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文档简介
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“中层领导”的概念比较宽泛,一般来说,处于上有领导、 下有下级的领导都可以称作“中层领导”,但多数情况下往往指县处级、科局级。
为官之道没有一个放之四海而皆准的标准,况且有许多是可以体会而难以言传的。
对“怎样当好中层领导”从来没有作过系统的研究,也只能讲些个人多年来从政的一些零星感受和体会,只能是漫谈式的。关于题目
“怎样当中层领导”,而不是“怎样当好中层领导”。关于内容讲那些不好的方面,请勿对号入座,如有雷同,纯属巧合。一、工作方法主要内容二、人际关系三、自身修炼怎样当中层领导
主要讲一讲,作为一名领导干部,在工作层面上应了解掌握的一些具体的方式方法。别拿中层领导不当“官”看(一)
中层领导,往往被戏称为“豆饼干部”,“上挤下压”。也正是因为处于“上挤下压”,就像人的骨骼,骨与骨之间的“软组织”一样,其位置和作用是极其重要的,是不可或缺的。
在国家机关中,虽然有部长,又有司局长,但实际权力在处长手里。
在省里的各个厅局,实际权力仍然在处长这个层面上。
在县区或是一个处里,实际权力无疑在科局长手里。中层干部级别不高,却实权在握。中层干部的行为很难被控制,有着相当大的工作自由度和权力空间。
中层领导是一种特殊官位,既是决策者,又是执行者。
中层领导的作用发挥得好是一座桥梁,使工作上下畅通,发挥得不好就是一堵墙,使工作形成“中梗阻”。
中层领导是本工作领域的权威、专家,上级领导的主意需要中层领导拿,在一定意义上说,中层领导的主张就是上级领导的主张。
部署工作,要中层领导提出,如何实施还要中层领导说了算,他可以对决策补充、完善、修正,创造性地实现工作目标。
新官上任慎重烧好“三把火”
咋个能把“新官上任三把火”既烧得旺,又不昏头?(二)一是不要“装”,心里不要发毛、发虚,生怕别人小瞧自己。一是不要“装”,心里不要发毛、发虚,生怕别人小瞧自己。
一名领导的风度、风格,优良的气质以及工作能力和水平绝不是装出来的,即使装了一时,也装不了长久。别以装腔作势来掩盖自己的无知、无能,那只是一时的。一是不要“装”,心里不要发毛、发虚,生怕别人小瞧自己。二是不要轻易否定你的前任。
铁打的衙门流水的官。一任接一任,一茬接一茬,只有站在前人的肩膀上,才能看得更远,走得更快。
决不能对前任所决定的重大决策随心所欲,想改什么就改什么,甚至发动大家找前任领导工作期间的“毛病”。一是不要“装”,心里不要发毛、发虚,生怕别人小瞧自己。二是不要轻易否定你的前任。三是慎重处理遗留问题。
有明确交待的,要认账,不能不管,要帮助前任处理好。“新官理旧账”。没有交待的,就不要介入,要做到不看、不听、不查、不问,一句话“翻片”。一是不要“装”,心里不要发毛、发虚,生怕别人小瞧自己。二是不要轻易否定你的前任。三是慎重处理遗留问题。四是征求意见要诚心诚意,克服固执心态。
“凡事要好,先问三老”。作为一名领导,也确实应该有几位有经验的老领导、老同志作为你的知己,工作中有些事情想不通可随时向他们请教。但有的人,征求意见是为了走过场、摆样子,以谦逊的姿态出现在人们面前。根本没把征求来的意见和建议放在心上,工作起来仍然是我行我素,想怎么干还怎么干。结果还把事情干砸了。这样的征求意见会让人反感的,被征求意见的人,大有被戏弄或愚弄的感觉。掌握工作的一些基本要领(三)作为一名领导,要有一种强烈的责任心,对所担任的工作要主动负责、敢于负责、善于负责,在其位谋其政。这是基本的总的要求。要领1:要种好自己的一亩三分地有句粗话叫“屁股决定脑袋”。自己的一亩三分地还没种好,开始耕别人的田了。这就是失职。
该干的事要使劲干,不该干的事不要抢着干,既到位,不越位。只有首先种好自己的一亩三分地,领导才会把其他的地给你种。要领2:要有大局观念
要把自己所领导的部门的工作放到全局中进行考虑和谋划,不要单摆浮搁。
