2025版智能酒店会议接待智能化服务协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025版智能酒店会议接待智能化服务协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2专有名词解释2.双方信息2.1发起方信息2.2接受方信息3.服务内容3.1服务概述3.2服务范围3.3服务标准4.服务实施4.1服务期限4.2服务交付4.3服务验收5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.2系统维护5.3故障处理6.费用及支付6.1服务费用6.2支付方式6.3付款期限7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息定义7.3违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2侵权责任9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3解除条件10.违约责任10.1违约行为定义10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1附则14.2附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“智能酒店”指采用智能化技术和管理手段，提供高效、便捷、舒适的住宿服务场所。1.1.2“会议接待”指酒店为各类会议提供的服务，包括但不限于场地预订、设备提供、人员接待等。1.1.3“智能化服务”指通过信息化技术实现会议接待服务的自动化、智能化。1.2专有名词解释1.2.1“服务期限”指本合同约定的服务开始和结束的时间范围。1.2.2“服务费用”指提供智能化服务所需的成本，包括但不限于设备购置、软件开发、人员工资等。2.双方信息2.1发起方信息2.1.1发起方名称：科技有限公司2.1.2发起方地址：省市区路号2.2接受方信息2.2.1接受方名称：酒店2.2.2接受方地址：省市区路号3.服务内容3.1服务概述本合同约定的服务内容为酒店在其经营场所内，通过科技有限公司提供的智能化服务系统，实现会议接待的自动化和智能化。3.2服务范围3.2.1预订管理：包括会议场地预订、餐饮预订、住宿预订等。3.2.2设备提供：提供会议所需的音响、投影、网络等设备。3.2.3人员接待：负责会议期间的服务人员安排、接待引导等。3.3服务标准3.3.1服务响应时间：接到预订请求后，确保在24小时内完成预订确认。3.3.2设备使用：确保会议设备正常运行，满足会议需求。3.3.3人员服务：提供热情、专业的接待服务。4.服务实施4.1服务期限本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.2服务交付科技有限公司负责将智能化服务系统安装、调试完毕，并确保系统正常运行。4.3服务验收酒店在收到科技有限公司提供的服务后，进行验收，并在验收合格后签署验收报告。5.技术支持与维护5.1技术支持服务科技有限公司提供724小时技术支持服务，确保智能化服务系统的稳定运行。5.2系统维护科技有限公司负责智能化服务系统的定期维护和升级，确保系统性能。5.3故障处理在系统出现故障时，科技有限公司应在接到通知后2小时内响应，并在12小时内解决故障。6.费用及支付6.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整。6.2支付方式6.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币万元。6.2.2尾款：服务期限结束后30个工作日内支付剩余款项。6.3付款期限酒店应按照本合同约定的付款方式进行支付，逾期未支付的，科技有限公司有权暂停服务。7.保密条款7.1保密义务双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.2保密信息定义保密信息包括但不限于本合同内容、双方商业计划、技术资料等。7.3违约责任如一方违反保密义务，向第三方泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.知识产权8.1知识产权归属8.1.1科技有限公司提供的智能化服务系统及其相关技术，包括但不限于软件、代码、设计、专利等，均为科技有限公司的知识产权。8.1.2酒店在使用智能化服务系统过程中产生的数据，双方各自拥有所有权，但不得用于任何违反法律法规或侵犯第三方权益的活动。8.2侵权责任8.2.1如因科技有限公司的知识产权侵犯第三方权益导致酒店遭受损失，科技有限公司应承担全部责任，包括但不限于赔偿损失、承担诉讼费用等。8.2.2如因酒店使用智能化服务系统过程中侵犯第三方知识产权，酒店应承担全部责任。9.合同变更与解除9.1合同变更9.1.1合同任何条款的变更，需双方书面同意，并签署书面协议。9.1.2合同变更不影响已履行部分的权利义务。9.2合同解除9.2.1如一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。9.2.2如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，互不承担责任。10.违约责任10.1违约行为定义10.1.1违约行为包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、未按时支付费用等。10.1.2违约行为还包括任何违反合同约定的行为。10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金的计算方式为：违约金=未履行部分服务费用×违约天数。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院解决。11.3争议解决程序11.3.1争议解决程序应遵循我国相关法律法规及司法解释。12.法律适用与管辖12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院合同争议由合同签订地人民法院管辖。