2024年度航空货运延误及赔偿服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空货运延误及赔偿服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1航空货运延误及赔偿服务内容2.2服务期限2.3服务范围3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量要求4.1延误处理时限4.2赔偿标准4.3服务流程5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担方式5.3违约赔偿计算方法6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理8.合同生效8.1合同生效条件8.2合同生效时间8.3合同生效地点9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更后的处理10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件名称11.2附件内容11.3附件效力12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署人员13.合同份数13.1合同份数13.2份数效力13.3份数保管14.其他约定14.1合同解释14.2合同生效前约定14.3合同生效后约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：X航空货运有限公司（2）乙方：X货物运输代理有限公司1.2合同双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式2.合同标的2.1航空货运延误及赔偿服务内容（1）甲方负责乙方航空货运的运输工作，包括但不限于货物收运、分拣、装载、运输、卸载等环节。（2）在货物运输过程中，如发生延误，甲方应按照约定承担相应的赔偿责任。2.2服务期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务范围本合同服务范围包括国内、国际航空货运业务。3.服务费用3.1费用标准（1）根据货物种类、重量、体积等因素，甲方按照实际运输成本向乙方收取服务费用。（2）甲方应向乙方提供详细的费用清单，包括但不限于运费、燃油附加费、保险费等。3.2费用支付方式（1）乙方应在本合同约定的每个结算周期内，按照费用清单向甲方支付相应费用。（2）双方可采用银行转账、支票等支付方式进行结算。3.3费用支付时间（1）乙方应在每个结算周期结束后10个工作日内支付相应费用。（2）如遇特殊情况，双方可协商调整支付时间。4.服务质量要求4.1延误处理时限（1）货物在运输过程中发生延误，甲方应在接到乙方通知后24小时内进行处理。（2）延误原因确属甲方责任，甲方应在延误发生之日起3个工作日内向乙方出具延误证明。4.2赔偿标准（1）货物延误，甲方按照货物价值的0.5%向乙方支付赔偿金。（2）如延误原因非甲方责任，甲方不承担赔偿责任。4.3服务流程（1）货物延误发生后，乙方应及时向甲方通报情况。（2）甲方接到通报后，应立即采取措施进行处理。（3）处理完毕后，甲方应及时向乙方通报处理结果。5.违约责任5.1违约情形（1）甲方未按照约定提供航空货运服务的；（2）甲方未按照约定承担赔偿责任的；（3）乙方未按照约定支付服务费用的。5.2违约责任承担方式（1）违约方应按照本合同约定承担违约责任；（2）违约方未承担违约责任的，守约方有权要求违约方承担相应的违约金。5.3违约赔偿计算方法（1）违约金按实际损失的一定比例计算；（2）如违约金不足以弥补损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。6.争议解决6.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成的，提交合同约定的争议解决机构。6.2争议解决机构本合同争议提交省市仲裁委员会。6.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应提交仲裁申请书；（2）仲裁委员会应在收到仲裁申请书之日起15个工作日内组成仲裁庭；（3）仲裁庭应在组成之日起3个月内作出仲裁裁决。7.合同解除7.1合同解除条件（1）一方当事人严重违约；（2）一方当事人因不可抗力导致合同无法履行。7.2合同解除程序（1）一方当事人提出解除合同申请；（2）另一方当事人收到申请后，应在5个工作日内回复；（3）双方协商一致解除合同。7.3合同解除后的处理（1）合同解除后，双方应按照约定处理已发生的费用；（2）合同解除后，双方应按照约定处理未发生的费用；（3）合同解除后，双方应按照约定处理合同约定的其他事项。8.合同生效8.1合同生效条件（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同需经双方法定代表人或授权代表签字，并加盖单位公章。8.2合同生效时间本合同自2024年1月1日起生效。8.3合同生效地点本合同生效地点为省市。9.合同变更9.1合同变更条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）双方协商一致，认为有必要变更合同内容。9.2合同变更程序（1）任何一方提出变更合同内容，应书面通知对方；（2）双方应在收到变更通知之日起10个工作日内，就变更内容达成一致意见；（3）达成一致意见后，双方应签订书面变更协议，作为本合同的附件。