2024年软件系统定制协议模板大全版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年软件系统定制协议模板大全版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件系统1.3定制协议1.4交付1.5费用1.6维护与支持1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10合同效力1.11修改与补充1.12保密条款1.13知识产权1.14解除与终止第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件系统1.3定制协议1.4交付交付：指乙方按照本协议的约定，将系统及相关文档正式移交给甲方的行为。1.5费用费用：指甲方支付给乙方的，与系统定制、开发、交付、维护等相关的全部费用。1.6维护与支持维护与支持：指乙方在系统交付后，按照本协议的约定，为甲方提供系统运行所需的持续技术支持、维护和升级服务。1.7违约违约：指合同一方不履行或者不适当履行本协议所约定的义务。1.8争议解决争议解决：指合同各方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。1.9法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。1.10合同效力本协议自甲方、乙方和丙方签字盖章之日起生效，至本协议约定的义务履行完毕之日终止。1.11修改与补充本协议未尽事宜，经合同各方协商一致，可以书面形式进行修改或补充。1.12保密条款甲乙丙三方应当对在订立、履行本协议过程中获得的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。1.13知识产权系统及其相关的技术成果、文档等均属于乙方知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式侵犯乙方的知识产权。1.14解除与终止在履行本协议过程中，如发生合同各方约定解除或终止的情形，本协议即行解除或终止。合同解除或终止后，各方应当遵循诚实信用的原则，妥善处理与本协议有关的后续事项。8.定制开发8.1乙方向甲方提供的软件系统，是根据甲方的具体需求进行定制开发的。8.2乙方应按照甲方的需求说明书，完成软件系统的开发工作，并保证系统的功能、性能达到需求说明书的要求。8.3乙方应在开发过程中，按照甲方的要求，提供相应的技术文档，包括设计文档、用户手册等。9.系统交付9.1乙方应在合同约定的时间内，将完成的软件系统及相关文档，交付给甲方。9.2系统交付时，乙方应提供完整的技术文档，包括系统设计文档、用户手册、安装指南等。9.3乙方应对交付的系统及文档，进行详细的讲解和培训，确保甲方能够正确使用和维护系统。10.费用支付10.1甲方应按照本协议的约定，向乙方支付定制开发费用。10.2甲方应在本协议签订后的3个工作日内，向乙方支付预付款，预付款为定制开发总费用的50%。10.3乙方完成定制开发工作后，甲方应按照乙方的实际工作量，支付剩余的定制开发费用。11.维护与支持11.1乙方应在系统交付后，提供一年的免费维护与支持服务。11.2乙方应保证在维护与支持服务期间，系统运行稳定，如出现故障，乙方应在4小时内响应，并尽快解决。11.3乙方应根据甲方的实际需要，提供定期的系统升级服务。12.违约责任12.1如乙方未按照本协议的约定，按时完成定制开发工作，乙方应向甲方支付违约金，违约金为定制开发总费用的1%。12.2如甲方未按照本协议的约定，按时支付费用，甲方应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%。13.争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。13.2合同各方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。14.合同的生效、修改与解除14.1本协议自合同各方签字盖章之日起生效。14.2本协议的修改和解除，应由合同各方协商一致，并以书面形式进行。14.3本协议的修改和解除，不得影响已经开始的定制开发工作的正常进行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件系统定制需求说明书详细说明甲方的具体需求，包括系统的功能、性能、界面等要求，以及乙方根据需求进行定制开发的详细技术指标。附件二：软件系统设计文档包含系统的整体设计方案，包括系统架构、模块划分、功能描述等。附件三：用户手册详细介绍软件系统的操作步骤、功能使用方法等，以帮助甲方用户正确使用系统。附件四：系统安装指南详细说明系统安装的步骤、环境要求、配置说明等。附件五：定制开发费用明细表详细列出定制开发费用的构成，包括人工费、材料费、差旅费等。附件六：维护与支持服务协议详细说明乙方提供维护与支持服务的范围、时间、响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间完成定制开发工作。2.乙方提供的系统功能、性能不符合需求说明书的要求。3.甲方未按照约定时间支付定制开发费用。4.甲方未按照约定使用乙方的软件系统，导致系统损坏或损失。责任认定：1.乙方未按照约定时间完成定制开发工作的，应向甲方支付违约金，违约金为定制开发总费用的1%。2.乙方提供的系统功能、性能不符合需求说明书的要求的，乙方应负责修复或重新开发，并承担由此产生的费用。3.甲方未按照约定时间支付定制开发费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.5%。4.甲方未按照约定使用乙方的软件系统，导致系统损坏或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。示例说明：1.若乙方延迟交付系统，导致甲方无法按时使用，则乙方需支付违约金。2.若乙方提供的系统功能缺失，导致甲方业务受到影响，则乙方需负责修复或重新开发，并承担由此产生的费用。说明三：法律名词及解释：1.合同各方：指本合同中的甲方、乙方和丙方。2.软件系统：指乙方根据本合同定制开发的软件产品，包括、目标代码、相关文档及配套的硬件设备等。3.定制协议：指甲方、乙方和丙方之间就软件系统的定制、开发、交付、维护等方面所达成的书面协议。4.交付：指乙方按照本合同的约定，将系统及相关文档正式移交给甲方的时间和方式。5.费用：指甲方支付给乙方的，与系统定制、开发、交付、维护等相关的全部费用。6.维护与支持：指乙方在系统交付后，按照本合同的约定，为甲方提供系统运行所需的持续技术支持、维护和升级服务。7.违约：指合同一方不履行或者不适当履行本合同所约定的义务。8.争议解决：