2024年度物业服务经营合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务经营合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同依据的法律、法规1.2合同订立的目的和意义2.物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目及标准2.3服务时间及响应速度3.物业管理费3.1物业管理费的计算方式3.2物业管理费的缴纳时间3.3物业管理费的调整机制4.业主权利与义务4.1业主的权利4.2业主的义务5.物业服务企业与业主的关系5.1双方合作关系5.2争议解决机制6.物业设施与设备管理6.1物业设施维护保养6.2设备更新改造7.安全管理7.1安全管理制度7.2应急预案7.3事故处理8.物业服务合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止条件8.3合同续签9.违约责任9.1服务企业违约责任9.2业主违约责任10.合同解除10.1合同解除的条件10.2合同解除的程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.合同的生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止情形13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项14.1合同附件14.2其他补充条款第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同依据的法律、法规本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《物业服务企业管理办法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的和意义本合同旨在明确物业服务企业与业主之间在物业服务过程中的权利义务，保障双方的合法权益，提高物业管理水平，营造和谐、安全的居住环境。2.物业服务内容2.1物业服务范围本合同约定的物业服务范围包括但不限于：物业管理区域内的公共区域保洁、绿化、安全巡逻、设施设备维护、公共秩序维护、车辆停放管理等。2.2物业服务项目及标准物业服务项目及标准详见附件《物业服务项目及标准明细表》。2.3服务时间及响应速度物业服务企业应按照国家及行业规定，提供24小时服务，对业主提出的紧急服务请求，应在接到通知后30分钟内赶到现场进行处理。3.物业管理费3.1物业管理费的计算方式物业管理费按建筑面积计收，计算公式为：物业管理费=建筑面积×单价。3.2物业管理费的缴纳时间物业管理费应于每月的5日前缴纳，业主逾期未缴纳的，物业服务企业有权按日计收滞纳金。3.3物业管理费的调整机制物业管理费如有调整，应提前一个月通知业主，并经业主大会或业主委员会审议通过。4.业主权利与义务4.1业主的权利（1）享受物业服务企业提供的服务；（2）监督物业服务企业的服务质量和收费标准；（3）对物业服务企业提出意见和建议；（4）依法参与物业管理决策。4.2业主的义务（1）遵守国家法律法规和物业管理规章制度；（2）按时缴纳物业管理费；（3）爱护物业管理区域内的公共设施和绿化环境；（4）维护物业管理区域的公共秩序。5.物业服务企业与业主的关系5.1双方合作关系物业服务企业与业主应建立平等、互助、诚信的合作关系。5.2争议解决机制双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可以向物业服务企业所在地的人民法院提起诉讼。6.物业设施与设备管理6.1物业设施维护保养物业服务企业应对物业管理区域内的公共设施和设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。6.2设备更新改造物业服务企业应根据设备的使用寿命和技术发展情况，提出设备更新改造计划，经业主大会或业主委员会审议通过后实施。8.物业服务合同期限8.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为三年。8.2合同终止条件（1）合同期满；（2）物业服务企业与业主协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）物业服务企业违反合同约定，经业主大会或业主委员会决议解除合同。8.3合同续签本合同期满前三个月，物业服务企业应向业主提出续签合同的建议，经双方协商一致后，可续签本合同。9.违约责任9.1服务企业违约责任（1）物业服务企业未按合同约定提供服务的，应向业主支付违约金；（2）物业服务企业擅自改变物业管理区域内的公共设施用途的，应恢复原状并赔偿业主损失；（3）物业服务企业违反合同约定，损害业主利益的，应承担相应的法律责任。9.2业主违约责任（1）业主未按时缴纳物业管理费的，应向物业服务企业支付滞纳金；（2）业主违反合同约定，损害物业管理区域内的公共设施和环境的，应承担相应的赔偿责任。10.合同解除10.1合同解除的条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）物业服务企业或业主有正当理由解除合同；（3）发生不可抗力事件导致合同无法履行。10.2合同解除的程序（1）提出解除合同的一方应提前通知另一方；（2）双方协商一致解除合同；（3）签订合同解除协议。11.保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和经营信息等，应予以保密。11.2保密期限本保密条款自合同签订之日起生效，保密期限为合同终止后三年。12.合同的生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止情形合同终止情形包括：合同期满、合同解除、物业服务企业或业主单方面终止合同等。13.合同争议解决13.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业服务企业所在地的人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构如协商不成，双方可共同选择仲裁机构进行仲裁。14.其他约定事项14.1合同附件本合同附件包括但不限于：《物业服务项目及标准明细表》、《物业管理规约》等。14.2其他补充条款本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而介入合同关系中的个人或组织，包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理单位等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）协助甲乙双方进行合同签订前的尽职调查；（2）提供专业咨询、技术支持或监理服务；（3）协助处理合同履行过程中的争议；（4）参与合同履行过程中的重大决策。2.第三方介入的程序2.1第三方的选定第三方由甲乙双方协商选定，或由一方推荐并经另一方同意。2.2第三方介入的同意第三方介入前，甲乙双方应书面同意第三方的介入，并在合同中明确第三方的权利义务。2.3第三方介入的合同第三方介入后，甲乙双方应与第三方另行签订书面协议，明确第三方的职责、权利、义务和责任限额。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任（1）严格遵守国家法律法规和行业标准；（2）履行其合同约定的职责；（3）对甲乙双方的信息保密；（4）因第三方自身原因导致合同履行受阻或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2第三方的权利（1）根据合同约定获得报酬；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）在履行职责过程中，有权要求甲乙双方协助；（4）对甲乙双方的行为提出意见和建议。4.