质量部门工作总结范文（33篇）

质量部门工作总结范文（33篇）

质量部门工作总结范文（精选33篇）

质量部门工作总结范文篇1

转眼间20_已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新

干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开

发；也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量

部20_年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外

购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控

制等。

一、ISO质量体系运行

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三

审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作

业指标文件的修订工作。20_年质量体系的主要工作有：

1.20_年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对

公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了

3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2.20—年12月24日至250,由华电万方认证公司对我公司进

行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项（轻微、严重），但有

2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审明提出的建议项

作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3.公司于20_年12月30日协助总经理召开了“管理评审会

议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4.为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20_

年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，

同时增添了新的标准文件。

5.针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存

在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部

进行规范；质

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理

体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材

料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、

外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也

给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,

严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积极

与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多

次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提

升，以保证检测数据的及时性和权威性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20年生产负荷一直处于变动

之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：

注：图示中该百分比为当月一次交验合格率

99.9%

100%

成品数

100%

99.8%

99.6%

99.6%

根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率

如下：

99.7%

99.8%

100%

100%

月份

根据以上柱状图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验

合格率在99.6%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明

我们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、

5、8、10月份均出现不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间

紧，任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情

形下越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作，按

照质量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工

序进行制作，力争把好每一道关。

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。

有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、

半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产

品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多

角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时

处处从思想到行动都明确“质量就是市场“。再好的内在质量产品

外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来

的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产

操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量

要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,

使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的

最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20_克服了人

员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除

尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等

关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、计量管理

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局

人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公

司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相

关对外工作。

六、质量控制

20_年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到

公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之

加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素

质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制

质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需

要。在质量控制上下大力气加强对产

品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施：

1.利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情

况进行汇总分析，以便公司领导进行决策；

2.质量研讨会、客诉分析会：①应公司要求，由总经理主持，

质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析

研究，并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参

加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析

了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安

装的相关行动目标。

3.加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的

波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品

质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量

的.改进方面起了积极的作用。

4.加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员

工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训

的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内

训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管

理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

20—年工作中的不足与20_年改进计划：

回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部：

作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、

标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相

关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关质

量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在

一些的不足，需要20_年予以改进：

1.工程质量控制不完善，项目经理应及时反映工程质量问题，

因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项

目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20_年完善质量部组

织结构，以保证质量控制体系正常运转；

2.质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们

将以20_年初将举行的“IS09001：20_内审员培训”为契机，重

新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质

量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性；

3.20_年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外,

也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员

流失对质量带来的负面影响;

4.针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提

供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协

调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质

量”做好服务工作；

5.20__年各部门指定一名质量管理员，参加质量部组织会议，

并传达会议精神，配合质量管理的各。

质量部门工作总结范文篇2

回首即将成为过去的20__年，在公司领导的正确领导下，我们

质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确

保了IS022000：20_食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年

来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了

新的突破，现就一年来的工作总结如下：

一、20__年质量部主要工作回顾

20_年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部

面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，

质量部全体工作人员围绕着IS022000：20_食品安全管理体系的认

证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行

食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司

食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替

代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。

（一）积极推进IS022000：20—食品安全管理体系认证的实施

从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以天，质量部作为

认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。一是对车间

工艺控制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并

对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行；二是对原辅料的验收,

加强原料的验收，对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格

控制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，如果不合格就拒

收（前提不影响生产的条件下）得有13批。三是生产工艺及关键控制

点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出

现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验

配置药品389批。五是为了产品的销售，配合销售部门寄样203批,

并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铝及微生物指标方面存在的

检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。六是为

了污水的验收，检验污水共1400批。七是完成了食品安全管理体系

认证的申请，并提交了食品安全管理体系认证的资料，积极配合中

国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。

八是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管

理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品

安全法》等进行了培训。九是内部审核，在10月22-23日对各部门

关于食品安全管理体系进行了内部审核，并对各部门开出了不符合

项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了

食品安全管理体系运行的报告，然后由食品安全管理小组组长组织

管理评审，并做了管理评审总结。十是外部审核，在11月9日和

12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全

管理体系的审核。

（二）强化食品管理的体系的'监管

食品安全管理体系认证结束后，工作的中心由工艺验证和试生

产转移至日常监管能力建设上来，对原辅料的采购活动、检验及产

品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制，尤其是

外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象，即时向采购一部反映情况，有采

购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间，确保合

格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核，确保供应

合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动，

通过纠偏和预防措施的落实，促进食品安全管理体系的持续改进。

（三）紧盯行业动向，积极开展相关技术活动。

一是办-理了药品再注册批件（药品批准文号F20070006有效期

20—-12-18）o二是积极响应省局关于食品药品管理的政策，参加了

—省化验员资格证的培训1次，共2人;参加了中国质量认证中心内

审员培训1次，共6人。

（四）积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实，从2月

份至今外，除了食品安全管理体系认证现场审核外，其余共接受省、

市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份，促进

了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。

二、当前质量部存在的问题

质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独

立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由

于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下:

（一）机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上

更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系

的新观念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程

序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度

的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发

创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设

人处于不断摸索和完善的初级阶段。

（二）管理全限的微弱，缺乏活力

质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司

职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对

等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。

（三）人员整体素质需要进一步提高

20—版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提

出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身

素质。QA工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和

分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。

（四）独立履行质量否决权不到位

公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前

经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而

倾与形式。

三、20_年的重点工作

（一）提高质量管理工作人员的素质

一是建立定期学习培训机制，提高检验员的；二是继续稳定质量

检验人员的队伍，使其严把产品及物料检验质量关，杜绝不合格物

料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂

销售。

（二）加强监督管理

严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的

规定，加大对生产过程中的日常监督检查的力度，督促和监督严格

按照食品安全管理体系要求组织生产，加强各采购、生产、检验和

销售环节的质量控制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。

（三）坚持GMP的培训，为提高公司管理水平和提高员工素质发

挥作用

质量管理工作使命关荣，责任重大。让我们在公司正确领导和

全体员工共同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加良好的

精神状态，更加扎实细致的工作作风，更加快捷的工作效率，把好

产品质量关，为保证产品质量安全和推动公司的创业发挥更大的作

用和作出新贡献。

质量部门工作总结范文篇3

自20_年4月1日正式开工，至今已经历时一年多。在这一年

多的.时间里，天津武清项目部始终坚持把实行全面管理，增强执行

力度作为项目管理的核心理念和开展各项工作的指导思想。认真学

习贯彻执行公司管理体系的各项规定，立足项目特点，结合业主质

量要求，精心设计，统筹规划，建立健全了项目内部质量管理体系

和相关程序文件。明确了岗位职责和基本工作思路，为房建工程施

工的顺利、有序开展奠定了基础。

进入20_年以来，18栋楼房主体结构全部在5月底封顶，工程

进入后续的二次结构、装饰装修、门窗安装、外墙涂料、水电暖安

装等施工工序，相比较主体结构，后期施工工序多、工序交叉多、

成品保护难等繁琐环节，对今后的质量控制目标提出了更高的要求,

根据目标要求，项目部在年初对质量工作计划进行了详细分解，根

据所学专业对技术质量人员重新分区、分组，加大工程施工过程质

量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工资质审核，顺利通

过了中国三峡认证公司质量体系审查，得到了分局和局有关部门好

评。现就天津武清项目部质量管理工作总结如下：

一、项目内部质量体系的完善和质量责任制的落实。

结合本项目实际情况及工程特点，天津武清项目部建立了以项

目经理为核心的质量保证体系，实行项目经理领导下的质量管理负

责制。做到各部门、各班组、各岗位的工作职能和职责明确，主管

要素清楚，专业接口衔接紧密，各部门质量管理协调一致，质量管

理信息渠道畅通，保障项目内部质量体系的高效有序运行。

项目领导班子还与项目部成员一起分析本项目工程结构和质量

控制工作的重点难点，及以往项目质量管理工作的薄弱环节，认真

策划，精心部署，做到重点部位重点控制，各主要工序均有专人负

责质量管理与控制，对目前施工的18栋楼，项目从新确定了责任人,

真正实现责任到岗、责任到人、责任到工序。

按照公司管理体系的要求，对工程建设涉及的法律法规和拟采

用的标准规范进行符合性识别，确保其有效性和实用性。遵循P一

D—C—A的循环过程，切实执行持续改进，不断完善项目部质量管

理体系，使之更好的指导项目部各项工作，保证顺利实现项目制定

的各项质量目标，优质高效地完成建设任务。

二、质量管理程序和制度编制和执行。

根据公司体系文件的要求和项目控制重点难点，针对性编制专

项工作程序文件和实施方案。对于目前施工工序的改变，天津武清

项目从新修改了文件资料编制规定、项目质量计划、项目计量器具

设备管理规定、项目质量检验计划、项目不合格品处理规定、质量

工作奖罚细则等多项质量管理制度和分部分项施工方案。严格执行

技术交底制度，切实做到不经交底不施工，在开始每一项工作之前

对所有参加主要分项工程和工序的施工及管理人员进行详细的技术

交底，明确施工程序、工艺流程、操作要点、质量要求及安全注意

事项。

根据确定的检验、试验对象、方式，按要求选择满足精度要求

的各种检验、测量和试验设备。项目使用的所有测量和计量仪器设

备进场前，必须按照项目计量器具设备管理规定，检查计量器具设

备是否完好无损，是否具有合格的检定报告且鉴定结果在有效期内,

无计量检定证书或超过检定有效期的计量器具，禁止用于与工程质

量有关的检验和试验。对进入现场的合格计量器具设备进行登记，

建立计量台帐。提前制定计量器具设备送检计划，并及时收回正在

使用的即将过期的计量器具设备，防止因使用不合格的计量器具设

备影响工程质量，甚至造成返工。

建立有效的激励机制，激发广大职工的积极性。项目部编制了

质量工作奖罚细则，并以周/月为周期进行考核和评选，对在项目质

量管理工作中表现突出和工程实体质量优秀的集体和个人进行通报