13.合同生效与终止13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期限届满，合同自然终止。13.2.2如双方协商一致，可提前终止合同。14.其他14.1附则本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2附件14.2.1智能化服务系统使用手册14.2.2技术支持与维护服务细则14.2.3费用明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，指非本合同双方当事人，但与本合同执行相关的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于技术支持服务商、系统集成商、设备供应商、融资机构等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入应经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的应为提高服务质量、降低成本、保障合同履行等。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同执行过程中，应遵守本合同的约定，并承担相应的责任。15.3.2第三方责任包括但不限于：15.3.2.1按照协议约定提供的服务或产品；15.3.2.2保障服务或产品的质量；15.3.2.3遵守保密条款；15.3.2.4对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合作协议，收取相应的服务费或产品费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其工作。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方的关系为合作协议关系，与本合同无关。15.5.2第三方不承担本合同中甲乙双方的权利义务。15.5.3第三方介入不影响甲乙双方的权利义务。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时，甲乙双方应确保：16.1.1第三方具备相应的资质和条件，能够满足本合同的要求。16.1.2第三方提供的服务或产品符合本合同约定的质量标准。16.1.3第三方介入不会对甲乙双方的正常经营造成不利影响。16.2第三方介入后，甲乙双方应：16.2.1确保第三方按照合作协议和本合同约定履行义务。16.2.2对第三方的服务或产品进行监督和验收。16.2.3如第三方违约，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并有权向第三方追偿。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额为本合同服务费用的%。17.2如第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失，超出责任限额部分，甲乙双方可另行协商解决。17.3第三方责任限额的适用范围：17.3.1第三方提供的设备或产品存在质量问题；17.3.2第三方提供的服务不符合约定；17.3.3第三方泄露保密信息；17.3.4第三方违反法律法规导致甲乙双方遭受损失。17.4第三方责任限额的调整17.4.1如甲乙双方同意，可协商调整第三方责任限额。17.4.2调整后的责任限额应书面记载于本合同附件中。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智能化服务系统使用手册要求：详细说明智能化服务系统的操作流程、功能介绍、故障排除方法等。2.技术支持与维护服务细则要求：明确技术支持服务的内容、响应时间、收费标准等。说明：细则应确保甲乙双方在出现技术问题时能够得到及时有效的解决。3.费用明细表要求：详细列出本合同服务费用的构成、支付方式、支付时间等。说明：费用明细表应作为甲乙双方财务管理和审计的依据。4.第三方合作协议要求：明确第三方介入的具体事项、双方的权利义务、责任划分等。说明：合作协议应确保第三方在介入过程中遵守合同约定。5.保密协议要求：规定甲乙双方及第三方在合同执行过程中对保密信息的处理方式和责任。说明：保密协议应保护甲乙双方的商业秘密和知识产权。6.违约责任确认函要求：明确违约行为的认定标准、违约责任的承担方式等。说明：确认函应作为甲乙双方解决违约问题的依据。7.争议解决协议要求：规定争议解决的方式、程序、费用等。说明：争议解决协议应确保甲乙双方在出现争议时能够及时有效地解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1未按时提供服务或产品；1.2提供的服务或产品不符合约定；1.3未按时支付费用；1.4泄露保密信息；1.5违反法律法规；1.6其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：2.1违约行为的认定应基于事实和合同约定；2.2违约责任的承担应根据违约行为的严重程度和影响；2.3违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。3.违约责任示例说明：3.1甲乙双方约定，科技有限公司应在2025年1月1日前完成智能化服务系统的安装调试。若科技有限公司未按时完成，则构成违约。3.2若因科技有限公司违约导致酒店遭受损失，科技有限公司应承担赔偿损失的责任，包括但不限于直接损失和间接损失。3.3若酒店未按时支付服务费用，则构成违约。酒店应支付违约金，违约金金额为应付款项的%。全文完。