2024年航空公司机票预订系统开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年航空公司机票预订系统开发合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同相关术语定义第二条合同范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目交付物第三条合同价格与支付条款3.1合同总价3.2支付方式3.3发票开具与报销第四条项目进度与时间表4.1项目里程碑计划4.2项目进度报告4.3延期与调整第五条技术要求与标准5.1系统技术要求5.2系统性能标准5.3数据安全与隐私保护第六条系统开发与实施6.1系统开发流程6.2系统测试与验收6.3培训与技术支持第七条技术支持与维护服务7.1维护服务期限7.2维护服务内容7.3故障响应与处理第八条知识产权与版权8.1知识产权归属8.2版权声明8.3侵权责任第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3泄密责任第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2赔偿责任10.3违约解除合同第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2诉讼管辖11.3仲裁条款第十二条合同变更与终止12.1合同变更条件12.2合同终止条件12.3合同终止后事项处理第十三条适用法律与管辖13.1合同适用的法律13.2合同争议的管辖第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的生效与解除14.3附件与附录第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称：航空公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称与地址乙方全称：科技公司乙方地址：市区路号1.3合同相关术语定义（1）机票预订系统：指乙方根据甲方需求开发的，用于实现机票在线预订、支付、退改签等功能的信息化系统。（2）系统交付：指乙方完成机票预订系统的开发、测试并通过甲方验收后，将系统及相关资料交付给甲方使用。（3）维护服务：指乙方在系统交付后，按照约定为甲方提供系统运行监控、故障排查、技术支持等服务。第二条合同范围与目标2.1项目范围乙方负责机票预订系统的整体开发，包括系统设计、编码、测试、部署及培训等工作。2.2项目目标乙方需确保机票预订系统在规定时间内完成开发、测试并交付甲方使用，系统应满足甲方业务需求及技术标准。2.3项目交付物乙方需向甲方交付完整的机票预订系统软件、相关技术文档、操作手册及培训资料。第三条合同价格与支付条款3.1合同总价本合同总价为一亿人民币（￥100,000,000），包含系统开发、部署、培训及一年维护服务费用。3.2支付方式甲方分期向乙方支付合同价款，具体支付方式如下：（1）合同签订后10个工作日内，支付人民币30,000,000（￥30,000,000）作为预付款。（2）系统开发完成并通过甲方验收后，支付人民币30,000,000（￥30,000,000）作为进度款。（3）系统交付并运行稳定后，支付人民币40,000,000（￥40,000,000）作为尾款。3.3发票开具与报销乙方应按照甲方要求开具正规发票，甲方按合同约定时间支付价款，乙方及时提供发票报销。第四条项目进度与时间表4.1项目里程碑计划（1）合同签订后1个月：完成系统需求分析及方案设计。（2）合同签订后3个月：完成系统开发及测试。（3）合同签订后5个月：完成系统部署及培训。（4）合同签订后6个月：系统正式投入使用。4.2项目进度报告乙方每月向甲方提交项目进度报告，包括已完成工作、下一步计划及存在的问题。4.3延期与调整如因不可抗力等因素导致项目进度受到影响，双方可协商延期或调整项目时间表。第五条技术要求与标准5.1系统技术要求（1）支持高并发访问，确保系统稳定运行。（2）具备较强的数据处理能力，满足甲方业务需求。（3）界面友好，操作简便，易于维护。5.2系统性能标准（1）响应时间：≤3秒。（2）数据处理能力：≥1000次/秒。（3）系统可用性：≥99.9%。5.3数据安全与隐私保护乙方应确保机票预订系统的数据安全，采取有效措施保护甲方个人信息及隐私。如发生数据泄露，乙方应承担相应责任。第六条系统开发与实施6.1系统开发流程（1）需求分析：了解甲方业务需求，明确系统功能。（2）系统设计：根据需求分析，设计系统架构及模块。（3）编码与实现：按照设计文档进行编程，实现系统功能。（4）系统测试：对系统进行功能测试、性能测试等，确保系统质量。（5）系统部署与培训：将系统部署至甲方服务器，并对甲方人员进行培训。6.2系统测试与验收乙方完成系统开发后，组织甲方进行测试与验收。甲方确认系统满足合同约定要求后，予以验收。6.3培训与技术支持乙方在系统交付后，为甲方提供培训与技术支持，确保甲方能熟练使用机票预订系统。培训内容包括：系统操作第八条知识产权与版权8.1知识产权归属除非双方另有约定，乙方应确保机票预订系统及相关技术文档的知识产权归甲方所有。8.2版权声明机票预订系统及相关技术文档中可能包含乙方或第三方拥有的版权信息，甲方在使用时应予以尊重。8.3侵权责任如因乙方原因导致机票预订系统或相关技术文档侵犯他人知识产权，乙方应承担全部侵权责任。第九条保密条款9.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、技术资料、业务数据等未公开的信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后三年止。9.3泄密责任如乙方违反保密义务导致保密信息泄露，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为双方同意履行合同过程中，如一方违约，应承担违约责任。10.2赔偿责任违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。10.3违约解除合同一方违约严重导致合同无法履行时，对方有权解除合同，并要求违约方支付违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。（2）提交乙方所在地的仲裁机构进行仲裁。11.2诉讼管辖双方同意本合同争议的诉讼管辖地为乙方所在地人民法院。