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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务企业社区物业服务合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同生效日期及期限1.4合同目的及适用范围2.物业服务内容及标准2.1公共区域清洁2.2公共区域绿化2.3公共区域安保2.4公共区域设施维护2.5住宅及非住宅清洁2.6住宅及非住宅绿化2.7住宅及非住宅安保2.8住宅及非住宅设施维护3.物业费及相关费用3.1物业费标准及缴纳方式3.2物业费调整机制3.3相关费用及收费标准3.4费用缴纳时间及违约责任4.物业服务合同履行及监督4.1物业服务企业义务4.2业主委员会监督职责4.3物业服务企业服务质量保障4.4业主投诉及处理机制5.物业服务合同变更及终止5.1合同变更条件及程序5.2合同终止条件及程序5.3合同解除条件及程序5.4合同终止后相关事宜处理6.争议解决方式6.1争议解决途径6.2争议解决机构6.3争议解决费用承担7.违约责任7.1物业服务企业违约责任7.2业主违约责任7.3违约责任承担方式8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力事件发生时的处理8.3不可抗力事件解除后的处理9.合同附件9.1附件一:物业清单9.2附件二:物业服务收费标准9.3附件三:物业服务合同履行计划10.合同份数及生效10.1合同份数10.2合同生效条件11.其他约定事项11.1保密条款11.2通知及送达11.3合同解释权12.合同签订双方签字盖章12.1物业服务企业签字盖章12.2业主委员会签字盖章13.合同附件签署13.1附件一签署13.2附件二签署13.3附件三签署14.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息物业服务企业名称:_____________________物业服务企业地址:_____________________物业服务企业法定代表人:_________________业主委员会名称:_____________________业主委员会地址:_____________________业主委员会负责人:_____________________1.2合同签订时间及地点签订时间:____年____月____日签订地点:_____________________1.3合同生效日期及期限生效日期:____年____月____日合同期限:____年1.4合同目的及适用范围目的:明确物业服务企业为业主提供物业服务的权利和义务,保障业主的合法权益。适用范围:本合同适用于本小区全体业主及物业服务企业。2.物业服务内容及标准2.1公共区域清洁每日两次公共区域清洁,包括地面、楼梯、电梯间等。清洁工具及用品定期更换,保持清洁效果。2.2公共区域绿化每周进行一次公共区域绿化养护,包括修剪、浇水、施肥等。保持绿化带整洁美观,绿化植物生长良好。2.3公共区域安保24小时安保巡逻,确保小区安全。设立监控设备,对公共区域进行监控。2.4公共区域设施维护定期检查公共区域设施,及时维修损坏部分。确保公共区域设施正常运行,满足业主需求。2.5住宅及非住宅清洁每日进行住宅及非住宅清洁,包括地面、卫生间、厨房等。清洁工具及用品定期更换,保持清洁效果。2.6住宅及非住宅绿化每周进行一次住宅及非住宅绿化养护,包括修剪、浇水、施肥等。保持绿化带整洁美观,绿化植物生长良好。2.7住宅及非住宅安保24小时安保巡逻,确保住宅及非住宅安全。设立监控设备,对住宅及非住宅进行监控。2.8住宅及非住宅设施维护定期检查住宅及非住宅设施,及时维修损坏部分。确保住宅及非住宅设施正常运行,满足业主需求。3.物业费及相关费用3.1物业费标准及缴纳方式物业费按建筑面积计算,收费标准为每平方米____元/月。缴纳方式:业主可通过银行转账、现金等方式缴纳物业费。3.2物业费调整机制物业费调整需经业主大会审议通过,并提前一个月通知业主。调整幅度不超过____%。3.3相关费用及收费标准公共设施使用费、停车费等按实际使用情况收取。收费标准详见附件二。3.4费用缴纳时间及违约责任物业费缴纳时间为每月____日前。违约责任:业主逾期缴纳物业费,物业服务企业有权采取相应措施。4.物业服务合同履行及监督4.1物业服务企业义务按照合同约定,提供优质物业服务。定期向业主委员会报告工作情况。4.2业主委员会监督职责对物业服务企业进行监督,确保服务质量。组织业主对物业服务企业进行满意度调查。4.3物业服务企业服务质量保障建立服务质量保证体系,确保服务质量。对服务质量问题及时处理,并向业主反馈处理结果。4.4业主投诉及处理机制设立投诉电话和邮箱,接受业主投诉。对投诉事项进行调查处理,并及时向业主回复。5.物业服务合同变更及终止5.1合同变更条件及程序合同变更需经双方协商一致,并签订书面协议。变更内容需符合法律法规及合同约定。5.2合同终止条件及程序合同期满,双方无续签意愿,合同自动终止。发生不可抗力事件,导致合同无法履行,合同终止。5.3合同解除条件及程序物业服务企业严重违约,业主有权解除合同。业主委员会严重违约,物业服务企业有权解除合同。5.4合同终止后相关事宜处理合同终止后,双方应妥善处理遗留问题。物业服务企业应将相关资料及设施移交业主委员会。8.争议解决方式8.1争议解决途径双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,可向物业服务企业所在地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构争议解决机构为物业服务企业所在地的人民法院。8.3争议解决费用承担争议解决费用由败诉方承担,但法律法规另有规定的除外。9.违约责任9.1物业服务企业违约责任物业服务企业未按合同约定提供服务的,应承担违约责任。违约金按未提供服务部分的物业费计算,最高不超过合同总金额的____%。9.2业主违约责任业主未按合同约定缴纳物业费的,应承担违约责任。违约金按逾期未缴纳物业费金额的____%计算。9.3违约责任承担方式违约责任承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件发生时的处理发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。10.3不可抗力事件解除后的处理不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复正常履行合同。11.合同附件11.1附件一:物业清单详细列出小区内所有公共区域、住宅及非住宅的设施清单。11.2附件二:物业服务收费标准列明各项物业服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、安保、设施维护等。11.3附件三:物业服务合同履行计划制定详细的物业服务合同履行计划,包括服务时间、服务内容、服务质量标准等。12.合同份数及生效12.1合同份数本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.其他约定事项13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知及送达通知应以书面形式进行,送达方式包括但不限于邮寄、电子邮件、专人送达等。13.3合同解释权本合同解释权归物业服务企业所有。14.