集团战略与人力资源规划

集团战略与人力资源规划王秀娟集团战略与规划一、战略管理与规划：①探索明天开拓发展的方向，创造和寻找机会；

②为明天的经营而优化今天的行为。二、颐高2012年战略的诞生过程

三、颐高战略一句话描述：专业的商业地产开发与运营商20111经济环境行业环境企业自身情形▲创业园：开发&模式创新（专业市场综合体、电子商务产业园）▲电脑城：1.0-2.0提升、浓缩、求变

疗伤---转型---亿茂物业▲亿茂物业：综合商业物业运营战略的制定、实施与评价创业园:国内一级开发资质亿茂物业：国内知名商业物业管理专家战略规划目标集团战略模式与目标亿茂物业数码连锁创业园开发并完成创业园地产项目的销售等工作完成创业园项目的招商、物业运营等工作在现有规模的基础上，未来作为创业园IT综合体项目的配套经营单元统筹管理协调三大业务模块总部职能部门

组织架构

颐高集团管理中心运营中心财务中心投资部颐高创业园有限公司亿茂物业集团公司颐高数码连锁有限公司工程部颐高集团对各下属公司的管理采用运营管理型方式，总部设置5个职能部门，对下属各业务单（公司）日常经营运作进行管理，以及促进集团公司整体协调与发展；创业园项目是创业园资产载体，以项目为单元独立运营，项目后期运营交由亿茂物业公司负责；亿茂集团各经营公司独立运作与核算，由各总经理直接负责运营管理，以实现预算效益为目标，并为项目公司提供运营服务；数码连锁有限公司2012年实施“1+8+3”的组织架构，其中总部设运营中心，承担企划、运营和客户三项职能，由总监负责。8个大区及3个亿茂分别设总经理。战略实施保障之：人才梯队与人才储备

第一梯队：集团高层、各经营公司中高层人员；第二梯队：各单位中层核心人员；第三梯队：具有提升潜力的基层员工；集团现有人才结构中前三梯队人才数量仅占总编制数量的18.13%，可用人才较少，需要加强人才储备。战略实施保障之：培训基地2011年11月中旬，集团人力资源部在全集团范围内进行了2012年度培训需求调查，调查内容主要由个人信息、培训现状信息、培训需求信息三大部分组成，调查方式为问卷、电话、一对一重点沟通等；经严谨科学的调查分析，《商业地产的开发与维护》、《物业管理类各岗位操作流程及规范》、《卖场运营管理危机处理技巧》分别居创业园、亿茂物业、数码连锁各业务模块“员工最迫切需要”的培训课题前三位，2012年将把培训工作作为重点工作，以满足集团正在进行的战略转型需要。2012年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公司在人才培养方面产生明显效益,并在内部进行人才梯队的培训,将优秀人才输送到EMT经营管理团队；战略实施保障之：绩效考核※项目拓展考核：详见夏、顾ppt信息化建设智能OA信息化平台人力资源管理系统平台商业地产项目管理系统商业地产营销管理系统物业租赁经营管理系统商业地产物业管理系统安全保障：规避风险严格进行劳动合同及薪资管理：1、避免员工入职未在规定时间内签订劳动合同；2、避免员工合同到期续签滞后；3、避免劳动合同签订内容与录用情况不符；4、避免员工薪资未达到国家规定的最低水平；5、严格按照国家规定支付基层员工加班费及各项补贴；严格管理社保、公积金缴纳流程：1、避免为节约人力成本不为基层员工缴纳社保；2、按国家规定处理退休返聘人员用工保险问题；特殊人群用工管理：1、女员工孕产期间用工管理；2、工伤、病假员工用工管理；3、严重违反公司规定、工作表现不符合岗位要求等员工情况处理；4、业务团队结构性调整、人员优化情况处理；筹建人力资源公司1、人力资源公司由原软件公司进行变更，变更内容：公司名称、经营范围等；2、人力资源公司经营范围：各项人事代理工作，如：人事管理、人事手续办理、社会保险、户口档案、职称申报工作；3、人力资源公司服务对象：在杭集团下属各公司、杭州其他需求单位；4、人力资源公司预计目标：优化统筹人力资源管理流程，规避劳动风险。文化保障：企业文化重塑尊重员工自我价值实现

尊重员工自我价值实现

精英文化：突出员工间的横向对比，关注小部分表现突出员工的成长，把绝大部分的资源分配到小部分的精英员工群体；追求1>n;团队文化：淡化横向对比，尊重每一位员工的个人