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文档简介

企业在线餐饮服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义及术语1.1本合同中,以下术语的含义如下:1.1.1“服务”指甲方为乙方提供的在线餐饮服务,包括但不限于餐饮预订、餐饮配送、餐饮管理等服务。1.1.2“平台”指甲方为提供服务所使用的在线餐饮服务平台,包括网站、移动应用程序等。1.1.3“用户”指在平台上注册并使用服务的个人或单位。1.1.4“订单”指用户在平台上的餐饮预订或配送服务请求。第二章合同目的与期限2.1本合同旨在规范甲乙双方在在线餐饮服务过程中的权利、义务和责任。2.2本合同自双方签字生效之日起,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。第三章服务内容与标准3.1甲方应按照以下内容为乙方提供在线餐饮服务:3.1.1提供餐饮预订服务,包括在线点餐、选餐、支付等。3.1.2提供餐饮配送服务,保证餐饮安全、卫生、及时送达。3.1.3提供餐饮管理服务,包括订单管理、餐饮质量控制、售后服务等。3.2甲方应按照以下标准提供在线餐饮服务:3.2.1平台操作简便,易于使用。3.2.2提供丰富的餐饮选择,满足不同用户需求。3.2.3配送服务准时,保证餐饮质量。第四章价格与支付4.1甲方应根据市场行情和双方约定,合理制定餐饮价格。4.2乙方应按照以下方式支付餐饮费用:4.2.1在线支付:乙方通过平台支付餐饮费用。4.2.2线下支付:乙方在收到餐饮后,按照约定方式支付。4.3甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具正规发票。第五章用户权益保障5.1甲方应保障用户权益,保证以下事项:5.1.1甲方不得泄露用户个人信息。5.1.2甲方应保证平台稳定运行,不得无故中断服务。5.1.3甲方应提供优质的售后服务,解决用户在餐饮服务过程中遇到的问题。5.2乙方有权按照以下方式保障自身权益:5.2.1乙方有权对甲方的服务提出意见和建议。5.2.2乙方有权要求甲方按照约定提供服务,并追究违约责任。5.2.3乙方有权要求甲方退还已支付的费用,如甲方未按约定提供服务。第六章数据安全与隐私保护6.1甲方应采取以下措施保证数据安全:6.1.1建立完善的数据安全防护体系,防止数据泄露、损毁或丢失。6.1.2对平台进行定期安全检测和漏洞修复,保证用户数据安全。6.1.3对用户数据进行加密存储,保障用户隐私。6.2甲方应遵循以下隐私保护原则:6.2.1收集、使用用户个人信息时,应遵循合法、正当、必要的原则。6.2.2未经用户同意,甲方不得将用户个人信息用于第三方。6.2.3用户有权要求甲方删除或更正其个人信息。第七章违约责任7.1若甲方未按约定提供服务,乙方有权要求甲方承担以下违约责任:7.1.1支付违约金,金额为合同金额的_____%。7.1.2赔偿乙方因此遭受的损失。7.2若乙方未按约定支付费用,甲方有权采取以下措施:7.2.1催告乙方支付欠款。7.2.2中止提供服务。7.2.3解除本合同。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3双方同意,争议解决过程中,应遵守以下原则:8.3.1不得影响正常履行合同。8.3.2不得泄露商业秘密。8.3.3不得采取激烈手段,损害对方利益。第九章合同的变更与终止9.1本合同经双方协商一致,可以变更合同内容。9.2在合同期限内,如一方发生合并、分立、转让等重大变更,应及时通知对方。9.3本合同在以下情况下终止:9.3.1合同期限届满。9.3.2双方协商一致终止。9.3.3法律法规规定的其他终止情形。第十章其他约定10.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份,双方各执一份。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.4本合同签订后,双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。第十一章保密条款11.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。11.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。11.4保密义务在本合同终止或履行完毕后继续有效,直至保密信息成为公开信息。第十二章广告与宣传12.1甲方有权在平台上展示乙方品牌及产品信息,进行宣传推广。12.2乙方应提供真实、合法、有效的宣传材料,不得含有虚假信息。12.3甲方在进行宣传推广时,应遵守相关法律法规,不得侵犯他人合法权益。12.4双方应相互协作,共同提升品牌知名度及市场份额。第十三章保险与赔偿责任13.1甲方应按照国家法律法规要求,为用户提供保险服务。13.2甲方应保证保险覆盖范围包括但不限于餐饮食品安全、配送过程中的人身及财产安全。13.3如发生意外,导致用户遭受损失,甲方应承担相应赔偿责任。13.4乙方应合理承担因自身原因导致的损失。第十四章违约赔偿14.1双方应严格按照本合同约定履行义务,如发生违约行为,应承担以下违约责任:14.1.1支付违约金,金额为合同金额的_____%。14.1.2赔偿对方因此遭受的损失。14.2双方应相互配合,采取措施减轻损失。14.3违约方应在收到对方索赔通知后____个工作日内支付违约金及赔偿金。第十五章其他事项15.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。15.2本合同一式两份,双方各执一份。15.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补

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