2025年度物业服务合同：具体规定服务内容与费用计算的细节3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：具体规定服务内容与费用计算的细节本合同目录一览1.物业服务范围与内容1.1物业共用设施设备的管理与维护1.2物业共用区域的环境卫生管理1.3物业共用区域的绿化管理1.4物业共用区域的秩序维护1.5物业共用区域的消防安全管理1.6物业共用区域的治安管理1.7物业共用区域的车辆管理1.8物业共用区域的能耗管理1.9物业共用区域的紧急事件处理2.服务时间与工作制度2.1服务时间安排2.2工作制度要求2.3节假日及特殊情况下的服务安排3.服务人员要求3.1服务人员资质要求3.2服务人员培训要求3.3服务人员行为规范4.物业服务费用4.1服务费用组成4.2服务费用收取方式4.3服务费用调整机制4.4服务费用支付时间5.服务费用计算方法5.1物业管理费的计算5.2公共设施设备维修费的计算5.3公共能耗费用的计算5.4其他费用的计算6.物业服务合同期限6.1合同期限6.2合同续签及终止条件6.3合同解除及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用承担9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.其他约定10.1保密条款10.2通知送达方式10.3合同附件10.4合同未尽事宜的补充11.合同签署与备案11.1合同签署11.2合同备案12.合同附件12.1物业服务收费标准12.2物业服务人员名单12.3物业共用设施设备清单12.4物业共用区域划分图13.合同生效日期14.合同份数第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业共用设施设备的管理与维护包括但不限于电梯、水泵、供电设备、给排水系统、消防设施、监控系统等设备的正常运行、定期检查、维护保养及故障排除。1.2物业共用区域的环境卫生管理负责物业共用区域的清洁、垃圾收集与处理、绿化养护、灭虫灭鼠等工作。1.3物业共用区域的绿化管理负责物业共用区域绿地的灌溉、修剪、病虫害防治等工作，保持绿化环境美观。1.4物业共用区域的秩序维护负责物业共用区域的治安巡逻、门禁管理、车辆停放秩序维护等工作。1.5物业共用区域的消防安全管理负责消防设施的检查、维护、消防通道的保持畅通，以及消防知识的宣传和培训。1.6物业共用区域的治安管理负责物业共用区域的治安巡逻、防范盗窃、处理突发事件等工作。1.7物业共用区域的车辆管理负责车辆停放管理、临时车辆停放规定、车辆出入登记等工作。1.8物业共用区域的能耗管理负责公共区域的能耗监控、节能措施的实施、能耗费用的核算等工作。1.9物业共用区域的紧急事件处理负责紧急事件的应急预案制定、实施及协调处理，确保业主生命财产安全。第二条服务时间与工作制度2.1服务时间安排提供24小时不间断的服务，确保业主的日常生活需求得到满足。2.2工作制度要求严格按照国家法律法规和行业标准执行，确保服务质量。2.3节假日及特殊情况下的服务安排在节假日及特殊情况期间，提供与平日同等水平的服务，必要时可延长服务时间。第三条服务人员要求3.1服务人员资质要求服务人员应具备相关从业资格，如保安员证、消防员证等。3.2服务人员培训要求定期对服务人员进行专业培训，提高服务技能和综合素质。3.3服务人员行为规范服务人员应遵守职业道德，尊重业主，热情周到，确保服务态度良好。第四条物业服务费用4.1服务费用组成包括物业管理费、公共设施设备维修费、公共能耗费用等。4.2服务费用收取方式按月或按季度收取，具体方式由双方协商确定。4.3服务费用调整机制根据国家政策、市场行情及物价水平，适时调整服务费用。4.4服务费用支付时间业主应在规定的时间内支付服务费用，逾期未支付者将按合同约定承担违约责任。第五条服务费用计算方法5.1物业管理费的计算根据物业管理面积、服务内容等因素，按照国家规定的收费标准计算。5.2公共设施设备维修费的计算根据维修项目、材料成本、人工费用等因素，按照实际发生费用计算。5.3公共能耗费用的计算根据公共区域能耗实际情况，按照国家规定的收费标准计算。5.4其他费用的计算根据实际发生费用，按照合同约定计算。第六条物业服务合同期限6.1合同期限本合同期限为一年，自双方签署之日起生效。6.2合同续签及终止条件合同期满前一个月，双方可协商续签合同；如一方提出终止合同，应提前一个月通知对方。6.3合同解除及违约责任在合同期限内，如一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并追究违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约责任如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金；如甲方违反合同约定，造成乙方损失，甲方应承担赔偿责任。