第三方责任限额的明确4.1责任限额的约定在第三方介入的协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于：（1）因第三方原因导致合同履行受阻或造成损失的，第三方应承担的最高赔偿责任；（2）第三方因违反保密义务而导致的损失，第三方应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额的调整（1）国家法律法规或行业标准的变更；（2）第三方自身风险的评估；（3）甲乙双方的协商一致。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分第三方在介入本合同关系时，应与甲方明确划分职责，避免责任不清或重复。5.2第三方与乙方的划分第三方在介入本合同关系时，应与乙方明确划分职责，避免责任不清或重复。5.3第三方与其他第三方的关系若合同中有多个第三方介入，各方应明确各自的权利义务，避免责任交叉或纠纷。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更的提出第三方介入后，如需对合同进行变更，应由甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。6.2合同变更的生效合同变更经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。7.第三方介入后的合同解除7.1解除条件的提出如有第三方介入，合同解除的条件应包括但不限于：（1）第三方无法履行合同约定的职责；（2）第三方违反合同约定，造成合同无法履行；（3）因第三方原因导致合同履行受阻或造成损失的。7.2解除程序的执行合同解除程序应按照本合同约定的合同解除程序执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《物业服务项目及标准明细表》要求：详细列明物业服务项目名称、服务内容、服务标准、收费标准等信息。说明：该附件作为合同附件，是物业服务企业提供服务的重要依据。2.《物业管理规约》要求：规定业主和物业服务企业在物业管理活动中的权利义务，包括公共秩序维护、设施设备使用、环境保护等内容。说明：该附件是业主与物业服务企业共同遵守的行为规范。3.《第三方介入协议》要求：明确第三方的职责、权利、义务、责任限额等信息。说明：该附件是第三方介入合同关系的重要文件。4.《合同变更协议》要求：记录合同变更的内容、原因、生效日期等信息。说明：该附件是合同变更的有效凭证。5.《合同解除协议》要求：记录合同解除的原因、生效日期等信息。说明：该附件是合同解除的有效凭证。6.《物业管理费缴纳明细表》要求：记录物业管理费的缴纳时间、金额、滞纳金等信息。说明：该附件是物业管理费缴纳的凭证。7.《物业管理设施设备维护保养记录》要求：记录物业管理设施设备的维护保养时间、内容、责任人等信息。说明：该附件是物业管理设施设备维护保养的记录。8.《物业管理安全事故报告》要求：记录安全事故发生的时间、地点、原因、处理结果等信息。说明：该附件是物业管理安全事故处理的重要依据。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务企业违约行为及责任认定违约行为：未按时提供物业服务或服务质量不符合约定标准。责任认定：物业服务企业应向业主支付违约金，并根据实际情况承担相应的赔偿责任。示例：物业服务企业未按时进行公共区域清洁，应支付违约金，并赔偿业主因清洁问题造成的损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费或违反物业管理规约。责任认定：业主应向物业服务企业支付滞纳金，并承担相应的赔偿责任。示例：业主未按时缴纳物业管理费，应支付滞纳金，并赔偿物业服务企业因追缴费用而产生的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未履行合同约定的职责或违反保密义务。责任认定：第三方应承担相应的赔偿责任，并根据合同约定承担相应的责任限额。示例：第三方未按约定提供咨询服务，应赔偿甲乙双方因咨询问题造成的损失。4.合同变更违约行为及责任认定违约行为：未经甲乙双方同意擅自变更合同内容。责任认定：违约方应承担相应的赔偿责任，并恢复原合同内容。示例：第三方擅自变更合同内容，应赔偿甲乙双方因合同变更造成的损失，并恢复原合同内容。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为：未经甲乙双方同意擅自解除合同。责任认定：违约方应承担相应的赔偿责任，并赔偿因合同解除造成的损失。示例：物业服务企业未经业主同意擅自解除合同，应赔偿业主因合同解除造成的损失。全文完。2024年度物业服务经营合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务区域2.2服务内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款时间4.服务质量标准4.1服务标准4.2服务质量考核4.3质量问题处理5.服务安全管理5.1安全责任5.2安全管理制度5.3应急处理6.人员配置与管理6.1人员配置6.2人员管理6.3培训与考核7.业主权益保障7.1业主意见反馈7.2业主投诉处理7.3业主参与管理8.合同履行8.1履行方式8.2履行期限8.3履行变更9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的处理12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.其他约定事项13.1其他事项13.2附件及补充协议14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案要求14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：物业公司乙方：小区业主委员会1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1服务区域本合同服务区域为小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、地下车库等。2.2服务内容（1）环境卫生管理：负责小区内的清洁、绿化、垃圾清运等工作。（2）公共设施维护：负责小区内公共设施的维修、养护工作。（3）安全管理：负责小区内的治安巡逻、消防监控等工作。（4）其他服务：根据业主需求，提供相应的其他服务。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2025年12月31日。3.服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用为人民币万元/年。3.2支付方式（1）乙方应于每年1月1日前向甲方支付当年服务费用。（2）支付方式为银行转账，乙方应在付款时提供付款凭证。3.3付款时间乙方应在每年1月1日前支付当年服务费用。4.服务质量标准4.1服务标准（1）环境卫生：小区内无垃圾堆放，公共区域清洁，绿化带整洁。（2）公共设施：设施完好，无损坏，及时维修。（3）安全管理：治安巡逻24小时不间断，消防设施完好。4.2服务质量考核（1）甲方每月对乙方服务质量进行考核。（2）考核内容包括但不限于环境卫生、公共设施维护、安全管理等方面。4.3质量问题处理（1）乙方在接到甲方反馈的质量问题后，应在24小时内进行处理。（2）质量问题处理结果应向甲方报告。5.服务安全管理5.1安全责任（1）甲方负责小区内的安全管理。（2）乙方应配合甲方开展安全管理工作。5.2安全管理制度（1）制定小区安全管理制度，明确各岗位职责。（2）定期进行安全检查，确保安全设施完好。5.3应急处理（1）制定应急预案，应对突发事件。（2）组织应急演练，提高应急处置能力。6.人员配置与管理6.1人员配置（1）甲方根据小区规模和服务需求，配置相应数量的工作人员。（2）工作人员应具备相应的职业资格和岗位技能。6.2人员管理（1）甲方对工作人员进行培训，提高其服务意识。