电子商务基础 第4版 教案 3.5 电子商务新技术

复习提问：导入新课：如今科技飞速发展，一大批新型技术兴起并应用于电子商务领域，包括人工智能、云计算、5G、大数据等。讲授新课：3.5电子商务新技术3.5.1人工智能1.概述人工智能（ArtificialIntelligence，AI）是\t"/item/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/_blank"研究、\t"/item/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/_blank"开发用于\t"/item/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/_blank"模拟、\t"/item/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/_blank"延伸和扩展人的\t"/item/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD/_blank"智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。它是研究使计算机来模拟人的某些思维过程和智能行为（如学习、推理、思考、规划等）的学科，其中一个主要目的是让计算机做只有人才能做的智能工作。2.人工智能技术的细分领域1）深度学习。2）计算机视觉。3）语音识别。【科技强国】北京冬奥会智慧餐厅3.5.2云计算1.概述云计算不是一种全新的网络技术，而是一种全新的网络应用概念，云计算的核心就是以互联网为中心，在网站上提供快速且安全的云计算服务与数据存储，让每一个使用互联网的人都可以使用网络上的庞大计算资源与数据中心。

“云”实质上就是一个网络，从狭义上讲，云计算就是一种提供资源的网络，使用者可以随时获取“云”上的资源，按需求量使用，并且可以看成是无限扩展的，只要按使用量付费就可以，从广义上说，云计算是与信息技术、软件、互联网相关的一种服务，这种计算资源共享池叫作“云”，云计算把许多计算资源集合起来，通过软件实现自动化管理，只需要很少的人参与，就能让资源被快速提供。2.云计算服务类型1）基础设施即服务（IaaS)。2）平台即服务(PaaS)。

3）软件即服务(SaaS)。3.5.35G技术1.概述第五代移动通信技术（5thGenerationMobileCommunicationTechnology，5G）是具有高速率、低时延和大连接特点的新一代宽带移动通信技术，是实现人机物互联的网络基础设施。性能指标1）峰值速率需要达到10-20Gbit/s，以满足高清视频、虚拟现实等大数据量传输。2）空中接口时延低至1ms，满足自动驾驶、远程医疗等实时应用。3）具备百万连接/平方公里的设备连接能力，满足物联网通信。4）频谱效率要比LTE提升3倍以上。5）连续广域覆盖和高移动性下，用户体验速率达到100Mbit/s。6）流量密度达到10Mbps/m2以上。7）移动性支持500km/h的高速移动。3.5.4大数据1.概述大数据指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。2.大数据的价值体现1）大数据帮助企业挖掘市场机会、探寻细分市场。2）大数据能够有效地帮助各个行业的用户做出更为准确的商业决策，从而实现更大的商业价值。3）大数据创新企业管理的模式，挖掘管理潜力。4）大数据变革商业模式催生产品和服务的创新。5）大数据为每个人提供个性化的服务。6）通