企业市场营销渠道与策略选择作业指导书

企业市场营销渠道与策略选择作业指导书TOC\o"1-2"\h\u20554第1章市场营销渠道概述 397041.1市场营销渠道的定义与分类 3162051.2市场营销渠道的功能与作用 4300321.3市场营销渠道的发展趋势 46627第2章市场营销策略选择原则 4124882.1市场细分与目标市场定位 553582.2市场需求分析与预测 525372.3市场竞争策略选择 513024第3章产品策略 670923.1产品定位与策划 69593.1.1产品定位 6150923.1.2产品策划 66473.2产品组合策略 7293543.2.1产品线拓展策略 7251763.2.2产品线缩减策略 7217523.2.3产品线更新策略 7292633.2.4产品线整合策略 7194793.3产品生命周期策略 7135713.3.1导入期策略 7134143.3.2成长期策略 7289153.3.3成熟期策略 739933.3.4衰退期策略 726993第4章价格策略 7252154.1价格制定方法与策略 7112064.1.1成本加成法 866654.1.2市场需求法 8314034.1.3竞争对手定价法 8310914.1.4心理定价策略 8292544.2价格调整策略 8252734.2.1降价策略 844264.2.2提价策略 850624.2.3折扣定价策略 8307074.3价格促销策略 815304.3.1限时促销 9296754.3.2买赠促销 9191924.3.3捆绑销售 9267224.3.4积分兑换 922754第5章渠道策略 9235185.1渠道设计策略 924055.1.1渠道设计原则 93975.1.2渠道类型选择 9272125.1.3渠道长度与宽度设计 95425.2渠道管理策略 9131625.2.1渠道成员选择与评估 9103495.2.2渠道激励与支持 1054075.2.3渠道服务与监控 10308545.3渠道冲突与协调 10275935.3.1渠道冲突类型 10112115.3.2渠道冲突原因 1020045.3.3渠道冲突协调策略 109025第6章促销策略 10305436.1促销工具选择与组合 10105796.1.1促销工具的分类 10259066.1.2促销工具的选择与组合 11262436.2广告策略 119486.2.1广告定位 11186666.2.2广告创意 11251806.2.3广告媒介选择 11236706.2.4广告投放策略 11219546.3销售促进策略 11169616.3.1优惠促销 1115506.3.2节假日促销 11101046.3.3限时抢购 1188896.3.4联合促销 12247466.3.5会员营销 1227940第7章网络营销渠道与策略 12134437.1网络营销概述 1263877.2网络营销渠道选择 12310197.2.1搜索引擎营销 12144287.2.2社交媒体营销 124927.2.3电子商务平台 13234927.3网络营销策略实践 1317457.3.1内容营销 1318847.3.2精准营销 13159537.3.3网络公关 1330372第8章服务营销渠道与策略 14249038.1服务营销概述 1494638.2服务营销渠道选择 14214538.2.1渠道类型 1429608.2.2渠道选择依据 14168078.3服务营销策略实践 15186048.3.1个性化服务策略 15131658.3.2顾客关系管理策略 15165578.3.3服务质量提升策略 1524488.3.4网络营销策略 1544638.3.5体验营销策略 15299288.3.6绿色服务策略 1512591第9章国际市场营销渠道与策略 151219.1国际市场营销环境分析 1575979.1.1政治与法律环境 1578189.1.2经济环境 15259779.1.3社会文化环境 16315579.1.4技术环境 16257389.2国际市场营销渠道选择 16106109.2.1直接出口渠道 