合同签订双方签字盖章14.1物业服务企业签字盖章物业服务企业(盖章):_____________________法定代表人(签字):_____________________14.2业主委员会签字盖章业主委员会(盖章):_____________________负责人(签字):_____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义第三方是指本合同签订的甲乙双方以外的,参与合同履行或提供相关服务的个人、企业或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、评估方、施工方等。15.2第三方介入的条件第三方介入需经甲乙双方协商一致,并在合同中明确约定。第三方介入应符合法律法规及本合同的相关规定。16.第三方介入的职责与权利16.1第三方的职责第三方应根据合同约定,履行相应的职责,包括但不限于提供专业服务、监督合同履行、评估服务质量等。第三方应保证其提供的服务符合行业标准,并对服务质量负责。16.2第三方的权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相关资料、现场考察等。第三方有权根据合同约定,对甲乙双方进行监督和评估。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为服务与被服务的关系,甲方应支付第三方提供服务的费用。第三方在履行职责过程中,如需与甲方沟通,应通过甲方指定的联系方式进行。17.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为合同履行的协助方,乙方应向第三方提供必要的协助和支持。第三方在履行职责过程中,如需与乙方沟通,应通过乙方指定的联系方式进行。17.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方为独立的合同关系,第三方对甲乙双方均承担相应的责任。18.第三方的责任限额18.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额的确定责任限额由甲乙双方在合同中约定,可根据第三方提供服务的性质、风险等因素确定。18.3责任限额的适用第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,应按照合同约定的责任限额进行赔偿。超出责任限额的部分,由第三方自行承担。19.第三方介入的额外条款19.1第三方资质要求第三方介入前,甲乙双方应审查第三方的资质,确保其具备相应的专业能力和条件。19.2第三方服务期限第三方介入的服务期限应在合同中明确约定,服务期限届满后,第三方应退出合同履行。19.3第三方保密义务第三方在履行职责过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.4第三方责任免除因不可抗力等非第三方原因导致合同无法履行或造成损失的,第三方不承担责任。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入的变更第三方介入的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。变更内容应符合法律法规及本合同的相关规定。20.2第三方介入的解除第三方介入的解除需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。解除合同后,第三方应立即退出合同履行,并承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业清单详细列出小区内所有公共区域、住宅及非住宅的设施清单,包括但不限于楼栋、单元、房间号、设施名称、规格型号、安装位置等信息。2.附件二:物业服务收费标准列明各项物业服务的收费标准,包括但不限于清洁、绿化、安保、设施维护等,以及收费标准调整的依据和程序。3.附件三:物业服务合同履行计划制定详细的物业服务合同履行计划,包括服务时间、服务内容、服务质量标准、服务人员安排等。4.附件四:第三方资质证明文件第三方介入前,提供其资质证明文件,包括但不限于营业执照、专业资格证书、相关服务经验证明等。5.附件五:第三方服务协议与第三方签订的服务协议,明确双方的权利、义务、责任、服务内容、费用支付等事项。6.附件六:物业服务企业资质证明文件物业服务企业提供的资质证明文件,包括但不限于营业执照、物业服务企业资质证书等。7.附件七:业主委员会成员名单及联系方式业主委员会成员名单及联系方式,以便第三方在履行职责过程中与业主委员会沟通。8.附件八:物业服务合同履行过程中的变更记录记录物业服务合同履行过程中的变更情况,包括变更原因、变更内容、变更日期等。9.附件九:物业服务合同履行过程中的违约记录记录物业服务合同履行过程中的违约情况,包括违约行为、违约责任、处理结果等。10.附件十:物业服务合同履行过程中的争议解决记录记录物业服务合同履行过程中的争议解决情况,包括争议内容、解决方式、解决结果等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业违约行为及责任认定未按合同约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:物业服务企业未按时进行公共区域清洁,导致业主投诉,应支付违约金。2.业主违约行为及责任认定未按合同约定缴纳物业费的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、滞纳金等。示例:业主逾期未缴纳物业费,物业服务企业有权收取滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按合同约定履行职责的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:第三方在提供评估服务时,出现重大失误,导致评估结果不准确,应承担相应责任。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任。示例:因自然灾害导致物业服务企业无法正常提供服务,双方互不承担责任。5.合同解除后的违约行为及责任认定合同解除后,双方应妥善处理遗留问题,包括但不限于设施移交、费用结算等。示例:合同解除后,物业服务企业未及时移交设施,应承担相应责任。全文完。2024年物业服务企业社区物业服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及注册信息1.2业主委员会或业主大会名称及注册信息1.3物业服务区域及面积2.物业服务内容2.1基础物业管理服务2.2公共设施设备维护2.3保安、保洁、绿化等服务2.4小区公共秩序维护2.5物业维修与投诉处理3.物业服务费用3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用调整机制4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3物业服务续约条件5.物业管理权限与责任5.1物业服务企业职责5.2业主委员会或业主大会职责5.3物业服务企业与其他第三方合作6.物业维修与保养6.1物业维修范围6.2物业维修费用承担6.3物业保养计划与实施7.物业安全与消防7.1保安人员配备与职责7.2消防设施设备维护与管理7.3业主安全教育与宣传8.物业投诉与处理8.1投诉渠道与处理流程8.2投诉处理时限8.3投诉处理结果反馈9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除后的处理10.