7.2乙方违约责任如乙方未按时提供服务，应向甲方支付违约金；如乙方违反合同约定，造成甲方损失，乙方应承担赔偿责任。7.3第三方违约责任如第三方违反合同约定，给双方造成损失，第三方应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意，可选择仲裁机构解决争议，仲裁地点和仲裁机构由双方协商确定。8.3争议解决费用承担争议解决过程中产生的费用，除法律法规另有规定外，由败诉方承担。第九条合同生效与解除9.1合同生效条件本合同自双方签署并加盖公章之日起生效。9.2合同解除条件（1）合同期限届满且未续签；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同；（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3合同解除程序任何一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。第十条其他约定10.1保密条款双方对本合同内容以及在与合同履行相关的活动中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2通知送达方式本合同的任何通知或文件，除法律法规另有规定外，均可采取书面形式，通过邮寄、电子邮件、传真或直接送达等方式送达对方。10.3合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同不一致的，以本合同为准。10.4合同未尽事宜的补充合同未尽事宜，由双方协商解决，协商不成的，按照国家相关法律法规执行。第十一条合同签署与备案11.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方代表签字（或盖章）之日起生效。11.2合同备案本合同签订后，双方应按照相关规定进行备案。第十二条合同附件12.1物业服务收费标准12.2物业服务人员名单12.3物业共用设施设备清单12.4物业共用区域划分图第十三条合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第十四条合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、顾问、评估机构、监理单位、保险公司等。15.2第三方介入的范围（1）提供专业服务，如法律咨询、财务审计、工程监理等；（2）协助甲乙双方履行合同义务，如调解争议、提供技术支持等；（3）执行合同约定的第三方监督或评估职责。16.第三方介入的程序16.1第三方的选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签订相应的合作协议或委托书。16.2第三方的职责第三方应明确其职责范围，并在协议或委托书中予以详细说明。17.第三方介入的额外条款17.1甲方的额外条款（1）甲方应确保第三方具备履行其职责所需的资质和能力；（2）甲方应向第三方提供必要的资料和便利，协助其履行职责；（3）甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.2乙方的额外条款（1）乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；（2）乙方应遵守第三方提出的合理要求，不得无故阻挠；（3）乙方应承担因自身原因导致第三方工作受阻而产生的责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2责任限额（1）第三方责任限额应根据第三方合作协议或委托书中的约定确定；（2）如无约定，第三方责任限额最高不超过其收取的咨询服务费用的五倍；（3）第三方责任限额不包括因甲乙双方自身原因造成的损失。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲乙双方的责任甲乙双方应根据合同约定，各自承担相应的责任和义务。19.2第三方的责任第三方应在其职责范围内履行义务，对于超出其职责范围的行为，不承担相应的责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，由甲乙双方与第三方协商解决；20.2争议解决机构协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入的合同变更21.1合同变更如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。21.2变更后的合同效力变更后的合同继续有效，甲乙双方和第三方应共同遵守。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准详细列出各项服务费用及其计算方法，包括但不限于物业管理费、公共设施设备维修费、公共能耗费用等。2.物业服务人员名单列出所有物业服务人员的姓名、职务、联系方式及资质证明。3.