2024版物业经理竞聘报告及服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业经理竞聘报告及服务协议本合同目录一览1.竞聘条件及资格1.1竞聘人基本条件1.2竞聘人资格要求1.3竞聘人年龄限制1.4竞聘人学历要求1.5竞聘人工作经验要求2.竞聘流程2.1竞聘报名2.2资格审查2.3竞聘答辩2.4竞聘结果公示2.5竞聘结果确认3.服务协议内容3.1物业服务范围3.2物业收费标准3.3物业服务期限3.4物业服务内容3.5物业服务标准3.6物业服务合同解除条件4.物业经理职责4.1物业管理工作4.2物业财务管理4.3物业安全管理4.4物业客户服务4.5物业人员管理4.6物业设施维护5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用收取方式5.3物业管理费用使用情况5.4物业管理费用调整6.物业维修及养护6.1物业维修及养护责任6.2物业维修及养护费用6.3物业维修及养护流程6.4物业维修及养护期限7.物业安全及防范7.1物业安全管理责任7.2物业安全防范措施7.3物业安全应急预案7.4物业安全责任追究8.物业服务监督8.1物业服务监督机构8.2物业服务监督内容8.3物业服务监督方式8.4物业服务监督结果处理9.物业合同解除及终止9.1物业合同解除条件9.2物业合同终止条件9.3物业合同解除及终止流程9.4物业合同解除及终止后的处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同终止条件11.4合同终止日期12.合同附件12.1物业服务协议附件12.2物业管理责任书附件12.3物业管理收费标准附件12.4物业维修及养护费用标准附件13.合同签署13.1合同签署主体13.2合同签署时间13.3合同签署地点13.4合同签署方式14.其他约定14.1合同变更14.2合同补充14.3合同保密14.4合同解释第一部分：合同如下：1.竞聘条件及资格1.1竞聘人基本条件1.1.1竞聘人须具备完全民事行为能力；1.1.3竞聘人须具备物业管理相关专业知识；1.2竞聘人资格要求1.2.1竞聘人须持有物业管理相关资格证书；1.2.3竞聘人须无不良信用记录；1.3竞聘人年龄限制1.4竞聘人学历要求1.5竞聘人工作经验要求1.5.1竞聘人须在物业管理公司担任过部门负责人或同等职位；1.5.2竞聘人须熟悉国家物业管理相关法律法规；2.竞聘流程2.1竞聘报名2.1.1报名时间：自发布竞聘公告之日起至2024年3月31日止；2.1.2报名方式：竞聘人须提交报名表、个人简历、相关资格证书及工作经验证明等材料；2.2资格审查2.2.1资格审查时间：2024年4月1日至2024年4月5日；2.2.2资格审查内容：对竞聘人提交的材料进行审核，确认其是否符合竞聘条件；2.3竞聘答辩2.3.1答辩时间：2024年4月10日至2024年4月12日；2.3.2答辩内容：竞聘人须就物业管理相关问题进行答辩；2.4竞聘结果公示2.4.1公示时间：2024年4月13日至2024年4月15日；2.4.2公示方式：在物业管理区域内张贴公示；2.5竞聘结果确认2.5.1确认时间：2024年4月16日至2024年4月18日；2.5.2确认方式：竞聘人须在规定时间内到物业管理处领取竞聘结果通知书；3.服务协议内容3.1物业服务范围3.1.1本合同约定物业服务范围为：小区内的公共区域、绿化、消防、安防、清洁等；3.1.2物业服务范围包括但不限于：小区内道路、绿化带、公共设施等的维护与管理；3.2物业收费标准3.2.1物业服务费按每平方米建筑面积每月0.8元收取；3.2.2物业服务费按年度收取，每年初一次性支付；3.3物业服务期限3.3.1本合同服务期限为3年；3.3.2合同期满后，双方可根据实际情况协商续签；3.4物业服务内容3.4.1物业服务内容包括但不限于：小区内的公共区域、绿化、消防、安防、清洁等；3.4.2物业服务内容需符合国家相关法律法规和物业管理规范；3.5物业服务标准3.5.1物业服务标准应符合国家相关法律法规和物业管理规范；3.5.2物业服务标准应满足业主的合理需求；3.6物业服务合同解除条件3.6.1竞聘人违反合同约定，严重影响物业服务质量的；3.6.2业主大会或业主委员会决定解除本合同的；3.6.3因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方协商一致解除合同的；4.物业经理职责4.1物业管理工作4.1.1负责小区的日常管理工作；4.1.2负责小区的公共设施、设备的管理与维护；4.2物业财务管理4.2.1负责小区的财务收支管理；4.2.2定期向业主大会或业主委员会报告财务状况；4.3物业安全管理4.3.1负责小区的安全防范工作；4.3.2制定小区的安全管理制度并监督执行；4.4物业客户服务4.4.1负责小区业主的咨询、投诉处理工作；4.4.2提供优质、高效的客户服务；4.5物业人员管理4.5.1负责小区物业管理人员的招聘、培训、考核及奖惩；4.5.2保障物业管理人员的合法权益；4.6物业设施维护4.6.1负责小区公共设施的维护与保养；4.6.2定期对公共设施进行检查，确保其正常运行；5.