有些工作在全局看来是可办的,在局部看来是不可办的,也得办;在全局看来不可办,在局部看来可办的,同样不能办,这就叫局部服从全局,这就是全局观念。
一个部门工作的发展和进展,离开大局,将一事无成。要领3:要量力而行,尽力而为
干能干的事,干应该干的事,下代人的事,让下代人去干。
超越大局,超越时代,超越历史,也将一事无成。
要领4:要善于把复杂的事情简单化,
决不能把简单的事情复杂化。
这就涉及到两种工作方法或两种工作态度:
一个是“协调中干”;
一个是“干中协调”。要领5:不要干了点工作就到处吹嘘,以获得别人的表扬甚至奉承。总想让别人表扬自己,不是把自己当成了“救世主”,就是自己能力差、爱虚荣。
“既不为利所害,也不为名所累”,要把“官”当得轻松一些。要领6:少开会
能人少参加的会,就别多人参加。
非得要开的会,也要开短会。要领7:少加班
要立足于八小时,干足八小时,干好八小时。
总是加班,要分析一下,是不是自己在工作指挥、摆布上出了问题。请示、汇报、发言、开会要讲技巧(四)1.请示工作要把握好以下几点一是讲程序1.请示工作要把握好以下几点一是讲程序二是不能搞多头请示
主管领导没同意,“一把手”同意了,但却给主管领导一个难堪。1.请示工作要把握好以下几点一是讲程序二是不能搞多头请示三是不能只讲问题而不拿解决问题的办法1.请示工作要把握好以下几点一是讲程序二是不能搞多头请示三是不能只讲问题而不拿解决问题的办法四是副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后再向分管领导请示。2.汇报工作也要讲究
一是要先向分管领导汇报,不能越级向“一把手”汇报。
分管领导有时可能让你再向“一把手”汇报,你可以向“一把手”汇报。
向“一把手”汇报时,如“一把手”提出了对部门工作的意见,你还要及时向分管领导再汇报,以利于贯彻落实。2.汇报工作也要讲究
二是分管领导出差回来时,要主动找机会汇报近期的工作。即便没有需要汇报的工作,也要向领导说明。三是要拿本记录。这是机关工作基本的规范性动作。3.请示工作、汇报工作要认真一是事先都要写在本子上,要拉出条目,有条不紊地讲清楚,切忌一锅粥,分不出个数。二是不用“大概”、“或者”、“也许”、“好像”、“恐怕”、“差不多”等模棱两可的词。4.开会发言,要有板有眼,认真对待
一是切忌在别人发言或讲话时,你在旁边开小差,与人交头接耳议论其他事情。4.开会发言,要有板有眼,认真对待
二是轮到你发言时,前因后果要说清楚。如果同意,也要简要地说明同意的原因或理由,不能冷冰冰地说“我同意”或“我赞成”了事;如果不同意,更要阐明充足的理由。
总之,发言、表态不能应付了事,要用心所为。一、工作方法主要内容二、人际关系三、自身修炼怎样当中层领导85%80%对待领导要忠心耿耿(一)
中层领导的上面有“一把手”,有主管领导,还有其他领导班子成员。他们是你工作中最重要的人物。不管你做什么,还是怎么做,如果他们不满意,一切都是空谈。1.坚决不犯“抗上”的低级错误
有的人很会处理与上级的关系;即使上级分成几个势不两立的派别,但哪个派别都喜欢这个人,实在是难能可贵。
可有的人,经常跟上级领导对着干,谁当他的领导跟谁干,还以“敢抗上”自居。结果是,你怎样出力干工作,甚至累死你,你都不会得好。
要有一种忍辱负重、委曲求全的精神,坚决不犯“抗上”的低级错误。下级服从上级,这是机关工作铁的底线。事实证明,没有几个跟上级领导对着干的人会有好结果的。2.维护好主管领导和“一把手”的关系
不要与你的“一把手”“挤兑”你的主管领导,也不要与你的主管领导“夹估”你的“一把手”。两者的危害都是相当大的,最终的受害者是你。3.要学会“服从”
你可以与你的主管领导或“一把手”,对某个问题或某项工作开展争论,甚至争吵,没关系,关键是最后的“拍板”权要让给领导,你要以服从为最终结局,而不能相反。4.对主管领导要坦诚相待
一般来说,中层领导与主管领导之间的“领导与被领导”的关系,最直接、最经常,权力分配的矛盾也最突出、最敏感。所以,对你的主管领导不要躲躲闪闪、掖掖藏藏的,好事,交人的事,你都做了,把得罪人的事、难摆弄的事都踢给你的领导。