物业共用设施设备清单详细列出物业共用设施设备的名称、型号、数量、安装位置、使用年限等信息。4.物业共用区域划分图清晰标注物业共用区域的划分，包括但不限于绿地、道路、停车场等。5.第三方合作协议或委托书详细列出第三方介入的具体协议或委托书，包括第三方职责、费用、责任限额等内容。6.服务费用支付凭证记录每次服务费用支付的凭证，包括但不限于银行转账记录、现金支付收据等。7.争议解决协议或调解协议记录双方协商或调解争议所达成的协议，包括争议内容、解决方案、履行期限等。8.合同变更协议记录合同变更过程中的协议，包括变更内容、变更原因、生效日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按时支付或收取服务费用违约责任认定：（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任；（2）乙方未按时收取服务费用，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任。示例：甲方应在每月5日前支付物业管理费，如未按时支付，则每日应向乙方支付千分之二的滞纳金。2.甲乙双方未履行合同约定的服务内容违约责任认定：（1）甲方未履行合同约定的服务内容，应向乙方支付违约金，并承担相应的赔偿责任；（2）乙方未履行合同约定的服务内容，应向甲方支付违约金，并承担相应的赔偿责任。示例：乙方应在接到甲方维修请求后的24小时内进行维修，如未按时完成，则每日应向甲方支付千分之二的违约金。3.第三方未履行职责或违反协议违约责任认定：（1）第三方未履行职责或违反协议，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方违反协议，甲乙双方有权解除与第三方的合作协议或委托书。示例：第三方未按照协议约定提供专业服务，造成甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。4.因不可抗力导致合同无法履行违约责任认定：（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任；（2）一方因不可抗力无法履行合同，应立即通知对方，并提供相关证明材料。示例：因自然灾害导致乙方无法提供服务，双方互不承担责任。全文完。2024年度物业服务合同：具体规定服务内容与费用计算的细节1本合同目录一览1.服务内容概述1.1服务区域1.2服务范围1.3服务标准2.服务项目及内容2.1清洁服务2.1.1楼道、电梯间清洁2.1.2公共区域清洁2.1.3户外环境清洁2.2维修保养服务2.2.1设施设备维修2.2.2住宅维修2.2.3公共设施维修2.3安全管理服务2.3.124小时巡逻2.3.2火灾报警系统2.3.3门禁系统2.4绿化管理服务2.4.1绿化区域养护2.4.2园林景观维护2.4.3植物病虫害防治3.服务费用计算方法3.1费用构成3.2费用计算公式3.3费用支付方式4.服务合同期限4.1合同起止日期4.2合同续签条件4.3合同终止条件5.服务费用调整5.1调整原则5.2调整程序5.3调整通知6.服务质量监督6.1质量监督机构6.2质量监督方式6.3质量投诉处理7.违约责任7.1服务方违约责任7.2业主方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效时间10.3合同生效通知11.合同附件11.1服务内容清单11.2费用明细表11.3其他相关文件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：1.服务内容概述1.1服务区域本合同约定的服务区域为（具体地址），包括但不限于住宅小区内的所有公共区域。1.2服务范围（1）公共区域的清洁、绿化、养护工作；（2）住宅小区内的公共设施设备维修、保养工作；（3）24小时安全管理，包括但不限于巡逻、监控、门禁管理等；（4）消防、安防设施设备的检查、维护工作；（5）绿化区域的管理、养护工作。1.3服务标准本合同约定的服务标准参照国家及地方相关标准执行，具体服务标准如下：（1）清洁服务：公共区域每日清洁，保持干净、整洁；（2）绿化服务：绿化区域每月修剪、浇水，保持景观美观；（3）维修保养服务：设施设备定期检查、保养，确保正常运行；（4）安全管理服务：24小时巡逻，确保小区安全；（5）消防、安防设施设备每月检查、维护，确保设备完好。2.服务项目及内容2.1清洁服务2.1.1楼道、电梯间清洁每日对楼道、电梯间进行清洁，保持无垃圾、无污渍，通风良好。2.1.2公共区域清洁每日对公共区域进行清洁，包括但不限于地面、墙面、门窗、座椅等，保持清洁、整洁。2.1.3户外环境清洁每日对户外环境进行清洁，包括但不限于道路、绿化带、停车场等，保持无垃圾、无杂物。2.2维修保养服务2.2.1设施设备维修对住宅小区内的公共设施设备进行定期检查、维修，确保设备完好、正常运行。2.2.2住宅维修对业主报修的住宅进行及时处理，确保维修质量。2.2.3公共设施维修对公共设施进行定期检查、维修，确保设施完好、正常运行。