物业管理费用5.1物业管理费用构成5.1.1物业管理费用包括但不限于：物业服务费、维修基金、绿化养护费等；5.1.2物业管理费用具体项目及标准详见附件；5.2物业管理费用收取方式5.2.1物业管理费用按年度收取，每年初一次性支付；5.2.2物业管理费用收取方式由物业管理处另行通知；5.3物业管理费用使用情况5.3.1物业管理费用使用情况需定期向业主大会或业主委员会报告；5.3.2物业管理费用使用情况需符合国家相关法律法规和物业管理规范；5.4物业管理费用调整5.4.1物业管理费用调整需经业主大会或业主委员会讨论通过；5.4.2物业管理费用调整需提前通知业主。8.物业维修及养护8.1物业维修及养护责任8.1.1物业经理负责组织物业维修及养护工作；8.1.2物业经理应确保维修及养护工作按时完成，并符合相关标准；8.2物业维修及养护费用8.2.1物业维修及养护费用由物业管理费中列支；8.2.2特大维修项目经业主大会或业主委员会同意后，可另行筹集资金；8.3物业维修及养护流程8.3.1发生维修需求时，业主应向物业管理处报告；8.3.2物业管理处接到报告后，应及时安排维修人员现场检查；8.3.3维修完成后，业主或物业管理处应进行验收；8.4物业维修及养护期限8.4.1一般性维修应在24小时内完成；8.4.2特大维修应在3个工作日内完成；9.物业安全及防范9.1物业安全管理责任9.1.1物业经理负责小区的安全管理工作；9.1.2物业经理应建立健全安全管理制度；9.2物业安全防范措施9.2.1小区内设置视频监控系统，加强巡逻；9.2.2定期对消防设施进行检测和维护；9.3物业安全应急预案9.3.1物业经理应制定应急预案，并定期组织演练；9.3.2应急预案应包括火灾、盗窃、自然灾害等情况的处理措施；9.4物业安全责任追究9.4.1业主违反安全规定，造成安全事故的，应承担相应责任；9.4.2物业管理不到位，造成安全事故的，物业经理应承担相应责任；10.物业服务监督10.1物业服务监督机构10.1.1业主大会或业主委员会负责对物业服务进行监督；10.1.2物业服务监督机构应定期检查物业服务质量；10.2物业服务监督内容10.2.1物业服务质量的监督；10.2.2物业管理费用的使用情况的监督；10.3物业服务监督方式10.3.1定期召开业主大会或业主委员会会议；10.3.2设立物业服务投诉渠道；10.4物业服务监督结果处理10.4.1对物业服务中发现的问题，应及时整改；10.4.2对严重违反合同约定的，可依法解除合同；11.物业合同解除及终止11.1物业合同解除条件11.1.1物业经理严重违反合同约定，影响物业服务质量的；11.1.2业主大会或业主委员会决定解除合同的；11.2物业合同终止条件11.2.1合同期满，双方未续签合同的；11.3物业合同解除及终止流程11.3.1双方协商一致解除或终止合同的，应签订书面协议；11.3.2一方要求解除或终止合同的，应提前30日书面通知对方；11.4物业合同解除及终止后的处理11.4.1解除或终止合同后，物业经理应妥善处理剩余的物业服务事宜；11.4.2双方应按照合同约定，结算物业管理费用；12.合同附件12.1物业服务协议附件12.1.1物业服务收费标准；12.1.2物业维修及养护费用标准；12.2物业管理责任书附件12.3物业管理收费标准附件12.4物业维修及养护费用标准附件13.合同签署13.1合同签署主体13.1.1合同签署方为业主大会或业主委员会代表业主与物业经理；13.2合同签署时间13.2.1合同签署时间为2024年4月18日；13.3合同签署地点13.3.1合同签署地点为物业管理处；13.4合同签署方式13.4.1合同以书面形式签署，一式两份，双方各执一份；14.其他约定14.1合同变更14.1.1合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式签署；14.2合同补充14.2.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议；14.3合同保密14.3.1双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；14.4合同解释14.4.1本合同如有歧义，按有利于维护业主权益的原则进行解释。