（2）建立健全人员管理制度，确保人员稳定。6.3培训与考核（1）定期对工作人员进行业务培训和考核。（2）考核结果作为人员奖惩和晋升的依据。8.合同履行8.1履行方式（1）甲方应按照本合同约定提供物业服务，确保服务质量。（2）乙方应按时足额支付服务费用，并配合甲方履行合同义务。8.2履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，履行期限为两年。8.3履行变更（1）如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时协商，并采取必要措施减少损失。（2）如需变更合同内容，双方应书面协商一致，并签订补充协议。9.违约责任9.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准的；（2）乙方未按合同约定支付服务费用的；（3）一方违反合同约定的保密义务；（4）其他违反合同约定的情况。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）因违约给对方造成的损失超过违约金的，违约方应赔偿超出部分。9.3违约赔偿（1）违约赔偿金额根据实际情况，由双方协商确定。（2）如协商不成，可向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方可协商选择仲裁机构进行仲裁。10.3争议解决程序（1）提交争议解决申请；（2）仲裁机构受理；（3）仲裁庭组成；（4）仲裁庭开庭审理；（5）仲裁裁决。11.合同解除11.1解除条件（1）合同到期；（2）双方协商一致；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方严重违约；11.2解除程序（1）提出解除合同申请；（2）通知对方；（3）双方确认解除；（4）办理合同解除手续。11.3解除后的处理（1）解除合同后，双方应妥善处理未履行完毕的合同义务。（2）双方应结清已发生的服务费用。12.合同终止12.1终止条件同11.112.2终止程序同11.212.3终止后的处理同11.313.其他约定事项13.1其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2附件及补充协议本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。14.合同生效及备案14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。14.2合同备案要求本合同需报送相关主管部门备案。14.3合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。2.第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订三方协议。2.2第三方介入应具备相应的资质和能力，能够独立承担相应责任。3.第三方职责3.1.1中介方：协助甲乙双方进行沟通协调，促成合同的签订和履行。3.1.2监理方：对合同履行的过程进行监督，确保合同内容的实施。3.1.3评估方：对合同履行结果进行评估，提供专业意见。3.1.4咨询方：就合同履行中的特定问题提供专业咨询。4.第三方权利4.1.1获取合同履行相关信息；4.1.2提出合理意见和建议；4.1.3依据三方协议约定，获取相应报酬。5.第三方义务5.1.1严格按照三方协议约定履行职责；5.1.2对所获取的合同履行信息保密；5.1.3独立、客观、公正地履行职责。6.第三方责任限额6.1第三方责任限额根据三方协议约定，具体如下：6.1.1中介方：因中介方原因导致合同无法履行的，责任限额为中介服务费用的%；6.1.2监理方：因监理方原因导致合同无法履行的，责任限额为监理服务费用的%；6.1.3评估方：因评估方原因导致合同无法履行的，责任限额为评估服务费用的%；6.1.4咨询方：因咨询方原因导致合同无法履行的，责任限额为咨询服务费用的%。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方的关系：7.1.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系，甲方仅与第三方签订三方协议；7.1.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方发生直接联系，应通过三方协议约定的方式。7.2第三方与乙方的关系：7.2.1第三方与乙方之间不存在直接的合同关系，乙方仅与第三方签订三方协议；7.2.2第三方在履行职责过程中，如需与乙方发生直接联系，应通过三方协议约定的方式。7.3第三方与合同其他各方的关系：7.3.1第三方与合同其他各方（如供应商、承包商等）之间不存在直接的合同关系；7.3.2第三方在履行职责过程中，如需与其他各方发生联系，应通过甲乙双方协调，确保各方利益不受损害。8.第三方介入后的额外条款及说明8.1第三方介入后，甲乙双方应按照三方协议约定，及时向第三方提供必要的信息和资料，以便第三方履行职责。8.2第三方介入后，甲乙双方应加强沟通协调，确保第三方能够顺利履行职责。8.3第三方介入后，如出现合同履行争议，甲乙双方应尝试协商解决，如协商不成，可按本合同约定的争议解决方式处理。8.4第三方介入后，如第三方因自身原因导致合同无法履行，甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任，并有权解除三方协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方业主委员会成立文件及授权书3.服务合同履行计划4.服务质量考核标准5.安全管理制度6.人员配置表7.服务费用明细表8.第三方介入协议9.合同履行过程中的重要会议纪要10.违约行为处理记录11.争议解决相关文件12.合同终止及解除文件13.附件及补充协议14.其他双方认为需要附上的文件附件详细要求和说明：1.附件1：甲方营业执照副本复印件，需加盖甲方公章，证明甲方合法经营资格。2.附件2：乙方业主委员会成立文件及授权书，需加盖乙方公章，证明乙方有权代表业主进行合同签订和履行。3.附件3：服务合同履行计划，详细列出服务内容、时间安排、责任人等，确保服务有序进行。4.附件4：服务质量考核标准，明确服务质量考核指标和评分标准，确保服务质量。5.附件5：安全管理制度，详细列出安全管理措施、应急预案等，确保小区安全。6.附件6：人员配置表，列出服务人员名单、岗位职责、资格证明等，确保人员配备合理。7.附件7：服务费用明细表，详细列出各项服务费用及计算依据，确保费用透明。8.附件8：第三方介入协议，明确第三方介入的条件、职责、权利义务等。9.附件9：合同履行过程中的重要会议纪要，记录双方协商、决策等重要事项。10.附件10：违约行为处理记录，记录违约行为发生时间、处理方式及结果。11.附件11：争议解决相关文件，包括双方协商、调解、仲裁或诉讼等相关文件。12.附件12：合同终止及解除文件，包括双方签署的合同终止或解除协议。13.附件13：附件及补充协议，包括双方协商一致的其他附件和补充协议。14.附件14：其他双方认为需要附上的文件，如相关法律法规、政策文件等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：a.未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准；b.未按时足额支付服务费用；c.违反合同约定的保密义务；d.其他违反合同约定的情况。1.2乙方违约行为：a.未按时足额支付服务费用；b.违反合同约定的保密义务；c.其他违反合同约定的情况。1.3第三方违约行为：a.未按三方协议约定履行职责；b.违反合同约定的保密义务；c.其他违反合同约定的情况。2.违约责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：a.甲方未按合同约定提供服务或服务质量不符合标准，应赔偿乙方因此遭受的损失；b.