2.3安全管理服务2.3.124小时巡逻安排专人24小时巡逻，确保小区安全。2.3.2火灾报警系统定期检查火灾报警系统，确保系统完好、有效。2.3.3门禁系统确保门禁系统正常运行，保障小区安全。2.4绿化管理服务2.4.1绿化区域养护每月对绿化区域进行修剪、浇水，保持景观美观。2.4.2园林景观维护定期对园林景观进行维护，确保景观效果。2.4.3植物病虫害防治对植物进行定期检查，发现病虫害及时处理。3.服务费用计算方法3.1费用构成（1）人员工资；（2）设备购置、维修、保养费用；（3）公共区域清洁、绿化、养护费用；（4）安全管理、消防、安防设施设备检查、维护费用。3.2费用计算公式本合同约定的服务费用计算公式为：服务费用=人员工资+设备费用+公共区域费用+安全管理费用。3.3费用支付方式服务费用按月缴纳，业主应在每月规定的时间内向物业服务企业缴纳。4.服务合同期限4.1合同起止日期本合同自（具体日期）起生效，至（具体日期）止，有效期为（具体年数）年。4.2合同续签条件合同到期前，双方协商一致，可续签本合同。4.3合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）一方违约，另一方提出解除合同；（3）法律法规规定或政策调整导致合同无法继续履行。5.服务费用调整5.1调整原则服务费用调整应遵循公平、合理、透明原则，根据国家及地方相关政策、物价变动等因素进行调整。5.2调整程序（1）物业服务企业提前一个月向业主公示调整方案；（2）业主对调整方案有异议，可在公示期内提出；（3）双方协商一致后，调整服务费用。5.3调整通知物业服务企业应在调整服务费用前，向业主发出调整通知。6.服务质量监督6.1质量监督机构本合同服务质量监督机构为（具体机构名称）。6.2质量监督方式（1）定期对服务质量进行检查；（2）收集业主意见，对服务质量进行评估；（3）对服务质量问题进行处理。6.3质量投诉处理（1）业主对服务质量有投诉，可向物业服务企业提出；（2）物业服务企业应及时调查、核实，并答复业主；（3）对服务质量问题，物业服务企业应采取措施予以解决。8.违约责任8.1服务方违约责任（1）若物业服务企业未按照合同约定提供服务，应向业主支付违约金，违约金金额为应付款项的1%。（2）若物业服务企业因自身原因导致小区安全事故发生，应承担相应法律责任，并赔偿业主损失。8.2业主方违约责任（1）若业主未按时缴纳物业服务费用，应向物业服务企业支付滞纳金，滞纳金比例为每日应缴费用金额的1%。（2）若业主擅自改变房屋结构或使用性质，影响公共安全或损害他人利益，应承担相应法律责任。9.争议解决9.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。（2）协商不成，可向（具体法院或仲裁机构）提起诉讼或仲裁。9.2争议解决机构（1）若选择诉讼，争议解决机构为（具体法院名称）。（2）若选择仲裁，争议解决机构为（具体仲裁机构名称）。9.3争议解决程序（1）诉讼程序：按照我国《民事诉讼法》规定的程序进行。（2）仲裁程序：按照我国《仲裁法》规定的程序进行。10.合同解除10.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就。（2）一方违约，另一方依法解除合同。（3）法律法规规定的其他解除条件。10.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方应提前（具体天数）书面通知另一方。（2）解除合同的通知到达对方后，合同自通知到达之日起解除。（3）合同解除后，双方应按照合同约定结算相关费用。10.3合同解除通知（1）解除合同的通知应以书面形式发出。（2）通知应载明解除合同的原因、日期等信息。11.合同生效11.1合同生效条件（1）合同双方签字盖章。（2）合同符合法律法规规定的生效条件。11.2合同生效时间合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同生效通知（1）合同生效后，物业服务企业应在（具体时间）内向业主发出生效通知。（2）业主收到生效通知后，应按照合同约定履行义务。12.合同附件12.1服务内容清单（1）公共区域清洁服务内容清单；（2）绿化养护服务内容清单；（3）设施设备维修保养服务内容清单；（4）安全管理服务内容清单。12.2费用明细表（1）人员工资明细表；（2）设备购置、维修、保养费用明细表；（3）公共区域费用明细表；（4）安全管理费用明细表。12.3其他相关文件（1）物业服务企业资质证书复印件；（2）物业服务企业营业执照复印件；（3）物业服务企业相关管理制度。13.合同签署13.1签署主体（1）物业服务企业：[企业名称]；（2）业主：[业主姓名]。13.2签署时间（具体日期）。13.3签署地点[具体地点]。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4本合同如有未尽事宜，经双方协商一致，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、律师事务所等。