《我国企业财务共享中心构建问题及优化建议》15000字（论文）

我国企业财务共享中心构建问题及完善对策研究摘要1绪论……………………11.1背景…………………11.2研究目的及意义……………………11.2.1研究目的…………11.2.2研究意义…………21.3文献综述……………21.3.1国外文献综述……………………21.3.2国内文献综述……………………31.4研究思路与方法……………………31.4.1研究思路…………31.4.2研究方法…………42财务共享中心理论概述………………52.1财务共享中心的概念及特点………52.1.1概念………………52.1.2特点………………52.2适用企业范围………62.3意义…………………72.4管理框架……………83当前我国建设现状及面临的的问题…………………93.1当前我国建设现状…………………93.2面临的问题…………93.2.1财务人员工作效率低……………93.2.2流程管理水平较差……………103.2.3财务管理缺乏整体性…………103.2.4信息整合难度大………………114存在问题的原因分析………………124.1高素质人才匮乏，实践经验不足…………………124.2绩效考核滞后……………………124.3流程管理与执行力度不够………124.4财务信息系统存在缺陷…………135对策…………………145.1加强专业培训，提升思想认识与实践操作水平…145.2构建科学的绩效考核指标体系…………………145.3提高流程管理水平………………155.4完善组织结构……………………155.5建立信息技术平台………………166以A公司为例进行系统分析………176.1A公司的组织结构…………………176.2A公司的业务流程…………………186.3A公司存在的问题…………………186.4A公司的解决方案…………………196.4.1提高员工知识和能力，完善人员结构…………196.4.2建设完备的流程管理平台……206.5结论………………21参考文献摘要财务共享中心是将大量信息数据整合到系统平台中，为财务工作提供了大量的信息资源，同时采用系统化管理，为挖掘有效会计信息提供了方便。本文通过经济发展背景引入财务共享中心基本概念并阐述了其重要意义，对我国目前构建该系统的企业进行分析，发现当前企业存在着员工工作效率低、流程管理水平低、系统整合还不完善等问题，进行深入研究，得出实践经验不足、人才匮乏、绩效考核滞后和信息系统缺陷等是造成这些问题的主要原因，在此基础上，就如何提高流程管理水平、完善组织结构、建立信息技术平台、构建绩效考核体系和怎样培养人才等方面提出完善我国企业构建财务共享中心的建议，最后，以A公司为例，系统分析该公司财务共享中心构建的情况。关键词：财务共享中心；问题；原因；对策1绪论1.1背景走入新世纪以来，经济快速发展，信息技术不断地普及，促使现代化科学管理逐步完善，加速了企业生产力的发展，生产规模逐渐壮大，衍生出更多的子公司和分支机构，进一步增强了企业实力。但是，子公司和分支机构的不断增加也给企业的发展带来了很多问题。首先，运营成本加大。企业每设立一个子公司或分支机构，都需要招聘财务人员、建立财务部门来进行财务管理，无疑加大了公司的运营成本。其次，经营不可控风险和财务管理风险不断增加。每个子公司或分支机构自己经营并各自进行财务管理，经营风险和财务风险无法集中监测，使得整个企业的经营风险与财务风险加大。另外，企业整体管控难度加大。各个子公司或分支机构都各自进行财务管理，导致整个企业没有统一的规范与标准，影响企业实现对子公司或分支机构统一的监督和管理。最重要的是，子公司或分支机构提供的财务信息零散，难以整理并且质量无法得到保障。鉴于此，本文拟对我国企业财务共享中心的构建问题进行系统研究。1.2研究目的和意义1.2.1研究目的近年来，随着新兴技术在国民经济各领域的运用，企业得到快速发展，企业的许多部门职能有了较大的改变，给财务部门发展带来了新的机会。当今企业的发展，传统的会计信息处理工作已经无法满足会计行业发展的新要求，慢慢出现了财务共享中心模式，创造了财务共享理念。企业构建财务共享中心能简化着企业子公司或分支机构的财务管理，起着节省子公司或分支机构大量的时间、资金和人力成本，提高企业对子公司的管理和控制的作用。