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文档简介
信息隐私保护保证书合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3法律法规1.4合同效力第二章信息保护义务2.1信息收集限制2.2信息使用目的2.3信息安全措施2.4信息存储期限第三章个人信息保护3.1个人信息范围3.2个人信息收集3.3个人信息使用3.4个人信息共享3.5个人信息修改与删除第四章敏感信息保护4.1敏感信息定义4.2敏感信息处理4.3敏感信息加密4.4敏感信息传输第五章数据保护措施5.1数据安全策略5.2数据备份与恢复5.3数据访问控制5.4数据审计与监控第六章员工信息保护6.1员工信息管理6.2员工信息培训6.3员工信息保密协议6.4违规行为处罚第七章信息安全事件应对7.1事件报告7.2事件调查7.3事件处理与补救7.4事件记录与归档第八章用户权利与义务8.1用户权利8.2用户义务8.3用户投诉与举报8.4用户协议第九章监管与合规9.1监管要求9.2合规审查9.3合规培训9.4合规报告第十章保密与知识产权10.1保密义务10.2知识产权保护10.3侵权责任10.4保密协议第十一章违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿11.4违约解决方式第十二章争议解决12.1争议范围12.2协商解决12.3调解解决12.4仲裁与诉讼第十三章附则13.1合同变更13.2合同解除13.3合同终止13.4合同生效日期第十四章完整协议14.1合同完整性14.2排除其他协议14.3合同修改14.4合同签署日期合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同中的“信息”是指任何可识别的个人信息、公司信息、敏感信息等。1.1.2本合同中的“个人信息”是指与已识别或可识别的自然人相关的信息。1.1.3本合同中的“公司信息”是指与公司运营相关的非公开信息。1.1.4本合同中的“敏感信息”是指具有特殊保护需求的个人信息或其他信息。1.2适用范围1.2.1本合同适用于所有涉及信息隐私保护的交易和活动。1.2.2本合同适用于所有我方员工、合作伙伴及第三方服务提供商。1.3法律法规1.3.1本合同的履行应遵守中华人民共和国相关法律法规。1.3.2若本合同的内容与法律法规有冲突,应以法律法规为准。1.4合同效力1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章信息保护义务2.1信息收集限制2.1.1在收集个人信息时,必须明确收集的目的并取得信息主体的同意。2.1.2收集个人信息的方式应当合法、正当,不得违反法律法规。2.2信息使用目的2.2.1个人信息的使用仅限于合同约定的目的,不得超范围使用。2.2.2使用个人信息时,应确保信息主体的权益不受侵害。2.3信息安全措施2.3.1应采取适当的技术和管理措施保护信息免遭未经授权的访问、披露、修改或破坏。2.3.2定期对信息安全措施进行审查和更新,以适应新的威胁和挑战。2.4信息存储期限2.4.1个人信息的存储期限不应超过实现信息收集目的所必需的期限。2.4.2在个人信息存储期限届满后,应采取合理措施确保个人信息的匿名化处理。第三章个人信息保护3.1个人信息范围3.1.1本合同所称个人信息包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、银行账户信息等。3.1.2个人信息的具体范围和内容应以实际业务需求为准。3.2个人信息收集3.2.1在收集个人信息时,应明确告知信息主体信息的收集目的、方式和范围。3.2.2收集个人信息应取得信息主体的明确同意,除非法律、法规或政策有特殊规定。3.3个人信息使用3.3.1个人信息的使用应严格限制在合同约定的范围内。3.3.2使用个人信息时,应保证信息主体的权益不受损害,并遵守相关法律法规。3.4个人信息共享3.4.1在共享个人信息前,应取得信息主体的同意,并明确共享的对象和用途。3.4.2共享个人信息时,应对接收方进行严格的审查,确保其能够保护个人信息的安全。3.5个人信息修改与删除3.5.1应允许信息主体查阅、更正或删除其个人信息。3.5.2当个人信息的处理目的已经达成或不再需要时,应根据法律法规的要求及时进行删除。第四章敏感信息保护4.1敏感信息定义4.1.1敏感信息是指能够识别个人身份或需要特别保护的信息,如健康信息、财务信息等。