要知道主管领导是你的代言人,是你的挡箭牌,是你的后盾,无论是工作上的问题还是对你的成长进步,他要对你负责,你抛开他,很多事情相当难办。
酒桌上常常有句戏言:“直接领导不敬,早晚是病。”仔细想想,有道理。5.要认真对待领导的批评一是有则改之,无则加勉二是不找借口,虚心接受三是选择时机,适当解释6.不要总是在领导面前耍小聪明讲究分寸
你在给上级领导出主意当参谋时,一定要注意把握分寸。
领导习惯于说“上句”,而你耍小聪明,总抢领导的“上句”说,让领导说“下句”,这就是“聪明反被聪明误”,费力不讨好,自找没趣,时间久了,领导也不会喜欢你。7.要小心翼翼地维护领导的形象
决不能因为你或你所领导的部门的工作失误,而导致领导的名声或形象受到损害,如果因此而影响了甚至断送了领导的前程,你是永远无法挽回的。
如果是那样,你就变成了“克星”,领导和同事会像躲着瘟神一样躲着你。8.勇于为领导分忧解难
在领导遇到麻烦时,他很希望有一个下属出来为他分担点责任,甚至背一点“黑锅”。
下级领导要以大局为重、挺身而出,代上级领导受过或承担相应责任帮助领导渡过难关。
对上级忠心耿耿,既是通行证,也是“护身符”;既能让上级赏识你、重用你,又能让上级把你当成知心人,真心实意地帮助你、提拔你,让你施展才华,发挥更大作用。正副职要建立“哥俩好”型的关系(二)正职与副职的关系,正职往往是主要矛盾。我主张正副职之间应建立“哥俩好”型的关系。作为正职:一是要给副职分工。要让你的副职,有职、有权、有位、有为。二是要用人不疑,疑人不用。多支持,少干预,实行原则领导。
三是要勇于为副职“挣口袋”。决不能说自己副职的不好,要保护好你的副职,不要让他受到伤害。正职与副职的关系,正职往往是主要矛盾。我主张正副职之间应建立“哥俩好”型的关系。作为副职:
正职把某些权力让渡给你了,你也要清楚,所给你的权力,并不是你的,而是让你替正职分管的,你是要替正职负责的,副职一定要摆正你是在给正职“打工”的这样一个位置。
当正职的也要注意,你把某些权力让渡给副职了,一旦上级领导有事找副职,你也别发醋意;副职也要注意,上级领导找你时,你最好要与正职沟通一下。这才是“哥俩好”型的关系。摆布好同僚之间的关系(三)
同僚之间的关系复杂而微妙。有的人,可与上级、下级融恰相处,唯独不能与同僚搞好关系。同僚之间,既是天然的合作者,又是潜在的竞争者。1.首先要选准你的竞争对手,这一点非常重要。面对许许多多的竞争对手,你要选准,千万不要选偏了,选偏了可能让你前功尽弃。
一般来说你是干不过他们的,因为一个人的排名、排序或所居的位置,往往是历史形成的。在与你不成竞争对手进行竞争的时候,你真正的竞争对手却在那里悄悄地养精蓄锐,渐渐地强大起来,等你反过腔了,已经晚了。跑偏了。
争之不足让之有余2.在竞争中要光明磊落,不要使小把戏,
要搞合理竞争。2.在竞争中要光明磊落,不要使小把戏,
要搞合理竞争。
二是要保持平常心、克服嫉妒心,容人之长,容人之短,容人之功,容人之过。2.在竞争中要光明磊落,不要使小把戏,
要搞合理竞争三是在同僚遇到困难时,要挺身而出,伸出援助之手,不能搞落井下石。3.要懂得利益交换原则
世上没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。平级领导之间交往的本质其实也是利益交换。
凡是好处,诸如评优评模、当各种先进等等都自己独吞了,那么用不了多久,你可能一败涂地。
唯我独尊最危险,让大家都有汤喝才是王者之道。4.要明白同僚之间的竞争,
最终要以自己的实力为基础如同运动场上的比赛一样,是个人内在体能、才智、精神境界的全面较量。因此,必须练好自己的基本功,把工作干好,干出成绩来。
那种靠弄虚作假、投机取巧、阿谀奉承去竞争的,很难获胜,即使获胜也是暂时的。5.不要激怒你的竞争对手当你在竞争中占有相当优势时,千万别把你的竞争对手逼到绝路。