甲方未按时足额支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按未支付费用总额的%计算；c.甲方违反合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。2.2乙方违约责任认定：a.乙方未按时足额支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金按未支付费用总额的%计算；b.乙方违反合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。2.3第三方违约责任认定：a.第三方未按三方协议约定履行职责，应承担相应的违约责任；b.第三方违反合同约定的保密义务，应承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方未按合同约定在规定时间内完成小区绿化带修剪工作，导致绿化带杂草丛生，影响小区环境。乙方要求甲方赔偿因此遭受的损失，甲方应承担赔偿责任。2.乙方未按合同约定在规定时间内支付服务费用，甲方要求乙方支付违约金，违约金按未支付费用总额的10%计算，乙方应支付违约金。全文完。2024年度物业服务经营合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同的定义1.2合同术语的解释2.服务内容和范围2.1物业管理服务内容2.2物业服务范围3.服务期限和费用3.1服务期限3.2服务费用3.3费用支付方式4.物业维护与维修4.1维护责任4.2维修责任4.3维修费用承担5.安全管理5.1安全管理制度5.2安全责任5.3应急预案6.业主权益保障6.1业主权益的保障措施6.2业主投诉处理6.3业主参与7.违约责任7.1违约行为的认定7.2违约责任承担8.合同解除8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同解除后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同续签11.1续签条件11.2续签程序12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序14.其他条款14.1通知方式14.2合同附件14.3合同份数14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1合同的定义本合同是指甲方（物业服务企业）与乙方（业主或业主委员会）就甲方为乙方提供的物业管理服务所签订的具有法律约束力的协议。1.2合同术语的解释1.2.1“物业管理”是指甲方根据相关法律法规和物业管理合同约定，对乙方所属物业管理区域内的房屋、设施设备、环境卫生、绿化等进行管理服务的行为。1.2.2“物业服务区域”是指乙方所有并委托甲方管理的具体房屋、设施设备等物业范围。1.2.3“物业服务费”是指乙方根据本合同约定向甲方支付的费用，用于支付甲方提供物业管理服务的成本和合理利润。第二条服务内容和范围2.1物业管理服务内容（1）物业设施的日常维护和管理；（2）物业环境的清洁和绿化；（3）公共秩序的维护；（4）物业安全的保障；（5）物业档案的管理；（6）其他约定的服务。2.2物业服务范围甲方应按照本合同约定，对乙方所属物业管理区域内的下列物业进行管理服务：（1）房屋本体；（2）附属设施设备；（3）共用设施设备；（4）公共区域；（5）绿化区域。第三条服务期限和费用3.1服务期限本合同的有效期为自双方签字之日起至______年______月______日止。3.2服务费用3.2.1物业服务费按月收取，每月______元。3.2.2物业服务费支付方式：乙方应在每月______日前将物业服务费支付至甲方指定的账户。第四条物业维护与维修4.1维护责任甲方应负责对乙方所属物业管理区域内的物业设施进行日常维护，确保其正常运行。4.2维修责任4.2.1甲方应负责对乙方所属物业管理区域内的物业设施进行定期检查，发现安全隐患及时维修。4.2.2因乙方使用不当或自然灾害等原因造成的物业设施损坏，甲方应及时修复，但乙方应承担相应的修复费用。第五条安全管理5.1安全管理制度甲方应建立健全安全管理制度，确保物业管理区域内的安全。5.2安全责任5.2.1甲方应负责物业管理区域内的公共秩序和安全，预防和制止违法犯罪活动。5.2.2乙方应遵守安全管理规定，不得擅自改变物业管理区域的设施设备，不得占用消防通道等。5.3应急预案甲方应制定应急预案，应对突发事件，确保乙方生命财产安全。第六条业主权益保障6.1业主权益的保障措施甲方应尊重乙方的合法权益，维护乙方的居住环境，提供优质服务。6.2业主投诉处理6.2.1乙方对物业管理服务有意见或投诉，可向甲方提出。6.2.2甲方应在接到投诉之日起______个工作日内给予答复或处理。6.3业主参与6.3.1甲方应定期召开业主大会或业主委员会会议，讨论物业管理相关事宜。6.3.2乙方有权参加业主大会或业主委员会会议，并提出意见和建议。第八条违约责任8.1违约行为的认定8.1.1乙方未按合同约定支付物业服务费的，视为违约行为。8.1.2甲方未按合同约定提供物业管理服务的，视为违约行为。8.1.3任何一方违反合同约定，造成对方损失的，均构成违约。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金按未支付物业服务费的百分比计算。8.2.2甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金按甲方未提供服务费用的一定比例计算。8.2.3因违约行为造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条合同解除9.1合同解除的条件9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2乙方连续三个月未支付物业服务费，甲方有权解除合同。9.1.3甲方严重违反合同约定，乙方有权解除合同。9.2合同解除的程序9.2.1双方解除合同，应书面通知对方。9.2.2合同解除后，双方应按照合同约定进行清算。9.3合同解除后的处理9.3.1合同解除后，未履行的合同义务不再履行。9.3.2双方应按照合同约定，处理剩余物业服务费和其他相关事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，可以向物业管理相关行政部门投诉。10.1.3投诉不成的，可以向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方协商解决的，由双方共同指定的调解机构进行调解。10.2.2向行政部门投诉的，由行政部门指定的投诉处理机构进行处理。10.3争议解决程序10.3.1双方应在争议发生后______个工作日内提出协商或投诉请求。10.3.2调解或投诉处理机构应在接到请求后______个工作日内作出决定。第十一条合同生效11.1合同生效条件11.1.1双方在本合同上签字盖章。11.1.2本合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章。11.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同续签12.1续签条件12.1.1双方均可提出续签本合同。12.1.2续签应在本合同到期前______个月提出。12.2续签程序12.2.1双方应协商确定续签内容。12.2.2双方协商一致后，在本合同到期前完成续签手续。第十三条合同变更13.1变更条件13.1.1双方协商一致，可以变更本合同。13.1.2法律、法规或政策变化，导致本合同内容需要变更的。13.2变更程序13.2.1双方应书面提出变更请求。13.2.2双方协商一致后，签订变更协议，作为本合同的附件。第十四条合同终止14.1终止条件14.1.1合同期满。14.1.2双方协商一致解除合同。14.2终止程序14.2.1双方应书面通知对方合同终止。14.2.2合同终止后，双方应按照合同约定进行清算。14.3合同终止后的处理14.3.1合同终止后，未履行的合同义务不再履行。