15.2第三方介入范围（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同纠纷解决过程中，需要第三方进行调解、仲裁或诉讼；（3）合同履行过程中，需要对服务质量进行第三方监督；（4）合同履行过程中，需要对设备或设施进行第三方检验、鉴定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中的责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。16.2责任限额确定（1）第三方责任限额根据第三方服务的性质、服务内容、服务标准等因素确定。（2）责任限额应不低于第三方服务费用的一倍。16.3责任限额的变更（1）责任限额的变更需经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。（2）责任限额的变更不影响本合同其他条款的效力。17.第三方责权利17.1责任（1）第三方在履行合同过程中，应按照合同约定提供专业、高效的服务。（2）第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）第三方在履行合同过程中，若违反法律法规或合同约定，应承担相应的法律责任。17.2权利（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的配合和支持。（2）第三方有权根据合同约定，对服务质量进行监督、检验、鉴定。17.3利益（1）第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。（2）第三方在履行合同过程中，享有合法权益，不受不正当干涉。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙双方的关系（1）第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，各自承担相应的责任。（2）第三方在履行合同过程中，应遵守本合同的规定，不得损害甲乙双方的合法权益。18.2第三方与其他第三方的关系（1）第三方与其他第三方之间，应按照各自的合同约定履行义务。（2）第三方在与其他第三方合作过程中，应确保不损害本合同其他各方的合法权益。19.第三方介入时的额外条款及说明19.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入事宜。（2）甲乙双方与第三方签订书面合作协议，明确各方权利、义务。（3）第三方在介入合同履行过程中，应按照合作协议履行职责。19.2第三方介入费用（1）第三方介入费用由甲乙双方根据合作协议约定承担。（2）若第三方介入费用超过约定范围，甲乙双方应另行协商解决。19.3第三方介入争议解决（1）第三方介入过程中产生的争议，由甲乙双方协商解决。（2）协商不成，可按照合作协议约定的争议解决方式解决。20.第三方介入后的合同调整20.1合同调整原则（1）第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定调整合同内容。（2）调整后的合同，应经甲乙双方签字盖章，并通知第三方。20.2合同调整程序（1）甲乙双方协商一致，确定合同调整内容。（2）甲乙双方与第三方协商，确定调整后的合同内容。（3）甲乙双方与第三方签字盖章，形成调整后的合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务内容清单详细列明物业服务企业应提供的服务项目及具体内容。包括清洁服务、绿化养护、设施设备维修保养、安全管理等。2.费用明细表列明各项服务的收费标准、计算方法及支付周期。包括人员工资、设备费用、公共区域费用、安全管理费用等。3.物业服务企业资质证书复印件物业服务企业具备合法经营资质的证明文件。4.物业服务企业营业执照复印件物业服务企业合法注册的证明文件。5.物业服务企业相关管理制度物业服务企业内部管理制度，包括人员管理、财务管理、服务质量控制等。6.第三方合作协议明确甲乙双方与第三方之间的权利、义务、责任及争议解决方式。7.合同调整协议当合同内容需要调整时，甲乙双方与第三方签订的书面协议。8.第三方检验报告第三方对设备或设施进行检验、鉴定的报告。9.第三方评估报告第三方对服务质量进行评估的报告。10.第三方调解协议当发生合同纠纷时，第三方调解达成的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为及责任认定服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任。责任认定标准：根据合同约定的服务标准，对服务方提供的服务进行评估，若未达到标准，则认定为违约。示例：若清洁服务未达到每日清洁标准，服务方应承担相应的违约责任。