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行过程中，如需专业意见、评估、鉴定、法律咨询等，甲乙双方可邀请第三方介入；15.2.2业主大会或业主委员会要求第三方介入进行监督或审计；15.2.3甲方或乙方因合同争议申请仲裁或诉讼，法院或仲裁机构指定第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的必要性、职责范围、费用承担等事项达成一致；15.3.2第三方介入后，应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲方和乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的信息和资料；16.2甲方和乙方应根据第三方提供的服务内容，承担相应的费用；16.3第三方介入期间，甲方和乙方应保持沟通，及时解决第三方工作中遇到的问题。17.第三方责任17.1第三方在介入过程中，应遵守国家法律法规，遵循职业道德，保证工作质量；17.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，由第三方承担；17.3第三方在介入过程中，如违反合同约定，甲方和乙方有权要求其承担相应的违约责任。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额为本合同标的额的5%；18.2如第三方责任造成甲方或乙方的损失超过责任限额，甲方和乙方有权要求第三方承担超出部分的赔偿责任；18.3第三方责任限额的调整需经甲方和乙方协商一致。19.第三方与其他各方的划分19.1第三方介入期间，其与甲方、乙方、业主大会或业主委员会之间的关系由本合同约定；19.2第三方不得泄露甲方、乙方、业主大会或业主委员会的任何商业秘密；19.3第三方在介入过程中，应尊重甲方、乙方、业主大会或业主委员会的合法权益。20.第三方介入的费用20.1第三方介入的费用由甲方和乙方按照合同约定承担；20.2第三方介入的费用包括但不限于：咨询费、评估费、鉴定费、审计费等；20.3第三方介入的费用支付方式由甲乙双方另行约定。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决；21.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议详细要求和说明：附件应包含物业服务内容、收费标准、服务期限、双方权利义务等详细信息，并经双方签字盖章。2.物业管理责任书详细要求和说明：附件应明确物业经理的职责范围、工作标准、考核办法及奖惩措施，并经物业经理签字确认。3.物业服务收费标准详细要求和说明：附件应列明物业服务费用的具体构成、收费标准、收费方式等，并经双方协商一致。4.物业维修及养护费用标准详细要求和说明：附件应明确物业维修及养护费用的构成、收费标准、使用范围等，并经双方协商一致。5.物业管理费用使用情况报告详细要求和说明：附件应定期报告物业管理费用的使用情况，包括收入、支出、结余等，并经业主大会或业主委员会审核。6.物业安全管理制度详细要求和说明：附件应包含物业安全管理的内容、措施、应急预案等，并经物业经理签字确认。7.物业服务监督报告详细要求和说明：附件应包含物业服务监督的内容、方式、结果等，并经业主大会或业主委员会审核。8.第三方介入协议详细要求和说明：附件应明确第三方介入的必要性、职责范围、费用承担等事项，并经双方签字盖章。9.合同变更协议详细要求和说明：附件应包含合同变更的内容、原因、影响等，并经双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.物业经理违约行为及责任认定违约行为：未按时完成物业维修及养护工作；责任认定：物业经理应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时支付物业服务费用；责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金，并赔偿物业管理公司因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定履行职责，造成损失；责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失。4.业主大会或业主委员会违约行为及责任认定违约行为：未按时召开业主大会或业主委员会会议；责任认定：业主大会或业主委员会应承担违约责任，赔偿因会议延迟造成的损失。5.物业服务监督机构违约行为及责任认定违约行为：未按约定履行监督职责，导致物业服务问题；责任认定：物业服务监督机构应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。全文完。2024版物业经理竞聘报告及服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业经理竞聘条件2.1竞聘资格2.2竞聘程序2.3竞聘结果3.物业经理职责3.1物业管理职责3.2服务质量要求3.3物业安全管理4.服务协议内容4.1服务范围4.2服务期限4.3服务费用4.4服务费用支付方式5.物业经理权利和义务5.1物业经理权利5.2物业经理义务6.