《选品与采购》课件-6.4采购绩效的改进

选品与采购改进采购绩效的途径1改进采购绩效的措施2目录Contents采购绩效的改进改进采购绩效的途径

采购绩效的提升可以从营造绩效改进的工作氛围、强化内部管理、使用新技术、与供应商开展更优秀的合作、开发新的供应商等方面来实现。

营造绩效改进的工作氛围通过强化内部管理来提升商品采购绩效通过开发优秀的新供应商来降低采购总成本通过与供应商开展更好的合作来实现商品采购绩效的提升通过数字化、信息化技术的运用来提升效益改进采购绩效的措施（一）营造绩效改进的工作氛围

营造良好的组织氛围，充分发掘潜力；以业界最佳指标为奋进点，不断寻找差距，优化工作方法；对采购商品供应绩效进行测评，通过排行榜方式，奖励先进，鞭策落后等。改进采购绩效的措施

（二）通过强化内部管理来提升商品采购绩效

与其他部门相比较，采购部门对人的依赖性更大，采购工作的大部分内容是人与人的交往。1.在企业内建立合格的采购队伍，提供必要的资源。2.选聘合格人员担任采购人员，给予必要的培训。3.给采购部门及采购人员设立有挑战性，但又可行的工作目标。4.对表现突出的采购人员给予物质及精神上的奖励。改进采购绩效的措施

（三）通过与供应商开展更好的合作来实现商品采购绩效的提升

一般来说，与企业建立了长期合作伙伴关系的供应商能有较好的表现，这种供应商能较好地配合企业的降价计划，如果该种降价计划是合理的话。

与供应商联手实现降低商品采购成本的途径有：与供应商共同制订可行的成本降低计划；与供应商签订长期的采购协议；让供应商参与到产品设计中去。改进采购绩效的措施

（四）通过开发优秀的新供应商来降低采购总成本

为了降低采购总成本，许多采购人员把相当部分精力放到了开发优秀新供应源上，许多大企业的采购部成立了“供应商开发小组”，甚至有的企业把它作为一个独立的部门来运作。

改进采购绩效的措施

（五）通过数字化、信息化技术的运用来提升效益

数字化采购是将企业采购支出通过大数据、人工智能、数据挖掘、区块链等技术应用，协助企业经营与管理决策的过程。从供应商协同关系上来看，数字化采购模式可以解决企业与卖的交易活动过程中存在的不透明、不规范、效率不高、预测性不强的问题。质量改善措施

质量合格率=（不合格数/总物料数）×100%

“质量合格率”数值大小对供应商进行排名，并找出前几名最差的供应商，令其在规定的时间内进行改善，否则降级处分；对有希望的供应商，帮助其进行质量改进改进采购绩效的措施（一）质量改善措施改进采购绩效的措施

（二）成本降低措施

价格差额比率=【（合同价格-行业平均水平）/行业平均水平】×100%按照“价格差额比率”对供应商进行排名，对前几名最差供应商的合同定价合理性进行分析研究，找出原因所在，并令其限期改进。挑选供应商措施

及时供应率=（商品及时供应数/商品需求总数）×100%依据“及时供应率”数值大小对供应商进行排名，找出前几名最差的供应商，分析原因所在，对属于因供应商原因造成物料供应不及时的，责令供应商限期改善。改进采购绩效的措施（三）挑选供应商措施改进采购绩效的措施

（四）增加采购柔性措施采购柔性=【1-（生产高峰供应及时率-生产低峰供应及时率）/平均供应及时率）】×100%向某一供应商的下订单量不宜大于供应商群体订单容量的60%（推荐数值）。

针对具体物料供应商设计“实力问卷调查表”，通过打分方法获得供应商的实力量化数值：

①技术水平；②管理水平；③设备厂房环境配置；④样件质量；⑤二次开发能力；⑥指标稳定性；⑦合作意识；⑧沟通能力。改进采购绩效的措施（五）衡量实力措施衡量实力措施改进采购绩效的措施

（六）评价服务措施针对具体物料供应商设计“服务问卷调查表”，根据以下几个方面，通过打分方法获得供应商的服务指标量化数值：①商品维修配合；②商品退货配合；③上门服务程度；④合计方案更改配合主动性；⑤合理化建议数据；⑥公正性竞争表现；⑦使用培训表现；⑧服务意识。评定采购工作效率措施

采购工作效率=（期间采购物料成本总额/期间工作总人数）×l00%调查行业平均水平和最高水平，分析研究，寻找差距。改进采购绩效的措施（七）评定采购工作效率措施改进采购绩效的措施

（八）改进人员流动比率人员流动比率=【（年流入人员数-年流出人员数）／总人数】×100%①采购人员流动比率取值范围应是7%—15%，总体保持平衡，并与业务需求相匹配。若流动比率＜7%，则可能因为违反“流水不腐”的自然原则，而发生严重的采购问题，进而影响采购质量、成本、供应不及时性等。若流动比率＞若15%，则可能导致采购工作的连续性不佳，从而导致工作人员采购操作熟练程度不够等问题。实用性原则

供应商流动比率=【(年流入供应商数-年流出供应商数)／总供应商数)】×100％供应商流动比率常值＜20%，理想数值为“零”。改进采购绩效的措施（九）改进供应商流动比率改进采购绩效的措施

（十）确定订单周期采购订单周期是在采购人员与供应商签订采购合同时所确定的物料从下单到完成入库的时间差额。改进采购绩效的措施

（十一）提高库存周转率的措施库存周转率=（当期库存物料金额／当期销售成本）×100％通过以下方法进行改进：①根据市场预测计划和采购市场的供应行情，及时采购资源，抢占以支持市场的销售计划，减少积压。②掌握产品的生命周期，对需求不大的老产品，制定采购计划时要小心谨慎。改进采购绩效的措施