表扬和物质奖励。例如：项目部规定抹灰施工时，每层有4户，抹

灰完成后对质量进行检查，如果检查后每户的裂缝和空鼓数量在3

个以内，就对本班组施工人员进行200元奖励，给负责此栋号的质

检员30元奖励。有效激励了大家争创先进的积极性，提高了项目工

程整体质量。

三、质量教育与培训。

项目部自今年开工以来，组织两次大干百天劳动竞赛活动，两

次体系内审，一次体系外审。业主、上级主管单位及开发区领导多

次到我项目部进行专项检查活动，可以说是各种迎检工作贯穿了天

津武清项目整个施工过程。众多的检查和质量活动给项目质量管理

团队提出了更高、更严峻的挑战，同时也提供了锻炼队伍的机会和

平台。

项目部以此为契机，做了大量积极有效的质量宣传工作，加强

了各级管理人员及全体参建人员的质量意识。项目部针对各项活动

的精神，开展了相应的质量文化、专业技术知识专项教育和学习。

在实际工作中，注重发扬传、帮、带的互助精神，营造了赶、帮、

超的竞争氛围，培养了良好的学习风气。组织专业技术熟练，经验

丰富的工人师傅在会议室给其它施工人员进行讲课，分享自己的工

作心得。大家广泛发言，共同讨论施工过程中出现的质量问题，总

结提高个人技术水平的经验技巧，取长补短，共同提高。在教育培

训和日常工作中，和每一位工人师傅交朋友，让年轻的技术干部切

实在各项质量教育和培训中受到教育，得到提高，收到实效，使项

目部每一位员工树立我的质量，我的责任，我的承诺和追求永无止

境，产品代表人品的理念，促进了广大职工从要我学习，要我先进

向我要学习，我争先进的思想转变，大大提高了他们的专业技术水

平和产品质量意识。项目部始终坚持把每一位优秀职工作为分局的

宝贵资源和财富，树立了优秀员工典范，为以后的施工质量的控制

和提高奠定了坚实的基础。

四、施工阶段质量控制项目部质量管理工作坚持周计划控制，

月计划强制的现场管理制度。

质量部门要协调一致，共同分析各分项工程的质量控制重点和

施工难点，详细制定切实可行的解决方案，制定详细措施。建立多

个交流平台如班前会、技术交底会及专项会议等、加强施工过程质

量检查验收，加强交流，保障项目部质量信息渠道的畅通，从而保

证了工程施工质量。

组织各专业技术负责人和班组长，广泛开展全面检查、专项治

理、逐一排除的综合检查，并将此列为项目质量管理制度，常态化。

结合检查情况，制定纠正和预防措施，并写出书面通报，实行样板

引路，表扬先进，鞭策后者。服从建设单位、监理单位、设计单位、

质检站的检查、指导和监督工作，虚心接受他们提出的建议，积极

与建设单位、监理单位搞好配合工作。将工程质量控制重点、难点

和检查出来的项目工作薄弱环节列清单，作为周质量工作主题。集

中精力，逐一对质量控制重点、难点和薄弱环节进行跟踪检查，循

环开展质量主体周。

各专业建立完善的现场检查数据库，对现场质量数据进行分析,

总结本周质量整改情况，制定下周质量工作计划。工程技术质量人

员跟班作业，随时解决施工中的技术难题。质量检查人员有质量否

决权，发现违背施工程序、使用不合格材料，质检人员有权制止，

发现问题立即上报主管领导，迅速提出解决方案，将质量问题消灭

在萌芽状态。

比如6、7月份施工的内墙抹灰工程，在施工前首先制定了施工

方案和措施，对施工过程中存在的能够影响到施工质量的问题全面

的进行分析，制定出应对措施，抹灰施工前对浇筑后的主体结构的

净空、净高等进行全面的复查并记录，施工过程中，督促工区施工

人员及时的检查，项目部规定每天上午和下午各检查一次，各楼栋

号的质量技术人员带上检测仪器、设备对有作业人员的工面进行全

数检查，发现的问题及时进行纠正和解决，保证施工完成的各分项

工程能够达到施工规范要求，对因为各项原因后期出现的空鼓等问

题，按照修补方案进行处理，最后的施工完成后，再次对房间的净

空、净高、阴阳角等要素进行全数检查，并汇总记录，防止在明年

交房过程中出现小业主纠缠并索赔的现象。

五、作好工程竣工验收工作。

目前已经进入12月份，距离明年4月交工日期已经很近，天津

武清还迁房是一个比较特殊的工程项目，明年交工后除了需要经过

建设、监理单位验收，还需要通过各住户即小业主的验收方能完成,

为了能够保证明年顺利竣工验收，在现场质量检查和验收工作要严

格按照各单位批准的质量检验计划进行控制。

各分项工程必须按照质量检验计划确定的检验等级和控制点要

求，逐一进行闭合。工程验收前，组织项目内部各相关部门和人员

进行预验收，将检查出来的问题列出清单，逐一定责任、定人员、

定措施、定整改时间，跟踪检查整改结果。通过以上施工中的措施

和竣工验收前项目自检措施，保证了能够顺利通过竣工验收。

在过去的一年内，通过项目部全体成员的共同努力，天津武清

项目部顺利通过了各项检查和评审，质量工作得到了业主、监理及

相关各方的一致好评。分项工程验收一次合格率96%。我们相信，

只要项目部各级质量管理人员齐心协力、上下一心，就一定能够完

成项目中的各项质量工作，不断提高质量管理水平，顺利完成工程

建设任务和各项质量目标。

质量部门工作总结范文篇4

转眼间20已经成为昨天。在这过去的一年，对于北京西山新

干线来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开

发；也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质

量部20_年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外

购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控

制等。

一、ISO质量体系运行

ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三

审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指

作业指标文件的修订工作。20_年质量体系的主要工作有：

120_年12月12日至14日由质量部牵头，组织了审核小组对

公司各个部门进行了全面的审核，共发现了2项不合格，并开具了

3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

220_年12月24日至25日，由华电万方认证公司对我公司进

行了外审，审查结果比较理想：没有不合格项（轻微、严重），但

有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议

项作了整改，并对部分外来文件进行了修订。

3公司于20_年12月30日协助总经理召开了“管理评审会

议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，20

年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围,

同时增添了新的标准文件。

5针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存