2025版智能酒店会议接待智能化服务协议书1合同目录一、引言1.1合同签订背景1.2合同目的1.3合同适用范围二、服务内容与范围2.1智能化会议接待系统2.2服务项目具体内容2.3服务期限三、服务费用与支付3.1服务费用标准3.2支付方式3.3付款时间四、双方责任与义务4.1酒店方责任与义务4.2服务方责任与义务五、服务实施与保障5.1系统实施流程5.2技术支持与保障5.3数据安全与隐私保护六、合同变更与终止6.1合同变更条件6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理七、违约责任7.1酒店方违约责任7.2服务方违约责任7.3违约金的计算与支付八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点九、法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院十、合同生效与解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序十一、合同附件11.1附件一：智能化会议接待系统功能列表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：其他相关协议十二、其他条款12.1合同解释12.2合同通知与送达12.3合同保密十三、合同签署13.1签署日期13.2签署双方代表十四、合同备案与存档14.1备案要求14.2存档要求合同编号_________一、引言1.1合同签订背景本合同签订背景为适应现代酒店智能化发展趋势，提高酒店会议接待服务质量，满足客户需求。1.2合同目的本合同旨在明确双方在智能酒店会议接待智能化服务中的权利、义务和责任，确保服务顺利进行。1.3合同适用范围本合同适用于双方在智能酒店会议接待智能化服务过程中的所有事项。二、服务内容与范围2.1智能化会议接待系统2.2服务项目具体内容2.2.1提供智能化会议接待系统使用权限2.2.2提供系统操作培训与指导2.2.3提供系统维护与技术支持2.3服务期限本合同服务期限自签订之日起至____年____月____日止。三、服务费用与支付3.1服务费用标准本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。3.2支付方式3.2.1首期支付：合同签订后____个工作日内支付人民币____元整。3.2.2其余款项：按照合同约定时间支付。3.3付款时间3.3.1首期支付：合同签订后____个工作日内。3.3.2其余款项：每年____月____日前。四、双方责任与义务4.1酒店方责任与义务4.1.1按照合同约定支付服务费用。4.1.2配合服务方进行系统实施与维护。4.1.3提供必要的场地和设备支持。4.2服务方责任与义务4.2.1按照合同约定提供智能化会议接待服务。4.2.2保证系统稳定运行，及时解决技术问题。4.2.3对客户信息保密。五、服务实施与保障5.1系统实施流程5.1.1系统安装与调试5.1.2系统培训与指导5.1.3系统验收与交付5.2技术支持与保障5.2.1提供系统日常维护和技术支持。5.2.2及时响应客户需求，解决技术问题。5.3数据安全与隐私保护5.3.1采取必要措施保障客户数据安全。5.3.2严格遵守相关法律法规，保护客户隐私。六、合同变更与终止6.1合同变更条件6.1.1双方协商一致。6.1.2符合法律法规和合同约定。6.2合同终止条件6.2.1合同期限届满。6.2.2双方协商一致解除合同。6.2.3出现合同约定的解除情形。6.3合同终止后的处理6.3.1双方应按照合同约定处理相关事宜。6.3.2退还剩余服务费用。七、违约责任7.1酒店方违约责任7.1.1未按时支付服务费用，应向服务方支付____%的违约金。7.1.2未配合服务方进行系统实施与维护，应承担相应责任。7.2服务方违约责任7.2.1未按时提供智能化会议接待服务，应向酒店方支付____%的违约金。7.2.2未及时解决技术问题，应承担相应责任。八、争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序8.2.1争议发生后，双方应在____个工作日内进行协商。8.2.2协商未果的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点8.3.1本合同争议解决地点为合同签订地。九、法律适用与管辖9.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本合同争议应由合同签订地人民法院管辖。十、合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件10.2.1合同约定的解除条件成就。10.2.2双方协商一致解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方应提前____个工作日书面通知对方。10.3.2双方应在接到解除通知后____个工作日内办理合同解除手续。十一、合同附件11.1附件一：智能化会议接待系统功能列表11.2附件二：服务费用明细表11.3附件三：其他相关协议十二、其他条款12.1合同解释本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2合同通知与送达除非合同另有约定，所有通知、函件等应通过书面形式送达至双方约定的地址。12.3合同保密双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。十三、合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署双方代表酒店方代表：（签字）服务方代表：（签字）十四、合同备案与存档14.1备案要求本合同需按照相关法律法规进行备案。14.2存档要求双方应妥善保管本合同及相关附件，并按照法律法规的要求进行存档。酒店方代表：（签字）服务方代表：（签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权1.1.1在合同履行过程中，甲方有权对智能化会议接待系统的设计、功能、实施等进行最终决策。1.1.2甲方有权根据市场变化和客户需求，对服务内容进行调整。1.2甲方提供资源1.2.1甲方应提供必要的会议室、网络、电源等基础设施，以确保智能化会议接待系统的正常运行。1.3甲方责任1.3.1甲方应对智能化会议接待系统的使用效果承担责任，确保系统满足酒店业务需求。1.3.2甲方应配合服务方进行系统测试、验收和交付。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权2.1.1在合同履行过程中，乙方有权对智能化会议接待系统的设计、功能、实施等进行最终决策。