住宿体验满意保证

住宿体验满意保证合同目录第一章总则1.1定义1.2解释1.3适用范围第二章合同主体2.1甲方权益2.2乙方权益2.3丙方权益第三章住宿体验满意保证内容3.1保证项目3.2保证标准3.3保证期限第四章甲方义务4.1提供住宿设施4.2保障住宿安全4.3维护住宿环境第五章乙方义务5.1遵守住宿规定5.2爱护住宿设施5.3配合甲方管理第六章丙方义务6.1监督甲方、乙方履行合同6.2处理住宿相关问题6.3提供咨询服务第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九章合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更和解除的程序第十章合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3违约责任第十二章合同的生效、修改和补充12.1生效条件12.2修改条件12.3补充条件第十三章其他条款13.1甲方、乙方、丙方的联系信息13.2送达地址13.3法律法规规定的其他事项第十四章附则14.1合同的版本14.2合同的保管14.3合同的解除和终止合同编号：_________第一章总则1.1定义本合同是指甲方（住宿提供方）与乙方（住宿消费者）之间关于住宿体验满意保证的协议，并由丙方（监督方）进行监督。1.2解释本合同所用术语的含义如下：甲方：指提供住宿设施并承诺保证住宿体验满意的住宿提供方。乙方：指接受甲方提供的住宿服务并享有满意保证的住宿消费者。丙方：指负责监督甲方、乙方履行合同并提供咨询服务的第三方。1.3适用范围本合同适用于甲方提供的所有住宿服务，包括但不限于酒店、民宿、公寓等。第二章合同主体2.1甲方权益甲方有权按照合同约定提供住宿设施，并要求乙方遵守住宿规定。2.2乙方权益乙方有权按照合同约定享受甲方提供的住宿服务，并有权要求甲方保障住宿安全、维护住宿环境。2.3丙方权益丙方有权监督甲方、乙方履行合同，并有权处理住宿相关问题，提供咨询服务。第三章住宿体验满意保证内容3.1保证项目甲方保证乙方的住宿体验满足约定标准，包括但不限于住宿设施的质量、清洁卫生、服务质量等。3.2保证标准甲方向乙方承诺的住宿体验满意标准应符合行业标准和乙方合理期望。3.3保证期限甲方保证乙方的住宿体验满意期限自乙方入住之日起至退房之日止。第四章甲方义务4.1提供住宿设施甲方应按照合同约定向乙方提供符合保证标准的住宿设施。4.2保障住宿安全甲方应采取必要措施保障乙方的住宿安全，包括但不限于消防安全、食品安全等。4.3维护住宿环境甲方应定期检查和维护住宿环境的清洁卫生，确保乙方享有舒适整洁的住宿条件。第五章乙方义务5.1遵守住宿规定乙方应遵守甲方的住宿规定，包括但不限于入住退房时间、噪音控制、爱护设施等。5.2爱护住宿设施乙方应合理使用住宿设施，并妥善保管个人物品，如有损坏应照价赔偿。5.3配合甲方管理乙方应配合甲方的管理工作，包括但不限于接受甲方提供的服务、参与满意度调查等。第六章丙方义务6.1监督甲方、乙方履行合同丙方应监督甲方、乙方按照合同约定履行各自的权利和义务。6.2处理住宿相关问题丙方应在接到乙方投诉后及时处理，确保乙方的合理权益得到保障。6.3提供咨询服务丙方应提供必要的咨询服务，协助乙方解决住宿过程中遇到的问题。第七章违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任乙方违反合同约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失。7.3丙方违约责任第八章争议解决8.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成的，双方同意向丙方申请调解，丙方应在收到调解申请后七个工作日内作出答复。8.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章合同的变更和解除9.1变更条件任何一方均可书面通知对方变更合同内容，经对方同意后，变更内容即时生效。9.2解除条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除；（2）合同履行期限届满；（3）不可抗力导致合同无法履行。9.3变更和解除的程序变更或解除合同的，应书面通知丙方，并由丙方确认变更或解除的生效。第十章合同的终止10.1终止条件合同终止的条件如下：（1）合同履行期限届满；（2）双方协商一致终止；（3）不可抗力导致合同无法履行。10.2终止程序合同终止的，甲乙双方应按照合同约定办理相关手续，并将合同副本交回丙方。