14.3.2双方应按照合同约定，处理剩余物业服务费和其他相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方的概念与界定1.1第三方的概念本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的，因合同履行需要介入合同关系的其他主体，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、审计机构等。1.2第三方的界定1.2.1中介方：指在甲乙双方签订合同过程中，提供撮合、信息传递、谈判协调等服务的机构或个人。1.2.2评估机构：指在合同履行过程中，对物业价值、服务质量等进行评估的独立第三方机构。1.2.3监理单位：指在合同履行过程中，对甲方提供的服务进行监督、检查的第三方单位。1.2.4审计机构：指对甲方财务状况、服务费用等进行审计的第三方机构。第二条第三方的职责与权利2.1第三方的职责2.1.1中介方：协助甲乙双方达成合同，提供相关信息和咨询服务。2.1.2评估机构：客观、公正地评估物业价值、服务质量等，提供评估报告。2.1.3监理单位：监督甲方履行合同，确保服务质量符合约定。2.1.4审计机构：对甲方财务状况、服务费用进行审计，确保财务透明。2.2第三方的权利2.2.1中介方：获得约定的服务费用。2.2.2评估机构：获得约定的评估费用。2.2.3监理单位：获得约定的监理费用。2.2.4审计机构：获得约定的审计费用。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的定义本合同中的责任限额是指第三方因违约或过失造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额的确定3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。3.2.2第三方责任限额不得低于其收取的费用。3.2.3第三方责任限额不得超过合同总金额的一定比例。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分4.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，由第三方承担全部责任。4.1.2第三方在合同履行过程中，因甲方原因造成损失的，甲方承担责任。4.1.3第三方在合同履行过程中，因乙方原因造成损失的，乙方承担责任。4.2责任承担方式4.2.1第三方违约或过失造成损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿。4.2.2甲方违约或过失造成损失的，由甲方承担赔偿责任。4.2.3乙方违约或过失造成损失的，由乙方承担赔偿责任。第五条第三方介入的合同条款调整5.1中介方介入5.1.1中介方介入合同，需经甲乙双方书面同意。5.1.2中介方介入后，原合同条款中涉及中介方的部分，应根据中介方的职责和权利进行调整。5.2评估机构介入5.2.1评估机构介入合同，需经甲乙双方书面同意。5.2.2评估机构介入后，原合同条款中涉及评估内容的部分，应根据评估机构的职责和权利进行调整。5.3监理单位介入5.3.1监理单位介入合同，需经甲乙双方书面同意。5.3.2监理单位介入后，原合同条款中涉及监理内容的部分，应根据监理单位的职责和权利进行调整。5.4审计机构介入5.4.1审计机构介入合同，需经甲乙双方书面同意。5.4.2审计机构介入后，原合同条款中涉及审计内容的部分，应根据审计机构的职责和权利进行调整。第六条第三方介入的合同履行6.1第三方介入后，合同履行仍按照原合同约定进行。6.2第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方履行职责。6.3第三方介入期间，甲乙双方仍需履行各自的合同义务。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入期间，如出现合同解除情形，甲乙双方应协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可根据合同约定或法律规定解除合同。7.3第三方介入期间，合同解除后，甲乙双方应按照合同约定或法律规定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：协议应包含服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等条款。说明：此附件为合同主体部分，是双方履行合同的基础。2.物业服务收费标准详细要求：收费标准应明确列出各类物业服务的价格，包括但不限于清洁、绿化、维修等。说明：此附件用于明确物业服务费用的具体构成。3.物业管理费缴纳明细详细要求：明细应包含缴费时间、缴费金额、缴费方式等。说明：此附件用于记录物业管理费的缴纳情况。4.物业设施清单详细要求：清单应详细列出物业管理区域内所有设施设备的名称、型号、数量等。说明：此附件用于明确物业管理区域内的设施设备情况。5.物业安全管理制度详细要求：制度应包括安全防范措施、应急预案、安全责任等。说明：此附件用于规范物业管理区域内的安全管理工作。6.业主公约详细要求：公约应包含业主的权利义务、行为规范、纠纷解决等。说明：此附件用于规范业主的行为，维护物业管理区域的秩序。7.第三方服务协议详细要求：协议应包含第三方服务内容、服务期限、服务费用、双方权利义务等。说明：此附件用于明确第三方服务的内容和标准。8.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：此附件用于明确双方在发生争议时的解决途径。9.合同变更协议详细要求：协议应包含变更内容、变更原因、变更日期等。说明：此附件用于记录合同变更的具体情况。10.合同解除协议详细要求：协议应包含解除原因、解除日期、解除后的处理等。说明：此附件用于记录合同解除的具体情况。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定支付物业服务费责任认定：乙方应支付违约金，违约金按未支付物业服务费的百分比计算。示例：乙方逾期支付一个月物业服务费，应支付违约金。2.甲方未按合同约定提供物业管理服务责任认定：甲方应支付违约金，违约金按未提供服务费用的一定比例计算。示例：甲方未能按时完成约定的维修工作，应支付违约金。3.第三方违约责任认定：第三方应根据合同约定承担相应责任，如支付违约金或赔偿损失。示例：评估机构提供虚假评估报告，应支付违约金。4.业主违反业主公约责任认定：业主应根据业主公约的约定承担相应责任。示例：业主在公共区域乱扔垃圾，应承担清理费用。5.甲方违反安全管理规定责任认定：甲方应根据安全管理制度的约定承担相应责任。示例：甲方未及时修复消防设施，应承担赔偿责任。全文完。2024年度物业服务经营合同3本合同目录一览1.合同当事人信息1.1物业服务企业基本信息1.2业主委员会或业主代表基本信息2.物业服务内容2.1物业管理区域范围2.2物业服务项目及标准2.3服务时间及要求3.物业服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用收取方式3.3费用调整机制4.物业服务合同期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.物业服务合同履行5.1物业服务企业义务5.2业主或业主委员会义务5.3合同履行监督6.物业维修及保养6.1常规维修及保养6.2紧急维修处理6.3业主自用部位维修责任7.物业共用部位及设施设备管理7.1共用部位及设施设备使用规定7.2共用部位及设施设备维修责任7.3共用部位及设施设备维护资金8.物业安全防范8.1安全防范措施8.2安全责任划分8.3紧急事件处理9.物业档案管理9.1物业档案内容9.2物业档案保管及使用9.3物业档案查询10.物业服务合同终止及解除10.1合同终止条件10.2合同解除条件10.3合同终止及解除的程序11.