2.业主方违约行为及责任认定业主未按时缴纳物业服务费用，应承担违约责任。责任认定标准：根据合同约定的缴费期限，若业主未在规定时间内缴纳费用，则认定为违约。示例：若业主未在每月规定时间内缴纳物业服务费，应支付滞纳金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定履行职责或提供的服务不符合标准，应承担违约责任。责任认定标准：根据合作协议约定的服务标准，对第三方提供的服务进行评估，若未达到标准，则认定为违约。示例：若第三方未按时完成设备检验报告，应承担相应的违约责任。4.合同解除违约行为及责任认定合同解除过程中，任何一方未履行合同解除通知义务，应承担违约责任。责任认定标准：根据合同约定的解除程序，若一方未履行通知义务，则认定为违约。示例：若甲方未在合同到期前一个月通知乙方解除合同，应承担相应的违约责任。5.其他违约行为及责任认定合同中约定的其他违约行为，按照合同约定承担相应责任。责任认定标准：根据合同约定，对违约行为进行认定，并按照约定承担相应责任。全文完。2024年度物业服务合同：具体规定服务内容与费用计算的细节2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围与内容2.1基础物业服务内容2.2专项物业服务内容2.3附加物业服务内容3.服务期限3.1合同开始时间3.2合同结束时间3.3合同续签条件4.服务费用及支付方式4.1物业服务费收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务质量标准5.1服务质量基本要求5.2服务质量考核标准5.3质量问题处理流程6.业主权利与义务6.1业主权利6.2业主义务7.物业管理方权利与义务7.1物业管理方权利7.2物业管理方义务8.争议解决机制8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除条件及程序9.1合同解除条件9.2合同解除程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2通知与送达13.3合同解释14.合同签署与备案14.1合同签署14.2合同备案第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.1.1物业服务方名称：X物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册资本：1000万元人民币1.1.4注册地址：市区路号1.1.5营业执照号码：051.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：小区业主大会1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：市区路号栋1.2.4业主大会成员代表人数：50人1.2.5业主大会成员代表名单：详见附件第二条服务范围与内容2.1基础物业服务内容2.1.1室内公共区域清洁卫生2.1.2小区绿化养护2.1.3小区安全巡逻2.1.4小区公共设施设备维护保养2.1.5小区公共区域照明设施维护2.1.6小区公共区域消防设施检查2.2专项物业服务内容2.2.1小区停车场管理2.2.2小区游泳池管理2.2.3小区健身房管理2.2.4小区幼儿园管理2.2.5小区文化活动组织2.3附加物业服务内容2.3.1代收代付物业费用2.3.2客户服务中心服务2.3.324小时客服2.3.4客户投诉处理第三条服务期限3.1合同开始时间：2024年1月1日3.2合同结束时间：2027年12月31日3.3合同续签条件：在合同到期前一个月，双方协商一致可续签合同，续签期限为一年。第四条服务费用及支付方式4.1物业服务费收费标准：详见附件《物业服务费收费标准》4.2费用支付方式：银行转账4.3费用支付时间：每月1日至5日4.4费用调整机制：根据物价部门规定，每年调整一次，调整时间为每年的3月1日。第五条服务质量标准5.1服务质量基本要求：遵守国家相关法律法规，确保小区安全、整洁、有序5.2服务质量考核标准：详见附件《物业服务质量考核标准》5.3质量问题处理流程：业主发现质量问题，向客服中心反映，客服中心及时处理并反馈结果第六条业主权利与义务6.1业主权利：6.1.1享有物业服务6.1.2参与小区公共事务决策6.1.3对物业服务提出建议和投诉6.1.4享有法律赋予的其他权利6.2业主义务：6.2.1遵守国家法律法规和小区管理制度6.2.2积极配合物业服务工作6.2.3不得损害他人合法权益6.2.4按时缴纳物业服务费第七条物业管理方权利与义务7.1物业管理方权利：7.1.1按照合同约定提供服务7.1.2依法行使物业管理权7.1.3对业主违规行为进行处理7.1.4享有法律赋予的其他权利7.2物业管理方义务：7.2.1保证服务质量，提供安全、便捷的物业服务7.2.2严格遵守国家法律法规和小区管理制度7.2.3及时处理业主投诉和问题7.2.4保守业主隐私，不得泄露业主信息第八条争议解决机制8.1争议解决方式8.1.1双方协商解决8.1.2依法申请仲裁8.1.3向人民法院提起诉讼8.2争议解决程序8.2.1双方协商解决：在争议发生后，双方应在15日内协商解决，协商不成则进入下一步程序。