1657659.2.2间接出口渠道 1687279.2.3合作经营与合资企业 16134219.2.4电子商务渠道 1656299.3国际市场营销策略实践 16165199.3.1产品策略 16185359.3.2价格策略 16314229.3.3促销策略 1693469.3.4分销策略 17186379.3.5服务策略 172902第10章市场营销渠道与策略的评估与优化 171457410.1市场营销渠道评估指标与方法 17160010.1.1评估指标 171508210.1.2评估方法 171081410.2市场营销策略评估与调整 171912810.2.1评估指标 17680410.2.2评估方法 182485110.3市场营销渠道与策略优化策略与实践 181985410.3.1优化策略 182499910.3.2实践案例 18第1章市场营销渠道概述1.1市场营销渠道的定义与分类市场营销渠道，简称为营销渠道，是指产品或服务从生产者向消费者转移过程中所经历的各个环节和中介组织。它涵盖了商品流通的整个路径，包括分销、零售和售后服务等环节。营销渠道的分类如下：（1）直销渠道：生产者直接将产品销售给消费者，不经过任何中间商。例如，工厂直销、在线直销等。（2）间接销售渠道：生产者通过一个或多个中间商将产品销售给消费者。间接销售渠道可分为以下几类：a.批发渠道：生产者将产品批量销售给零售商或其他中介机构。b.零售渠道：零售商将产品销售给消费者。c.代理渠道：代理商代表生产者进行产品销售。1.2市场营销渠道的功能与作用市场营销渠道在商品流通中具有重要作用，其主要功能与作用如下：（1）分销功能：营销渠道将产品从生产地运输到消费地，实现产品的时间、空间和所有权转移。（2）市场拓展功能：通过营销渠道，企业可以更好地了解市场需求，开拓新市场，提高市场占有率。（3）产品促销功能：营销渠道成员通过促销活动，提高消费者对产品的认知度和购买意愿。（4）服务功能：营销渠道为消费者提供售后服务，解决消费者在购买、使用产品过程中遇到的问题。（5）信息反馈功能：营销渠道将市场信息反馈给企业，有助于企业调整产品策略、市场策略和营销策略。1.3市场营销渠道的发展趋势科技的发展和市场竞争的加剧，市场营销渠道呈现出以下发展趋势：（1）电子商务渠道的崛起：互联网和移动设备的普及，使得电子商务渠道成为企业拓展市场的重要手段。（2）渠道融合：不同营销渠道之间的界限越来越模糊，企业通过多渠道融合，实现资源共享和优势互补。（3）精细化渠道运营：企业根据市场需求和消费者特性，对渠道进行细分，实现精准营销。（4）绿色营销渠道：环保意识的提升，使得绿色营销渠道成为企业可持续发展的重要选择。（5）社交媒体营销渠道：社交媒体的广泛使用，为企业提供了新的营销渠道和传播途径。第2章市场营销策略选择原则2.1市场细分与目标市场定位在市场营销策略选择过程中，首先应对市场进行细分，以便更准确地识别和满足不同消费者群体的需求。市场细分应遵循以下原则：1）相似性原则：将具有相似需求的消费者归为一个细分市场；2）可衡量性原则：保证细分市场的规模、购买力、消费习惯等可量化；3）可进入性原则：选择企业有能力进入和拓展的细分市场；4）效益性原则：保证细分市场具有足够的潜在利润空间。在市场细分的基础上，企业需对目标市场进行定位。目标市场定位应考虑以下因素：1）企业资源与能力：分析企业现有的资源与能力，确定能够满足的目标市场；2）市场需求：关注目标市场的需求特点、消费趋势以及竞争对手情况；3）市场潜力：评估目标市场的潜在增长空间和利润水平；4）市场风险：分析目标市场的风险因素，包括政策法规、市场环境等。2.2市场需求分析与预测市场需求分析是企业制定市场营销策略的重要依据。市场需求分析应遵循以下原则：1）全面性原则：从多个角度、多个层面分析市场需求，保证分析的全面性；2）动态性原则：关注市场需求的变化趋势，及时调整分析结果；3）准确性原则：采用科学的方法和手段，保证分析结果的准确性；4）前瞻性原则：预测未来市场需求的演变，为企业战略规划提供依据。