违约责任10.1物业服务企业违约责任10.2业主委员会或业主大会违约责任10.3第三方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1物业服务企业信息变更13.2业主委员会或业主大会信息变更13.3合同附件14.合同附件14.1物业服务合同附件一:物业服务收费标准14.2物业服务合同附件二:物业服务合同补充协议14.3物业服务合同附件三:物业服务企业资质证书复印件14.4物业服务合同附件四:业主委员会或业主大会授权委托书第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务有限公司1.2物业服务企业注册信息:统一社会信用代码:91440100MA1G,注册地址:省市区路号1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会注册信息:统一社会信用代码:91440100MX,注册地址:省市区路号1.5物业服务区域:小区,总建筑面积为平方米2.物业服务内容2.1基础物业管理服务:包括但不限于小区内道路、绿化、照明、排水、卫生、消防等基础设施的维护与管理。2.2公共设施设备维护:对小区内的电梯、供水、供电、供气、供暖、消防设施等公共设施设备进行定期检查、维修和维护。2.3保安、保洁、绿化等服务:提供24小时保安巡逻,负责小区内公共区域的保洁和绿化工作。2.4小区公共秩序维护:维护小区内公共秩序,确保小区居民的生命财产安全。2.5物业维修与投诉处理:接受业主报修,及时处理各类物业维修问题,并处理业主投诉。3.物业服务费用3.1物业服务收费标准:按照《市住宅物业服务收费标准》执行,收费标准为每平方米每月元。3.2物业服务费用支付方式:业主应于每月X日前缴纳当月物业服务费用,可以通过银行转账、POS机刷卡等方式支付。3.3物业服务费用调整机制:如遇政策调整、物价上涨等因素,物业服务费用可进行相应调整。4.物业服务期限4.1物业服务起始日期:自本合同签订之日起开始计算。4.2物业服务终止日期:自物业服务期限届满之日起终止。4.3物业服务续约条件:物业服务期限届满前,双方可协商续签合同,续约条件参照本合同约定。5.物业管理权限与责任5.1物业服务企业职责:负责本小区的物业管理,确保小区设施设备正常运行,维护小区环境卫生和公共秩序。5.2业主委员会或业主大会职责:监督物业服务企业履行合同,协调处理业主与物业服务企业之间的矛盾和纠纷。5.3物业服务企业与其他第三方合作:在保证服务质量的前提下,物业服务企业可与其他第三方合作,共同维护小区环境和设施。6.物业维修与保养6.1物业维修范围:包括但不限于小区内各类设施设备的维修、更换和保养。6.2物业维修费用承担:一般性维修费用由物业服务企业承担,重大维修费用由业主承担。6.3物业保养计划与实施:物业服务企业应制定物业保养计划,并按计划实施保养工作。7.物业安全与消防7.1保安人员配备与职责:配备名保安人员,负责小区内24小时巡逻,确保小区安全。7.2消防设施设备维护与管理:定期检查消防设施设备,确保其正常运行。7.3业主安全教育与宣传:定期开展安全教育活动,提高业主安全意识。8.物业投诉与处理8.1投诉渠道与处理流程:业主可通过电话、信函、电子邮件等方式向物业服务企业提出投诉。物业服务企业应在接到投诉后X小时内给予答复,并在X个工作日内处理完毕,特殊情况可适当延长。8.2投诉处理时限:一般性投诉应在X个工作日内处理完毕,重大投诉应在X个工作日内给予答复,并在X个工作日内处理完毕。8.3投诉处理结果反馈:物业服务企业应及时将处理结果反馈给业主,并做好相关记录。9.物业合同变更与解除9.1合同变更条件:因政策调整、物价上涨等原因,双方可协商变更合同内容。9.2合同解除条件:任何一方违反合同约定,给对方造成损失的,另一方有权解除合同。9.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照合同约定进行财产清算,并承担相应的法律责任。10.违约责任10.1物业服务企业违约责任:如因物业服务企业原因导致小区设施设备损坏,物业服务企业应负责修复或赔偿。10.2业主委员会或业主大会违约责任:如因业主委员会或业主大会原因导致物业服务企业无法正常履行职责,业主委员会或业主大会应承担相应责任。10.3第三方违约责任:如第三方违约导致小区设施设备损坏或业主权益受损,第三方应承担相应责任。11.争议解决11.1争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:如协商不成,可选择仲裁委员会进行仲裁。11.3争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。12.合同生效与终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件:物业服务期限届满或合同解除后,合同终止。12.3合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照合同约定进行财产清算,并承担相应的法律责任。13.其他约定事项13.1物业服务企业信息变更:物业服务企业信息发生变更时,应在X个工作日内书面通知业主委员会或业主大会。13.2业主委员会或业主大会信息变更:业主委员会或业主大会信息发生变更时,应在X个工作日内书面通知物业服务企业。13.3合同附件:本合同附件包括但不限于物业服务收费标准、物业服务合同补充协议、物业服务企业资质证书复印件、业主委员会或业主大会授权委托书等。14.合同附件14.1物业服务合同附件一:物业服务收费标准14.2物业服务合同附件二:物业服务合同补充协议14.3物业服务合同附件三:物业服务企业资质证书复印件14.4物业服务合同附件四:业主委员会或业主大会授权委托书第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义:在本合同中,“第三方”指物业服务企业、业主委员会或业主大会授权或邀请的,为履行本合同相关义务或提供专业服务的任何个人、企业或机构,包括但不限于中介方、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的必要性:在履行本合同过程中,如需引入第三方,应由甲乙双方协商一致,并明确第三方介入的具体事项、职责和权利。15.3第三方介入的程序:15.3.1甲乙双方应共同确定第三方的资质、能力及信誉,确保第三方能够胜任介入任务。15.3.2甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。15.3.3第三方介入后,应按照甲乙双方的要求和本合同约定,独立、公正地履行职责。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明16.1甲方的额外责任:16.1.1甲方应确保第三方在介入过程中遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定。16.1.2甲方应配合第三方的工作,提供必要的信息和协助。16.1.3甲方应对第三方在介入过程中产生的合理费用承担支付责任。16.2乙方的额外责任:16.2.1乙方应监督第三方的工作,确保其履行合同义务。16.2.2乙方应将第三方的工作进展情况及时通报甲方和其他相关方。16.2.3乙方应对第三方在介入过程中可能产生的损害承担赔偿责任。17.第三方的责任限额17.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2.1第三方的资质、能力和信誉。17.2.2第三方介入的具体事项和可能产生的风险。17.2.3行业惯例和法律法规的规定。17.3第三方的责任限额应在第三方与甲乙双方签订的协议中明确约定。