在不规范之处，于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部

进行规范。

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入ISO质量管理

体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材

料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、

外购件的检验把关。其中原材料大部分采取折价让步接收处理，也

给后续加工效率带来一定困扰。还是需要加大对原材料的监管力度,

严格执行退货制度，确保原材料质量的提升；对于外购件质量部积

极与同行交流，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多

次。有效地减少了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提

升，以保证检测数据的及时性和权威性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20_年生产负荷一直处于变动

之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：

注：图示中该百分比为当月一次交验合格率

999%

100%

成品数

100%

998%

996%

996%

根据质量部质检员的统计，本年度1至10月份一次交验合格率

如下：

997%

998%

100%

100%

月份

根据以上柱状图统计情况来看，公司生产过程产品的一次交验

合格率在996%以上，稳中有提高，已超过年初预定目标，这说明我

们的质量管理体系的执行是健全、有效、合适的。图中1、3、4、5、

8、10月份均出现不同数量的不合格品，这几个月虽然生产时间紧,

任务重，但这并不能成为降低质量要求的理由，越是这样种情形下

越应做好自检、互检、专检。严格按照生产技术要求制作，按照质

量要求自检、互检，认真负责的将合格的半成品转交给下道工序进

行制作，力争把好每一道关。

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。

有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、

半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产

品外观质量受到影响。这是我们今后生产中应特别注意的地方，多

角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时

处处从思想到行动都明确“质量就是市场“。再好的内在质量产品

外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来

的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产

操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量

要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,

使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的

最后一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20_克服了人

员紧张，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，出色地完成了除

尘器成品的质量把关°成品检验和原材料料控制、安装质量控制等

关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。

五、计量管理

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按计划请技术监督局

人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公

司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相

关对外工作。

六、质量控制

20_年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到

公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之

加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求，提升质量人员素

质，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格控制

质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需

要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。

我们主要采取了以下措施：

1利用日志对当天的工作进行记录，采用月报对当月的质量情

况进行汇总分析，以便公司领导进行决策；

2质量研讨会、客诉分析会：①应公司要求，由总经理主持，

质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析

研究，并就工程质量问题作了深入分析。②召集干部和技术人员参

加了“质量分析会”。会议就项目情况进行了分析总结，深刻剖析

了问题产生之原因，制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安

装的相关行动目标。

3加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪，对生产中的

波动及时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品

质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量

的改进方面起了积极的作用。

4加大对员工的培训力度：人是质量控制中最重要的因素，员

工素质的高低对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训

的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内

训”机会对员工和班组长进行了如“抽样检验、激励管理、时间管

理、员工职业意识和品管部品质控制”的相关培训。

20—年工作中的不足与20__年改进计划：

回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了质量部:

作业按流程、判定按标准、工作有记录、记录有统计的工作系统化、

标准化目标。对公司质量管理体系也做了一些改进工作，通过对相

关体系文件的拟制和修订，丰富并完善了现有体系。导入了相关质

量统计方法，加强了质量目标的统计和质量异常的跟踪。但仍存在

一些的不足，需要20__年予以改进：

1、工程质量控制不完善，项目经理应及时反映工程质量问题，

因质量控制范围广，包括了公司质量控制的各环节、各个方面。项

目经理应经常和质量部汇报工程质量。公司在20_年完善质量部组

织结构，以保证质量控制体系正常运转；

2、质量控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们

将以20_年初将举行的“IS09001：20_内审员培训”为契机，重

新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质

量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性；

3、20_年部门人员流失状况仍然较严重，除加强自身工作之外,

也恳请公司全面系统考虑，加大政策和福利的支持力度，减少人员

流失对质量带来的负面影响；

4、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产提

供“准确、及时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协

调，对于生产异常和各种波动及时反馈。确实为生产部门提升“质

量”做好服务工作。

质量部门工作总结范文篇5

回顾过去，展望未来，我充满信心，做为—公司的一名安全管

理人员是我现行本质工作的追求目标，自肩负安全管理工作数十年

以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待

我的工作，严格要求自己全面贯彻“安全第一、预防为本”的方针,

强化安全管理，在公司正确领导信任和支持下，以积极地态度投入

工作，今年的工作我感到非常充实，现将本年度的工作总结如下：

一、主要工作内容

要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人员，持证上

岗，切实做好本单位施工现场的安全管理工作，落实和完善安全生

产、文明施工、消防保卫等各项工作内容，制定安全、消防等施工

方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指挥和违章作业,

有效的预防和控制各类事故发生。

积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作，施

工人员通过教育考试合格后方可上岗作业，特殊工种经岗位培训有

关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作业。严

格要求施工现场及生活区的用电管理，认真执行施工用电管理规范

要求，配备现场专职临电人员加大现场临时用电设施线路检查维修

力度。杜绝用电事故，确保了施工用电安全。负责和监督各施工项

目大型机械设备的备案登记，使用手续，并要求现场各大、中、小

机械定期不定期的设备检查，严格操作规范，确保机械设备正常安

全运转。

建立施工现场完善的消防管理体系，编制消防应急预案，并定

期组织演习，加强对施工人员的防火教育，增强防火意识，做到现

场、生活区消防设施器材齐全，灵敏有效，排除现场火灾隐患。切

实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作，加强安防力量，

并防范措施到位。积极参加各施工项目的监理例会，经常组织施工

现场各项安全检查活动和专题安全会议，对现场存在的隐患和问题

进行排查，并要求限期整改，对整改不及时不到位的施工单位进行

相应的处罚。

加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各项劳务

用工手续，项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位的劳务管

理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相关手续，施

工人员入场登记造册，身份证留存备案，以班组形式做好每月考勤

和薪资表，加大对施工人员的动态管理，及时化解劳务纠纷。

二、存在的不足

一年以来的'工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，思

想解放程度不够，组织和沟通能力还有欠缺；涉及工作多样复杂，

需要更好的学习；工作中不够大胆，要在学习过程中改变工作方法,

不断创新完善。在今后的工作中不断总结经验，克服不足，努力把

工作干的更好。

三、明年的工作计划

发扬孜孜不卷的进取精神，加强学习，在学习的同时讲究学习

的方法，端正学习态度，提高学习效益，努力培养扎实的理论功底

和踏实的工作作风，树立实际形象，力求把工作做的更好。发扬吃

苦耐劳的精神，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、

腿勤。积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，增强才干。

服从公司领导安排，听从指挥，当好助手，积极完成公司下达的各

项任务。总之要干好本质工作，团结奋进紧跟时代步伐，维护公司

利益。为—公司持续稳定向前发展保驾护航。

自参加工作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积

极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务，维护集体荣誉，思想

上要求进步，积极响应公司的号召，认真贯彻执行公司文件及会议

精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充

实完善自己。现将这一年工作简要总结如下：

一、政治、思想

我身着强烈的主人翁意识，随时关注建筑工程有限公司发展，

切身想到建筑工程有限公司、项目部及试验室的利益，坚定建筑工

程有限公司会不断的发展、壮大，对建筑工程有限公司的未来充满

了热情与期望。坚持不懈地克服自身的缺点，弥补自己的不足，争

取在以后漫长的岁月中经得起考验。我从做好本职工作和日常工作

入手，从我做起，从现在做起，从身边小事做起，并持之以恒，在

本职工作中尽心尽力，孜孜不倦地作出成绩，我要不断的提高自己

的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家

里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，

所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职

工作能够正确认真对待每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利

用工作时间，坚守岗位。工期紧，人员少，任务繁多，能够做到跟

班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验畅通，表现出我们

试验人员责任心强，发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。

三、岗位职责

认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验

以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产

品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可

依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台

帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提

前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技

术指标而延误工期，影响进度。我们坚持四项基本原则，贯彻质量

方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工。

质量部门工作总结范文篇6

我叫峰，是热电厂动力车间的一名汽轮机主操，20__年7月份

毕业于郑州电力高等专科学校，于东力热电厂实习四个月，现于煤

化工汽轮机岗位工作。我的技术总结分两大步，一方面对动力热电

厂的一些有建设性・・・

我叫峰，是热电厂动力车间的一名汽轮机主操，20_年7月份

毕业于郑州电力高等专科学校，于东力热电厂实习四个月，现于煤

