二零二四年度智能家电采购合同与用户体验协议

二零二四年度智能家电采购合同与用户体验协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1智能家电产品清单2.2产品规格与参数3.采购数量与单价3.1产品采购数量3.2单价确定方式4.交付时间与方式4.1交货时间4.2交货地点4.3交货方式5.支付条款5.1付款方式5.2付款时间5.3付款条件6.验收标准与程序6.1验收标准6.2验收程序6.3验收期限7.用户体验协议7.1用户群体定义7.2用户体验数据收集7.3用户体验数据使用7.4用户隐私保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力事件处理9.3不可抗力证明10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同附件12.1产品技术说明书12.2保修卡12.3用户手册13.其他约定13.1保密条款13.2合同变更13.3合同解除14.合同签署与生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：___________甲方地址：___________甲方法定代表人：___________甲方联系方式：___________1.2乙方基本信息乙方名称：___________乙方地址：___________乙方法定代表人：___________乙方联系方式：___________2.合同标的2.1智能家电产品清单产品名称：___________产品型号：___________产品数量：___________产品规格：___________产品参数：___________2.2产品规格与参数详细规格：___________详细参数：___________3.采购数量与单价3.1产品采购数量产品名称：___________采购数量：___________3.2单价确定方式单价确定方式：___________单价：___________4.交付时间与方式4.1交货时间交货时间：___________4.2交货地点交货地点：___________4.3交货方式交货方式：___________5.支付条款5.1付款方式付款方式：___________5.2付款时间付款时间：___________5.3付款条件付款条件：___________6.验收标准与程序6.1验收标准验收标准：___________6.2验收程序验收程序：___________6.3验收期限验收期限：___________7.用户体验协议7.1用户群体定义用户群体定义：___________7.2用户体验数据收集用户体验数据收集方式：___________7.3用户体验数据使用用户体验数据使用范围：___________7.4用户隐私保护用户隐私保护措施：___________8.违约责任8.1违约情形1.乙方未按照合同约定的时间交付产品；2.乙方交付的产品不符合合同约定的质量标准；3.甲方未按照合同约定支付款项；4.双方约定的其他违约情形。8.2违约责任承担1.乙方未能按时交付产品，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金；2.乙方交付的产品不符合质量标准，甲方有权要求乙方免费更换或退货，并赔偿因此造成的损失；3.甲方未按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付合同总价款的1%作为滞纳金；4.双方约定的其他违约责任。8.3违约赔偿1.任何一方违约造成对方损失的，应承担相应的赔偿责任；2.违约赔偿的具体数额由双方协商确定，协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力事件处理1.发生不可抗力事件，应立即通知对方，并提供相关证明；2.在不可抗力事件持续期间，合同履行期限相应顺延；3.不可抗力事件导致合同无法履行的，双方可协商解除合同，但应承担已履行部分的相应责任。9.3不可抗力证明1.不可抗力证明应由遭受不可抗力事件的一方提供；2.不可抗力证明应包括事件发生的时间、地点、原因、影响等。10.争议解决10.1争议解决方式1.双方发生争议，应友好协商解决；2.协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁；3.仲裁机构未确定的，提交有管辖权的人民法院诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构：___________10.3争议解决程序1.双方应按照仲裁机构的程序规定进行仲裁；2.仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。11.合同生效与终止11.1合同生效条件1.双方签署本合同；2.甲方支付首期款项；3.乙方提交产品合格证明。11.2合同终止条件1.合同履行完毕；2.双方协商一致解除合同；3.发生不可抗力事件，合同无法履行。11.3合同解除条件1.任何一方严重违约；2.发生不可抗力事件，合同无法履行；3.双方协商一致解除合同。12.合同附件12.1产品技术说明书产品技术说明书：___________12.2保修卡保修卡：___________12.3用户手册用户手册：___________13.其他约定13.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.2合同变更1.