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方在介入过程中,应明确区分其职责与甲乙双方的职责,避免责任不清。18.2第三方应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。18.3第三方在介入过程中,如需与甲乙双方以外的其他方进行沟通或合作,应征得甲乙双方同意。18.4第三方在介入过程中,如发现甲乙双方存在违反本合同约定的情况,应及时向甲乙双方报告。19.第三方的权利19.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以确保其履行合同义务。19.2第三方有权根据本合同约定,获得合理的报酬和费用。19.3第三方有权在介入过程中,根据实际情况调整工作计划和方法。20.第三方的义务20.1第三方应按照本合同约定,独立、公正地履行职责。20.2第三方应遵守国家法律法规、行业规范和职业道德。20.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。20.4第三方应在合同约定的期限内完成工作任务,并提交工作成果。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务合同附件一:物业服务收费标准详细要求:包括收费标准的具体金额、计费方式、调整机制等内容。说明:此附件作为合同的一部分,明确了物业服务费用的收取标准和调整规则,保障双方的权益。2.物业服务合同附件二:物业服务合同补充协议详细要求:包括双方协商一致的其他约定事项,如特殊服务项目、费用分摊等。说明:此附件用于补充和细化合同内容,确保合同条款的完整性和可操作性。3.物业服务合同附件三:物业服务企业资质证书复印件详细要求:提供物业服务企业的资质证书复印件,证明其具备相应的服务能力。说明:此附件作为合同附件,用于证明物业服务企业的合法性和资质。4.物业服务合同附件四:业主委员会或业主大会授权委托书详细要求:提供业主委员会或业主大会的授权委托书,证明其有权代表业主签订合同。说明:此附件作为合同附件,用于证明业主委员会或业主大会的合法授权。5.物业服务合同附件五:第三方合作协议详细要求:包括第三方合作协议的具体内容,如合作事项、权利义务、费用等。说明:此附件作为合同附件,用于明确第三方介入的具体事项和双方的权利义务。6.物业服务合同附件六:物业服务企业工作计划详细要求:包括物业服务企业的工作计划,如年度工作目标、月度工作计划等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业服务企业的工作目标和计划。7.物业服务合同附件七:物业服务企业服务质量标准详细要求:包括物业服务企业的服务质量标准,如服务态度、工作效率等。说明:此附件作为合同附件,用于明确物业服务企业的服务质量要求。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按合同约定提供物业服务。业主未按合同约定缴纳物业服务费用。第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准:物业服务企业违约:根据合同约定,物业服务企业应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。业主违约:业主未按合同约定缴纳物业服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付滞纳金、解除合同等。第三方违约:第三方未按合同约定履行职责,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例说明:物业服务企业未按合同约定提供物业服务,导致业主财产受损,物业服务企业应赔偿业主损失。业主未按合同约定缴纳物业服务费用,物业服务企业可收取滞纳金,并有权解除合同。第三方未按合同约定履行职责,导致小区设施设备损坏,第三方应承担赔偿责任。全文完。2024年物业服务企业社区物业服务合同范本2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及地址1.2业主委员会名称及地址1.3物业服务区域范围2.物业服务内容2.1基础物业服务2.1.1公共区域清洁2.1.2公共区域绿化2.1.3公共区域照明2.1.4公共区域安全2.2专业物业服务2.2.1水电维修2.2.2管道疏通2.2.3空调维修2.2.4电梯维修2.2.5防盗报警系统维护3.物业服务费用3.1服务费用总额3.2收费方式3.3付款期限3.4逾期付款的违约责任4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务合同签订及生效5.1合同签订方式5.2合同生效条件5.3合同备案6.物业服务合同变更及解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3合同解除程序7.物业服务企业责任7.1物业服务企业义务7.2物业服务企业责任7.3物业服务企业赔偿8.业主责任8.1业主义务8.2业主责任8.3业主赔偿9.物业管理区域内禁止行为9.1禁止燃放烟花爆竹9.2禁止乱扔垃圾9.3禁止损坏公共设施9.4禁止噪音扰民10.物业服务企业权利10.1物业服务企业监督权10.2物业服务企业管理权10.3物业服务企业收益权11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同附件12.1附件一:物业服务内容明细表12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:物业服务合同签订确认书13.合同解除及终止13.1合同解除情形13.2合同终止情形13.3合同解除及终止程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:________1.2物业服务企业地址:________1.3业主委员会名称:________1.4业主委员会地址:________1.5物业服务区域范围:________第二条物业服务内容2.1基础物业服务2.1.1公共区域清洁:每日进行两次公共区域清洁,确保环境整洁。2.1.2公共区域绿化:每月进行一次公共区域绿化养护,保持绿化带美观。2.1.3公共区域照明:每日进行一次公共区域照明检查,确保照明设施完好。2.1.4公共区域安全:每日进行两次公共区域安全巡逻,确保小区安全。2.2专业物业服务2.2.1水电维修:24小时内响应业主报修,确保水电设施正常运行。2.2.2管道疏通:接到报修后48小时内完成管道疏通工作。2.2.3空调维修:接到报修后24小时内响应,72小时内完成维修。2.2.4电梯维修:接到报修后24小时内响应,48小时内完成维修。2.2.5防盗报警系统维护:每月进行一次防盗报警系统全面检查,确保系统正常。第三条物业服务费用3.1服务费用总额:________元/年。3.2收费方式:按年缴纳,业主应于每年________日前缴纳。3.3付款期限:业主应于每年________日前缴纳物业服务费用。3.4逾期付款的违约责任:逾期未缴纳物业服务费用的,物业服务企业有权暂停相关物业服务,并按日收取________%的滞纳金。第四条物业服务期限4.1合同起始日期:________4.2合同终止日期:________4.3合同续签条件:在合同到期前________个月,双方协商一致可续签合同。第五条物业服务合同签订及生效5.1合同签订方式:双方通过书面形式签订本合同。5.2合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。