市场需求预测方法包括：1）定性预测：专家调查法、德尔菲法等；2）定量预测：时间序列分析法、回归分析法等；3）组合预测：将定性预测与定量预测相结合，提高预测准确性。2.3市场竞争策略选择企业在市场竞争中需选择合适的竞争策略，以提高市场地位和盈利能力。市场竞争策略选择应遵循以下原则：1）差异化原则：通过产品、服务、渠道等方面的差异化，满足消费者多样化需求；2）成本领先原则：通过降低生产成本、提高效率，实现价格优势；3）集中化原则：针对特定市场或消费者群体，实施专业化经营；4）动态调整原则：根据市场竞争态势，灵活调整竞争策略。市场竞争策略包括：1）市场领导者策略：巩固市场地位，提高品牌影响力；2）市场挑战者策略：通过创新、突破，争取市场份额；3）市场追随者策略：模仿领先企业，寻求稳定的成长空间；4）市场补缺者策略：专注于特定细分市场，实现差异化竞争。第3章产品策略3.1产品定位与策划产品定位是企业市场营销活动的核心环节，关乎产品在消费者心中的地位。准确的产品定位有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。本节主要阐述产品定位与策划的相关内容。3.1.1产品定位产品定位主要包括以下三个方面：（1）市场细分：根据消费者需求、消费习惯、购买能力等因素，将市场划分为若干具有相似特征的细分市场。（2）目标市场选择：在市场细分的基础上，企业应结合自身资源、能力和竞争优势，选择最具潜力的目标市场。（3）竞争优势：分析企业产品在质量、功能、价格、服务等方面的优势，明确产品在目标市场中的竞争优势。3.1.2产品策划产品策划主要包括以下四个方面：（1）产品名称：产品名称应简洁易懂、易于记忆，符合目标消费者的审美观。（2）产品包装：产品包装应具有吸引力，体现产品特点，符合消费者需求。（3）产品功能：明确产品功能，满足消费者需求，突出产品优势。（4）产品宣传：制定针对性的产品宣传策略，提高产品知名度和美誉度。3.2产品组合策略产品组合策略是指企业根据市场需求和自身资源，对产品线进行合理的组合和调整。以下为几种常见的产品组合策略：3.2.1产品线拓展策略企业在原有产品线的基础上，增加新产品，以满足消费者多样化的需求。3.2.2产品线缩减策略企业对现有产品线进行优化，剔除销量低、利润低的产品，提高整体运营效率。3.2.3产品线更新策略企业通过改进现有产品或引入新技术，提升产品竞争力，满足消费者不断变化的需求。3.2.4产品线整合策略企业将多个产品线进行整合，形成更具竞争力的产品组合，提高市场份额。3.3产品生命周期策略产品生命周期分为四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。针对不同阶段的特点，企业应采取相应的策略。3.3.1导入期策略导入期是企业新产品上市的阶段，企业应加大宣传力度，提高产品知名度，拓展市场份额。3.3.2成长期策略成长期产品销量迅速增长，企业应加强市场推广，提高产能，满足市场需求。3.3.3成熟期策略成熟期市场竞争激烈，企业应通过产品创新、降低成本、提高服务质量等手段，巩固市场地位。3.3.4衰退期策略衰退期产品销量逐渐下滑，企业可选择退出市场或通过技术创新、产品升级等手段，寻求新的市场机遇。第4章价格策略4.1价格制定方法与策略在企业市场营销中，价格策略是的环节。合理的价格不仅能吸引消费者，提高市场份额，还能保证企业的盈利能力。本节主要介绍价格制定的方法与策略。4.1.1成本加成法成本加成法是一种常见的价格制定方法。企业在制定价格时，首先计算产品的生产成本，然后在此基础上加上合理的利润，以确定最终的销售价格。4.1.2市场需求法市场需求法是根据消费者对产品的需求程度来制定价格。企业需对市场进行调查，了解消费者对产品的需求弹性，从而确定价格水平。4.1.3竞争对手定价法竞争对手定价法是指企业参考竞争对手的价格来制定自身的价格策略。这要求企业充分了解竞争对手的产品质量、价格、市场定位等信息。4.1.4心理定价策略心理定价策略是根据消费者的心理预期来制定价格。例如，将价格定在消费者认为合理的范围内，或者采用尾数定价、整数定价等手段。