10.3终止后的处理合同终止后，甲乙双方对合同的权利义务关系互不追究，但本合同另有约定的除外。第十一章保密条款11.1保密内容甲乙丙三方同意对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密。11.2保密义务各方应采取适当措施确保保密信息不被泄露给未授权的第三方。11.3违约责任违反保密义务的，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿因此遭受的损失。第十二章合同的生效、修改和补充12.1生效条件本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效。12.2修改条件合同的修改应采用书面形式，经甲乙丙三方同意后生效。12.3补充条件合同的补充协议应采用书面形式，经甲乙丙三方同意后生效。第十三章其他条款13.1甲方、乙方、丙方的联系信息甲方：____________________乙方：____________________丙方：____________________13.2送达地址甲乙丙三方同意以合同签订地作为所有法律文件的送达地址。13.3法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十四章附则14.1合同的版本本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。14.2合同的保管甲乙丙三方应妥善保管本合同，未经对方同意，不得对外公开。14.3合同的解除和终止本合同的解除和终止不得影响甲乙丙三方因履行合同而产生的权利义务。合同签字盖章处：甲方（签字）：______________日期：____年__月__日乙方（签字）：______________日期：____年__月__日丙方（签字）：______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特别规定1.1甲方应为乙方提供符合国家标准的住宿设施，确保乙方的住宿安全。说明：甲方作为住宿提供方，有责任确保提供的住宿设施符合国家标准，保障乙方的生命财产安全。1.2甲方应对乙方的个人信息保密，不得泄露给未经乙方同意的第三方。说明：甲方作为住宿提供方，有义务保护乙方的个人信息，避免个人信息泄露给第三方，造成乙方隐私受损。1.3甲方应定期对住宿设施进行检查和维护，确保乙方的住宿体验。说明：甲方作为住宿提供方，有责任对住宿设施进行定期检查和维护，确保设施的正常运行，提高乙方的住宿体验。附加条款二：乙方为主导时的特别规定2.1乙方应遵守甲方的住宿规定，保持住宿环境的整洁和安全。2.2乙方应在合同约定的时间内支付住宿费用，不得拖欠。说明：乙方作为住宿消费者，有义务在合同约定的时间内支付住宿费用，履行合同约定的义务，不得拖欠费用。2.3乙方应对甲方的服务表示感谢，并对甲方的服务提出合理建议。说明：乙方作为住宿消费者，有权对甲方的服务表示感谢，并有权对甲方的服务提出合理建议，帮助甲方改进服务质量。附加条款三：第三方中介为主导时的特别规定3.1丙方应确保甲乙双方的合法权益，维护双方的合同权益。说明：丙方作为监督方和中介，有责任确保甲乙双方的合法权益得到保障，维护双方的合同权益，促进合同的履行。3.2丙方应协助解决甲乙双方在合同履行过程中出现的问题和争议。说明：丙方作为监督方和中介，有义务协助解决甲乙双方在合同履行过程中出现的问题和争议，确保合同的顺利进行。3.3丙方应对甲乙双方的个人信息保密，不得泄露给未经甲乙双方同意的第三方。说明：丙方作为监督方和中介，有义务保护甲乙双方的个人信息，避免个人信息泄露给第三方，造成甲乙双方隐私受损。附件及其他补充说明一、附件列表：1.住宿设施清单2.服务质量标准3.个人信息保护政策4.住宿规定5.安全检查记录6.满意度调查表7.争议解决方案8.合同变更和解除协议9.保密协议10.送达地址确认书二、违约行为及认定：1.甲方未能提供符合保证标准的住宿设施或服务。2.甲方未能保障乙方的住宿安全或维护住宿环境。3.乙方违反住宿规定，导致设施损坏或环境恶化。4.乙方未能按时支付住宿费用。5.丙方未能履行监督职责，导致甲方、乙方权益受损。三、法律名词及解释：1.住宿提供方：指提供住宿设施并承诺保证住宿体验满意的甲方。2.住宿消费者：指接受甲方提供的住宿服务并享有满意保证的乙方。3.监督方：指负责监督甲方、乙方履行合同并提供咨询服务的丙方。4.满意保证：指甲方保证乙方的住宿体验满足约定标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.住宿设施不符合标准：立即通知