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文档简介
2025年最新会员卡协议书合同编号:__________鉴于甲方愿意向乙方提供会员服务,乙方愿意接受甲方的会员服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:一、会员资格及权益1.1乙方符合甲方会员卡申请条件,并向甲方支付会员卡费用后,甲方授予乙方会员卡一张,乙方获得甲方会员资格。1.2乙方持会员卡可享受甲方提供的各项会员权益,包括但不限于商品折扣、会员活动、专属服务等内容。具体权益详见甲方会员手册或甲方官方网站公告。1.3会员卡的有效期为______年,自会员卡发放之日起计算。会员卡不得转让、出租或借给他人使用。1.4会员卡内含一定金额的消费积分,乙方持会员卡消费可获得相应积分,积分可用于兑换商品或服务。具体积分兑换规则详见甲方会员手册或甲方官方网站公告。二、会员卡使用及管理2.1乙方持会员卡消费时,需遵守甲方的消费规则及流程。如遇消费争议,甲方应按照相关法律法规和双方约定及时处理。2.2乙方应妥善保管会员卡,如会员卡遗失、损坏或被盗,应及时通知甲方,甲方有权为乙方补办新卡,但新卡内积分等权益不予继承。2.3甲方有权对会员卡的种类、功能、权益等进行调整,调整内容自甲方公告发布之日起生效。如乙方不同意调整内容,有权终止本协议。2.4甲方有权在法律法规允许的范围内,对会员个人信息进行收集、使用和保护,确保会员信息的安全。三、费用及支付3.1乙方向甲方支付会员卡费用,具体金额及支付方式详见甲方会员手册或甲方官方网站公告。3.2会员卡费用一经支付,不予退还。乙方如需退卡,应提前向甲方提出申请,经甲方同意后,按甲方规定的流程办理。3.3甲方有权根据实际情况调整会员卡费用,调整内容自甲方公告发布之日起生效。如乙方不同意调整内容,有权终止本协议。四、违约责任4.1甲乙双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。4.2甲方未按约定提供会员服务或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。4.3乙方未按约定支付会员卡费用或违反本协议其他约定的,甲方有权终止本协议,并要求乙方支付违约金。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。6.3本协议的修改、补充均应以书面形式作出,经甲乙双方签字(或盖章)后生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:
1.甲方会员手册
2.甲方官方网站公告
3.会员卡费用支付证明
4.会员卡申请表
5.会员卡遗失/损坏/被盗申请表
6.会员个人信息保护政策
7.会员积分兑换规则二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定提供会员服务或服务质量不符合约定,认定为违约行为。
2.乙方未按约定支付会员卡费用,认定为违约行为。
3.乙方转让、出租或借给他人使用会员卡,认定为违约行为。
4.乙方违反本协议其他约定,认定为违约行为。三、法律名词及解释:
1.会员资格:指乙方符合甲方会员卡申请条件,并向甲方支付会员卡费用后,获得的甲方会员身份。
2.会员卡费用:指乙方为获得甲方会员资格,向甲方支付的费用。
3.会员权益:指甲方授予乙方持会员卡可享受的各项权益,如商品折扣、会员活动等。
4.消费积分:指乙方持会员卡消费获得的积分,可用于兑换商品或服务。
5.违约金:指一方违约时,向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.会员卡遗失、损坏或被盗:乙方应及时通知甲方,甲方有权为乙方补办新卡,但新卡内积分等权益不予继承。
2.会员卡费用调整:甲方有权根据实际情况调整会员卡费用,调整内容自甲方公告发布之日起生效。如乙方不同意调整内容,有权终止本协议。
3.甲方未按约定提供会员服务:乙方有权要求甲方改正或退还相应费用。
4.乙方未按约定支付会员卡费用:甲方有权终止本协议,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:
1.乙方为获得甲方会员资格,向甲方支付会员卡费用。
2.乙方持会员卡在甲方消费,享受甲方提供的会员权益
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