11.3仲裁条款如选择仲裁解决争议，双方同意仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。第十二条合同变更与终止12.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方同意。12.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同。（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同。（3）合同约定的期限届满。12.3合同终止后事项处理合同终止后，乙方应将所有与合同有关的资料、文件、服务器等交付给甲方，并办理相关手续。第十三条适用法律与管辖13.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同争议的管辖本合同争议的管辖地为乙方所在地人民法院或仲裁机构。第十四条其他条款14.1通知与送达双方通过书面形式互相通知与送达，通知与送达地址为合同中约定的地址。14.2合同的生效与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，除非双方书面解除。14.3附件与附录本合同附件及附录是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商等。1.2第三方介入范围第三方介入本合同的范围包括但不限于：（1）提供技术支持或服务。（2）协助甲方进行系统部署或维护。（3）提供合同履行所需的设备或资源。第二条第三方选择与资质要求2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方资质要求（1）合法注册，具备经营资格。（2）具备履行合同所需的技术实力和服务能力。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定履行其职责，并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲方和乙方的合法权益，不得泄露甲方和乙方的商业秘密。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行其职责。4.2第三方管理甲方和乙方应监督第三方的工作，确保第三方的工作质量、进度符合合同要求。第五条第三方费用与支付5.1第三方费用第三方介入所需的费用由甲方和乙方协商确定，并纳入合同总价。5.2第三方支付甲方和乙方按照合同约定向第三方支付费用，具体支付方式由甲方和乙方协商确定。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任的上限。6.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同金额、第三方资质、第三方保险等因素协商确定。6.3第三方责任限额的调整甲方和乙方应根据合同履行情况，适时调整第三方责任限额。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出如第三方因故不能继续履行合同义务，甲方和乙方应协商确定替代方案。7.2第三方替代甲方和乙方应选择符合条件的第三方替代，并重新履行合同约定的程序。第八条第三方引起的争议解决8.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼。（2）提交乙方所在地的仲裁机构进行仲裁。8.2诉讼管辖本合同争议的诉讼管辖地为乙方所在地人民法院。8.3仲裁条款如选择仲裁解决争议，双方同意仲裁机构为乙方所在地的仲裁委员会。第九条第三方介入的合同变更与终止9.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经甲方、乙方和第三方同意。9.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）甲方、乙方和第三方协商一致解除合同。（2）第三方违约导致合同无法履行，甲方和乙方解除合同。（3）合同约定的期限届满。9.3合同终止后事项处理合同终止后，第三方应将所有与合同有关的资料、文件、服务器等交付给甲方和乙方，并办理相关手续。第十条适用法律与管辖10.1合同适用的法律本合同及其补充协议适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖本合同争议的管辖地为乙方所在地人民法院或仲裁机构。第十一条其他条款11.1通知与送达双方通过书面形式互相通知与送达，通知与送达地址为合同中约定的地址。11.2合同的生效与解除本合同自双方签字盖章之日起生效，除非双方书面解除。11.3附件与附录本合同附件及附录是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机票预订系统需求说明书详细描述机票预订系统的功能需求、性能指标、用户界面等。附件二：机票预订系统设计方案包含系统架构设计、模块划分、技术选型等。附件三：机票预订系统开发进度计划详细列出项目各阶段的时间节点、任务分配和完成情况。附件四：机票预订系统测试计划描述系统测试的范围、方法、验收标准等。附件五：培训资料包括系统操作手册、用户指南、常见问题解答等。附件六：维护服务协议详细说明乙方提供维护服务的范围、期限、响应时间等。附件七：第三方供应商资质证明证明第三方供应商的合法注册证明、资质证书、业绩证明等。附件八：第三方供应商服务合同与合作第三方签订的服务合同副本。附件九：保险单据第三方供应商提供的保险单据，证明其责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款。2.乙方未按约定时间完成系统开发、测试及部署。3.第三方供应商未按约定提供服务或产品，或服务质量不符合要求。4.任何一方泄露对方商业秘密或违反合同约定的保密义务。5.任何一方违反合同约定的技术要求、性能标准或交付物。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任。2.违约方应承担违约金、赔偿金等违约责任。3.违约方未能履行合同义务，导致合同无法继续履行，对方有权解除合同。示例说明：若甲方未按约定时间支付预付款，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可