但是，财务共享中心作为新出现的财务管理方式，存在着诸多问题，因此，本文将“我国企业财务共享中心构建问题”作为研究对象，主要围绕财务共享知识理论进行研究，梳理当今企业构建共享系统的现状，分析企业主要面临着的问题，并深入探讨导致问题出现的可能原因，在此基础上，提出完善该系统的对策，从而为我国企业财务共享中心的构建工作提供有效参考和借鉴。1.2.2研究意义财务共享中心的构建可以提升员工的工作效率，降低企业大量人力、时间、资金成本，提高企业对子公司的管理和控制，合理配置企业现有的人力和物力资源，预测企业未来经济发展的经营风险，这对促进企业可持续发展有着重要作用。为顺应现代化经济的发展要求，当前我国一些企业已经开始着手构建此系统，它在一定程度上推动了企业财务管理向信息化方向迈进的步伐。但由于还处于初始阶段，企业在进行财务共享中心构建时仍存在许多的问题，如财务管理缺乏整体性，信息系统整合数据不完整，传统财务人员还无法适应财务共享中心的工作模式等。因此，本文通过对当前我国企业构建该系统存在着的些许问题进行梳理，分析产生这些问题原因，并提出完善系统构建的对策去解决存在的问题，在此基础上，希望能为我国企业在财务共享中心的构建方面提供有效参考和借鉴，从而为进一步推进企业财务管理信息化发展和建设提供帮助。由此看来，本文具有一定的现实研究必要性。1.3文献综述1.3.1国外文献综述本文结合了国外学者对于共享服务的研究成果，综述了关于共享服务的发展状况。RobedGunn（1993）认为共享服务对企业管理有着极大的促进作用，通过了集中统一的管理模式将原有的部门直系管理模式进行优化，形成新型的统一管理模式，将企业各种财务、采购、市场营销等职能部门数据信息进行融合，实现信息共享，有利于企业管理。Moiler(1997)谈到了财务共享服务的技术创新对企业部门管理的改善，这次技术变革改变了企业的基本业务流程，优化了企业的部门功能结构，给企业提供了一种新型企业管理模式。这种新型企业管理模式在财务信息数据的收集、整合和分析中发挥着重要作用，不仅加快了财务信息的收集速度，还降低企业的资金成本和人力成本，为企业管理层及时提供决策相关的财务信息，为决策提供依据。AndrewChris（2001）认为财务共享是一种可以为企业发展战略提供经营策略的管理模式，它使企业内部的各种庞大信息数据整合在信息平台中，使企业信息实现共享，提高企业财务工作效率。同时这种财务共享服务也使企业的核心竞争力得到提升，为企业带来更好经营效益。布赖恩·伯杰伦（2004）指出共享中心是运用信息技术，建立一个新的业务单元，将现有业务信息集中到业务单元进行整理并进行共享。他认为建立共享中心的目标是提高企业价值，降低企业成本，提高信息质量，使企业有更多的精力处理核心竞争力业务。1.3.2国内文献综述与国外相比，我国对财务共享中心认识起步较晚。随着现代化经济的发展，我国企业开始构建财务共享中心，我国大量的学者对其展开了深入的理论研究，为未来我国企业建设顺应时代发展的财务共享中心体系起着重要的作用。汪雨熹（2017）分析了财务共享中心的构建对企业发展带来的重要意义。他认为财务共享是指将传统的财务管理模式进行创新，变革整个企业的组织架构，依靠信息技术平台，整合企业会计信息的财务管理模式。他指出针对我国当前企业的发展状况，财务共享服务中心出现可以较好地应对企业未来的发展趋势，不仅可以高效的节省内部资源，减少企业实际成本，创造更大的经济效益，还可以为企业提供更为专业化的新型财务管理策略，让企业做出针对性的操作流程，帮助企业实现稳定性、可持续发展。肖萍（2020）认为财务共享中心的建设是现代化经济推动财务管理制度变革和创新的产物，符合企业在财务领域未来发展的前景和财务变革的发展趋势。他认为把财务工作细分化，分步推进，实现分步管理，可以让工作内容变简单，还要求企业管理者重视财务共享中心的建设工作，同时不仅要提高财务人员的知识储备，学习更多的与财务共享相关的知识，而且要优化人员岗位结构，提升管理制度，为企业财务融合提供服务和支持。苏红梅（2020）认为财务共享中心的本质是现代化信息技术和企业财务工作交互形成的新型财务管理模式。具体流程是分支单位财务部门将数据转递给财务共享中心，再由财务共享中心根据数据进行流程化处理，做出财务报告，传递给集团总部管理层。这种新型财务管理方式，降低了企业财务管理的成本，提高了企业财务管理的效率，可以便捷获取分支单位的数据资源进行统一整合处理，实现财务信息规范化，方便管理层根据财务信息做出企业发展战略。