2.1.2乙方有权根据市场变化和客户需求，对服务内容进行调整。2.2乙方提供技术2.2.1乙方应提供智能化会议接待系统的技术支持，确保系统稳定、高效运行。2.3乙方责任2.3.1乙方应对智能化会议接待系统的技术支持和服务质量承担责任。2.3.2乙方应配合甲方进行系统测试、验收和交付。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1中介方职责3.1.1中介方负责协调双方关系，确保合同顺利履行。3.1.2中介方有权对合同履行情况进行监督，并提出改进建议。3.2中介方费用3.2.1中介方服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。3.2.2中介方费用应在合同签订后____个工作日内支付。3.3中介方责任3.3.1中介方应保证其提供的服务真实、有效，并对所提供的服务承担责任。3.3.2中介方在合同履行过程中如发生过错，应承担相应的法律责任。3.4中介方保密3.4.1中介方对本合同内容以及履行过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务。3.4.2中介方不得泄露任何一方商业秘密，否则应承担相应的法律责任。3.5中介方解除合同3.5.1中介方有权在合同履行过程中单方面解除合同，但应提前____个工作日书面通知双方。3.5.2中介方解除合同后，应及时退还已收取的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：智能化会议接待系统功能列表2.附件二：服务费用明细表3.附件三：其他相关协议4.附件四：中介方服务协议（如有）5.附件五：保密协议（如有）二、违约行为及认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用。1.2甲方未提供必要的会议室、网络、电源等基础设施。1.3乙方未按时提供智能化会议接待系统服务。1.4乙方未提供符合甲方业务需求的技术方案。1.5中介方泄露双方商业秘密。1.6双方未按合同约定履行通知义务。2.违约行为的认定：2.1违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。2.2双方应友好协商解决违约行为，协商不成的，可向人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.合同：指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约：指合同当事人违反合同约定，不履行或不适当履行合同义务的行为。3.争议解决：指合同当事人之间因合同履行发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.保密：指对合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：乙方可发出书面催告，如甲方仍不支付，乙方有权暂停服务，并追究甲方违约责任。2.问题：乙方未按时提供智能化会议接待系统服务。解决办法：甲方应与乙方协商，要求乙方及时提供服务，如协商不成，甲方有权解除合同并要求赔偿。3.问题：中介方泄露双方商业秘密。解决办法：双方应立即采取措施，要求中介方停止泄露行为，并追究其法律责任。五、所有应用场景：1.酒店与智能化会议接待系统服务提供商之间的合作。2.酒店与第三方中介机构之间的合作。3.酒店内部智能化会议接待系统的运营和管理。全文完。2025版智能酒店会议接待智能化服务协议书2合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人姓名）联系电话：（填写甲方联系电话）1.2乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人姓名）联系电话：（填写乙方联系电话）1.3其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人姓名）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方（酒店）为提升会议接待服务质量和效率，满足客户需求，特与乙方（智能化服务提供商）签订本协议，共同开展智能酒店会议接待智能化服务。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》等相关法律法规，结合甲乙双方的实际需求，经友好协商达成一致。三、定义与解释3.1专业术语（2）会议接待：指为举办各类会议活动提供的服务，包括场地预订、会议设备、接待安排等。（3）智能化服务：指通过计算机技术、网络技术、通信技术等手段，实现酒店服务的高效、便捷、智能。3.2关键词解释（1）智能酒店会议接待智能化服务：指乙方根据甲方需求，提供智能化的会议场地预订、设备配置、接待安排等服务。（2）系统平台：指乙方为甲方提供的智能化服务所需的技术平台，包括网站、APP等。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供智能酒店会议接待智能化服务。（2）甲方应按时足额支付乙方提供的智能化服务费用。（3）甲方应配合乙方进行系统平台的使用和推广。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照协议约定，为甲方提供智能酒店会议接待智能化服务。（2）乙方应确保系统平台的正常运行，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。（3）乙方应保护甲方提供的客户信息，不得泄露给任何第三方。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本协议约定的智能化服务履行地点为甲方酒店。5.3合同履行方式乙方通过系统平台为甲方提供智能化服务，甲方可通过平台进行预订、管理、查询等操作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的履行期限届满；（2）因不可抗力导致本协议无法履行；（3）甲乙双方协商一致解除本协议。