8.2.2依法申请仲裁：协商不成，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。8.2.3向人民法院提起诉讼：协商和仲裁均未达成一致，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同解除条件及程序9.1合同解除条件9.1.1业主大会决定解除合同9.1.2物业服务方严重违约9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除程序9.2.1业主大会解除合同：需召开业主大会，经业主大会表决通过，并书面通知物业服务方。9.2.2物业服务方违约解除：物业服务方违约后，业主方有权解除合同，并书面通知物业服务方。9.2.3因不可抗力解除：发生不可抗力事件，双方均应暂停履行合同，并在事件结束后30日内协商解除或继续履行合同。第十条违约责任10.1违约情形10.1.1物业服务方未按约定提供服务的10.1.2物业服务方未按约定收取费用的10.1.3业主未按约定缴纳费用的10.1.4业主违反小区管理制度的10.2违约责任承担10.2.1物业服务方违约：应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。10.2.2业主违约：应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、恢复原状等。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章11.1.2合同已按照法律规定进行备案11.2合同终止条件11.2.1合同到期11.2.2合同解除11.2.3合同双方协商一致终止第十二条合同附件12.1合同附件清单附件1：物业服务费收费标准附件2：物业服务质量考核标准附件3：业主大会成员代表名单12.2合同附件内容附件1详细列明了物业服务费的具体收费标准，包括不同服务项目的价格和支付方式。附件2详细规定了物业服务质量的标准，包括服务质量的基本要求、考核方法和奖惩措施。附件3列明了业主大会成员的代表名单，包括姓名、联系方式等基本信息。第十三条其他约定事项13.1不可抗力条款13.1.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行时，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。13.2通知与送达13.2.1任何一方通知或送达的文件，应以书面形式，通过合同约定的联系方式进行。13.2.2通知或送达自文件发出之日起，视为已送达。13.3合同解释13.3.1合同的条款应按照其文字、上下文及合同目的进行解释。13.3.2如合同条款有歧义，应作出有利于维护公平原则的解释。第十四条合同签署与备案14.1合同签署14.1.1双方代表应在合同上签字或盖章。14.1.2合同签署后，双方应妥善保管合同文本。14.2合同备案14.2.1合同签订后，物业服务方应在规定时间内向相关部门备案。14.2.2业主方有权要求物业服务方提供合同备案证明。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在物业服务合同执行过程中，被甲乙双方一致同意介入合同履行过程的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方可以是专业机构、中介公司、专家、仲裁机构等。15.2第三方的介入条件15.2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并在合同中明确介入的具体事项和范围。15.2.2第三方的介入应有利于合同的履行，提高服务质量，维护双方权益。16.第三方的责权利16.1第三方的责任16.1.1第三方在介入过程中应严格遵守国家法律法规、合同约定和职业道德。16.1.2第三方应对其提供的服务或作出的决策承担相应责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权根据合同约定，独立开展服务或进行决策。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。16.3第三方的义务16.3.1第三方应按时完成合同约定的任务，确保服务质量。16.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私。17.第三方介入的具体条款17.1第三方介入的范围17.1.1第三方介入范围包括但不限于：服务质量监督、争议调解、专业咨询等。17.2第三方介入的程序17.2.1甲乙双方协商确定第三方介入的具