1.4研究思路与方法

1.4.1研究思路本文按照“提出当今企业财务管理存在的问题、分析这些问题存在的具体原因、针对这些原因提出解决方案”的总体思路展开研究。首先，论文对财务共享中心基本理论进行系统的梳理，就我国企业财务共享中心构建的现状进行了分析，并对当前我国我国企业财务共享中心构建存在的问题进行剖析；然后，又系统地分析导致我国企业财务共享中心构建出现问题的可能原因；接着，提出完善我国企业构建财务共享中心的建议；最后，以A企业为例，系统分析该企业财务共享中心构建的情况。

1.4.2研究方法（1）案例分析法。以A公司作为为研究案例，系统分析财务共享中心在A公司的发展状况及其对A公司发展带来的影响，并为其提出合理化建议，为未来其他企业构建财务共享中心提供借鉴。（2）文献资料研究法。本文通过对国内外众多学者关于财务共享的研究成果进行探究，并且给出自己的研究意见和观点，同时借鉴已有的研究成果，搭建了本文的研究框架。2财务共享中心理论概述2.1财务共享中心的概念及特点2.1.1概念财务共享是一种新型企业财务管理模式，利用信息化手段，将零散的、容易整合的财务信息数据集中到财务信息平台进行统一的管理。财务共享中心将大量信息数据整合到系统平台中，为财务工作提供了大量的信息资源，同时采用系统化管理，为挖掘有效会计信息提供了方便，减少了收集信息的时间、资金和人力成本，提升了财务工作的效率。这种财务共享中心工作模式的出现，为企业的财务管理供更有效的的发展模式。2.1.2特点（1）信息资源丰富，规模大。财务共享中心将企业各个子公司的财务信息数据整合优化，使企业财务信息实现共享，形成庞大的信息数据库，这些财务信息在系统中随时获取，为工作者提供方便，为企业管理者提供决策依据。（2）流程规范。财务共享中心系统为了更好地进行财务管理，建立一套合格规范的的操作流程，要求财务人员工作时严格按照规定标准进行操作，一步步按流程图来规范操作步骤，这有效地减少了财务信息处理不规范而导致的损失，极大地提高了财务共享中心进行财务管理的工作效率，保障了财务信息质量达标。（3）技术水平高。信息技术是财务共享建设的基石，它直接影响财务共享中心建立的根本。系统平台的建设是集聚了大量的高科技人才，运用大量的高科技手段，进行系统设计，共同研发制造整个系统。在研发过程中，一个功能设置出现失误可能整个系统产生重大的影响，一个业务流程设置不合理，可能对整个会计工作都有极大地不便利性，因此，为了避免这些系统问题的发生，需要反复的进行设计实验，使系统设计达到最优化。这体现了系统平台技术水平高的特点。（4）具有服务性。财务共享中心的本质是为企业的财务管理进行服务，它将子公司或分支机构的财务信息进行整合，实际上就在为为企业子公司或分支机构提供财务服务，减少了其工作量；又将财务信息提供给企业管理层进行查阅，帮助他们做出经济决策，也体现了财务共享中心的服务性。（5）专业性强。财务共享中心系统谨规范的财务管理流程、专业的操作规范、严格的实施标准、统一的财务管理模式、技术要求水平高决定了从事财务共享中心工作的财务人员必须要有很高的财务素质，具备专业化的财务管理能力进行财务服务。当前企业的财务共享中心都有着一个专业化的人才队伍来进行财务管理，体现了财务共享中心专业性的特点。2.2适用企业范围财务共享中心并不适用于每一个企业。企业想要构建财务共享中心必须根据自身特点，从企业发展的实际情况出发，综合考虑多方面因素，权衡利弊，做出构建财务共享中心的决策。以下整理出适合构建财务共享中心的企业类型，为其他企业做参考。财务管理制度规范的企业。财务管理制度规范，说明整个企业财务管理体系很完整，易于对各个子公司或分支机构进行直接管理。若是旗下的子公司或分支机构还分别设置财务部门来进行财务管理的话，势必造成了资源浪费、增加企业运营成本。