9.3合同变更后的处理（1）合同变更后，双方应按照变更后的内容履行合同义务；（2）合同变更不影响已发生的权利义务。10.合同终止10.1合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止程序（2）合同终止后，双方应按照约定处理已发生的费用；（3）合同终止后，双方应按照约定处理合同约定的其他事项。10.3合同终止后的处理（1）合同终止后，双方应相互返还已支付的款项；（2）合同终止后，双方应相互注销对方的债权债务；（3）合同终止后，双方应相互提供必要的协助，以保障合同的终止不影响双方的合法权益。11.合同附件11.1附件名称（1）航空货运服务明细表（2）费用清单（3）争议解决协议11.2附件内容（1）航空货运服务明细表应包括货物种类、重量、体积、运输路线、服务费用等信息。（2）费用清单应包括运费、燃油附加费、保险费等费用明细。（3）争议解决协议应包括争议解决方式、机构、程序等内容。11.3附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。12.合同签署12.1签署时间本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。12.2签署地点本合同签署地点为省市。12.3签署人员（1）甲方授权代表：X（2）乙方授权代表：X13.合同份数13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2份数效力本合同一式两份具有同等法律效力。13.3份数保管双方应妥善保管本合同，确保合同内容的完整性和保密性。14.其他约定14.1合同解释本合同条款如有歧义，应按照有利于维护双方合法权益的原则进行解释。14.2合同生效前约定本合同生效前，双方就本合同内容所达成的一切口头或书面协议，均对本合同具有约束力。14.3合同生效后约定本合同生效后，双方应严格遵守合同约定，履行各自义务。如需变更合同内容，应按照本合同第九条的规定进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供中介、咨询、评估、监督等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）在合同履行过程中，如甲乙双方认为需要第三方提供专业服务，可邀请第三方介入。（2）第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.3第三方责任（1）第三方在介入本合同过程中，应遵守国家法律法规和本合同约定，独立、客观、公正地履行职责。（2）第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成损失，由第三方自行承担。16.甲乙双方责任16.1甲方责任（1）甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够全面了解合同内容。（2）甲方应监督第三方履行职责，如第三方违反本合同约定，甲方有权要求第三方承担相应责任。16.2乙方责任（1）乙方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够全面了解合同内容。（2）乙方应监督第三方履行职责，如第三方违反本合同约定，乙方有权要求第三方承担相应责任。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额（1）第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任不得超过本合同标的金额的10%。（2）第三方责任限额可根据实际情况，经甲乙双方协商一致后调整。17.2责任免除（1）如第三方在介入本合同过程中，因不可抗力导致损失，其不承担赔偿责任。（2）如第三方在介入本合同过程中，因甲乙双方提供虚假资料或误导性信息导致损失，其不承担赔偿责任。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间为委托关系，甲方为委托方，第三方为受托方。（2）第三方应按照甲方委托事项，独立、客观、公正地履行职责。18.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方之间为委托关系，乙方为委托方，第三方为受托方。（2）第三方应按照乙方委托事项，独立、客观、公正地履行职责。18.3第三方与甲乙双方的关系（1）第三方与甲乙双方均为独立法人或其他组织，相互之间不存在隶属关系。（2）第三方在介入本合同过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。19.第三方介入的程序19.1第三方介入申请（1）甲乙双方协商一致后，向第三方发出介入申请。（2）第三方在收到介入申请后，应在5个工作日内回复甲乙双方。19.2第三方介入协议（1）甲乙双方与第三方签订书面介入协议，明确介入事项、权利义务、责任限额等内容。（2）介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。19.3第三方介入实施（1）第三方按照介入协议约定，履行职责。（2）甲乙双方应配合第三方履行职责，提供必要的资料和协助。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）第三方完成介入任务。