物业管理费用6.1物业管理费用构成6.2物业管理费用支付6.3物业管理费用调整7.物业维修基金7.1维修基金使用范围7.2维修基金提取及使用程序7.3维修基金监管8.物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除与终止12.合同附件12.1附件一：物业经理竞聘报名表12.2附件二：物业经理竞聘评审标准12.3附件三：服务协议13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人员14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：物业管理有限公司乙方：物业管理公司1.2双方地址甲方地址：市区路号乙方地址：市区路号1.3双方联系方式甲方联系方式：电话：X，邮箱：乙方联系方式：电话：X，邮箱：2.物业经理竞聘条件2.1竞聘资格2.2竞聘程序竞聘程序包括报名、资格审查、笔试、面试、综合评定等环节。2.3竞聘结果甲方将根据竞聘结果确定乙方为物业经理，并与乙方签订服务协议。3.物业经理职责3.1物业管理职责乙方作为物业经理，负责物业项目的全面管理工作，包括但不限于：（1）制定物业管理制度和操作流程；（2）组织、协调、监督物业项目的日常管理工作；（3）维护物业项目的安全、卫生、绿化等工作；（4）负责物业项目的投诉处理和客户服务工作。3.2服务质量要求乙方应确保物业服务达到甲方规定的质量标准，包括但不限于：（1）物业设施设备正常运行；（2）环境卫生整洁；（3）绿化养护到位；（4）公共秩序良好。4.服务协议内容4.1服务范围乙方应按照本服务协议的约定，对甲方物业项目提供全面、优质的物业管理服务。4.2服务期限服务期限自本服务协议签订之日起至年月日止。4.3服务费用服务费用为人民币万元/年，按月支付，每月支付金额为万元。4.4服务费用支付方式乙方应在每月的前10个工作日内向甲方提交费用结算报告，甲方在收到报告后5个工作日内支付当月服务费用。5.物业经理权利和义务5.1物业经理权利（1）对物业管理项目进行独立决策；（2）要求甲方提供必要的工作条件和支持；（3）对违反物业服务规定的行为进行处理。5.2物业经理义务（1）严格遵守国家法律法规和物业管理制度；（2）履行物业管理职责，确保物业服务质量；（3）接受甲方监督，及时报告工作情况。6.物业管理费用6.1物业管理费用构成（1）物业管理人员的工资、福利；（2）物业设施设备的维修、保养费用；（3）物业项目的公共能耗费用；（4）物业管理服务费用。6.2物业管理费用支付物业管理费用按月支付，乙方应在每月的前10个工作日内向甲方提交费用结算报告，甲方在收到报告后5个工作日内支付当月费用。6.3物业管理费用调整物业管理费用可根据物价指数、市场行情等因素进行调整，调整方案由双方协商确定。8.物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件（1）乙方严重违反本合同约定，经甲方书面通知后，乙方在15日内仍未纠正；（2）甲方因物业项目转让或合并等原因，需要终止本合同；（3）乙方因故无法履行本合同，经甲方书面同意；8.2合同终止条件（1）服务期限届满，双方无续签意向；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）经双方协商一致，决定终止本合同；8.3合同解除与终止的程序（1）任何一方提出解除或终止合同时，应提前30日以书面形式通知对方；（2）合同解除或终止后，双方应立即进行财产清算，妥善处理遗留问题；（3）合同解除或终止后，乙方应将物业项目移交给甲方指定的接管方。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按约定提供物业管理服务，导致甲方利益受损；（2）乙方未按约定支付物业管理费用；（3）乙方违反合同约定，造成甲方或第三方损失。9.2违约责任承担（1）乙方应承担因其违约行为给甲方造成的直接经济损失；（2）乙方应承担因其违约行为给甲方或第三方造成的间接经济损失；（3）乙方应承担因其违约行为造成的违约金，违约金为实际损失的一定比例。9.3违约赔偿（1）违约赔偿应在本合同约定的违约责任承担期限内支付；（2）违约赔偿金额由双方协商确定，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在30日内提交争议解决申请书；（2）仲裁委员会受理争议后，应在60日内作出裁决；（3）仲裁费用由败诉方承担，或由双方协商承担。10.3争议解决地点争议解决地点为市区，或双方协商一致的其他地点。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同时，应以书面形式通知对方；（2）双方应在接到变更通知后30日内达成书面变更协议；（3）未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。