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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页铁门关职业技术学院

《职业生涯规划与就业指导》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题(本大题共15个小题,每小题1分,共15分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共管理中的行政改革需要遵循一定的原则和策略。以下关于行政改革的原则,错误的是()A.以提高行政效率为中心B.与政治体制改革相适应C.完全照搬国外的成功经验D.积极稳妥,循序渐进2、公共管理中的人力资源规划需要考虑组织的战略和发展需求。以下关于公共部门人力资源规划的步骤,不正确的是()A.预测人力资源需求B.不考虑组织内部的人力资源现状C.制定具体的人力资源规划D.评估和调整规划3、公共危机管理中的心理干预对于受灾群众的恢复至关重要。以下哪种心理干预方式在大规模自然灾害后应用最为广泛且有效?()A.个体心理咨询B.团体心理辅导C.社区心理支持D.心理危机热线4、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点,描述正确的是()A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现B.公共组织战略管理受政治因素影响较小C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与D.公共组织战略管理的风险相对较低5、公共管理中的公共选择理论强调个人在公共决策中的作用。以下关于公共选择理论的观点,错误的是()A.政治家和官僚也是理性的经济人B.公共选择过程中不存在寻租行为C.政府决策也会受到利益集团的影响D.公共物品的供给存在低效率问题6、对于公共部门的绩效评估主体,以下哪个主体的评估更侧重于工作成果?()A.上级评估B.同事评估C.自我评估D.服务对象评估7、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的配置具有重要影响。以下关于政府间关系的类型,不包括()A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.合作关系8、公共部门的人力资源培训与开发旨在提高员工素质和能力。以下关于培训与开发的方法,不恰当的是()A.讲授法B.案例分析法C.强制灌输法D.角色扮演法9、公共服务的标准化建设有助于提高服务质量和水平。以下关于公共服务标准化的意义,不正确的是()A.规范服务行为B.降低服务成本C.限制服务创新D.提高服务效率10、公共预算是公共管理中的重要环节,它不仅涉及资源的分配,还影响着政策的实施和政府的运作。在编制公共预算时,优先保障的应该是?()A.经济建设项目B.社会福利项目C.国防安全项目D.教育文化项目11、公共服务均等化是公共管理的重要目标之一,以下关于公共服务均等化内涵的理解,不准确的是:()A.所有人都能享受到相同水平的公共服务B.不同地区和群体之间享有大致均等的机会C.重点保障弱势群体的基本公共服务需求D.包括机会均等、结果均等和过程均等12、公共管理中的战略控制旨在确保战略目标的实现。以下哪种战略控制方法更侧重于对战略实施过程的监控?()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.以上都是13、公共管理中的绩效评估指标体系设计需要遵循一定原则,以下关于绩效评估指标设计原则的描述,错误的是:()A.相关性原则、可衡量性原则、明确性原则B.复杂性原则、模糊性原则、主观性原则C.独立性原则、可比性原则、经济性原则D.以上选项均不正确14、公共管理中的绩效反馈对于改进工作具有重要意义。以下哪种绩效反馈方式更能促进员工的自我改进?()A.正面反馈B.负面反馈C.建设性反馈D.无反馈15、在公共政策的制定过程中,以下关于政策合法化的途径,哪一个是恰当的?()A.政策合法化只能通过立法机关的审批,其他途径均不合法B.行政机关的决策和命令无需经过合法化程序,可直接执行C.政策合法化可以通过行政机关的审批、立法机关的审议和公众的参与等多种途径实现D.政策合法化二、简答题(本大题共4个小题,共20分)1、(本题5分)论述公共管理中的“公共部门的数字化服务创新模式”,包括数字化服务创新的特点、类型和实现路径。2、(本题5分)简述公共管理中的公共部门绩效评估中的第三方评估,包括第三方评估机构的选择、评估过程监督、评估结果应用等,分析第三方评估的优势和局限性。3、(本题5分)详细分析公共管理中的公共政策的执行中的地方差异,探讨地方差异对政策执行的影响和应对策略,保障政策的有效落地。4、(本题5分)论述公共管理中的公共政策的利益协调机制,分析在政策制定和执行过程中如何平衡不同利益群体的诉求,实现公共利益的最大化。三、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析在公共部门领导力建设中,如何培养和选拔具有战略眼光、创新精神和卓越领导能力的公共部门领导者。2、(本题5分)公共危机管理是公共管理的重要组成部分。以重大自然灾害、公共卫生事件或社会安全事件为例,详细论述公共危机的预防、应对和恢复阶段中,政府应如何发挥主导作用,协调各方力量,保障公众生命财产安全和社会稳定,并分析其中的经验教训。3、(本题5分)在公共管理中,绩效管理对于提高政府部门的工作效能和公共服务质量具有重要意义。请论述如何建立科学合理的公共部门绩效评估体系,以及如何运用绩效评估结果来改进工作和进行资源配置。4、(本题5分)研究在公共部门人力资源弹性管理中,如何根据业务需求灵活调整人员配置,提高人力资源的利用效率和应对突发事件的能力。5、(本题5分)论述公共管理中的社会保障管理。分析社会保障管理在公共管理中的重要性、现状及挑战,探讨如何完善社会保障体系,提高社会保障水平。四、案例分析题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)某地区的公共教育资源分配存在校际差距,优质生源和师资向少数学校集中。请分析这种现象的影响,并提出促进教育公平的措施。2、(本题10分)某地区的农村医疗卫生服务体系存在医疗设施简陋、医务人员短缺、医疗技术水

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