5.3合同备案:本合同签订后,双方应向相关主管部门备案。第六条物业服务合同变更及解除6.1合同变更条件:经双方协商一致,可以对本合同进行变更。(1)物业服务企业严重违反合同约定,业主委员会提出解除合同;(2)业主委员会严重违反合同约定,物业服务企业提出解除合同;6.3合同解除程序:合同解除应提前________天通知对方,并书面确认。第七条物业服务企业责任7.1物业服务企业义务:按照合同约定,提供优质物业服务。7.2物业服务企业责任:因物业服务企业责任导致业主财产损失的,物业服务企业应承担相应的赔偿责任。7.3物业服务企业赔偿:物业服务企业赔偿金额不超过________元/次。第八条业主责任8.1业主义务:业主应遵守物业管理规定,维护物业管理区域的秩序,不得损坏公共设施,不得擅自改变房屋结构。8.2业主责任:业主应按时缴纳物业服务费用,不得拖欠。若因业主原因导致物业服务企业遭受损失,业主应承担相应的赔偿责任。8.3业主赔偿:业主赔偿金额不超过________元/次。第九条物业管理区域内禁止行为9.1禁止燃放烟花爆竹:在物业管理区域内禁止燃放烟花爆竹,以免影响他人及公共安全。9.2禁止乱扔垃圾:业主应将垃圾投放到指定垃圾桶,不得随意丢弃垃圾。9.3禁止损坏公共设施:业主不得损坏、占用或擅自改变公共设施,如损坏需赔偿原价。9.4禁止噪音扰民:业主应控制噪音,不得在夜间(________时后至________时前)进行产生噪音的活动。第十条物业服务企业权利10.1物业服务企业监督权:物业服务企业有权对业主的违规行为进行监督,并要求改正。10.2物业服务企业管理权:物业服务企业有权对物业管理区域进行管理,包括制定各项管理规定。10.3物业服务企业收益权:物业服务企业有权收取物业服务费用,并用于物业管理区域的日常维护和改善。第十一条争议解决11.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议。协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:争议解决机构应为________。11.3争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。第十二条合同附件12.1附件一:物业服务内容明细表12.2附件二:物业服务收费标准12.3附件三:物业服务合同签订确认书第十三条合同解除及终止(1)物业服务企业无法继续履行合同,经双方协商一致;(2)业主委员会或物业服务企业单方面解除合同,但需提前________天通知对方;13.2合同终止情形:合同期限届满,双方未续签合同;13.3合同解除及终止程序:合同解除或终止后,双方应妥善处理物业管理区域内的遗留问题,并书面确认合同解除或终止。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和定义1.1本合同所指的第三方,是指除合同双方(甲方:物业服务企业,乙方:业主委员会或业主)以外的,因提供服务、监督管理或其他合法目的而介入本合同的第三方。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、法律顾问、监理单位等。第二条第三方介入的适用范围(1)物业服务企业或业主委员会认为有必要引入第三方提供专业服务;(2)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;(3)合同履行过程中,需要第三方对物业服务企业或业主委员会的财务状况、服务质量等进行评估。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入需经合同双方同意,并签订书面协议。3.2第三方介入前,合同双方应明确第三方介入的目的、范围、期限和费用。3.3第三方介入期间,合同双方应保持沟通,确保第三方能够有效履行职责。第四条第三方权利和义务4.1第三方权利:(1)根据合同约定,独立行使职责,不受合同双方干预;(2)获取合同履行过程中所需的信息和资料;(3)在合同履行过程中,对合同双方的行为进行监督和评价。4.2第三方义务:(1)按照合同约定,独立、客观、公正地履行职责;(2)保守合同履行过程中的商业秘密;(3)在合同履行过程中,发现合同双方违反合同约定时,应及时通知合同双方。第五条第三方责任限额5.1第三方在本合同项下的责任限额,由合同双方在签订第三方介入协议时约定。5.2若第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失导致合同双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。5.3第三方责任限额不得超过________元。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与合同双方的关系是独立的,第三方不承担合同双方的违约责任。6.2第三方在介入本合同过程中,应尊重合同双方的合法权益,不得损害合同双方的权益。6.3第三方介入过程中,若与合同双方产生争议,应通过协商或法律途径解决。第七条第三方介入的费用7.1第三方介入的费用,由合同双方按照合同约定承担。7.2若合同未约定第三方介入费用的,由合同双方协商确定。7.3第三方介入的费用,应包含但不限于第三方服务费、交通费、住宿费等。第八条第三方介入合同的终止(1)合同双方同意终止;(2)第三方无法继续履行职责;(3)合同履行完毕;(4)法律法规规定的其他情形。8.2第三方介入合同终止后,合同双方应妥善处理第三方遗留问题,并书面确认合同终止。第九条第三方介入合同的生效9.1第三方介入合同自合同双方签字盖章之日起生效。9.2第三方介入合同一式两份,合同双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务内容明细表要求:详细列明物业服务企业提供的各项服务内容,包括服务时间、服务标准、服务对象等。说明:此表格作为合同附件,用于明确双方对物业服务内容的理解和约定。2.附件二:物业服务收费标准要求:明确列出各项服务的收费标准,包括基础服务费、专项服务费、临时服务费等。说明:此表格作为合同附件,用于明确双方对服务费用的理解和约定。3.附件三:物业服务合同签订确认书要求:双方签字盖章,确认物业服务合同内容无误。说明:此确认书作为合同附件,用于证明合同双方已就合同内容达成一致。4.附件四:第三方介入协议要求:详细约定第三方介入的目的、范围、期限、费用及双方的权利义务。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的具体内容和双方责任。5.附件五:物业服务企业资质证书复印件要求:提供物业服务企业的资质证书复印件,以证明其具备从事物业服务的资格。说明:此证书复印件作为合同附件,用于证明物业服务企业的合法性和专业性。6.附件六:业主委员会成员名单要求:列明业主委员会成员的姓名、联系方式等基本信息。说明:此名单作为合同附件,用于明确业主委员会的组成和联系方式。7.附件七:物业管理区域内禁止行为清单要求:详细列明物业管理区域内禁止的行为,包括但不限于燃放烟花爆竹、乱扔垃圾等。说明:此清单作为合同附件,用于明确业主在物业管理区域内应遵守的行为规范。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:业主未按时缴纳物业服务费用。责任认定标准:业主应于每年________日前缴纳物业服务费用,逾期未缴纳的,按日收取________%的滞纳金。示例说明:若业主未在规定期限内缴纳物业服务费用,物业服务企业可向业主发出催缴通知,逾期仍未缴纳的,按日收取滞纳金。2.违约行为:物业服务企业未按约定提供物业服务。