损人一千,自耗八百的蠢事不要干。他要“兔子蹬鹰”,给你致命一击。即使你胜了,但也伤得不轻。所以要掌握好“度”。要与手下友好相处(四)1.对于自己的手下,要调动其积极性并保护好、发挥好,不能伤害他们的自尊心或挫伤他们的积极性。一是要尊重下属缺乏对下属的起码尊重,下属必然会对你敬而远之,轻者报以白眼,重者怀恨在心,决不会顺顺当当地与你这样的领导合作共事。一是要尊重下属二是要关心下属帮助他们解决一些实际困难,努力做到有好事先可下属来。“长将好事于人”,才能有难同当,共同奋斗。
要积极寻找机会提拔下属或推荐下属到更重要的岗位上工作,千万不要把那些优秀的下属拢住不放,那样你会毁掉他的前程的。二是要关心下属三是要平等相待一是要尊重下属有亲有疏、有远有近,对有的人言听计从,对有的人故意冷落;对有的人关怀备至,对有的人漠不关心,则失去了评判是非的标准,破坏了下属平等竞争的格局,也就丧失了一名领导应有的道德和尊严。2.巧妙化解给你“下绊”下属的关系,还有暗中对你“下绊”的,其中一种就是打你的“小报告”。
“来说是非者,便是是非人。”
你既不要掉以轻心,也不要把问题看得太严重,你可以抓住时机“点拨”、“点拨”他。千万不要与他当面对质或问责。3.要勇于和善于原谅下属的过错任何人都不可避免犯错误,对待犯错误的下属,我们要大气一些、大度一些、豁达一些。细想很多恩恩怨怨、是是非非都是一些鸡毛蒜皮的小事。“若争小事,便失大道”,“欺人是祸,饶人是福”。
你原谅了下属,他会感恩,别人看了也会从心里敬佩你的为人。平等相处,珍惜缘分(五)“我没有和哪个人特别的近,也没有和哪个人特别的远;没有和哪个人特别的亲,也没有和哪个人特别的疏。”——李瑞环1.不要在单位里搞“小圈子”因为这几家都与本单位有着密切的关系,容易把家庭的事和单位的事搅和到一起,使问题复杂化。而且单位同事早晚会知道你们是在搞“小圈子”。“小圈子”往往与全局有冲突或有矛盾。2.不要与上级领导走得太近,甚至介入了上级领导的家庭事务,以取得领导的好感。3.要慎重对待请客吃饭问题
不要总是今天请这几个人吃饭,明天又请那几个人吃饭,你要请,就找理由都请。但是还有一个麻烦,你不请别人,别人也要请你。逢请必到不好,别人以为你好吃好喝;都不去也不妥,别人以为你清高、“穷装”。
实在不好推托的可以去,但要掌握一个原则,虽然是别人请客,你也要适当的“买单”,总是白吃别人的更不好。
参加酒局还有一个
问题要注意:很多矛盾、很多不愉快的事情,很多咬耳朵传瞎话的事,往往都是在酒局上发生的,无形中伤害了一些无辜同事,要注意防止和克服。4.要防止酒桌上伤及无辜人的一生七八十年,直接相处的同事也就七八十个。“七八十年,七八十个,”多大的缘分啊,所以都要尽力和睦相处,珍惜缘分。一、工作方法主要内容二、人际关系三、自身修炼怎样当中层领导时刻保护好自己(一)1.要学会“制怒”
“忍得一时之气,免得百日之忧”“宰相肚子能撑船”“冲动是魔鬼”………发怒,很伤人的,即使你有一百个理由。2.多表扬,少批评
要大声表扬,婉转批评。批评最好“一对一”,不要让别人在场,批评之后你也不要对别人讲。3.要注意自己的形象和肢体语言
衣着打扮要得体,不要弄得花里胡哨的。走路要轻,尤其是穿硬底鞋或高跟鞋,尽量轻一些。
开会时要着工作装,要大方、得体、优雅。
在办公室开柜门或抽屉,不要弄得啪啪乱响;翻阅报刊不要弄出声音来。还有用手指对别人指指点点的。
4.平时说话要注意分寸
尖锐的话、伤人的话,讽刺挖苦的话,三七疙瘩话尽量少讲。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。一次伤害也许一生都挽回不了。5.不能太“小心眼”
雁过拔毛,处处想占别人的便宜,自己是铁公鸡——一毛不拔,时间久了,大家会瞧不起你,也不愿和你共事。6.要注意礼尚往来的细节问题“无功受禄,寝食不安。”收了人家的钱财就要替人家办事,久而久之,就会酿成大祸。
“得人一牛,还人一马”。只收不给,时间久了,贪心会越来越大。可能还经常遇到给你送钱的,装在信封里,拒绝,怕卷了人家面子,伤了和气;收下,数额较大,实属不该。怎么办?7.面对失意要稳得住
人的一生有得意时也有失意时,有得宠时也有失宠时,不可能永远处于光明的顶峰。被冷落时,一定要沉得住气,要稳住神,要有耐心,不要一触即发,要冷静观察,“以静观变”。