化工汽轮机岗位工作。我的技术总结分两大步，一方面对动力热电

厂的一些有建设性的技术该找进行分析，评论，其目的是借鉴思路,

改革创性；另一方面是对煤化工现有的工作环境进行讨论，提出自己

的意见，使煤化工的发展更有力，更谐和，更加强大。

一东力的建设性意见。

大家都知道，泵类设备是电厂的动力源泉，在启动之前要使其

中充满水，这样才能使溪水高度达到绷得允许真空吸入高度，使泵

体不振动，不汽化，从而使其安全运行，当离心泵由于建设安装问

题，进水口水面低于其中心轴线时离心泵内就会充满空气，而不会

自动满水，因此泵内不能形成足够高的真空也在外界大气压力的作

用下吸入理性泵中西，水泵就无法工作，所以必须先干将空气后才

能启动，基于这种情况，一般的做法是在离心式水泵启动前坚硬水,

但是，这种做法既麻烦又费时，有没有一种简便可行的方法呢三冻

冰州动力热电厂的无技术员着提出了一种整改方法:在水奔的进口门

前家一个真空光。比如动力热电厂的蛇水泵，其间水米哦按低于其

中西洲线，因为他们的涉水想在地下埋着，那么，就在涉水祥和设

水泵的进口盟欠佳一个真空管，真空管与凝汽器有一条管道相连，

灌顶有空启发，气泵前，把与能起起先练管道的阀门打开，时期内

夫亚，把灌顶空气门打开，减税关闭，开绷紧扣们，是甭提内满水,

这样就解决了甭在启动器要价应税的做法。

在动力热电厂，其去冷尤其和空冷气的冷却水是由循环水和冷

却水两路，当春秋季和冬季的时候就用工业水管道里的水，时期温

度不超过规定只，工业水管道和循环水管道并联，其中工业水管道

上没有阀门，当使用时把阀门打开就行，把预制并联的循环水管道

上的阀门关闭这样就可以用了。

在冬季的时候，因为是热力管道的关系，现场的老鼠比较多，

他们要坏电线，造成比较重大的损失，可以使汽轮机跳闸，DCS反

映不灵，所以灭鼠工作也是不可忽视的一部分。

它山之石，可以攻玉，动力热电厂的这些技术改进，或许我们

用不上，但是他们为我们提供了一种新的思路：坐视不死班，调处固

定思维。这样才能真正做到为我所用。

二煤化工的技术建议

四台锅炉给水泵的出口们都是手动门，高压木管对外供水们也

是手动门，根据煤化工人员的配置情况，汽轮机的两台吉佩一个巡

检，如果给水泵幽深门题进行切换的话，时间根本不够用，工厂如

战场一分一秒都不能耽误。否则就会给生产带来不可估计的损失。

所以，八四台锅炉给水泵的出口们换成电动装置，实现给水泵的远

程操作是很有必要的。

除扬弃的高位一流是电动们，很不必要水位+300得高高报警

+400的高位一流电动阀门自欺，其实，这很不必要，直接不用电动

装置或换成手动阀，一直处于开放状态，+440也是一流作用上完全

一样的二用电动门，是一种浪费。还有均压箱的压力自动调节装置

设了两个，进口一个，出口一个，其实把调节作用的设为一个出口

压力自动调节装置就可以了.给水泵是个高压设备，运行时期轴承需

要密封水，但是，我们不知道启动泵前有没有密封水和冷却水。所

以，建议在给水泵电机的冷却水管道上加一个压力表，这样检查的

时候就方便了许多，也有了保障。

给水泵的密封水是由除盐水泵提供的，这很不合理，就如本月

除盐水泵跳闸，由于没有密封水，给水泵也不能维持上水，全场停

电，锅炉停炉，水位报警，这样就很危险，后来抢修及时，但是一

个工厂的安全，稳定的运行和运气不应有太大联系的。

建议把给水泵的高位油箱改成一个电机装置，给水泵事故连锁,

因为水泵一停，高位油箱达不到油循环，基本上都是死油，很难起

到良好的冷却作用。

汽轮机的电动主气门应该改成个有利于操作的位置，这样可以

实现看表盘操作。

对煤化工的建设性意见。

1安全问题：由于我们大多数员工没有工作经验，所以很容易

犯一些常识性的错误，使自身的安全，厂里的财产搜到损失，如果

可以的话，能不能进行安全演习，由师傅精神示范，而不是空洞的

理论教学。

2事故处理：现在，有调试的师傅带我们，所以操作很顺利，

事故处理及时，但是人家一走，我们遇见没有见过的情况怎么力、？所

以建议领导搞一个事故现场处理的演习比赛，既可以活跃气氛，又

能提高大家的工作经验。

质量部门工作总结范文篇7

2019年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美,

为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干,

为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先

后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管

理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各

项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员

工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在猪

年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引

领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大

的贡献。

本年度的工作主要包括宁波_项目、宁波—二期技改项目（包括新

—分离单元、_罐区、_罐区的土建、安装工作及—单元的技改工作）、

二期—大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是_

二期技改项目.光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的

安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程

复杂、繁琐。管道最高压力_3Mpa,_%射线检测H级合格管线数量较

多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查

阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，

结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断

的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉

了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，

另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导

现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验

的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度

累计完成安装方面：管道达因数在1_59个、设备4.台（其中非标设

备—台）、钢结构2_.4吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非

标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了_食品、_

项目、_兴化工有限公司—扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效

果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了

以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质

量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转

变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、

特、精”强企之路，强化施工管理。

2019年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理

人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试区包管理办法，

严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等

情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自

检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,

为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术

质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业