因此，财务管理制度规范的可以通过建设财务共享中心来进行财务管理，不仅可以合理配置资源、降低成本，更好的各个子公司或分支机构进行财务管理，整合财务信息，而且制度规范对建设财务共享中心有很大帮助，诸如减少财务共享中心建设的诸多阻力因素，缩短构建财务共享中心系统的时间等。集中进行管理的企业。某些集中进行管理的企业，需要子公司或分支机构将一个月甚至几个月的财务凭证等财务资料运到总部，再进行集中进行财务管理，显而易见，这样集中处理不仅存在很大的工作量，影响工作效率，而且财务信息也不能及时的反馈整个企业的发展状况，不利于管理层做出经济决策。此时，构建财务共享中心的成为这些企业的不二选择，它既可以减轻工作量、提高工作效率，财务信息又能及时采集，方便管理层进行经济决策，利于企业发展。规模大、子公司多而且跨地域的企业。这些企业一般生产规模较大，子公司和分支机构较多，且分布在不同的国家、地域，导致进行整个企业的财务管理工作比较困难，不同国家、地域财务制度不同，财务管理存在经营风险等问题，难以有效的处理，因此建立财务共享中心能简化企业的财务管理工作，加强总部与子公司、分支机构交流沟通，妥善处置财务管理存在的问题，降低了企业的经营风险，提高企业可持续发展能力。重组企业。企业进行重组，需要对资金、资产、劳动力、管理等要素进行重新分配，而且需要建立新的子公司或分支机构，对现有资源不能进行充分利用，势必会造成资源浪费，违背了企业重组的初衷。构建财务共享中心能够实现资源优化配置和利用，帮助重组企业构建新的经营模式，提高企业的核心竞争力，保持竞争优势。2.3意义第一，为企业财务管理提供新型管理模式。财务共享的建设对于企业传统管理模式进行了优化升级，为企业提供了新型的管理模式。通过财务共享的建设。企业不仅能有效改善传统模式下管理的不足，而且创新了企业的管理制度，为企业提升了管理效率。第二，有利于企业对子公司进行管理和控制。由于各个子公司蕴含着大量的财务信息，加大了企业财务管理的难度，同时财务标准规范存在差异，也加大了财务管理的难度。财务共享中心的构建，正好解决了企业对子公司或分支机构财务管理难度大的问题。子公司或分支机构将财务信息上传到财务共享中心系统，由财务共享中心进行财务信息的集中整合，运用统一的财务制度、系统的规范、严格的标准，分析得到每个子公司或分支机构的财务发展状况，利于企业对子公司或分支机构做出管理和决策。第三，有利于企业进行财务风险管控。子公司的运营风险影响着整个企业的发展。通过此系统可以将子公司的庞大的财务信息进行整理分析，可以对企业的运营风险做出预测，让企业更好的进行财务风险管控，降低了企业财务管理风险，减少了企业不必要的损失。第四，有利于企业财务人员综合素质的提高。财务共享系统为财务人员提供了平台和学习氛围，消除重复性、无用化操作，减少了工作内容，让他们有更多时间参与到企业管理；系统根据员工的绩效做出考核评定，提高了财务人员的工作效率；系统的轮岗制度，要求员工不断学习更多地财务共享知识技能，这使得综合素质不断提高，符合企业的发展规划。2.4管理框架2.4.1战略架构战略架构在整个财务共享中心系统中处在最重要的地位。财务共享中心的战略架构描绘了企业建设财务共享中心的总路线，它需要结合企业自身实际发展情况，根据企业特点，并与企业可持续发展方向保持一致，进行财务共享中心的战略目标定位。2.4.2流程架构财务共享中心的流程架构是适合构建财务共享中心企业发展要求的流程管理架构。在企业的费用预算方面，要按步骤依次进行费用预算报告的编制、做出费用预算的控制、执行合理的预算要求、最后将结果与预算报告结合分析，做好财务预算工作。在网上报账方面，主要报账业务包括动支申请业务、应收应付业务、借款还款业务、收款付款业务、费用报销业务。在报表管理方面，架构包括编制财务报表和税务报表，对内部提供管理报表，对外进行信息披露。在财务核算方面，将核算业务更细化，划分为日常费用的核算、生产成本的核算、获得企业收入的核算、最后由总账会计进行汇总核算，提高核算准确性。在资金管理方面，架构包括资金计划、银行对账、资金支付，保障资金安全。在税务方面，做好税务核算和催收催报，如期进行申报纳税，及时汇算清缴，防止税务风险。