20.2第三方介入终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方介入终止；（2）第三方在收到终止通知后，应在5个工作日内完成介入任务的收尾工作；（3）介入任务完成后，甲乙双方与第三方签订书面终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航空货运服务明细表详细要求：包括货物种类、重量、体积、运输路线、服务费用、预计运输时间等。附件说明：用于记录每次航空货运服务的详细信息，作为合同履行情况的依据。2.费用清单详细要求：包括运费、燃油附加费、保险费、其他相关费用等。附件说明：用于明确双方在合同履行过程中产生的各项费用，作为结算的依据。3.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、机构、程序、费用等。附件说明：用于明确双方在发生争议时，应采取的解决方式和程序。4.第三方介入协议详细要求：包括介入事项、权利义务、责任限额、保密条款等。附件说明：用于明确第三方介入本合同的具体事项和双方的权利义务。5.合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效时间等。附件说明：用于记录双方在合同履行过程中，对合同内容进行的任何变更。6.合同终止协议详细要求：包括终止原因、终止生效时间、双方责任等。附件说明：用于记录合同终止的原因、生效时间以及双方的责任。7.第三方评估报告详细要求：包括评估内容、评估方法、评估结果等。附件说明：用于第三方在介入本合同过程中，对相关事项进行评估的报告。8.第三方监督报告详细要求：包括监督内容、监督方法、监督结果等。附件说明：用于第三方在介入本合同过程中，对甲乙双方履行合同情况进行监督的报告。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按照约定提供航空货运服务；甲方未按照约定承担赔偿责任；乙方未按照约定支付服务费用；第三方未按照约定履行职责；双方未按照约定履行合同变更或终止程序。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担其他法律责任。违约责任的具体认定标准如下：甲方违约：按照货物价值的0.5%向乙方支付赔偿金；乙方违约：按照实际损失的一定比例支付赔偿金；第三方违约：按照合同约定或法律规定承担相应责任。3.违约责任示例说明：甲方未按照约定提供航空货运服务，导致货物延误，乙方有权要求甲方按照货物价值的0.5%支付赔偿金；乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付相应费用，并按日计收滞纳金；第三方未按照约定履行职责，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应赔偿责任。全文完。2024年度航空货运延误及赔偿服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同目的与依据2.1合同目的2.2合同依据3.航空货运延误定义3.1延误时间标准3.2延误责任判定4.延误赔偿标准4.1赔偿计算方法4.2赔偿金额上限5.延误赔偿程序5.1报告延误情况5.2提交索赔材料5.3赔偿处理与支付6.延误赔偿争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构7.航空货运延误免责条款7.1不可抗力7.2违约责任8.合同期限8.1合同生效日期8.2合同终止条件9.合同变更与解除9.1合同变更程序9.2合同解除条件10.合同履行10.1货运服务提供10.2延误赔偿执行11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密义务14.其他约定事项14.1通知方式14.2合同份数14.3法律适用与争议解决第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同目的与依据2.1合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度航空货运服务中的权利、义务，以及因延误而产生的赔偿事宜。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》及相关法律法规制定。3.航空货运延误定义3.1延误时间标准航空货运延误是指从货物接收之日起至货物送达目的地，实际运输时间超过约定运输时间的情形。延误时间以小时为单位计算。3.2延误责任判定（1）不可抗力；（2）甲方提供的货物信息不准确；（3）因甲方原因导致的延误。4.延误赔偿标准4.1赔偿计算方法赔偿金额=延误时间（小时）×货物价值（元/千克）×赔偿比例（%）4.2赔偿金额上限赔偿金额最高不超过货物价值的30%。5.延误赔偿程序5.1报告延误情况甲方应在货物送达目的地后的7个工作日内，向乙方书面报告延误情况。5.2提交索赔材料（1）延误报告；（2）货物价值证明；（3）货物运输合同；（4）其他相关证明材料。5.3赔偿处理与支付乙方应在收到甲方提交的索赔材料后的15个工作日内，对延误赔偿进行审核。审核无误后，乙方应在5个工作日内将赔偿款项支付给甲方。6.延误赔偿争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构双方同意将争议提交至[争议解决机构名称]，按照该机构的规则和程序进行解决。8.合同期限8.1合同生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方催告后仍未履行或继续违约；（5）法律法规规定的其他终止情形。