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文档简介

二零二四年度汽车品牌售后服务代理合同5本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息第二条合同标的2.1售后服务代理范围2.2服务项目及内容第三条合作期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2支付方式及时间第五条甲方权利义务5.1甲方权利5.2甲方义务第六条乙方权利义务6.1乙方权利6.2乙方义务第七条服务质量及标准7.1服务质量要求7.2服务标准第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务第九条违约责任9.1违约情形9.2违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同解除11.1解除条件11.2解除程序第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件第十三条合同变更13.1变更程序13.2变更内容第十四条合同附件14.1附件一:服务协议14.2附件二:服务费用明细表14.3附件三:其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称:_______1.1.2甲方法定代表人:_______1.1.3甲方住所:_______1.1.4甲方联系电话:_______1.1.5甲方电子邮箱:_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称:_______1.2.2乙方法定代表人:_______1.2.3乙方住所:_______1.2.4乙方联系电话:_______1.2.5乙方电子邮箱:_______第二条合同标的2.1售后服务代理范围2.1.1服务区域:_______2.1.2服务品牌:_______2.1.3服务车型:_______2.2服务项目及内容2.2.1维修服务:包括但不限于常规保养、故障维修、零部件更换等。2.2.2保养服务:提供定期保养、深度保养等服务。2.2.3咨询服务:为车主提供车辆使用、保养等方面的咨询服务。2.2.4技术支持:为乙方提供技术支持,协助解决车辆维修中的技术问题。第三条合作期限3.1合同起始日期:_______3.2合同终止日期:_______第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.1.1维修服务费用:按照甲方提供的维修价格标准执行。4.1.2保养服务费用:按照甲方提供的保养价格标准执行。4.1.3咨询服务费用:根据实际情况协商确定。4.2支付方式及时间4.2.1乙方应在每月_______日前,将上月服务费用汇至甲方指定账户。4.2.2甲方应在收到乙方汇款后_______日内,出具相应发票。第五条甲方权利义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量、高效率的售后服务。5.1.2甲方有权对乙方服务过程中的问题进行监督和指导。5.2甲方义务5.2.1甲方应向乙方提供必要的技术支持和培训。5.2.2甲方应按照合同约定支付服务费用。第六条乙方权利义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。6.1.2乙方有权要求甲方提供必要的技术支持和培训。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定提供高质量、高效率的售后服务。6.2.2乙方应定期向甲方报告服务情况,并及时解决甲方提出的问题。第七条服务质量及标准7.1服务质量要求7.1.1维修质量:确保维修后的车辆性能达到出厂标准,无安全隐患。7.1.2保养质量:确保保养后的车辆性能达到出厂标准,无安全隐患。7.1.3咨询服务:提供准确、及时、有效的咨询服务。7.2服务标准7.2.1维修服务:按照国家相关维修标准和甲方要求进行维修。7.2.2保养服务:按照国家相关保养标准和甲方要求进行保养。7.2.3咨询服务:提供全面、专业的咨询服务。第八条保密条款8.1保密信息范围8.1.1本合同项下涉及的所有技术资料、商业秘密、客户信息等均为保密信息。8.1.2任何一方在合同履行过程中获取的对方商业计划、财务状况、市场策略等信息均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取适当措施保护保密信息的安全,防止未经授权的访问、披露或使用。第九条违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按合同约定履行义务;9.1.2任何一方泄露对方保密信息;9.1.3任何一方故意或重大过失导致合同无法履行。9.2违约责任9.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金;9.2.2因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任;9.2.3违约方应承担因违约行为给对方造成的合理费用。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议;10.1.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1争议解决机构:_______仲裁委员会。第十一条合同解除11.1解除条件11.1.1双方协商一致解除合同;11.1.2一方违约,另一方有权解除合同;11.1.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行。11.2解除程序11.2.1解除合同,应书面通知对方;11.2.2合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件12.1.1双方签署合同;12.1.2合同经双方加盖公章或合同专用章;12.1.3合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕;12.2.2合同解除;12.2.