主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈

检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这

样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及

质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积

极性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工

程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证

质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、

分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据

可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技

术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控

制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另

一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，

要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员

的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项

目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是,

技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力

地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不

可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚

力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同

事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到

随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出

差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、

牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折；再比如，面对新同事的

工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进

行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实体负责（安排各新

同事到每个装置，各负其责）等需求，我们所有同事也是尽心尽力，

倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来

也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员

都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，

而且越来越近。“有比较才有鉴别“，我们的技术人员还稍显青涩,

但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同

时，我部门也存在一些不足：

1.技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门

综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长

起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2.施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，

不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3.对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合

理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖

罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4.施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行

碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5.我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表现

在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能

对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡

薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响

了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄,

造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,

促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对2019年出现的问题及现场环境特点，我认为2019年的工

作重点有以下几个方面：

一、加强学习

学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表,

努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加

强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习,

进行技术交流，提高认识，同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后

确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，

须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有

回来的，及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：

1、提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人

员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的

培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、

文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大

家的自觉行动，把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高

执行力作用。

3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查

活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求

的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验

时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

2019年的工作给了我们很多启示和教训，2019年对于我们又

是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以项目管理为重点，

抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉

煌尽绵薄之力。

质量部门工作总结范文篇8

尊敬的领导：

以下是我近两个月的工作总结，及下月工作计划，请领导审阅:

一、检测一室日常分析工作监控

1、每日查看分析数据，发现异常数据及时处理。

2、经常性校正色谱模板，力争保证所报数据准确。

3、特殊样品亲自动手或全程跟踪。如纯料过筛、石墨料检铁、

石墨料模压放气情况等。

二、新到仪器调试、使用方法培训

1、配合天美厂家工程师对两台新购气相色谱仪进行安装调试。

2、自行摸索新购气相色谱仪最佳分析条件并制作各种样品分析

模板。技术质量部工作总结3、为使分析结果更为准确，改进气相

色谱分析方法。

4、针对新色谱仪的构造、参数设置、操作方法等对员工进行培

训。

5、新购蒸偏水器接电完成，投入使用。

三、平板硫化机运行情况监控及日常维护

由于平板硫化机故障频繁，需经常查看其运行情况，对故障及

潜在故障及早发现、及时处理。

8月1日以来，新平板硫化机共出现电路系统故障三次，时间

分别为：8月1日、8月23日、9月21日，旧平板硫化机补压失灵

故障两次时间分别为8月7日、8月21日（自行处理）。8月份提购

一套内六角扳手，增加了对平板硫化机各部件松紧情况的查看，有

效地减少了其补压失灵故障的发生。

四、色谱维护。

1、色谱备件清点

为方便日后对色谱进行维护维修，对色谱配件做了清点，对短

缺配件申报采购。

2、气相色谱辅助设备（氢气发生器、空气发生器）干燥剂更换。

3、气相色谱气路改进

热导池检测器气相色谱仪所使用的载气为氢气，尾气需妥善接

至室外，由于SP-3420A气相色谱仪检测器尾接部件所限，长期以来

所接尾接管安全及外观方面都略显欠妥，在对天美色谱尾接管设计

连接妥善后，也将北分SP-3420A尾接气路进行了改善。

4、氢气发生器维修

SPH-500A氢气发生器、GHL-300氢气发生器先后系统漏气（该两

台氢气发生器均以使用四年以上），经维修后，GHL-300还可勉强维

持一段时间（该设备今年五一期间已开始漏气），SPH-500A宣布报废,

已申请另购一台。

六、设备台账整理

本年度增购仪器较多，为方便管理及查看，已将检测一室所有

仪器、设备重新整理入账。

七、其他日常工作事项

1、仪器维护

2、物料领取

3、污水报表制作

4、高效液相色谱流动相配制

八、下月工作计划为：

1、进一步完善气相色谱分析方法

2、编写水质分析仪器操作规程

3、员工不定期培训

质量部

20_.9.27

质量部门工作总结范文篇9

中国石化20—年“质量月”工作要求：要求各企事业单位按照

质检总局等要求和集团公司部署，以“迈向质量时代、建设质量强

国”为主题，在9月深入扎实开展好全国“质量月”活动质量月总

结。

一、各单位要认真学习集团公司年中工作会议精神，认真落实

“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好质量管

理的基础工作，关注顾客需求，细化落实产品、工程和服务质量的

各项工作。

要充分利用信息网络、移动平台、宣传栏等工具，宣传“质量

月”主题和中国石化的质量方针、质量目标、社会责任口号，同时

结合本单位“质量月”期间的重点工作、亮点活动和焦点内容进行

宣传，营造“质量月”活动的良好氛围。

二、要严格实物产品质量管理。

结合企业实际制定本单位的“质量月”活动内容，进一步加强

原油、成品油、化工产品、石油工程机械等实物产品质量管理，重

点加强产品生产过程的质量监控、检验分析管理、产品出厂管理，

确保生产和销售的各种产品满足标准要求和客户需求。

三、要强化全员质量培训，广泛开展国家质量法律法规、质量

管理标准、质量风险管理、产品检验分析方法等专业技术培训，积

极推广应用先进的质量管理方法，不断增强全员质量意识、提升质

量管理水平。

四、要通过内部审核、专项检查、岗位互查等多种方式开展一

次质量工作自查自纠，并针对发现的问题落实整改。对于管理制度

要求与实际不符的问题，要及时修订有关文件；对于未按要求执行

的问题，要严格管理考核。总部有关部门要根据20_年质量工作要

点安排，通过开展质量管理专项检查、重点工程项目监督检查、企

业质量管理体系有效性检查、第二方监督审核，派遣观察员等方式,

抽查下属单位质量管理体系，督促企业不断增强质量管理体系有效

性。

五、各单位在抓好产品质量的同时，要更加注重研究如何提高

服务质量，充分识别直接客户、间接客户和内部客户、外部客户的

明示要求和潜在需求，明确客户信息收集处理的渠道，制定服务规

范，通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。

质量部门工作总结范文篇10

一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合

作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、

思想、和方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存

在的不足总结如下：

一、品德和个人修养及职业道德方面

一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时

间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完

成。认真学习知识；具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识，工

作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作岗位和工作能力方面

我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。

我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好''的目标，扎扎

实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自

己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得

好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来“我还很年轻秉着笨鸟先飞的思

想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不

足。

三、存在的不足

总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很

大的进步，但是还存在着以下不足：

1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面，由于

个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，

工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。

2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，

有时工作没有提前，上报情况不够及时。

3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，

还不能主动、提前想，许多工作还只能算是一般般。

4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不

出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情

时还需要领导的帮助。

5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多

东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔

细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙

脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全

方位的进行系统的工作。

四、未来的工作打算

1、我将进一步发扬优点，改进不足，全力做好本职工作。要保

持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细

致、积极进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办

事效率。

2、在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技

术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查

前应该做好事前准备，检查时认真监督。

3、在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存

在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程

跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件

出现质量问题影响工程质量且浪费人工。

质量部门工作总结范文篇11

20—年11月聚氯乙烯车间共生产树脂14362.425吨，其中优级

品11140.9吨占总产量的77.57%,一级品2393