4.2价格调整策略价格调整策略是指企业在市场环境变化或竞争压力下，对产品价格进行调整的方法。4.2.1降价策略降价策略适用于市场需求不足、库存积压等情况。企业可以通过降低价格，刺激消费者购买，提高市场份额。4.2.2提价策略提价策略通常用于产品成本上升或市场需求旺盛的情况。合理提高价格，可以提高企业盈利能力。4.2.3折扣定价策略折扣定价策略是指企业在特定情况下，给予消费者一定的价格优惠。如量大从优、季节性折扣等。4.3价格促销策略价格促销策略是指企业通过降低价格或提供额外优惠，以促进产品销售的策略。4.3.1限时促销限时促销是在特定时间段内，降低产品价格或提供优惠，刺激消费者购买。4.3.2买赠促销买赠促销是指消费者在购买指定产品时，可以获得赠品或优惠。这种策略可以提高消费者的购买意愿。4.3.3捆绑销售捆绑销售是将两个或多个产品捆绑在一起销售，以较低的价格出售。这可以提高产品的销售量和市场份额。4.3.4积分兑换积分兑换是指消费者通过积累积分，兑换产品或优惠。这种策略可以增强消费者的忠诚度，提高重复购买率。第5章渠道策略5.1渠道设计策略5.1.1渠道设计原则在渠道设计过程中，企业应遵循以下原则：系统性、效率性、适应性、可扩展性和经济性。系统性要求渠道各环节相互配合，形成有机整体；效率性强调渠道运行高效，降低成本；适应性指渠道能根据市场变化进行调整；可扩展性要求渠道具备一定的发展潜力；经济性则要求渠道设计在成本控制范围内。5.1.2渠道类型选择根据产品特性、市场环境和企业资源，企业可选择以下渠道类型：直销渠道、分销渠道、代理渠道、特许经营渠道和电子商务渠道。企业需结合自身优势，选择最合适的渠道类型。5.1.3渠道长度与宽度设计渠道长度与宽度设计应考虑企业规模、市场范围和产品特性。渠道长度分为短渠道、中渠道和长渠道，企业应根据产品生命周期和市场覆盖需求进行选择。渠道宽度设计则需平衡市场覆盖、竞争态势和资源投入等因素。5.2渠道管理策略5.2.1渠道成员选择与评估企业在选择渠道成员时，应关注其信誉、实力、市场覆盖范围和合作意愿。同时对渠道成员进行定期评估，保证渠道运行效果。5.2.2渠道激励与支持为提高渠道成员的积极性，企业应制定合理的激励机制，包括价格折扣、返利、促销支持等。同时为渠道成员提供培训、技术支持和市场信息等服务，提升渠道竞争力。5.2.3渠道服务与监控企业应建立完善的渠道服务体系，保证渠道成员在售前、售中和售后服务方面具备较高水平。同时加强对渠道的监控，预防渠道冲突和违规行为。5.3渠道冲突与协调5.3.1渠道冲突类型渠道冲突主要包括垂直渠道冲突、水平渠道冲突和多渠道冲突。企业应了解不同类型的渠道冲突，采取相应措施进行协调。5.3.2渠道冲突原因渠道冲突的原因主要包括：目标差异、权责不清、信息不对称、资源争夺和渠道成员间信任度不足等。企业需深入分析冲突原因，制定针对性解决方案。5.3.3渠道冲突协调策略企业可采取以下协调策略：明确渠道成员权责、建立信息共享机制、制定公平的激励机制、加强沟通与协作、提升渠道成员信任度等。通过有效协调，降低渠道冲突，提升渠道整体竞争力。第6章促销策略6.1促销工具选择与组合促销工具是企业市场营销中的一环，它包括广告、销售促进、公关活动等多种形式。在选择促销工具时，企业应充分考虑目标市场、产品特性、竞争态势等因素，进行合理组合。6.1.1促销工具的分类促销工具主要分为以下几类：（1）广告：通过媒体发布，提升品牌知名度，引导消费者购买；（2）销售促进：采取短期性刺激措施，促使消费者购买；（3）公关活动：通过举办各类活动，提高企业及产品形象；（4）人员推销：利用销售人员的专业知识，为客户提供个性化服务；（5）网络营销：利用互联网开展促销活动，拓展市场。6.1.2促销工具的选择与组合企业在选择促销工具时，应遵循以下原则：（1）针对性：根据目标市场、消费者需求和产品特性，选择合适的促销工具；（2）互补性：不同促销工具之间应相互补充，形成合力；（3）效益性：考虑投入产出比，选择性价比高的促销工具；（4）创新性：结合企业特点，创造性地运用促销工具。