责任认定标准:物业服务企业应按照合同约定提供优质物业服务,若未按约定提供,应承担相应的赔偿责任。示例说明:若物业服务企业未能按时进行公共区域清洁,业主可向物业服务企业提出整改要求,若企业未在规定期限内整改,业主可要求企业承担相应赔偿责任。3.违约行为:业主损坏公共设施。责任认定标准:业主损坏公共设施,应按原价赔偿。示例说明:若业主损坏小区内的公共照明设施,应按原价赔偿。4.违约行为:第三方未按约定履行职责。责任认定标准:第三方未按约定履行职责,应承担相应的违约责任。示例说明:若第三方在介入过程中,未能客观、公正地履行职责,造成合同双方损失的,应承担相应赔偿责任。全文完。2024年物业服务企业社区物业服务合同范本3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及资质1.2业主委员会或业主代表名称及联系方式1.3物业服务区域范围2.物业服务内容及标准2.1基础物业服务内容2.2公共区域维护与管理2.3绿化养护与管理2.4公共设施设备维护与管理2.5安全保卫与消防管理2.6客户服务与投诉处理3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用标准3.3物业服务费用支付方式3.4费用调整机制4.物业服务期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同续签5.物业管理权属及权利义务5.1物业管理权属划分5.2物业服务企业的权利5.3业主的权利与义务6.物业服务质量保证6.1质量标准6.2质量监控6.3质量改进措施7.物业服务合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止的程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿计算方法9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1物业服务项目清单10.2物业服务收费标准10.3物业服务合同补充协议11.合同生效及其他11.1合同生效条件11.2合同签署地点11.3合同份数11.4合同附件的效力11.5合同的修改12.合同附件清单12.1物业服务项目清单12.2物业服务收费标准12.3物业服务合同补充协议13.通知与送达13.1通知方式13.2通知送达地址13.3送达确认14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:[物业服务企业全称]1.2物业服务企业资质:[物业服务企业资质等级]1.3业主委员会或业主代表名称:[业主委员会或业主代表全称]1.4业主委员会或业主代表联系方式:[联系电话]、[电子邮箱]1.5物业服务区域范围:[具体地址及区域范围描述]第二条物业服务内容及标准2.1基础物业服务内容:公共区域清洁公共区域绿化养护公共区域安全巡查公共设施设备日常维护2.2公共区域维护与管理:公共区域环境卫生管理公共区域设施设备管理公共区域绿化管理2.3绿化养护与管理:绿地植物浇水、修剪绿化带清洁树木病虫害防治2.4公共设施设备维护与管理:电梯、水泵、变配电设施等设备维护供水、供电、供气等公共设施维护停车场设施维护2.5安全保卫与消防管理:24小时保安巡逻消防设施设备检查应急预案制定与演练2.6客户服务与投诉处理:业主咨询接待投诉处理流程客户满意度调查第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用构成:基础服务费公共设施设备维护费绿化养护费安全保卫与消防管理费客户服务与投诉处理费3.2物业服务费用标准:[具体收费标准]3.3物业服务费用支付方式:年缴或月缴银行转账或现金支付3.4费用调整机制:按照国家及地方相关政策进行调整合同双方协商一致后进行调整第四条物业服务期限4.1合同生效日期:[具体日期]4.2合同期限:[具体期限,如一年]4.3合同续签:双方协商一致后可续签续签期限不得超过原合同期限第五条物业管理权属及权利义务5.1物业管理权属划分:物业服务企业负责物业管理业主委员会或业主代表参与监督5.2物业服务企业的权利:按照合同约定提供服务收取物业服务费用对违反规定的行为进行处理5.3业主的权利与义务:享受物业服务支付物业服务费用遵守物业管理规定第六条物业服务质量保证6.1质量标准:符合国家及地方相关标准达到业主满意6.2质量监控:定期进行服务质量检查对检查结果进行评估6.3质量改进措施:根据检查结果制定改进措施实施并跟踪改进效果第八条违约责任8.1违约情形:物业服务企业未按合同约定提供服务的业主未按时支付物业服务费用的物业服务企业擅自改变物业服务内容的业主委员会或业主代表未履行监督职责的8.2违约责任承担:物业服务企业未履行服务义务的,应向业主支付违约金业主未按时支付费用的,应向物业服务企业支付滞纳金双方违约的,应根据违约情况各自承担相应责任8.3违约赔偿计算方法:违约金按未履行服务或未支付费用总额的[比例]计算滞纳金按未支付费用总额的[比例]计算,自逾期之日起按日计收第九条争议解决9.1争议解决方式:双方协商解决请求物业管理委员会调解向人民法院提起诉讼9.2争议解决机构:物业管理委员会人民法院9.3争议解决程序:双方协商:自争议发生之日起[期限]内调解:自提出调解请求之日起[期限]内诉讼:自争议发生之日起[期限]内提起第十条合同附件10.1物业服务项目清单:清洁服务绿化养护设施设备维护安全保卫客户服务10.2物业服务收费标准:基础服务费公共设施设备维护费绿化养护费安全保卫与消防管理费客户服务与投诉处理费10.3物业服务合同补充协议:双方协商一致达成的补充条款第十一条合同生效及其他11.1合同生效条件:双方签字盖章合同附件齐全11.2合同签署地点:[具体地点]11.3合同份数:一式[份数]份,双方各执[份数]份11.4合同附件的效力:合同附件与合同具有同等法律效力11.5合同的修改:任何修改需经双方协商一致,并以书面形式作出第十二条合同附件清单12.1物业服务项目清单12.2物业服务收费标准12.3物业服务合同补充协议第十三条通知与送达13.1通知方式:书面通知电子邮件13.2通知送达地址:物业服务企业地址业主委员会或业主代表地址13.3送达确认:收件人签字或盖章确认电子邮件送达以发送成功记录为准第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效14.3本合同签订后,任何一方不得擅自变更或解除14.4本合同未尽事宜,适用国家相关法律法规14.5本合同如有争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同中所称第三方,是指除合同双方(甲方:物业服务企业,乙方:业主委员会或业主代表)以外的,根据合同约定或双方协商一致,参与合同履行或提供专业服务的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1争议解决:在合同履行过程中,如发生争议,双方可协商邀请第三方介入调解或仲裁。2.2专业服务:合同履行过程中,如需专业服务,如法律咨询、工程监理等,可邀请第三方提供服务。2.3其他:双方认为有必要引入第三方介入的其他情形。第三条第三方的责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中,因自身原因导致的损失,其责任限额由双方在合同中约定。3.2第三方的责任限额包括但不限于直接经济损失、合同履行受阻造成的损失等。3.3第三方的责任限额应在合同中明确,并在第三方介入协议中予以确认。第四条第三方的权利和义务4.1第三方的权利:按照合同约定或双方协商一致,享有相应的服务费用。