11.3合同解除与终止本合同的解除与终止，应按照本合同第八条的规定执行。12.合同附件12.1附件一：物业经理竞聘报名表12.2附件二：物业经理竞聘评审标准12.3附件三：服务协议13.合同签署13.1签署日期本合同签署日期为：____年____月____日。13.2签署地点本合同签署地点为：市区路号。13.3签署人员甲方代表：____，乙方代表：____。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议；14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”指除甲乙双方以外的，根据本合同约定，参与本合同执行、管理或提供相关服务的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、审计机构等。15.2第三方的介入条件（1）第三方介入须得到甲乙双方的一致同意；（2）第三方介入的目的是为了更好地履行本合同，提高服务质量或解决合同履行中的问题；（3）第三方介入应遵守国家法律法规和本合同的相关约定。16.第三方的责权利16.1第三方的责任（1）第三方应按照本合同约定，履行其职责，确保其提供的服务符合合同要求；（2）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方在执行职务过程中，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。16.2第三方的权利（1）第三方有权根据本合同约定，获得相应的服务费用；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息；（3）第三方有权根据实际情况，提出合理化建议。16.3第三方的义务（1）第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关约定；（2）第三方应按照甲乙双方的要求，提供真实、准确、完整的服务信息；（3）第三方应积极参与合同履行的监督和检查。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分（1）甲方应向第三方提供必要的工作条件和信息，确保第三方能够履行其职责；（2）甲方对第三方的服务质量负责，对第三方的违约行为承担连带责任；（3）甲方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。17.2第三方与乙方的划分（1）乙方应向第三方提供必要的工作条件和信息，确保第三方能够履行其职责；（2）乙方对第三方的服务质量负责，对第三方的违约行为承担连带责任；（3）乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额（1）第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任限额为本合同服务费用的一定比例；（2）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，如未约定，则默认为服务费用的一定比例。19.第三方介入的具体条款19.1第三方介入的申请（1）任何一方需要第三方介入时，应以书面形式向对方提出申请；（2）申请应包括第三方介入的目的、范围、期限等内容。19.2第三方介入的审批（1）甲乙双方应在收到第三方介入申请后，在15日内进行审批；（2）审批结果应以书面形式通知申请人。19.3第三方介入的实施（1）第三方介入后，甲乙双方应积极配合，确保第三方能够顺利开展工作；（2）第三方在履行职责过程中，如需甲乙双方提供协助，甲乙双方应及时予以配合。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方职责已完成；（3）甲乙双方协商一致。20.2第三方介入的终止程序（1）任何一方提出终止第三方介入时，应以书面形式通知对方；（2）终止后，甲乙双方应与第三方进行结算，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业经理竞聘报名表要求：报名表应包括个人基本信息、教育背景、工作经历、竞聘意向等，并由报名人亲笔签名。说明：报名表用于乙方申请竞聘物业经理，是资格审查的重要依据。2.附件二：物业经理竞聘评审标准要求：评审标准应包括竞聘者的基本条件、专业知识、实践经验、管理能力等方面。说明：评审标准用于评定乙方竞聘物业经理的资格和能力。3.附件三：服务协议要求：服务协议应详细列明双方的权利、义务、服务内容、费用、期限等。说明：服务协议是甲乙双方签订的正式合同，具有法律效力。4.附件四：物业管理费用明细表要求：明细表应包括物业管理费用的构成、支付方式、调整机制等。说明：明细表用于明确物业管理费用的相关事项。5.