合同的任何变更，必须经双方书面同意；2.任何变更不影响本合同的效力。13.3合同解除1.合同解除必须以书面形式进行；2.合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行部分的义务。14.合同签署与生效日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供辅助服务或协助的独立第三方，包括但不限于但不限于中介方、担保方、技术服务提供方、物流服务提供方等。15.2第三方介入情形1.合同履行过程中，需要第三方提供专业技术支持、产品检测、物流配送、金融服务等；2.双方协商一致，认为有必要引入第三方参与合同履行的其他情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额1.第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任；2.第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确；3.第三方责任限额不得超过合同总金额的10%。15.3.2第三方责任承担1.第三方责任事件发生时，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施减少损失；2.第三方责任事件发生后，乙方应向甲方提供第三方责任证明，并协助甲方追究第三方责任；3.甲方有权直接向第三方索赔，乙方应提供必要的协助。15.3.3第三方违约责任1.若第三方违约，乙方应承担相应的违约责任；2.乙方应将第三方违约情况及时通知甲方，并采取必要措施减少损失；3.甲方有权直接向第三方索赔，乙方应提供必要的协助。15.4第三方权利1.第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用；2.第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行相关义务；3.第三方有权在合同约定范围内，对合同履行情况进行监督。15.5第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的关系：第三方为甲方提供合同履行所需的服务，甲方支付服务费用；2.第三方与乙方的关系：第三方为乙方提供合同履行所需的服务，乙方支付服务费用；3.第三方与合同履行的关系：第三方参与合同履行，但不影响甲乙双方的合同权利和义务。16.增加的额外条款及说明16.1第三方资质要求1.第三方应具备相应的资质证书，并符合国家相关法律法规的要求；2.乙方应确保第三方具备履行合同所需的专业能力。16.2第三方变更1.如需变更第三方，应经甲乙双方书面同意；2.变更第三方后，原合同条款中对第三方的约定继续有效。16.3第三方保密1.第三方应遵守合同保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密；2.第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。16.4第三方争议解决1.第三方与甲乙双方发生争议，应通过友好协商解决；2.协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院诉讼。17.第三方责任限额明确1.第三方责任限额在合同中明确约定，以避免日后产生争议；2.第三方责任限额的确定，应考虑第三方服务的性质、服务费用、合同标的等因素；3.第三方责任限额的调整，应经甲乙双方协商一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品技术说明书详细要求：包含产品规格、性能、使用方法、维护保养等信息。说明：技术说明书应确保甲方在收到产品后能够了解产品的所有相关信息。2.保修卡详细要求：记录产品保修期限、保修范围、保修流程等信息。说明：保修卡是甲方在产品出现问题时，向乙方申请保修服务的重要凭证。3.用户手册详细要求：指导用户如何正确使用产品，包括安装、操作、故障排除等。4.合同签订文件详细要求：包括合同正本、双方签字盖章的合同副本、合同附件等。说明：合同签订文件是合同生效的依据。5.付款凭证详细要求：包括付款收据、银行转账记录等。说明：付款凭证是甲方支付款项的证明。6.验收报告详细要求：记录产品验收结果，包括产品数量、质量、规格等。说明：验收报告是确认产品符合合同约定的重要文件。7.不可抗力证明详细要求：包括自然灾害、战争、政府行为等不可抗力事件的证明材料。说明：不可抗力证明是双方处理不可抗力事件的重要依据。8.第三方资质证明详细要求：包括第三方营业执照、相关行业资质证书等。说明：第三方资质证明是确保第三方具备履行合同能力的重要文件。9.争议解决文件详细要求：包括仲裁裁决书、法院判决书等。说明：争议解决文件是解决合同争议的结果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定时间交付产品。乙方交付的产品不符合合同约定的质量标准。甲方未按合同约定支付款项。第三方未按合同约定提供服务。任何一方违反保密条款。2.责任认定标准：乙方未按时交付产品，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。乙方交付的产品不符合质量标准，甲方有权要求乙方免费更换或退货，并赔偿因此造成的损失。甲方未按时支付款项，每延迟一天，应向乙方支付合同总价款的1%作为滞纳金。第三方未按合同约定提供服务，乙方应承担相应的违约责任，并