在合同履行过程中,有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助。在合同履行过程中,有权对甲方和乙方的行为进行监督。4.2第三方的义务:按照合同约定或双方协商一致,履行相应的服务。在合同履行过程中,应遵循诚实信用原则,不得损害甲方和乙方的合法权益。在合同履行过程中,应保守商业秘密和甲方、乙方的隐私。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入需经甲方和乙方协商一致。5.2双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。第三方的名称、资质、联系方式等基本信息。第三方的服务内容、期限、费用等。第三方的责任限额和违约责任。第三方介入的具体程序和方式。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入本合同履行过程中,其权利和义务仅限于合同约定或双方协商一致的范围。6.2第三方不参与甲方和乙方之间的权利义务关系,不承担甲方和乙方之间的责任。6.3第三方在介入本合同履行过程中,其行为不代表甲方或乙方,甲方和乙方各自对第三方行为的后果承担责任。第七条第三方介入的变更和解除7.1第三方介入协议的变更和解除,需经甲方、乙方和第三方协商一致。7.2第三方介入协议的变更和解除,不影响本合同其他条款的效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入本合同履行过程中,如发生争议,应通过协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权根据本合同约定的争议解决方式,请求解决争议。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入协议终止后,第三方应立即停止介入本合同履行。9.2第三方介入协议终止后,双方应根据协议约定,处理相关事宜。第十条本合同其他条款的适用10.1第三方介入本合同履行过程中,本合同其他条款仍具有约束力。10.2第三方介入本合同履行过程中,如本合同条款与第三方介入协议存在冲突,以第三方介入协议为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业服务项目清单详细列出物业服务企业应提供的各项服务内容,包括但不限于清洁、绿化、安保、设施设备维护等。清单中应包含服务内容、服务标准、服务时间等详细信息。2.物业服务收费标准列出各项服务的收费标准,包括但不限于基础服务费、设施设备维护费、绿化养护费等。收费标准应明确列出计费方式、计费周期、计费基数等。3.物业服务合同补充协议记录双方在合同签订后达成的任何补充协议,包括但不限于服务内容调整、费用调整、违约责任等。4.第三方介入协议详细记录第三方介入的协议内容,包括第三方的名称、资质、服务内容、费用、责任限额等。5.争议解决机制记录双方约定的争议解决方式,包括协商、调解、仲裁或诉讼。6.物业管理权属划分说明明确甲方(物业服务企业)和乙方(业主委员会或业主代表)在物业管理中的权责划分。7.物业服务质量保证措施列出物业服务企业为保证服务质量所采取的措施,包括质量监控、服务质量改进等。8.通知与送达方式说明明确双方在合同履行过程中通知与送达的方式,包括书面通知、电子邮件等。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务企业未按合同约定提供服务责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:若物业服务企业未按时进行公共区域清洁,导致业主生活质量下降,应赔偿业主相应损失。2.业主未按时支付物业服务费用责任认定:业主应承担违约责任,支付滞纳金。示例:若业主未在约定时间内支付物业服务费用,应按合同约定的滞纳金比例支付滞纳金。3.物业服务企业擅自改变物业服务内容责任认定:物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:若物业服务企业未经业主同意,擅自改变绿化养护标准,导致绿化受损,应赔偿业主损失。4.业主委员会或业主代表未履行监督职责责任认定:业主委员会或业主代表应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。示例:若业主委员会未对物业服务企业进行有效监督,导致服务质量下降,应赔偿业主损失。5.第三方介入过程中出现违约行为责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。示例:若第三方在介入过程中未能履行协议约定的服务,导致合同履行受阻,应赔偿损失。全文完。2024年物业服务企业社区物业服务合同范本4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2业主委员会名称1.3物业服务地址1.4合同签订日期2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目及收费标准3.物业服务费用3.1物业服务费用总额3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用支付期限4.物业服务期限4.1物业服务起始日期4.2物业服务终止日期4.3合同解除条件5.物业管理责任5.1物业服务企业责任5.2业主委员会责任5.3双方共同责任6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利6.2物业服务企业义务7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业服务合同履行8.1物业服务企业履行方式8.2业主履行方式9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.物业服务合同纠纷解决10.1纠纷解决方式10.2纠纷解决程序11.物业服务合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序12.物业服务合同附件12.1物业服务合同附件一:物业服务项目清单12.2物业服务合同附件二:物业服务收费标准12.3物业服务合同附件三:其他相关文件13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务有限公司1.2业主委员会名称:小区业主委员会1.3物业服务地址:市区路号小区1.4合同签订日期:2024年1月1日2.物业服务内容2.1物业服务范围:本合同约定的物业服务范围包括但不限于小区内的公共区域、建筑物、设施设备的维修、养护、清洁、绿化、安全保卫、消防管理、停车场管理等。2.2物业服务标准:物业服务标准参照《住宅物业服务等级标准》执行,具体服务标准详见附件一。2.3物业服务项目及收费标准:物业服务项目及收费标准详见附件二。3.物业服务费用3.1物业服务费用总额:本合同约定的物业服务费用总额为人民币万元整。3.2物业服务费用支付方式:物业服务费用按季度缴纳,业主应在每个季度首月缴纳当季度物业服务费用。3.3物业服务费用支付期限:业主应在物业服务费用缴纳期限内,按照约定的支付方式将物业服务费用支付至物业服务企业指定的账户。4.物业服务期限4.1物业服务起始日期:本合同自2024年1月1日起生效,至2027年12月31日止。4.2物业服务终止日期:如无特殊情况,本合同到期后自动续签,续签期限为一年。1.物业服务企业违反本合同约定,业主委员会提出解除合同;2.业主委员会违反本合同约定,物业服务企业提出解除合同;3.发生不可抗力事件,导致本合同无法履行。