附件五：物业管理费用支付凭证要求：支付凭证应包括支付金额、支付日期、收款人信息等。说明：支付凭证用于证明物业管理费用的实际支付情况。6.附件六：维修基金使用申请表要求：申请表应包括维修基金使用项目、金额、用途等。说明：申请表用于申请使用维修基金，需经甲乙双方审核批准。7.附件七：物业管理合同解除与终止通知书要求：通知书应包括解除或终止合同的原因、日期、生效日期等。说明：通知书用于正式通知对方解除或终止合同。8.附件八：违约行为通知书要求：通知书应包括违约行为的具体内容、违约方、处理措施等。说明：通知书用于通知违约方其违约行为，并要求其改正。9.附件九：争议解决协议要求：协议应包括争议解决的方式、程序、地点等。说明：协议用于约定争议解决的相关事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合要求；乙方未按照约定支付物业管理费用；乙方泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私；乙方未按照约定使用维修基金；任何一方未按照约定履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失；违约方应承担因其违约行为给对方造成的间接经济损失；违约方应承担违约金，违约金为实际损失的一定比例。3.示例说明：乙方未按时完成物业管理服务，导致甲方利益受损，甲方损失人民币元，乙方应承担相应的赔偿责任；乙方未按约定支付物业管理费用，甲方损失人民币元，乙方应承担相应的赔偿责任；乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方损失人民币元，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024版物业经理竞聘报告及服务协议2本合同目录一览1.竞聘条件与资格1.1竞聘人基本条件1.2竞聘人资格要求1.3竞聘人资质证明2.竞聘程序与时间安排2.1竞聘报名2.2竞聘资格审查2.3竞聘答辩2.4竞聘结果公示3.物业经理职责与权限3.1物业管理职责3.2物业服务标准3.3物业经理权限4.物业服务内容4.1物业管理服务4.2公共设施维护4.3安全防范4.4环境卫生4.5业主权益保护5.物业收费标准与支付方式5.1物业服务收费标准5.2物业费缴纳方式5.3逾期缴费处理6.物业服务合同期限6.1合同签订6.2合同期限6.3合同解除7.业主大会与业主委员会7.1业主大会召开7.2业主委员会职责7.3业主委员会选举8.物业纠纷处理8.1纠纷处理原则8.2纠纷解决途径8.3纠纷调解9.物业档案管理9.1档案管理制度9.2档案收集与整理9.3档案保管与利用10.物业设施设备维护10.1设备维护计划10.2设备维护责任10.3设备维修费用11.物业管理费用预算与决算11.1预算编制11.2预算审批11.3决算编制与审批12.物业管理监督与考核12.1监督机制12.2考核标准12.3考核结果运用13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除与终止程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2争议解决14.3合同附件第一部分：合同如下：1.竞聘条件与资格1.1竞聘人基本条件（1）具有完全民事行为能力，年满25周岁；（2）持有物业经理资格证书或相关物业管理专业学历；（4）无犯罪记录；1.2竞聘人资格要求（2）熟悉国家有关物业管理法律法规及政策；（3）具备较强的组织协调能力和沟通能力；1.3竞聘人资质证明（1）提供本人身份证、学历证书、资格证书、无犯罪记录证明等复印件；（2）提供近3年工作业绩证明；（3）提供竞聘报告，包括个人简介、物业管理经验、服务理念等。2.竞聘程序与时间安排2.1竞聘报名（1）报名时间为____年____月____日至____年____月____日；（2）报名地点：____；（3）报名方式：现场报名，提交相关材料；2.2竞聘资格审查（1）由评审委员会对报名者进行资格审查；（2）资格审查合格者，进入竞聘答辩环节；2.3竞聘答辩（1）答辩时间为____年____月____日；（2）答辩地点：____；（3）答辩内容包括个人陈述、问题解答等；2.4竞聘结果公示（1）竞聘结果将在____日内公示；（2）公示地点：____。3.物业经理职责与权限3.1物业管理职责（1）负责物业项目的全面管理工作；（2）制定物业管理方案，组织实施；（3）组织物业项目的日常运营；（4）监督、检查物业服务质量；3.2物业服务标准（1）严格按照国家物业管理法律法规及政策执行；（2）确保物业服务质量达到国家标准；（3）定期进行服务质量检查，持续改进；3.3物业经理权限（1）制定物业管理规章制度；（2）组织实施物业管理计划；（3）对物业项目进行日常监督；（4）对违反物业管理规定的行为进行处理。4.