违约责任11.1违约情形及认定11.2违约责任承担方式11.3违约责任赔偿范围12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同补充协议14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同当事人信息1.1物业服务企业基本信息1.1.1物业服务企业名称：_________________1.1.2物业服务企业住所：_________________1.1.3法定代表人：_________________1.1.4注册资本：_________________1.2业主委员会或业主代表基本信息1.2.1业主委员会名称：_________________1.2.2业主委员会住所：_________________1.2.3主任姓名：_________________1.2.4联系电话：_________________2.物业服务内容2.1物业管理区域范围2.1.1物业管理区域：_________________2.1.2区域面积：_________________2.1.3区域内建筑物及配套设施2.2物业服务项目及标准2.2.1日常清洁服务2.2.2绿化养护服务2.2.3公共区域维修养护2.2.4保安巡逻服务2.2.5物业档案管理2.3服务时间及要求2.3.1服务时间：_________________2.3.2服务质量标准：_________________3.物业服务费用3.1服务费用构成3.1.1人员费用3.1.2设备维护费用3.1.3材料费用3.1.4其他相关费用3.2服务费用收取方式3.2.1收费周期：_________________3.2.2收费方式：_________________3.3费用调整机制3.3.1调整频率：_________________3.3.2调整依据：_________________4.物业服务合同期限4.1合同起始日期：_________________4.2合同终止日期：_________________4.3合同续签条件4.3.1续签条件：_________________4.3.2续签程序：_________________5.物业服务合同履行5.1物业服务企业义务5.1.1按照合同约定提供物业服务5.1.2保障业主合法权益5.1.3定期向业主委员会报告工作5.2业主或业主委员会义务5.2.1按时缴纳物业服务费用5.2.2配合物业服务企业工作5.2.3维护物业管理区域秩序5.3合同履行监督5.3.1业主委员会对物业服务企业进行监督5.3.2业主对物业服务企业进行监督6.物业维修及保养6.1常规维修及保养6.1.1定期对共用设施设备进行检查、维修和保养6.1.2及时处理业主报修事项6.2紧急维修处理6.2.1紧急维修响应时间：_________________6.2.2紧急维修费用承担6.3业主自用部位维修责任6.3.1业主自用部位维修费用由业主承担7.物业共用部位及设施设备管理7.1共用部位及设施设备使用规定7.1.1业主应遵守共用部位及设施设备的使用规定7.1.2不得擅自改动共用部位及设施设备7.2共用部位及设施设备维修责任7.2.1物业服务企业负责共用部位及设施设备的日常维修和保养7.2.2业主对共用部位及设施设备的损坏负责维修7.3共用部位及设施设备维护资金7.3.1维护资金来源：_________________7.3.2维护资金使用管理：_________________8.物业安全防范8.1安全防范措施8.1.1物业服务企业应建立安全防范制度8.1.2定期对物业管理区域进行安全检查8.1.3配备专职保安人员8.2安全责任划分8.2.1物业服务企业对物业管理区域的安全负责8.2.2业主对自用部位的安全负责8.3紧急事件处理8.3.1紧急事件报告制度8.3.2紧急事件处理流程9.物业档案管理9.1物业档案内容9.1.1业主信息档案9.1.2物业服务合同档案9.1.3维修保养档案9.2物业档案保管及使用9.2.1物业服务企业负责物业档案的保管9.2.2物业档案的使用应遵循保密原则9.3物业档案查询9.3.1业主有权查询本人的物业档案9.3.2查询程序：_________________10.物业服务合同终止及解除10.1合同终止条件10.1.1合同期满10.1.2合同双方协商一致10.1.3法定情形10.2合同解除条件10.2.1违约情形10.2.2法定情形10.3合同终止及解除的程序10.3.1提前通知10.3.2终止或解除合同备案11.违约责任11.1违约情形及认定11.1.1物业服务企业违约11.1.2业主违约11.2违约责任承担方式11.2.1赔偿损失11.2.2采取补救措施11.3违约责任赔偿范围11.3.1直接损失11.3.2间接损失12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1协商解决12.1.2仲裁解决12.1.3诉讼解决12.2争议解决机构12.2.1仲裁机构12.2.2人民法院12.3争议解决程序12.3.1提起争议解决申请12.3.2争议解决期限13.合同生效及变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2相关政府部门备案13.2合同变更程序13.2.1提出变更申请13.2.2双方协商一致13.3合同补充协议13.3.1补充协议内容13.3.2补充协议生效条件14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1附件一：物业服务项目及标准明细14.1.2附件二：物业管理区域平面图14.2合同解释权14.2.1合同解释权归物业服务企业所有14.3合同份数14.3.1合同一式两份，双方各执一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范围15.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，参与物业服务活动或提供相关服务的独立第三方。15.2.1提供专业服务的顾问或咨询机构；15.2.2承担部分物业服务工作的专业承包商；15.2.3参与争议解决的仲裁机构或调解组织；15.2.4其他经甲乙双方认可的第三方。16.第三方介入的同意与选择16.1甲乙双方应就第三方介入事项进行协商，并达成一致意见。16.2第三方的选择应遵循公平、公正、公开的原则，由甲乙双方共同决定。17.第三方的责任与义务17.1第三方应按照合同约定和法律法规的要求，履行其职责和义务。17.2第三方在提供服务过程中，应保证服务质量，不得损害甲乙双方的合法权益。17.3第三方应承担因其过错导致的服务质量问题或安全事故的责任。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并应合理考虑第三方提供服务的内容、风险及可能的损失。18.2.1第三方直接造成的服务质量问题；18.2.2第三方间接导致的服务质量问题；18.2.3第三方违反合同约定造成的安全事故。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：19.1.1第三方应向甲方提供服务质量保证，甲方有权对第三方的工作进行监督。19.1.2甲方应支付第三方提供服务所发生的费用。19.1.3第三方对甲方承担的责任不得影响本合同的履行。19.2第三方与乙方的划分：19.2.1第三方应向乙方提供服务质量保证，乙方有权对第三方的工作进行监督。19.2.2乙方应支付第三方提供服务所发生的费用。19.2.3第三方对乙方承担的责任不得影响本合同的履行。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入事项的变更需经甲乙双方协商一致，并签订补充协议。20.2补充协议与本合同具有同等法律效力。21.第三方介入的终止21.1第三方介入的终止应经甲乙双方协商一致，并签订终止协议。21.2终止协议应明确终止的原因、责任划分及后续事宜。22.第三方的违约责任22.1第三方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。22.2第三方违约责任的承担方式及赔偿范围在本合同及补充协议中予以明确。