设置的流程架构密不可分，每个方面相互之间联系密切，缺一不可。一个步骤出现问题，可能导致整个企业的财务工作出现错误，因此，企业在流程架构的设置对财务共享中心的构建起着重要的影响。2.4.3组织架构财务共享中心组织架构的大致划分为六个部门：日常费用核算的部门、对企业资产及时盘点统计的资产管理部门、处理企业日常经济业务的收支部门、保障资金安全和合理利用的资金管理部门、企业财务报表税务报表制作的部门、进行业务单据、凭证手续管理的档案部门、为系统正常运行提供保障的系统运营部门。企业在组织架构建设时，需结合自身企业的发展情况和需求，变革传统理念，合理选择功能组，防止出现资源浪费、无法发挥功能组最大作用的情况。2.4.4人员架构财务共享中心人员架构设置需结合组织架构的功能组，相应的进行人员架构配置，可根据业务量、工作内容等合理分配人数，不同阶段设置不同的学习内容，提高不同阶段的员工工作能力，建立人员职位晋升渠道，调动员工的工作积极性和自主学习能力，达到人员架构配置目标。3当前我国建设现状及面临的问题3.1当前我国建设现状截止到现在，投入运行的财务共享中心企业已经超过了450家，像中兴通讯、蒙牛集团等大型企业选择了财务共享中心作为财务管理的模式，为这些企业建立了完善的财务管理机制，为企业发展财务战略提供了很好的基础，这彰显了当今企业对财务共享中心系统的认可，对企业、对我国的经济发展都起着积极的重要作用。但现今财务共享概念在我国还处于起步阶段，虽然部分企业逐步向国内外效仿尝试构建财务共享中心，达到了一定的效果，但是在制度要求、标准、人员管理上还存在诸多缺陷。部分企业急于求成，迫切想要建成财务共享中心系统，没有从企业自身发展的实际情况出发，导致财务共享中心财务信息与原来的财务工作存在差异，与实际业务脱节，无法体现企业当今发展的财务信息，无法做出有效的财务管理。有些企业管理者没有充分了解财务共享中心的许多功能，财务人员分配也很随意，不能充分发挥财务共享中心系统的作用，造成资源的浪费。财务人员受传统财务管理思想的束缚，缺乏向管理型人才转型的意识，且企业没有提供财务人员学习财务共享中心的氛围，自我学习态度消极懒散，很大程度上抑制了财务共享中心的作用，不利于企业的财务管理。3.2面临的问题3.2.1财务人员工作效率低财务共享中心的构建，决定了财务人员工作的转型。传统的财务管理模式更多的是把财务人员的工作重心放在核算方面，而财务共享中心管理模式是把业务和核算进行了分离，让财务人员参与到企业管理中来。但新接触财务共享中心系统的财务人员，掌握的财务共享知识有限，对系统功能不了解，遇到复杂财务问题无所适从，缺少一定的自主解决问题的能力，因而使得工作效率大大降低，影响企业的稳步发展。同时有些企业没有为员工提供学习财务共享知识的环境,员工也缺乏自主学习的意识,而且企业缺乏晋升渠道，导致员工安于现状,只是按部就班的做分内的事,使得财务人员的工作水平大大折扣，严重降低了工作效率。3.2.2流程管理水平较差财务共享中心的构建，势必会打破以往传统财务管理的流程管理框架，要求企业构建新型的流程管理框架，来帮助其构建财务共享中心，因此流程管理水平的高低决定了财务共享中心系统在企业中运用的价值。现如今，企业对于财务共享中心概念接触较晚，可借鉴的建设经验少，导致自身具体适用哪种流程管理还处在探索阶段。部分企业急于求成，迫切想要建成财务共享中心系统，没有从企业自身发展的实际情况出发，按原来传统财务管理思想构造流程管理框架，导致工作进程出现疏漏或重复的状况的发生，出现部门间衔接不到位的情况，与理想化财务共享中心管理价值存在较大差异，让财务人员的工作难度加大，很难正确认知流程管理，让企业管理者对财务共享中心的作用产生质疑，无法做出有效的财务管理。以上问题，都体现了流程管理水平对财务共享中心构建的影响。3.2.3财务管理缺乏整体性财务共享中心是将子公司或分支机构财务信息集中到中心系统按同样的要求、统一的规范，进行专业化的处理。但是财务共享中心的财务人员只能通过系统查看子公司或分支机构提交的财务信息进行账务处理，实际上对子公司或分支机构财务工作了解不足，无法真正掌握所有相关业务，而且财务共享中心只对企业管理层负责，与子公司或分支机构没有隶属关系，容易出现意见不统一、相互推卸责任的情况，体现了目前财务管理缺乏整体性。