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文档简介
技术支持合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供技术支持事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方根据甲方的要求,提供以下技术支持服务:
(1)对甲方现有信息系统进行技术评估,并提出优化建议;
(2)对甲方信息系统进行故障排除和性能优化;
(3)为甲方提供技术培训,提高甲方员工的信息系统操作能力;
(4)为甲方提供技术咨询,协助甲方解决信息系统相关技术问题。
二、服务期限
1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.在服务期限内,乙方应按照甲方的要求,提供及时、高效的技术支持服务。
三、服务费用
1.本合同服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
2.甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同服务费用总额的____%,即人民币____元(大写:____元整)。
3.乙方完成合同约定服务后,甲方应在____个工作日内向乙方支付剩余服务费用。
四、保密条款
1.甲方和乙方对本合同内容以及技术服务过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。
2.未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方的技术秘密、商业秘密等。
五、违约责任
1.任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2.若乙方未按约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还已支付的服务费用。
六、争议解决
1.甲方与乙方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、合同解除
1.在合同履行过程中,任何一方有权在提前____个工作日书面通知对方的情况下解除本合同。
2.合同解除后,双方应按照约定办理相关事宜,并承担相应的责任。
八、其他
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
附件:
1.技术服务详细清单
2.甲方信息系统基本情况
3.乙方资质证明文件
甲方(盖章):____________
乙方(盖章):____________
代表人(签字):____________
代表人(签字):____________
签订日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)为维护自身信息系统稳定运行,提高运营效率,特委托乙方(以下简称“乙方”)提供技术支持服务,并引入丙方(以下简称“丙方”)作为技术支持服务过程中的监督和管理主体。甲乙双方及丙方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供技术支持事宜,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方根据甲方的要求,提供以下技术支持服务:
(1)对甲方现有信息系统进行技术评估,并提出优化建议;
(2)对甲方信息系统进行故障排除和性能优化;
(3)为甲方提供技术培训,提高甲方员工的信息系统操作能力;
(4)为甲方提供技术咨询,协助甲方解决信息系统相关技术问题。
二、丙方责任与权利
1.丙方作为技术支持服务过程中的监督和管理主体,负责以下工作:
(1)对乙方的服务过程进行监督,确保乙方按照合同约定提供技术支持服务;
(2)对乙方的服务质量进行评估,并向甲方提出改进意见;
(3)协调解决甲方与乙方之间的争议。
2.丙方享有以下权利:
(1)要求乙方按照合同约定提供服务;
(2)要求乙方定期提交服务报告;
(3)根据需要,对乙方进行考核和评价。
三、服务期限与费用
1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.乙方服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
3.甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同服务费用总额的____%,即人民币____元(大写:____元整)。
4.丙方监督和管理费用为人民币____元(大写:____元整),由甲方承担。
四、甲方的权利与义务
1.甲方的权利:
(1)要求乙方按照合同约定提供技术支持服务;
(2)要求乙方定期提交服务报告;
(3)对乙方的服务质量进行监督和评价;
(4)在乙方违约的情况下,要求乙方承担违约责任。
2.甲方的义务:
(1)按照合同约定支付服务费用;
(2)配合乙方进行技术支持服务;
(3)为乙方提供必要的技术支持信息。
五、乙方的责任与义务
1.乙方的责任:
(1)按照合同约定提供技术支持服务;
(2)保证服务质量的稳定性;
(3)在甲方违约的情况下,承担相应的违约责任。
2.乙方的义务:
(1)按照甲方要求,提供及时、高效的技术支持服务;
(2)为甲方提供技术培训和技术咨询;
(3)保护甲方信息系统安全。
六、违约责任
1.若乙方未按约定提供技术支持服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于退还已支付的服务费用。
2.若丙方未履行监督和管理职责,甲方有权要求丙方承担相应的责任。
七、争议解决
1.甲方与乙方及丙方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、合同解除
1.在合同履行过程中,任何一方有权在提前____个工作日书面通知对方的情况下解除本合同。
2.合同解除后,双方应按照约定办理相关事宜,并承担相应的责任。
九、其他
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本合同一式三份,甲乙双方及丙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
附件:
1.技术服务详细清单
2.甲方信息系统基本情况
3.乙方资质证明文件
4.丙方资质证明文件
第三方介入的意义和目的:
1.丙方的介入有助于提高技术支持服务的质量,确保甲方信息系统的稳定运行。
2.丙方作为监督和管理主体,有助于规范乙方服务行为,降低甲方风险。
甲方为主导的目的和意义:
1.甲方作为合同主导方,有权对乙方及丙方的服务质量进行监督和评价,保障自身权益。
2.甲方通过引入第三方,实现技术支持服务的专业化、规范化,提高信息系统运行效率。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)为提高自身产品研发能力,委托乙方(以下简称“乙方”)提供专业的研发外包服务,并引入丁方(以下简称“丁方”)作为项目管理和质量控制主体。甲乙双方及丁方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方进行产品研发外包事宜,达成如下协议:
一、研发外包内容
1.乙方根据甲方的要求,提供以下研发外包服务:
(1)产品需求分析;
(2)产品设计;
(3)软件开发;
(4)系统测试。
二、丁方责任与权利
1.丁方作为项目管理和质量控制主体,负责以下工作:
(1)制定项目计划,监督项目进度;
(2)对乙方研发过程进行质量控制,确保研发成果符合甲方要求;
(3)协调解决甲方与乙方之间的争议。
2.丁方享有以下权利:
(1)要求乙方按照项目计划执行研发任务;
(2)要求乙方定期提交项目进展报告;
(3)对乙方的研发成果进行审核和验收。
三、服务期限与费用
1.本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.乙方研发外包服务费用总额为人民币____元(大写:____元整)。
3.甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同服务费用总额的____%,即人民币____元(大写:____元整)。
4.丁方项目管理费用为人民币____元(大写:____元整),由甲方承担。
四、乙方的权利与义务
1.乙方的权利:
(1)要求甲方按照合同约定支付研发外包服务费用;
(2)在甲方违约的情况下,要求甲方承担违约责任;
(3)对丁方的工作提出意见和建议。
2.乙方的义务:
(1)按照甲方要求,提供高质量的研发外包服务;
(2)确保研发成果符合甲方需求;
(3)配合丁方进行项目管理和质量控制。
五、甲方的责任与义务
1.甲方的责任:
(1)按照合同约定支付研发外包服务费用;
(2)提供必要的项目背景和技术资料;
(3)在乙方违约的情况下,承担相应的违约责任。
2.甲方的义务:
(1)按照合同约定的时间节点提供项目需求和资料;
(2)配合乙方进行研发工作;
(3)对乙方的研发成果进行验收。
六、违约责任
1.若甲方未按约定支付研发外包服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于停止提供服务。
2.若丁方未履行项目管理和质量控制职责,甲方有权要求丁方承担相应的责任。
七、争议解决
1.甲乙双方及丁方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、合同解除
1.在合同履行过程中,任何一方有权在提前____个工作日书面通知对方的情况下解除本合同。
2.合同解除后,双方应按照约定办理相关事宜,并承担相应的责任。
九、其他
1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
2.本合同一式三份,甲乙双方及丁方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
附件:
1.研发外包服务详细清单
2.项目需求说明书
3.乙方资质证明文件
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