4.1.2敏感信息的保护措施应优于普通个人信息的保护措施。4.2敏感信息处理4.2.1在处理敏感信息时,应严格遵守相关法律法规和行业标准。4.2.2处理敏感信息前,应取得信息主体的明确同意,并采取适当的安全措施。4.3敏感信息加密4.3.1应采用强加密算法对敏感信息进行加密存储和传输。4.3.2加密密钥的管理和使用应符合国家相关法律法规和标准。4.4敏感信息传输4.4.1敏感信息的传输应通过安全的通道进行,避免使用不安全的传输方式。4.4.2传输敏感信息时,应采取必要的措施,如使用安全套接层(SSL)等。第五章数据保护措施5.1数据安全策略5.1.1应第八章用户权利与义务8.1用户权利8.1.1用户有权查阅、更正、删除其个人信息。8.1.2用户有权要求提供个人信息处理的相关证据。8.2用户义务8.2.1用户应提供准确、完整的个人信息。8.2.2用户应遵守合同中约定的使用规则。8.3用户投诉与举报8.3.1用户有权对个人信息处理情况进行投诉和举报。8.3.2我方应在收到投诉和举报后____工作日内作出回应。8.4用户协议8.4.1用户使用我方服务时,应同意遵守用户协议。8.4.2用户协议中的条款与本合同有冲突的,以本合同为准。第九章监管与合规9.1监管要求9.1.1我方应遵守国家信息安全监管要求。9.1.2我方应定期接受信息安全监管部门的检查。9.2合规审查9.2.1我方应定期进行合规审查,确保信息处理活动符合法律法规。9.2.2合规审查的记录应保存至少____年。9.3合规培训9.3.1我方应对员工进行定期的信息隐私保护培训。9.3.2培训内容包括法律法规、公司政策及操作流程。9.4合规报告9.4.1我方应向信息安全监管部门报告信息安全事件和合规情况。9.4.2合规报告应包括事件性质、影响范围、采取的措施等。第十章保密与知识产权10.1保密义务10.1.1我方应对用户的个人信息和合同内容予以保密。10.1.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。10.2知识产权保护10.2.1我方应尊重用户的知识产权,不得侵犯用户的知识产权。10.2.2我方应采取措施防止他人的知识产权在本合同项下被侵犯。10.3侵权责任10.3.1若我方侵犯用户的知识产权,应承担相应的侵权责任。10.3.2若第三方侵犯用户的知识产权,我方应协助用户维权。10.4保密协议10.4.1我方与员工之间的保密协议应包含本合同相关的保密内容。10.4.2保密协议应明确员工的保密义务和违约责任。第十一章违约责任11.1违约行为11.1.1任何一方违反本合同的约定,均视为违约行为。11.1.2违约行为包括未履行或未正确履行合同义务。11.2违约责任11.2.1违约方应承担相应的违约责任。11.2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。11.3违约解决方式11.3.1双方应通过友好协商解决违约问题。11.3.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二章争议解决12.1争议范围12.1.1本合同引起的争议均适用本争议解决条款。12.1.2争议包括但不限于合同的解释、履行、终止等。12.2协商解决12.2.1双方应通过协商解决争议。12.2.2协商期限为自争议发生之日起____日内。12.3调解解决12.3.1若协商不成,双方可向第三方调解组织申请调解。12.3.2调解结果对双方均具有法律约束力。12.4仲裁与诉讼12.4.1若调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.4.2诉讼应在争议发生之日起____年内提起。第十三章附则13.1合同变更13.1.1合同的变更应由双方协商一致并书面确认。13.1.2合同变更不得违反法律法规和本合同的基本原则。13.2合同解除多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方责任甲方作为个人信息处理的主导方,应对个人信息的处理活动负责。甲方应确保其处理活动符合法律法规的要求,并采取适当的技术和管理措施保护个人信息的安全。1.2甲方义务甲方应明确个人信息的处理目的,并告知乙方和个人信息主体。甲方在收集和使用个人信息时,应取得信息主体的明确同意,并确保信息主体的权益不受损害。1.3甲方监督甲方应对个人信息处理活动进行监督,确保其处理活动符合本合同的约定和法律法规的要求。