财务共享中心的构建，让财务人员在企业的地位越来越重要，加速了财务人员的职能向管理型转变进程。财务共享中心实质是让财务人员的业务更加细化，业务内容单一，不同的部门工作内容不同，绩效考核标准不同，工作量也不同，这就给财务人员自主学习能力和自觉性带来了很大的挑战。少数财务人员自主学习能力很强，内部的环境对他们影响较小，但多数的财务人员会因为工作内容、绩效标准、环境影响自己的工作效率，往往只做自己分内的事物，对于整个财务管理认识片面，也影响了整个企业的财务管理的整体性。3.2.4信息整合难度大财务共享中心信息系统对企业财务管理起着决定性作用，整个企业的财务工作都依靠着信息系统开展。虽然有些企业建设了财务共享中心系统后，让公司的财务管理有了很大的提升，但是目前财务管理中心系统还是存在着财务信息整合难度大，财务信息安全保障困难的问题。财务系统需要对众多子公司和分支机构进行财务管理，业务数据多，工作量大，而财务共享系统初步建立，系统功能之间协同性较差，客户端操作不够人性化，系统报表中包含的信息不完整或有缺陷，前后逻辑关系有矛盾，都影响了共享中心对财务信息的整合。有些企业只对于主要子公司或分支机构进行财务共享，导致财务信息不标准，难以进行系统整合，不能整个企业财务信息提供有效服务。4存在问题的原因分析4.1高素质人才匮乏，实践经验不足会计人员过去大多从事传统财务管理工作，初步接触财务共享中心系统这种新鲜事物，缺乏实践操作经验，思想还局限于传统的财务操作中，而财务共享中心系统随着信息技术的发展不断更新进步，对财务人员提出了更高的要求，加剧了高素质人才的匮乏。我国各大财经类高校每年都会向社会输送大批会计人才，给企业注入新鲜血液，增添活力。但构建财务共享中心的企业，传统的财务人员职能向管理型转变，对管理会计的需求会大大增加，而当今我国高校的教育理念还停留在传统财务知识教学工作中，他们在校期间学习掌握的是基本的会计理论知识，对于财务共享知识陌生，很难满足当前财务共享中心所需的专业化人才的要求。4.2绩效考核滞后在财务共享中心系统中，绩效考核管理对于财务人员来说是非常重要的，工资、绩效奖金福利、晋升职位通通与绩效考核挂钩。但是在当今构建财务共享中心的企业中，部分企业绩效评估没有及时处理，有的半年进行一次，评估周期是较长，评估时很容易产生偏差，很难客观准确的评价财务人员的工作，有的甚至仅凭主管印象进行绩效评估，出现以偏概全的现象，让员工产生消极心理，影响他们的工作积极性。企业发展越好的企业，越注重员工的价值。多站在员工的角度思考问题，才能了解员工的真实想法和需求，留住人才，确保企业发展的稳定。而部分企业过分关注于企业自身的发展，忽略了员工对企业的重要意义，缺乏专门的晋升渠道，绩效管理考核制度滞后，财务人员负面情绪产生，为工作逐渐失去信心，严重影响工作效率。4.3流程管理与执行力度不够财务共享中心构建并非是一蹴而就的，而是一项长期工程，要在不断发现问题并解决问题中逐渐建立与健全系统。财务共享中心对于绝大部分企业来说是一个全新概念，在我国企业的财务管理工作中应用较晚，目前还处于起步阶段，流程管理正在摸索性地前进，这就导致企业在财务工作与财务共享中心的融合过程当中认识较为片面，不能够准确识别现代化经济发展背景之下财务共享服务系统所面临的风险与挑战，导致执行力度不足，无法进行完善的流程管理。4.4财务信息系统存在缺陷目前，财务共享观念在我国还处于初级阶段，虽然财务共享中心系统建设在企业中已取得了一定的发展，但是，由于缺乏建设经验，系统在许多方面还存在诸多缺陷，有些功能以孤岛形式存在，未能形成全面的财务共享网络，会计信息存在封闭性，会计系统与业务系统不能实现互通，造成财务人员取数难，整合能力不足，工作量大，效率低的情况发生。在推动财务共享中心建设期间，公司开发出来的财务软件与单位的业务系统衔接度较低，公司根据业务运营发展特点建立的财务的财务共享中心系统平台，在实现财务共享系统与生产系统、供应链系统、采购系统的统一联通上难度大，数据难以实时的更新同步，数据在企业经营系统的高效流动性差，难以实现将资金流、物流、信息流等各类数据在系统上统一的衔接，印证了当今财务共享中心信息系统存在缺陷的问题。