9.合同变更与解除9.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。9.2合同解除条件（1）一方违约，经另一方催告后仍未履行或继续违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规规定的其他解除情形。10.合同履行10.1货运服务提供乙方应根据甲方提供的货物信息，按照约定的运输时间、路线和方式，提供航空货运服务。10.2延误赔偿执行在发生延误时，乙方应立即采取措施减少延误时间，并按照本合同约定的赔偿标准向甲方支付赔偿。11.违约责任11.1违约情形（1）未按约定提供航空货运服务；（2）延误货物送达；（3）未按照约定支付赔偿；（4）违反保密义务；（5）法律法规规定的其他违约情形。11.2违约责任承担（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担因违约产生的其他法律责任。12.合同解除12.1合同解除条件（1）合同约定的解除条件成就；（2）一方违约，经另一方催告后仍未履行或继续违约；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他解除情形。12.2合同解除程序一方要求解除合同时，应书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应按照约定或法律规定处理未履行完毕的义务。13.保密条款13.1保密信息范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。13.2保密义务双方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.其他约定事项14.1通知方式本合同双方的通知、文件等应以书面形式发送，发送方式包括但不限于邮件、传真、电子邮件等。14.2合同份数本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律。合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供中介服务、技术服务、咨询服务或其他相关服务的个人或法人。1.2第三方介入范围（1）提供货物运输中介服务；（2）提供货物运输技术服务；（3）提供货物运输咨询服务；（4）提供货物运输保险服务；（5）法律法规规定的其他第三方介入情形。2.第三方介入程序2.1第三方选择甲乙双方均有权选择第三方，但需书面通知对方。2.2第三方协议签订甲乙双方与第三方签订相关协议，明确各自的权利、义务和责任。3.第三方责任限额3.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行本合同时，对甲乙双方可能造成的损失所承担的最高赔偿责任。3.2责任限额确定（1）第三方提供的服务的性质和范围；（2）第三方所承担的风险；（3）甲乙双方的要求；（4）法律法规的规定。3.3责任限额的约定甲乙双方与第三方应在相关协议中明确责任限额，并在本合同中予以确认。4.第三方权利与义务4.1第三方权利（1）按照协议约定提供相关服务；（2）获得合理的报酬；（3）法律法规规定的其他权利。4.2第三方义务（1）按照协议约定履行职责，确保服务质量；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在发生延误或损失时，积极配合甲乙双方进行处理；（4）法律法规规定的其他义务。5.第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分第三方在履行本合同时，对甲乙双方可能造成的损失，应承担相应的责任。甲乙双方对第三方的选择和监督不构成对第三方责任的替代。5.2争议解决第三方与其他各方之间发生的争议，应按照第三方与甲乙双方签订的相关协议约定解决。5.3通知义务第三方在履行本合同时，应按照协议约定及时通知甲乙双方相关情况。6.第三方介入的合同变更6.1变更程序第三方介入涉及合同变更时，甲乙双方应书面通知对方，并签订书面变更协议。6.2变更协议效力变更协议作为本合同的组成部分，具有同等法律效力。7.第三方介入的合同解除7.1解除条件第三方介入涉及合同解除时，甲乙双方可按照本合同约定的合同解除条件进行解除。7.2解除程序一方要求解除合同时，应书面通知对方，并说明解除理由。合同解除后，双方应按照约定或法律规定处理未履行完毕的义务。8.第三方介入的保密条款8.1保密信息范围第三方介入涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均为保密信息。8.2保密义务第三方对本合同涉及的所有保密信息负有保密义务，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。9.第三方介入的其他约定事项9.1通知方式第三方与甲乙双方之间的通知、文件等应以书面形式发送，发送方式包括但不限于邮件、传真、电子邮件等。9.2合同份数第三方介入相关协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。9.3法律适用与争议解决第三方介入相关协议适用中华人民共和国法律。合同履行过程中发生的争议，应按照第三方与甲乙双方签订的相关协议约定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.航空货运服务合同详细要求：合同应包含双方基本信息、服务内容、费用、支付方式、违约责任等条款。