23.第三方的保密义务23.1第三方在提供服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。23.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。24.第三方的合规义务24.1第三方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。24.2第三方违反法律法规的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务项目及标准明细详细要求：列明物业管理区域内的各项服务项目，包括服务内容、服务标准、收费标准等。附件说明：本附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方的服务内容和标准。2.附件二：物业管理区域平面图详细要求：提供物业管理区域的平面图，标明建筑物、公共设施、绿化区域等。附件说明：本附件用于帮助双方了解物业管理区域的具体情况，便于双方履行合同。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用、责任等。附件说明：本附件用于规范第三方介入的行为，保障甲乙双方的合法权益。4.附件四：补充协议详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项、双方协商达成的共识等。附件说明：本附件用于补充和修改合同内容，确保合同的完整性和有效性。5.附件五：物业服务合同终止及解除协议详细要求：明确合同终止或解除的原因、程序、责任等。附件说明：本附件用于规范合同终止或解除的行为，保障双方的权益。6.附件六：违约责任认定及赔偿清单详细要求：列明各种违约行为、责任认定标准、赔偿金额等。附件说明：本附件用于明确违约责任，便于双方在发生违约时进行赔偿。7.附件七：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、机构、程序等。附件说明：本附件用于规范争议解决的行为，确保争议得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务企业未按照合同约定提供物业服务责任认定标准：根据合同约定的服务内容和标准，评估物业服务企业是否履行了义务。示例说明：若物业服务企业未按照合同约定进行日常清洁服务，导致公共区域卫生状况恶化，则构成违约。2.违约行为：业主未按照合同约定缴纳物业服务费用责任认定标准：根据合同约定的缴费时间、方式和金额，评估业主是否按时缴纳了费用。示例说明：若业主未按照合同约定在规定时间内缴纳物业服务费用，则构成违约。3.违约行为：第三方未按照合同约定提供服务责任认定标准：根据第三方介入协议约定的服务内容和标准，评估第三方是否履行了义务。示例说明：若第三方未按照协议约定提供专业咨询服务，导致甲方损失，则构成违约。4.违约行为：合同终止或解除时，一方未履行合同约定的义务责任认定标准：根据合同终止或解除协议约定的内容，评估双方是否履行了终止或解除合同后的义务。示例说明：若合同终止后，乙方未将物业管理区域的钥匙和资料移交给甲方，则构成违约。5.违约行为：违反合同约定的保密义务责任认定标准：根据合同约定的保密条款，评估一方是否泄露了对方的商业秘密或个人隐私。示例说明：若一方在合同履行过程中泄露了对方的商业秘密，则构成违约。全文完。2024年度物业服务经营合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及住所1.2联系人及联系方式2.物业服务范围及内容2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准3.2物业服务费用支付方式3.3物业服务费用缴纳期限4.物业服务期限4.1物业服务起始时间4.2物业服务结束时间5.物业服务合同履行5.1物业服务提供方责任5.2业主或使用人责任5.3双方配合义务6.物业管理费收取及使用6.1物业管理费收取标准6.2物业管理费使用范围6.3物业管理费审计7.专项维修资金管理7.1专项维修资金筹集7.2专项维修资金使用7.3专项维修资金监管8.物业服务合同变更及解除8.1物业服务合同变更8.2物业服务合同解除9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决方式11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1合同附件一：物业服务项目清单12.2合同附件二：物业服务收费标准12.3合同附件三：物业服务合同履行计划13.合同签署及生效13.1合同签署13.2合同生效时间14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同解释14.3合同份数及保管14.4合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及住所甲方：房地产开发有限公司住所：市区路号乙方：物业管理有限公司住所：市区路号1.2联系人及联系方式甲方联系人：联系电话：138乙方联系人：联系电话：1395678第二条物业服务范围及内容2.1物业服务区域小区，包括住宅、商业、地下车库等区域。2.2物业服务内容2.2.1住宅物业服务2.2.1.1日常保洁、绿化、秩序维护；2.2.1.2设施设备维护与管理；2.2.1.3公共区域维修；2.2.1.4业主投诉处理；2.2.1.5业主大会和业主委员会工作支持。2.2.2商业物业服务2.2.2.1商业区域保洁、绿化、秩序维护；2.2.2.2商业设施设备维护与管理；2.2.2.3商业区域公共区域维修；2.2.2.4商业业主投诉处理；2.2.2.5商业业主大会和业主委员会工作支持。2.3物业服务标准参照《住宅物业服务收费管理办法》和《商业物业服务收费管理办法》执行。第三条物业服务费用及支付方式3.1物业服务收费标准按照《市住宅物业服务收费标准》和《市商业物业服务收费标准》执行。3.2物业服务费用支付方式3.2.1业主或使用人应于每月日前向乙方缴纳物业服务费用；3.2.2物业服务费用支付方式为银行转账。第四条物业服务期限4.1物业服务起始时间自本合同签订之日起，物业服务期限为年。4.2物业服务结束时间自物业服务起始时间起年后。第五条物业服务合同履行5.1物业服务提供方责任乙方应按照合同约定提供物业服务，确保小区及商业区域的安全、整洁、舒适。5.2业主或使用人责任5.2.1业主或使用人应遵守国家法律法规、小区管理规约及本合同约定；5.2.2业主或使用人应按时缴纳物业服务费用；5.2.3业主或使用人应配合物业服务工作的开展。5.3双方配合义务双方应相互配合，共同维护小区及商业区域的和谐稳定。第六条物业管理费收取及使用6.1物业管理费收取标准按照《市住宅物业服务收费标准》和《市商业物业服务收费标准》执行。6.2物业管理费使用范围6.2.1小区及商业区域的日常维护与管理；6.2.2设施设备的日常维护与保养；6.2.3小区及商业区域的安全保障；6.2.4业主大会和业主委员会的工作支持。6.3物业管理费审计乙方应定期接受甲方委托的审计机构对物业管理费的使用情况进行审计。第七条专项维修资金管理7.1专项维修资金筹集根据《市住宅专项维修资金管理办法》和《市商业专项维修资金管理办法》的规定，乙方负责专项维修资金的筹集工作。7.2专项维修资金使用专项维修资金用于小区及商业区域共用部位、共用设施设备的维修和更新。7.3专项维修资金监管专项维修资金的使用应接受业主委员会和相关部门的监督。第一部分：合同如下：第八条物业服务合同变更及解除8.1物业服务合同变更8.1.1合同双方协商一致，可以变更本合同的内容，但应书面签署变更协议；8.1.2变更内容涉及物业服务内容、费用、期限等重大事项，需经业主大会或业主委员会同意。8.2物业服务合同解除8.2.1甲方有下列情况之一的，可以解除本合同：（1）物业服务企业严重违反物业服务合同约定，经甲方书面通知后仍不改正的；（2）物业服务企业无法继续履行物业服务合同，经甲方书面通知后未在合理期限内提出解决方案的；（3）物业服务企业被吊销营业执照或物业服务资质证书的；（4）法律法规规定的其他情形。