5对策5.1加强专业培训，提升思想认识与实践操作水平企业要注重员工财务共享专业能力及职业素质的提升，加强财务人员技能培训。财务人员通过参加举办的各类财务共享知识课堂培训班，邀请大学教授开展财务共享的应用知识培训，组织财务人员加强财务共享专业理论知识学习，不断丰富财务共享知识结构，加强财务人员之间财务共享知识的交流，扬长避短，全面提升个人综合素质，达到财务共享中心人才需求的目标，构建一支适合现代化企业发展的财务共享团队。企业需要转变财务人员传统会计工作理念。企业管理者起好模范带头作用，主动加强对财务共享知识的学习，潜移默化的帮助员工去学习财务共享知识，慢慢改变他们传统的会计理念。企业还需要为员工提供良好的学习环境，营造员工主动进行学习、努力提高自我能力的学习氛围，加强员工之间的知识交流，鼓励员工敢于实践，提高实际操作能力。当今财务人员大多是从财经院校毕业参与到工作实践中，可以加强与财经院校的合作。企业、学校、学生三方合作，企业为学生提供不同的实习岗位，帮助学校提高就业率；财经院校改革传统的专业课程，建立财务共享知识教学体系，为学生学习更有效、更有价值的财务共享知识打好基础，为企业实践学习做好基础准备；学生应该按照课程标准，提高自己的知识储备，让自己的专业能力与企业会计工作相匹配，以便更好多参与到财务共享工作中。5.2构建科学的绩效考核指标体系第一，企业应该与时俱进，寻找适合财务共享人才发展的绩效评价体系并进行构建，建设适合财务共享中心人才发展的薪酬分配体系，获得财务人员工作信息并对其进行考核评定，确保对财务人员绩效考核结果真实、公平，激励财务人员积极主动、高效地完成目标任务，实现公司财务管理目标，加速构建财务共享中心。第二，企业要加强与其他企业的交流合作，学习他们先进的绩效考核体系，汲取符合当今员工绩效考核的先进经验，结合本公司的实际情况，融入到企业的绩效考核体系中来，发挥绩效考核的作用，提高员工的工作积极性，实现构架绩效考核体系的目标，帮助企业完善财务共享中心。5.3提高流程管理水平企业要构建财务共享中心，必须提高企业的流程管理水平。首先，企业管理者要规范基本的财务共享中心要求的会计准则和方法，明确财务人员的权利和责任，提高其财务管理业务水平，完善流程框架。其次，构建财务共享中心信息化系统框架，考虑企业未来的发展方向，提出企业当今存在的问题，建立科学化、信息化的财务共享中心系统运行机制，梳理财务共享系统的流程管理，建立全方位、多角度、宽领域的财务共享中心系统。还要推进财务管理分析能力，加强企业信息化建设，完善财务共享中心信息化系统，让管理者和财务人员全面认识系统流程。最后，积极高效地应用财务共享中心会计信息分析系统，促进企业财务共享工作快速高效，充分地进行人力、物力的财务共享管理配置，以便提高流程管理水平，实现资源配置最优化，来构建财务共享中心。5.4完善组织结构合理有效的组织结构是财务共享中心高效运行的保证。在财务共享中心运营初期，受员工熟练程度的限制，对财务共享中心系统不熟悉，业务开展不顺利，组织结构也不完整，需要员工不断学习，加强互相交流沟通，员工之间的有效交流是完善组织结构的基础，实现共同进步，熟能生巧，掌握操作技能，促进组织结构完善。运营正常后财务共享中心仍需不断完善组织结构建设，分析财务共享中心部门之间存在的问题，加强各部门间的交流与合作，在解决问题的同时，注重归纳总结，各部门制定沟通情况反馈制度，形成有效财务共享知识循环，完善组织结构。5.6建立信息技术平台信息技术平台的建立能够有效的解决当今财务共享中心系统存在的缺陷。第一，通过信息技术平台，可以实时了解系统的运行情况，对于系统出现的故障，及时做出处理，防止影响企业日常的财务处理工作。第二，建立信息技术平台，是为财务共享中心系统提供信息技术支撑的要求。平台的工作人员可以加强与财务系统使用者的交流，询问财务人员在日常财务处理工作中遇到的系统问题，听取合理化建议，消除障碍，完善升级原有的财务共享中心系统，保障财务共享中心系统的顺利运行，解决其后续升级问题，确保系统能符合企业财务管理的要求。