物业服务内容4.1物业管理服务（1）负责物业项目的日常管理；（2）提供24小时客服服务；（3）负责物业项目的绿化、保洁、安保等工作；4.2公共设施维护（1）负责公共设施的日常维护和保养；（2）确保公共设施正常运行；（3）定期对公共设施进行检查、维修；4.3安全防范（1）负责物业项目的安全防范工作；（2）制定安全防范措施，加强安全管理；（3）定期进行安全检查，确保安全；4.4环境卫生（1）负责物业项目的环境卫生工作；（2）保持公共区域清洁、整洁；（3）定期进行环境卫生检查；4.5业主权益保护（1）维护业主合法权益；（2）及时处理业主投诉；（3）协助业主解决实际问题。5.物业收费标准与支付方式5.1物业服务收费标准（1）收费标准按照国家相关法律法规及地方政策执行；（2）收费标准包含物业管理、公共设施维护、安全防范、环境卫生等内容；5.2物业费缴纳方式（1）业主应按时缴纳物业费；（2）缴纳方式为现金、转账、网上支付等；5.3逾期缴费处理（1）逾期缴纳物业费的，按照合同约定支付滞纳金；（2）滞纳金比例为每日千分之五；（3）逾期缴纳物业费达到一定期限的，物业经理有权采取相应措施。8.物业纠纷处理8.1纠纷处理原则（1）依法依规，公平公正；（2）尊重业主权益，维护物业管理秩序；（3）注重沟通协调，及时解决问题；8.2纠纷解决途径（1）业主与物业经理协商解决；（2）通过业主大会或业主委员会调解；（3）向物业管理相关行政部门投诉；（4）依法提起诉讼；8.3纠纷调解（1）物业经理应积极组织调解工作；（2）调解应在双方自愿、平等的基础上进行；（3）调解结果应形成书面协议，双方签字确认。9.物业档案管理9.1档案管理制度（1）建立完善的物业档案管理制度；（2）确保档案的完整性、准确性和安全性；9.2档案收集与整理（1）收集与物业管理相关的各类档案资料；（2）按照档案分类标准进行整理；9.3档案保管与利用（1）采用安全措施保管档案；（2）档案资料应按需提供利用，不得随意泄露。10.物业设施设备维护10.1设备维护计划（1）制定设备维护保养计划；（2）定期对设备进行检查、保养；10.2设备维护责任（1）明确设备维护责任人；（2）确保设备正常运行；10.3设备维修费用（1）维修费用按实际发生计算；（2）维修费用由维修责任人承担。11.物业管理费用预算与决算11.1预算编制（1）根据物业管理实际情况编制年度预算；（2）预算内容应包括物业管理、设施设备维护、安全防范等；11.2预算审批（1）预算经业主大会或业主委员会审批；（2）预算应公开透明；11.3决算编制与审批（1）编制年度物业管理费用决算；（2）决算经业主大会或业主委员会审批。12.物业管理监督与考核12.1监督机制（1）设立物业管理监督委员会；（2）监督委员会负责对物业管理进行监督；12.2考核标准（1）考核标准应包括物业管理质量、服务态度、工作效率等；（2）考核结果作为物业经理续聘或解聘的依据；12.3考核结果运用（1）考核结果应及时反馈给物业经理；（2）根据考核结果进行奖惩。13.合同解除与终止13.1合同解除条件（1）物业经理严重违反合同约定；（2）业主大会或业主委员会决定解除合同；13.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致终止合同；13.3合同解除与终止程序（1）合同解除或终止前，双方应进行协商；（2）协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。14.其他约定事项14.1法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律；14.2争议解决（1）合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；14.3合同附件（1）本合同附件包括但不限于：物业管理服务内容明细、收费标准明细、设备清单等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义（1）本合同中的第三方是指除甲乙双方外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、仲裁机构等。（2）第三方介入是指在本合同履行过程中，为了确保合同履行、解决争议或提供专业服务，由甲乙双方共同邀请或指定第三方参与。15.2第三方的责任1.1严格按照甲乙双方的要求和合同约定履行职责；1.2独立、客观、公正地提供专业服务；1.3对其在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密和隐私信息负有保密义务；1.4因第三方自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，由第三方承担相应责任。15.3第三方的权利1.1要求甲乙双方提供必要的协助和配合；1.2根据合同约定收取合理的服务费用；1.3在其职责范围内，对甲乙双方的行为进行监督和指导；