甲方应定期对个人信息处理活动进行审查,并采取必要的改进措施。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方责任乙方作为个人信息的使用方,应对其使用个人信息的活动负责。乙方应确保其使用个人信息的活动符合法律法规的要求,并采取适当的技术和管理措施保护个人信息的安全。2.2乙方义务乙方在使用个人信息时,应明确使用目的,并告知甲方和个人信息主体。乙方在收集和使用个人信息时,应取得信息主体的明确同意,并确保信息主体的权益不受损害。2.3乙方监督乙方应对个人信息使用活动进行监督,确保其使用个人信息的活动符合本合同的约定和法律法规的要求。乙方应定期对个人信息使用活动进行审查,并采取必要的改进措施。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介责任第三方中介作为个人信息处理和使用的中介方,应对其处理和使用个人信息的活动负责。第三方中介应确保其处理和使用个人信息的活动符合法律法规的要求,并采取适当的技术和管理措施保护个人信息的安全。3.2第三方中介义务第三方中介在使用个人信息时,应明确使用目的,并告知甲方和乙方。第三方中介在收集和使用个人信息时,应取得信息主体的明确同意,并确保信息主体的权益不受损害。3.3第三方中介监督第三方中介应对个人信息处理和使用活动进行监督,确保其处理和使用个人信息的活动符合本合同的约定和法律法规的要求。第三方中介应定期对个人信息处理和使用活动进行审查,并采取必要的改进措施。附加条款四:信息安全事件的应对4.1事件识别和报告当发生信息安全事件时,各方应立即识别并及时报告该事件。报告应包括事件的性质、影响范围、已采取的措施等。4.2事件调查和处理各方应立即对信息安全事件进行调查,并采取必要的措施处理该事件。各方应根据事件的严重程度和影响范围,制定相应的处理计划,并采取相应的补救措施。4.3事件记录和归档各方应将信息安全事件的详细记录归档,并保留至少五年。这些记录应包括事件的性质、发生时间、影响范围、采取的措施等。附加条款五:用户权利的行使和保护5.1用户权利的行使用户有权查阅、更正、删除其个人信息。用户应通过书面方式向甲方或乙方行使上述权利。5.2用户权利的保护甲方和乙方应在收到用户权利行使请求后十五个工作日内作出回应。对于用户的更正或删除请求,甲方和乙方应在收到请求后及时进行相应的更正或删除。附加条款六:违约责任的具体约定6.1违约行为的认定违约行为包括但不限于未履行或未正确履行合同义务、违反法律法规的行为等。6.2违约责任的承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。违约方的违约行为导致合同无法履行时,对方有权解除合同。6.3违约解决的途径当一方违约时,另一方应通过友好协商解决违约问题。若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。附加条款七:争议解决的补充约定7.1争议解决的途径7.1.1第三方调解各方可向第三方调解组织申请调解。调解结果对各方均具有法律约束力。7.1.2仲裁各方可选择仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均具有法律约束力。7.1.3诉讼各方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼应在争议发生之日起一年内提起。附件及其他补充说明一、附件列表:1.个人信息处理流程图2.个人信息安全管理制度3.个人信息处理和使用的审批流程4.个人信息安全事件应急预案5.用户权利行使申请表6.个人信息保护培训材料7.保密协议模板8.个人信息处理和使用的记录表9.信息安全事件报告模板10.个人信息处理和使用的审计报告二、违约行为及认定:1.未履行或未正确履行合同义务2.违反法律法规的行为3.泄露个人信息4.未经授权使用个人信息5.未采取适当的安全措施保护个人信息6.未及时处理信息安全事件7.未履行信息共享时的保密义务8.未履行信息存储期限的义务9.未履行个人信息删除的义务三、法律名词及解释:1.个人信息:指与已识别或可识别的自然人相关的信息。2.敏感信息:指具有特殊保护需求的个人信息或其他信息。3.信息安全事件:指由于信息泄露、丢失、损坏等原因导致个人信息安全受到威胁的事件。4.信息安全管理制度:指用于保护个人信
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