说明：本附件为双方签订的航空货运服务合同。2.延误赔偿计算表详细要求：表格应包含延误时间、货物价值、赔偿金额等计算要素。说明：本附件用于计算和记录因航空货运延误而产生的赔偿金额。3.货物信息表详细要求：表格应包含货物名称、数量、重量、体积、价值等基本信息。说明：本附件用于记录货物的详细信息，便于双方核对。4.货运单据详细要求：单据应包含货物名称、数量、重量、体积、起运地、目的地、运输日期等详细信息。说明：本附件作为货物运输的凭证，用于证明货物已按照约定运输。5.不可抗力证明详细要求：证明应包含不可抗力事件的具体情况、发生时间、影响范围等。说明：本附件用于证明因不可抗力导致合同无法履行的情况。6.赔偿支付凭证详细要求：凭证应包含支付金额、支付时间、收款人信息等。说明：本附件用于证明赔偿款项已支付给甲方。7.第三方协议详细要求：协议应包含第三方的基本信息、服务内容、费用、责任等条款。说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的协议。8.保密协议详细要求：协议应包含保密信息范围、保密义务、违约责任等条款。说明：本附件为甲乙双方与第三方签订的保密协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按约定提供航空货运服务；（2）延误货物送达；（3）未按照约定支付赔偿；（4）违反保密义务；（5）法律法规规定的其他违约情形。2.责任认定标准（1）违约行为发生时，甲乙双方应立即书面通知对方；（2）违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失；（3）违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定；（4）违约方应承担因违约行为产生的其他法律责任。3.违约责任示例（1）若乙方未能按照约定提供航空货运服务，导致甲方货物延误，乙方应赔偿甲方因延误造成的损失，并支付违约金；（2）若第三方在履行本合同时泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿；（3）若甲方未按照约定支付赔偿，乙方有权要求甲方支付赔偿，并支付违约金。全文完。2024年度航空货运延误及赔偿服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订背景和目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.3合同终止条件4.航空货运延误赔偿标准4.1延误赔偿范围4.2延误赔偿计算方法4.3延误赔偿支付方式5.航空货运延误赔偿流程5.1延误赔偿申请5.2延误赔偿审核5.3延误赔偿支付6.航空货运延误赔偿责任6.1合同双方责任划分6.2航空货运延误赔偿责任承担6.3航空货运延误赔偿责任追究7.航空货运延误赔偿争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决机构8.合同履行和变更8.1合同履行要求8.2合同变更程序8.3合同变更生效9.合同解除和终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除和终止程序10.合同违约责任10.1违约责任承担10.2违约责任追究10.3违约责任赔偿11.合同保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密责任12.合同解除和终止后的处理12.1合同解除和终止后的债权债务处理12.2合同解除和终止后的合同资料归档12.3合同解除和终止后的其他处理13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2合同附件13.3合同签署14.合同附件清单14.1附件一：航空货运延误赔偿标准细则14.2附件二：航空货运延误赔偿流程图14.3附件三：争议解决机构信息第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.3.1联系电话1.3.2电子邮箱1.3.3通讯地址2.合同签订背景和目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的2.2.1明确双方在航空货运服务中的权利和义务2.2.2规范航空货运延误赔偿处理流程2.2.3提高航空货运服务质量3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同期限3.2.1自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.3合同终止条件3.3.1合同期限届满3.3.2双方协商一致解除合同3.3.3发生合同约定的解除合同情形4.航空货运延误赔偿标准4.1延误赔偿范围4.1.1航空货运延误所造成的经济损失4.1.2航空货运延误所导致的客户满意度下降4.2延误赔偿计算方法4.2.1按照延误时间长短计算赔偿金额4.2.2按照实际损失计算赔偿金额4.3延误赔偿支付方式4.3.1现金支付4.3.2银行转账5.航空货运延误赔偿流程5.1延误赔偿申请5.1.1申请人提交延误赔偿申请5.1.2申请人提供相关证明材料5.2延误赔偿审核5.2.1被申请人审核申请材料5.2.2被申请人确认延误事实5.3延误赔偿支付5.3.1被申请人支付赔偿金额5.3.2申请人与被申请人确认赔偿事宜6.