6.2广告策略广告是企业促销策略的重要组成部分，其目的是提升品牌知名度、引导消费者购买。制定广告策略时，企业应关注以下几个方面。6.2.1广告定位明确广告的目标群体，根据消费者需求和产品特性，确定广告的核心诉求。6.2.2广告创意创意是广告的灵魂，要求新颖独特、富有吸引力，能够引起消费者共鸣。6.2.3广告媒介选择根据目标市场、预算等因素，选择合适的广告媒介，如电视、报纸、网络等。6.2.4广告投放策略制定合理的广告投放计划，包括投放时间、区域、频次等，保证广告效果最大化。6.3销售促进策略销售促进是企业短期内提升销售业绩的重要手段，主要包括以下策略：6.3.1优惠促销通过价格折扣、赠品、优惠券等形式，吸引消费者购买。6.3.2节假日促销利用节假日开展主题促销活动，提高消费者购买意愿。6.3.3限时抢购设置较短的时间限制，刺激消费者抢购。6.3.4联合促销与其他企业或品牌合作，共同开展促销活动，实现互利共赢。6.3.5会员营销针对会员开展积分兑换、专享优惠等促销活动，提高客户忠诚度。通过以上促销策略的合理运用，企业可以有效提升销售业绩，增强市场竞争力。在实际操作中，企业应根据市场变化和自身需求，灵活调整促销策略，以实现可持续发展。第7章网络营销渠道与策略7.1网络营销概述网络营销作为一种新兴的市场营销方式，依托互联网技术，以数字化、网络化为特征，实现企业产品或服务的推广、销售及品牌建设。网络营销具有传播速度快、覆盖范围广、互动性强、成本较低等优势，成为企业在市场营销中的重要手段。本节将从网络营销的定义、特点、发展趋势等方面进行概述。7.2网络营销渠道选择网络营销渠道是企业开展网络营销的关键环节，合理选择网络营销渠道有助于提高企业营销效果。以下是几种常见的网络营销渠道及选择策略：7.2.1搜索引擎营销搜索引擎营销（SEM）是通过优化网站在搜索引擎中的自然排名，以及购买关键词广告等方式，提高企业网站在搜索引擎中的曝光度，从而吸引潜在客户。企业在选择搜索引擎营销渠道时，应关注以下方面：（1）选择主流搜索引擎，如百度、360、搜狗等；（2）制定合理的关键词策略，结合企业产品或服务特点进行筛选；（3）优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的自然排名；（4）监测和分析搜索引擎营销效果，及时调整策略。7.2.2社交媒体营销社交媒体营销是利用社交媒体平台（如微博、抖音等）进行品牌推广、产品营销和客户互动的一种营销方式。企业在选择社交媒体营销渠道时，应考虑以下因素：（1）确定目标受众，选择受众群体与产品或服务匹配的社交媒体平台；（2）制定有针对性的内容策略，提高用户关注度和互动性；（3）建立有效的粉丝管理体系，提高粉丝忠诚度；（4）定期分析社交媒体营销效果，优化渠道布局。7.2.3电子商务平台电子商务平台是企业开展网络营销的重要渠道，如淘宝、京东、拼多多等。在选择电子商务平台时，企业应注意以下几点：（1）根据产品或服务特点，选择合适的电商平台；（2）优化店铺页面，提高用户体验；（3）制定合理的价格策略和促销活动，吸引消费者；（4）加强售后服务，提高用户满意度。7.3网络营销策略实践企业在网络营销实践中，应根据自身产品或服务特点、市场环境和目标客户，制定合适的网络营销策略。以下是一些常见的网络营销策略：7.3.1内容营销内容营销是通过创作和发布有价值、相关性强、具有吸引力的内容，吸引目标受众，实现品牌推广和产品营销。企业在实施内容营销时，应关注以下方面：（1）确定内容主题，与产品或服务紧密结合；（2）制定内容创作计划，保证内容质量和更新频率；（3）利用多种内容形式，如文章、图片、视频等，提高用户阅读体验；（4）重视内容传播，利用社交媒体、合作伙伴等渠道扩大影响力。7.3.2精准营销精准营销是基于大数据技术，对目标客户进行精准定位，实现个性化推荐和营销。企业在实施精准营销时，应注意以下几点：（1）收集和整理客户数据，建立客户数据库；（2）分析客户需求和行为，进行客户画像；（3）制定个性化营销方案，提高转化率；（4）持续优化营销策略，提高营销效果。7.3.3网络公关网络公关是通过网络渠道，维护企业品牌形象，处理企业危机，提高企业知名度。