8.2.2乙方有下列情况之一的，可以解除本合同：（1）甲方未按时足额支付物业服务费用，经乙方书面通知后仍不支付的；（2）甲方违反合同约定，严重影响物业服务企业正常运营的；（3）法律法规规定的其他情形。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。9.2违约责任承担9.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金数额由双方协商确定；9.2.2因违约行为给对方造成损失的，违约方应赔偿损失；9.2.3违约方应承担相应的法律责任。第十条争议解决方式10.1争议解决途径10.1.1双方应通过友好协商解决合同争议；10.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如双方同意，可约定仲裁机构解决争议。10.3争议解决方式10.3.1争议解决方式由双方在争议发生前或争议发生后协商确定。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1物业服务期限届满；11.2.2合同双方协商一致解除合同；11.2.3合同约定的其他终止条件。第十二条合同附件12.1合同附件一：物业服务项目清单12.2合同附件二：物业服务收费标准12.3合同附件三：物业服务合同履行计划第十三条合同签署及生效13.1合同签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同享有。14.3合同份数及保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份，应妥善保管。14.4合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所述的第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方协商一致，由第三方提供专业服务或进行相关工作的实体或个人，包括但不限于中介机构、专业顾问、审计机构、律师事务所等。1.2第三方介入的目的，是为了确保合同的履行更加高效、公正，以及解决合同履行过程中可能出现的争议。第二条第三方责任限额2.1第三方在本合同中的责任，限于其提供的服务范围和职责范围内，其责任限额由甲乙双方根据第三方提供服务的性质和内容协商确定，并在合同附件中明确。2.2第三方责任限额包括但不限于：2.1.1第三方因提供的服务或工作质量不符合约定而产生的直接经济损失；2.1.2第三方因故意或重大过失导致合同目的无法实现而产生的直接经济损失；2.1.3第三方因违反法律法规而产生的法律责任。第三条第三方权利和义务3.1.1按照合同约定和甲方、乙方的要求，独立开展工作；3.1.2在其职责范围内，对甲乙双方提供的信息和资料保密；3.1.3在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。3.2.1按照合同约定的时间、质量、标准完成工作；3.2.2遵守国家法律法规，不得违反社会公德；3.2.3对其提供的服务或工作进行全程记录，确保可追溯性；3.2.4在合同履行过程中，发现可能影响合同目标实现的问题，应及时通知甲乙双方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的划分：4.1.1第三方与甲方的关系是基于合同约定的服务或工作，甲方作为委托方，负责支付服务费用；4.1.2第三方对甲方负责，但不直接对物业服务合同负责。4.2第三方与乙方的划分：4.2.1第三方与乙方的关系是基于合同约定的服务或工作，乙方作为物业服务方，负责监督第三方的服务或工作；4.2.2第三方对乙方负责，但不直接对物业服务合同负责。4.3第三方与业主的划分：4.3.1第三方对业主负责，但业主的权益保护主要通过甲方和乙方实现；4.3.2第三方在提供服务或工作时，应尊重业主的合法权益。第五条第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、范围、责任等事项达成一致；5.2第三方介入后，甲乙双方应监督第三方的工作，确保其按照约定履行义务；5.3第三方介入过程中，如出现争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可按照第十条争议解决方式处理。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入不影响本合同的履行；6.2第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的义务；6.3第三方介入产生的相关费用，由甲乙双方按照合同约定分担。第七条第三方介入终止7.1第三方介入工作完成后，甲乙双方应进行验收，确认工作成果；7.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据工作成果进行结算；第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务项目清单详细列出物业服务的内容，包括但不限于日常保洁、绿化、秩序维护、设施设备维护与管理等。列出每项服务的内容、标准、执行频率和预期效果。2.物业服务收费标准列出各项物业服务的收费标准，包括但不限于住宅、商业、地下车库等不同区域的服务费用。标明费用的计算方式、调整时间和条件。3.物业服务合同履行计划详细规划物业服务合同的履行步骤和时间节点。包括但不限于服务的开始、中期检查和结束等关键时间点。4.物业管理规约制定物业管理规约，明确业主和物业服务企业的权利义务。包括业主大会和业主委员会的运作规则、维修资金的使用管理等。5.专项维修资金使用计划制定专项维修资金的使用计划，包括资金筹集、使用范围和监管措施。6.第三方服务协议与第三方签订的服务协议，明确第三方服务的具体内容、费用、期限和责任。7.物业服务合同变更协议记录物业服务合同变更的相关内容，包括变更原因、变更内容、变更后的合同条款等。8.物业服务合同解除协议记录物业服务合同解除的相关内容，包括解除原因、解除日期、解除后的处理事宜等。9.违约责任认定协议明确违约行为的认定标准、违约责任的承担方式和违约金的计算方法。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定缴纳物业服务费用。1.2物业服务企业未按合同约定提供物业服务。1.3业主或使用人违反物业管理规约，造成物业损坏或他人财产损失。1.4第三方服务未按协议约定提供或服务质量不符合要求。2.责任认定标准：2.1甲乙双方应按照合同约定承担相应的违约责任。2.2物业服务企业未按合同约定提供服务的，应承担相应的违约金。2.3业主或使用人违反物业管理规约的，应承担相应的赔偿责任。2.4第三方服务未按协议约定提供或服务质量不符合要求的，第三方应承担相应的违约责任。3.违约责任示例：3.1甲方未按时缴纳物业服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按每日应缴费用的一定比例计算。3.2物业服务企业未按合同约定进行设施设备维护，导致设施设备损坏，应承担维修费用及相应的违约金。3.3业主损坏公共设施，应承担维修费用和相应的赔偿责任。3.4第三方服务不符合协议约定，导致服务质量下降，第三方应退还部分服务费用并支付违约金。全文完。2024年度物业服务经营合同5本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1物业服务提供方信息1.2物业服务接受方信息1.3合同签订日期1.4合同有效期第二条物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务标准2.3物业服务项目2.4物业服务时间2.5物业服务费用第三条物业服务费用结算方式3.1费用结算周期3.2费用结算方式3.3费用支付时间3.4费用支付方式3.5费用调整机制第四条物业服务人员管理4.1