航空货运延误赔偿责任6.1合同双方责任划分6.1.1被申请人承担因航空货运延误造成的赔偿责任6.2航空货运延误赔偿责任承担6.2.1被申请人根据赔偿标准计算赔偿金额6.2.2被申请人承担赔偿费用6.3航空货运延误赔偿责任追究6.3.1合同双方应依法承担相应的法律责任7.航空货运延误赔偿争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2仲裁解决7.2争议解决程序7.2.1双方协商解决争议7.2.2协商不成，提交仲裁机构仲裁7.3争议解决机构7.3.1仲裁机构为双方认可的仲裁委员会8.合同履行和变更8.1合同履行要求8.1.1双方应严格按照合同约定履行各自义务8.1.2合同履行过程中，如遇特殊情况，应及时通知对方8.2合同变更程序8.2.1合同变更需经双方协商一致8.2.2合同变更应以书面形式进行8.2.3合同变更自双方签字盖章之日起生效8.3合同变更生效8.3.1合同变更不影响已履行部分的效力8.3.2合同变更不影响合同其他条款的效力9.合同解除和终止9.1合同解除条件9.1.1合同双方协商一致解除合同9.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行9.1.3一方严重违约，经另一方催告后仍未改正9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满9.2.2合同解除9.2.3合同双方约定的其他终止条件9.3合同解除和终止程序9.3.1双方协商一致解除合同，应签订解除协议9.3.2发生不可抗力事件，应及时通知对方，并提供相关证明9.3.3一方违约，另一方有权解除合同，并要求赔偿损失10.合同违约责任10.1违约责任承担10.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失10.1.2违约方应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失10.2违约责任追究10.2.1违约方应按照合同约定承担违约责任10.2.2违约方未按约定承担违约责任的，另一方有权追究其法律责任10.3违约责任赔偿10.3.1赔偿金额应按照实际损失计算10.3.2赔偿金额包括直接经济损失和合理费用11.合同保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密11.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方技术秘密11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息采取保密措施11.2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息11.3保密责任11.3.1违反保密义务的，应承担相应的法律责任12.合同解除和终止后的处理12.1合同解除和终止后的债权债务处理12.1.1合同解除和终止后，双方应结清债权债务12.1.2合同解除和终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的合同义务12.2合同解除和终止后的合同资料归档12.2.1双方应将合同及相关资料妥善归档12.2.2双方应保留合同解除和终止后的证据材料12.3合同解除和终止后的其他处理12.3.1双方应按照法律法规和合同约定处理合同解除和终止后的其他事宜13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同符合法律法规规定13.2合同附件13.2.1本合同附件一：航空货运延误赔偿标准细则13.2.2本合同附件二：航空货运延误赔偿流程图13.2.3本合同附件三：争议解决机构信息13.3合同签署13.3.1双方代表签字盖章13.3.2合同签署日期14.合同附件清单14.1附件一：航空货运延误赔偿标准细则14.2附件二：航空货运延误赔偿流程图14.3附件三：争议解决机构信息第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，指非合同双方当事人，但为合同履行提供中介、咨询、评估、仲裁或其他专业服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形15.2.1双方协商一致，需第三方介入协助履行合同15.2.2合同履行过程中，因不可抗力或第三方原因导致合同无法履行15.2.3双方就合同条款或履行争议无法达成一致，需第三方调解或仲裁15.3第三方选择15.3.1第三方选择需经双方协商一致15.3.2第三方应具备相应的专业资质和信誉16.第三方责任限额16.1第三方在合同履行过程中的责任，应根据其提供的专业服务内容确定16.2第三方责任限额应根据其提供的专业服务的性质和风险进行评估，并在合同中明确16.3第三方责任限额应在合同中单独列明，并作为合同的一部分17.第三方权利和义务17.1第三方权利17.1.1根据合同约定，第三方有权获得报酬17.1.2第三方有权要求合同双方提供必要的资料和信息17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行其职责17.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密17.2.3第三方应遵守法律法规，不得从事任何违法活动18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与合同双方的关系18.1.1第三方与合同双方为委托与被委托关系18.1