企业在开展网络公关活动时，应关注以下方面：（1）建立良好的网络舆论环境，关注网络口碑；（2）制定网络公关策略，应对突发事件；（3）加强与媒体、意见领袖、消费者等利益相关者的沟通；（4）定期评估网络公关效果，调整策略。通过以上网络营销渠道和策略的选择与实践，企业可以更好地拓展市场，提高品牌知名度和市场份额。在实际操作中，企业应根据市场变化和自身需求，灵活调整网络营销策略，以实现可持续发展。第8章服务营销渠道与策略8.1服务营销概述服务营销作为一种特殊的营销方式，相较于有形产品营销，更注重无形产品和服务的特点。在服务营销中，企业以顾客需求为导向，通过提供优质服务来满足顾客的个性化需求，进而实现企业目标。本节将从服务营销的定义、特点及重要性等方面进行概述。8.2服务营销渠道选择服务营销渠道的选择对于企业市场营销的成功。合理选择服务营销渠道，有助于提高企业市场竞争力，扩大市场份额。以下是服务营销渠道选择的相关内容：8.2.1渠道类型（1）直销渠道：企业直接与顾客接触，如上门服务、电话销售、网络营销等。（2）间接销售渠道：企业通过分销商、代理商等中间商将服务提供给顾客。（3）混合渠道：结合直销渠道和间接销售渠道，实现优势互补。8.2.2渠道选择依据（1）顾客需求：根据顾客的消费习惯、偏好等因素选择合适的营销渠道。（2）企业资源：考虑企业的资金、人力、技术等资源状况，选择可承受的渠道。（3）市场竞争：分析竞争对手的渠道策略，制定有针对性的渠道策略。（4）渠道成本与效益：评估不同渠道的成本和效益，选择性价比最高的渠道。8.3服务营销策略实践服务营销策略实践是企业市场营销的核心环节，以下是几种常见的服务营销策略：8.3.1个性化服务策略针对顾客的个性化需求，提供定制化的服务，提高顾客满意度。如：一对一咨询服务、个性化定制旅游服务等。8.3.2顾客关系管理策略建立良好的顾客关系，提高顾客忠诚度。如：定期回访顾客、开展顾客满意度调查、实施会员制度等。8.3.3服务质量提升策略通过优化服务流程、提高员工素质、引入先进技术等手段，提升服务质量。如：开展员工培训、引入智能化服务系统等。8.3.4网络营销策略利用互联网平台，开展线上推广、销售和服务。如：社交媒体营销、电商平台推广、在线客服等。8.3.5体验营销策略通过提供独特的消费体验，吸引顾客关注和参与。如：举办线下活动、开展体验式营销等。8.3.6绿色服务策略关注环境保护，提供绿色、环保的服务产品。如：节能环保的交通工具租赁、绿色餐饮服务等。通过以上策略的实践，企业可以更好地满足顾客需求，提高市场竞争力，实现可持续发展。第9章国际市场营销渠道与策略9.1国际市场营销环境分析9.1.1政治与法律环境分析目标国家或地区的政治稳定性、法律法规、贸易政策以及对外国企业的市场准入限制等，为制定国际市场营销策略提供基础。9.1.2经济环境考察目标市场的经济发展水平、货币政策、消费能力、通货膨胀率等因素，以判断市场潜力及消费者购买力。9.1.3社会文化环境研究目标国家或地区的社会文化背景、消费习惯、价值观念、宗教信仰等，以便更好地满足当地消费者的需求。9.1.4技术环境了解目标市场在科技发展、互联网普及、电子商务等方面的现状，为企业国际市场营销策略提供参考。9.2国际市场营销渠道选择9.2.1直接出口渠道分析企业通过直接出口渠道进入国际市场的优势与劣势，包括产品适应性、物流成本、市场控制力等。9.2.2间接出口渠道探讨企业利用代理商、经销商等间接出口渠道的适用性，以及如何选择合适的合作伙伴。9.2.3合作经营与合资企业介绍合作经营与合资企业作为国际市场营销渠道的优缺点，以及如何进行合作方的选择与谈判。9.2.4电子商务渠道分析电子商务在国际市场营销中的应用，包括跨境电子商务平台、社交媒体推广等。9.3国际市场营销策略实践9.3.1产品策略根据目标市场的需求，调整产品特性、包装、品牌等，以适应国际市场。9.3.2价格策略研究国际市场价格水平，制定合理的价格策略，包括定价、折扣、关税等。9.3.3促销策略分析目标市场的促销手段和效果，结合广告、公关、活动策划等