6.3终止程序（1）任何一方提出终止本协议，应提前____天书面通知对方；（2）终止本协议后，双方应按照协议约定办理相关手续。6.4终止后果（1）终止本协议后，双方应立即停止履行本协议约定的义务；（2）终止本协议后，乙方应退还甲方已支付的智能化服务费用中尚未服务的部分；（3）终止本协议后，双方应妥善处理剩余的业务和事务。七、费用与支付7.1费用构成（1）系统平台使用费：根据甲方使用系统平台的情况，按月或年收取；（2）技术服务费：乙方为甲方提供技术支持、维护、升级等服务所收取的费用；（3）设备租赁费：如甲方需租赁乙方提供的会议设备，按实际使用时间收取；（4）其他费用：因双方协商一致而产生的其他费用。7.2支付方式甲方应按照本协议约定的支付方式，及时足额支付乙方提供的智能化服务费用。支付方式如下：（1）银行转账：甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户；（2）现金支付：双方约定现金支付的具体方式。7.3支付时间甲方应在每个支付周期结束后____个工作日内支付相应的费用。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应真实、准确，不得虚报、冒领；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方出具相应的发票；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止提供智能化服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的违约金；（2）甲方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供智能化服务，应向甲方支付____%的违约金；（2）乙方泄露甲方客户信息，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照本协议约定的赔偿金额和方式，向守约方支付赔偿金。赔偿金额和方式如下：（1）赔偿金额：根据实际损失和违约程度确定；（2）赔偿方式：现金支付或银行转账。九、保密条款9.1保密内容（1）甲乙双方的商业秘密；（2）客户信息；（3）技术资料；（4）其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本协议约定的保密期限为____年，自协议生效之日起计算。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致双方无法履行本协议约定的义务。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、罢工、骚乱等社会异常事件；（3）政府政策、法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件，双方应立即通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行本协议约定的义务；（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议约定的义务。10.4不可抗力实例（1）地震导致酒店设施损坏，无法正常提供服务；十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼，或提交仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等特殊事项；（2）法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对酒店会议接待服务的最终决定权；（2）乙方保留对智能化服务技术的知识产权。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，未经甲方同意，乙方不得将其所提供的智能化服务技术提供给第三方；（2）在合同终止后，乙方不得向任何第三方泄露甲方的客户信息和商业秘密。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）任何一方对本协议的修改或补充，应书面通知对方，经双方协商一致后生效；（2）修改或补充的内容应与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力本协议的修改或补充，自双方签字盖章之日起生效，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同确保智能化服务的顺利进行。15.2协作与配合方式（1）甲方应按照乙方要求提供必要的信息和数据；（2）乙方应定期向甲方报告智能化服务的运行情况。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成甲乙双方之间就智能酒店会议接待智能化服务所达成的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何一方未经对方同意，不得单方面增减本协议的条款。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）乙方（盖章）：代表（签字）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.智能化服务技术说明书2.系统平台使用手册3.会议设备清单及租赁协议4.保密协议5.争议解决流程图6.费用明细表7.不可抗力事件记录表二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：甲方未按约定时间支付智能化服务费用。违反保密条款：甲方泄露乙方提供的客户信息或商业秘密。未提供必要信息：甲方未按照要求提供必要的信息和数据。2.乙方违约：未按约定提供智能化服务：乙方未按约定提供或未能满足智能化服务的质量要求。泄露客户信息：乙方泄露甲方提供的客户信息或商业秘密。系统故障未及时解决：乙方未在规定时间内解决系统平台运行中出现的问题。三、法律