建设信息技术平台，是确保财务共享中心系统安全性的保证。当前企业财务管理数据信息的安全性对企业非常重要，因此，可以通过信息技术平台，构建财务共享中心防火墙和安全防护网，提高抵御系统风险的能力，设置专属密码，防止财务信息泄露，被别人盗取唯利是图。6以A公司为例进行系统分析A公司自2018年成立财务共享中心系统至今，共享服务中心每年所处理的凭证量在飞速发展，为自家子公司和分支机构提供会计服务。经过企业经济业务的发展，A公司实力不断增强，成立了4个子公司和6个分支机构，财务共享财务人员也随着增多，随着A公司的可持续发展，在未来会成立更多的子公司和分支机构，会计人员的需求也会日渐增多。2018年，A公司根据自身实际情况和发展战略，作出了构建财务共享中心的决策，子公司和分支机构撤销相关业务部门，由A公司选择恰当的地址建立财务共享中心系统，再通过财务共享中心由内向外辐射，覆盖子公司和分支机构，运用统一的财务制度、系统的规范，整合跨地区、跨单位、跨部门的数据整合，提供统一的共享服务，对整个公司进行财务管理，获取整个公司的财务信息，A公司高层和管理者的公司发展决策提供了极大地便利。6.1A公司的组织结构图6.1A公司组织结构图A公司把关于费用的业务整合为一个组别，下设费用会计进行费用的核算工作；把关于资产的盘点、折旧等方面的业务整合为一个组别，下设资产会计，对企业各项资产进行核算；公司收入和公司成本在日常经济业务中关系密切，整合为一个组别，分别设收入会计和成本会计，以助于他们之间的沟通，完成公司的收入和成本的管理工作；资金的安全和分配利用影响着公司的财务决策，因此公司对资金的核算工作十分重视，下设资金会计和出纳共同进行资金管理工作；对于财务报表和税务报表的管理，下设总账会计和税务会计分别管理，权责分明，保证报表的质量；在单据凭证管理方面，设扫描员和归档员，扫描员核查原始单据的真实性，无误后原始单据扫描上传至系统，归档员做好原始单据、记账凭证、付款手续、企业合同的归档工作；还下设了系统运营业务组，主要工作时为财务人员提供最新的财务共享政策，系统升级或功能有所改变时，及时通知系统使用者，还要做好服务咨询工作，对使用者提出的问题做出解答。6.2A公司的业务流程图6.2A公司财务共享中心流程图A公司现有财务共享中心的基本流程为：各个子公司或者分支机构把实际业务中发生业务票据通过财务共享中心系统上交给档案组，档案组根据不同业务类型进行初步整理、登记和分类，对于不合格的业务单据予以退回，对于合格的业务票据，扫描员对其扫描上传，按具体的业务类型传递给下一个相关职能组。不同职能组在收到业务票据后，处理流程存在差异，但都需要通过财务人员进行审核。审核不通过，直接退回子公司或分支机构，并与相应人员进行联系沟通，查明票据来源，确保信息真实，对编造、伪造票据现象直接向企业管理者举报，严肃处理。审核通过后，业务票据进入财务模块，通过系统认证操作，自动生成相关凭证，自动传递给资金结算组，由出纳整理，资金会计复核同意后进行付款。付款成功形成完备手续后，回到档案组，由档案组对相关凭证进行整理、装订和归档，业务处理结束。业务细致，分工明确，思路清晰，大大提高了财务管理水平。6.3A公司存在的问题在A公司构建并实施财务共享中心系统后，财务管理质量相比往年得到了可靠的保障，企业经济发展趋于适应时代的可持续发展。但在实施过程中，存在着诸多问题，例如在财务人员方面，有的过去大多从事传统财务管理工作，思想与工作模式被传统的会计观念束缚，需要财务人员重新学习财务共享中心系统知识和学习信息互联技术，但是学习效果并不好，工作效率比较低下；有的目光短浅，把财务共享中心的责任和思想局限于自己的职责，往往把问题归咎于外部，缺乏积极主动性以及变革思维模式，缺乏整体思维和灵活把握各种关系，忽视财务共享中心与子公司和分支机构之间的联系和相互作用，使他们在面对复杂财务的问题时无所适从；还有的员工无法适应工作模式，导致离职率较高，财务共享知识难以得到传承和保留，资深员工在工作中所积累的经验无法传递。在财务共享中心系统方面，A公司在财务管理工作中接触时间不长，系统中的许多软件应用没得到全部开发，目前还处于起步阶段，流程管理正在摸索性地前进，这就导致企业在财务工作与财务共享中