5.物业管理责任5.1物业服务企业责任:物业服务企业应按照本合同约定,提供合格的物业服务,确保小区内的公共区域、建筑物、设施设备等处于良好状态。5.2业主委员会责任:业主委员会应配合物业服务企业的工作,监督物业服务企业的服务质量和履行情况。5.3双方共同责任:双方应共同维护小区的和谐稳定,共同解决物业管理中出现的问题。6.物业服务企业权利与义务6.1物业服务企业权利:1.依照本合同约定,收取物业服务费用;2.对违反本合同约定的业主,有权采取相应的管理措施;3.对小区内的公共区域、建筑物、设施设备等进行必要的维修、养护。6.2物业服务企业义务:1.按照本合同约定,提供合格的物业服务;2.维护业主的合法权益;3.定期向业主委员会报告工作情况。7.业主权利与义务7.1业主权利:1.享有本合同约定的物业服务;2.依法参与小区的自治管理;3.对物业服务企业的服务提出意见和建议。7.2业主义务:1.遵守本合同约定,按时缴纳物业服务费用;2.维护小区的公共秩序,不得损害他人合法权益;3.配合物业服务企业的工作,共同维护小区的和谐稳定。8.物业服务合同履行8.1物业服务企业履行方式:物业服务企业应按照本合同约定的物业服务内容和标准,提供全面、及时、高效的物业服务。8.2业主履行方式:业主应按照本合同约定的物业服务费用支付方式和期限,按时缴纳物业服务费用。9.物业服务合同变更与解除9.1合同变更条件:任何一方提出合同变更,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。1.双方协商一致解除合同;2.物业服务企业或业主委员会严重违反合同约定,经书面通知后仍不改正;3.发生不可抗力事件,导致合同无法履行;4.合同约定的其他解除条件。9.3合同变更与解除程序:合同变更或解除需书面通知对方,并签订书面变更或解除协议。10.物业服务合同纠纷解决10.1纠纷解决方式:发生纠纷时,双方应友好协商解决;协商不成的,可向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。1.书面提出纠纷解决请求;2.双方协商;3.协商不成,向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。11.物业服务合同终止1.合同期满,双方未续签合同;2.合同解除;3.物业服务企业或业主委员会依法终止服务。1.物业服务企业向业主委员会提交终止服务报告;2.业主委员会组织业主大会审议;3.双方签订终止服务协议。12.物业服务合同附件12.1物业服务合同附件一:物业服务项目清单1.公共区域清洁2.建筑物外墙清洗3.设施设备维修养护4.绿化养护5.安全保卫6.消防管理7.停车场管理12.2物业服务合同附件二:物业服务收费标准1.公共区域清洁费用:人民币元/平方米/月2.建筑物外墙清洗费用:人民币元/平方米/次3.设施设备维修养护费用:按实际发生费用收取4.绿化养护费用:人民币元/平方米/月5.安全保卫费用:人民币元/平方米/月6.消防管理费用:人民币元/平方米/月7.停车场管理费用:人民币元/车位/月13.合同签订与生效13.1合同签订:本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。14.其他约定事项14.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方介入是指在物业服务合同履行过程中,为解决合同履行中的争议、提供专业服务或完成特定任务,由合同双方约定的第三方参与的行为。1.争议调解;2.专业技术服务;3.特定任务的执行;4.合同履行的监督与评估。2.第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件:1.合同双方同意;2.介入第三方具备相应的资质和能力;3.介入第三方同意按照合同约定承担相应责任。2.2第三方介入的程序:1.双方协商确定介入第三方;2.签订第三方介入协议;3.第三方介入并履行职责。3.甲乙方在第三方介入时的额外条款3.1甲方的额外条款:1.甲方向第三方支付的费用,应在本合同约定的物业服务费用中列支;2.甲方向第三方支付的费用,应提前与乙方协商一致;3.第三方介入的费用,甲方应在收到乙方确认单据后支付。3.2乙方的额外条款:1.乙方应配合第三方的工作,提供必要的信息和协助;2.乙方应监督第三方的工作,确保其符合合同约定;3.乙方发现第三方违反合同约定时,应及时通知甲方。4.第三方的责任与权利4.1第三方的责任:1.第三方应按照合同约定履行职责,确保工作质量;2.第三方应承担因其工作过失导致的损失;3.第三方应遵守国家法律法规和行业规范。4.2第三方的权利:1.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的工作条件;2.第三方有权要求甲方和乙方支付约定的费用;3.第三方有权根据合同约定终止介入。5.第三方责任限额的明确5.1第三方责任限额的确定:1.第三方责任限额应根据介入事项的性质、难度、潜在风险等因素确定;2.第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定。5.2第三方责任限额的执行:1.第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成损失,其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额;2.如损失超过责任限额,超出部分由合同双方根据实际情况分担。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系:1.第三方与甲方之间是合同关系,甲方是合同一方;2.第三方应按照合同约定履行职责,对甲方负责。6.2第三方与乙方的关系:1.第三方与乙方之间是服务关系,乙方是服务接受方;2.第三方应按照合同约定提供专业服务,对乙方负责。6.3第三方与业主的关系:1.第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益;2.第三方应与业主保持沟通,及时回应业主的合理诉求。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务项目清单详细要求:列出所有物业服务项目,包括但不限于公共区域清洁、建筑物外墙清洗、设施设备维修养护、绿化养护、安全保卫、消防管理、停车场管理等。附件说明:本清单为物业服务合同的附件,用于明确物业服务企业的服务内容和范围。2.附件二:物业服务收费标准详细要求:列出各项物业服务项目的收费标准,包括但不限于公共区域清洁费用、建筑物外墙清洗费用、设施设备维修养护费用、绿化养护费用、安全保卫费用、消防管理费用、停车场管理费用等。附件说明:本收费标准为物业服务合同的附件,用于明确物业服务费用的计算标准。3.附件三:第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的事项、职责、权利、责任限额等。附件说明:本协议为物业服务合同的附件,用于规范第三方介入的行为。4.附件四:业主大会决议详细要求:记录业主大会的决议内容,包括但不限于物业服务合同的签订、修改、解除等。附件说明:本决议为物业服务合同的附件,用于证明业主大会的决策合法性。5.附件五:物业服务企业年度报告详细要求:报告物业服务企业一年来的工作情况,包括但不限于服务项目完成情况、费用使用情况、业主满意度调查等。附件说明:本报告为物业服务合同的附件,用于监督物业服务企业的服务质量。6.
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