“困龙也有上天时”,是金子总要发光,许多伟人都是在几起几落中挣扎、奋斗出来的。8.力戒不做“两件事”一是为自己的事打官司二是为自己的私利写匿名信告黑状最好不做“上山擒虎易,开口告人难。”不管你有什么理由,这样的事,最好不做。特别是告黑状这样的事,弄不好会让你身败名裂,一辈子难以翻身。多些真实少些虚伪(二)一名领导一定要光明磊落,真实一些,阳光一些,不要诡诡秘秘,遮遮掩掩,虚头巴脑的。1.不要撒谎2.要言行一致,表里如一
当面一套,背后一套。这是很不好的作风,如不纠正,时间久了,你的人品就会出问题了。3.绝对不要为取悦领导或他人而提供那些
拨弄是非的“小道消息”
你背地对领导说某某人说你的坏话了,你以为你讨好了,殊不知这位领导找当事人问责了,这就等于把你“出卖”了。领导问责,不论他对还是不对,但无意中把你给“出卖”了,“出卖”的是你低级下贱的人格,卖也就卖了。4.制止你的下属向你传播“小道消息”
要把握好自己,告诉你的下属,不要向你说那些他们听到的,谁谁谁,讲了你什么坏话。耳不听,心不烦。
他能拿“别人”来讨好你,也能拿“你”去讨好别人。5.别整人,别挤兑人
要学会“欣赏他人,愉悦工作”。任何人身上都有我们学习的优点和长处,我们要多发现、多学习,心态也会好。把家庭照顾好,把孩子培养好(三)
工作是家稳定的保障,家是工作的动力。不能因为当上了领导,什么也不顾了,都是工作上的事,成了“工作狂”、“女强人”。努力工作是对的,但照顾好家庭,培养孩子也是我们的责任。1.有事没事常回家看看2.照顾好妻子或丈夫
家不是讲理的地方,也不是讲享受的场所,更不是摆官架子的平台。
只有当你真正成了一名合格的丈夫或妻子的时候,你才能在家里有威信。3.要培养好孩子
早晨要给孩子做早餐,要抽时间参加“家长会”,对孩子的学习要帮助。一个成功的领导干部应该是全面的,家庭也是重要的一个方面。如果你当了领导,家里什么也顾不上,弄得老婆哭孩子叫,尤其是没把孩子培养好,即使工作上有成就,你也是个失败的领导干部。不断完善和提高自己(四)
越往上走难度越大,你仅仅有能力、有才华,恐怕也不成,还要有机遇。
实际上也是这样,比我们强的人多得是,他们没有被提拔,不是因为他们没有能力,也不是因为他们没有才华,只是因为他们没有赶上机遇。
但话又说回来,又有多少人,面对着左一个机遇,右一个机遇,也没有被提拔起来,那是因为他自己准备不足。
所以,要想进步,要想发展,我们的根本任务就是做好准备,不断丰富和完善自己,至于机遇就看命运了。人生像是个碰碰车:碰对了方向,光彩一辈子;碰对了环境,舒坦一辈子;碰对了时运,顺当一辈子;碰对了爱好,充实一辈子;碰对了领导,宽松一辈子;碰对了爱人,幸福一辈子;碰对了朋友,快乐一辈子。1.要学会讲话
讲话要言之有物、言之有理,少讲空话、套话、官话,多讲自己所想所感所悟的实话、真话。
讲话要有逻辑,开头、中间、结尾要有内在的逻辑联系,不能东一锤子、西一郎头,甚至语无伦次。
一名一般的领导干部讲话还总是离不开稿子,不是那么回事。此外,一些伟人、领袖们的演讲也要读一读。2.要学会写材料
机关工作离不开写材料,当领导的都应拿得起放得下,最好自己多动手,尽量不让别人代劳。3.要学会调查研究调查研究是谋事之基,成事之道,也是机关工作的基本功,领导干部更要带头练好这项基本功。要围绕工作中的大事,抽出一定的时间,深入实际、掌握第一手资料,进行分析总结,升华为理论,来指导工作。那种“打电话、听汇报,办公室里憋套套”的做法,尽管忙忙碌碌,辛辛苦苦,工作不会有起色。4.要学会批阅文件批阅文件总的要掌握“从哪里来回哪里去”,这也是机关文件运行的一个规则。
一是对于领导的批示,要认真对待,不能对付。对领导批示要求我们办理的事项,要认真落实,落实之后要及时向领导反馈,如果需要很长时间才能落实完结的,那么中间要向领导报告进展情况。
二是对下属批示,根据干部的
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