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行。第十三条合同变更13.1变更程序13.1.1双方协商一致变更合同内容;13.1.2变更内容应以书面形式明确记载。13.2变更内容13.2.1合同主体变更;13.2.2合同标的变更;13.2.3合同期限变更;13.2.4其他合同内容的变更。第十四条合同附件14.1附件一:服务协议14.2附件二:服务费用明细表14.3附件三:其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,根据本合同约定或双方协商一致,介入合同履行关系的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方不包括合同双方,且其介入目的应与合同履行直接相关。第二条第三方介入情形2.1.1提供技术支持或专业服务;2.1.2作为中介方促成合同双方达成交易;2.1.3作为担保方提供担保;2.1.4作为监管方监督合同履行情况。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中,因其违约行为或侵权行为造成合同双方损失的赔偿限额。3.2.1第三方介入合同的具体目的和范围;3.2.2第三方在合同履行过程中的作用和影响力;3.2.3第三方违约行为或侵权行为的性质和后果;3.2.4合同双方的协商结果。3.3第三方责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。第四条第三方权利义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权要求合同双方按照合同约定履行其义务;4.1.2第三方有权根据合同约定或双方协商一致,对合同履行情况进行监督和指导;4.1.3第三方有权根据合同约定或双方协商一致,对违约方进行违约责任追究。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同约定或双方协商一致,履行其在合同履行过程中的义务;4.2.2第三方应保证其提供的服务或担保符合合同约定和法律规定;4.2.3第三方应遵守合同双方的保密协议,不得泄露合同双方的商业秘密。第五条第三方介入协议5.1双方应在合同中明确约定第三方介入的相关条款,并在必要时签订第三方介入协议。5.2.1第三方的基本信息;5.2.2第三方介入的目的、范围和方式;5.2.3第三方责任限额;5.2.4第三方权利义务;5.2.5第三方介入协议的生效、变更和终止条件。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与合同双方的关系6.1.1第三方与合同双方是独立的主体,各自承担相应的法律责任;6.1.2第三方不得干预合同双方的内部事务。6.2第三方与合同双方的权利义务划分6.2.1第三方有权要求合同双方履行合同约定的义务;6.2.2第三方无权干涉合同双方的内部事务;6.2.3第三方在履行合同过程中,应遵守合同双方的约定。6.3第三方与其他第三方的划分说明6.3.1第三方与其他第三方是独立的主体,各自承担相应的法律责任;6.3.2第三方与其他第三方之间不得相互干预对方的业务。第七条第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,合同双方的履行义务不得因第三方介入而改变;7.2第三方介入不影响合同双方的履行权利和义务;7.3第三方介入不改变合同双方的违约责任。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议解决,应按照本合同第十条的规定进行;8.2第三方介入后的争议,合同双方应尝试协商解决;8.3协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。第九条第三方介入后的合同解除9.1第三方介入后,合同双方的解除权不受影响;9.2第三方介入不影响合同双方的解除权;9.3第三方介入后的合同解除,应按照本合同第十一条的规定进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务协议说明:详细列明乙方提供的服务内容、标准、费用、期限等。2.附件二:服务费用明细表说明:详细列明各项服务费用的计算方法和支付时间。3.附件三:保密协议说明:规定双方在合同履行过程中的保密义务和责任。4.附件四:第三方介入协议说明:详细规定第三方介入的目的、范围、责任及权利。5.附件五:争议解决规则说明:明确争议解决的方式、机构及程序。6.附件六:合同履行监督报告说明:乙方定期向甲方提交合同履行情况的报告。7.附件七:合同终止协议说明:规定合同终止的条件、程序及后续事宜。8.附件八:合同变更协议说明:详细规定合同变更的内容、程序及生效时间。9.附件九:违约责任认定标准说明:明确各种违约行为的认定标准和赔偿方式。10.附件十:其他相关文件说明:与合同履行相关的其他文件,如资质证明、授权委托书等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1乙方未按合同约定提供服务,导致甲方损失。1.2乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失。1.3甲方未按合同约定支付服务费用。1.4任何一方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准2.1乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失。2.2乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失和信誉损失。2.3甲方未按合同约定支付服务费用,甲方应向乙方支付逾期付款违约金。2.4任何一方未按合同约定履行保密义

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