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文档简介
书店前台接待合同模板合同编号:__________书店前台接待合同鉴于甲方为一家依法成立的书店,乙方愿意提供前台接待服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意在甲方书店提供前台接待服务,包括但不限于接待顾客、解答咨询、引导选购、收银服务等。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期满后,如双方愿意继续合作,可签订新的合同。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提交前台接待人员的工资、社会保险等费用。3.2甲方应按照双方约定的比例,支付乙方前台接待人员的绩效奖金。3.3双方应依法开具相关发票,遵守税收法律法规。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,并要求乙方及时整改。4.2甲方应按时支付乙方的服务费用,不得无故拖欠。4.3甲方应保障乙方前台接待人员的劳动权益,遵守劳动法律法规。第五条乙方权利和义务5.1乙方有权要求甲方按时支付服务费用,并保证服务质量。5.2乙方应确保前台接待人员遵守甲方的规章制度,维护甲方的形象和声誉。5.3乙方应按时提交前台接待人员的工资、社会保险等费用,并依法开具相关发票。第六条保密条款6.1双方在履行合同过程中,可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息。双方同意对相关信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。6.2本保密条款在合同有效期内及合同终止后继续有效。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2本合同违约金为合同总额的__%。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.前台接待人员名单2.工资、社会保险缴纳证明3.绩效奖金发放标准4.保密协议5.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.乙方未保证服务质量,视为违约。3.双方未履行保密义务,视为违约。4.双方未按照约定解决争议,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指书店的合法经营者。2.乙方:指提供前台接待服务的个人或单位。3.服务费用:指乙方提供前台接待服务所需的报酬。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方人员不足:提前协商增加人员,确保服务质量和顾客满意度。2.甲方支付不及时:乙方可以催促甲方按时支付,必要时可寻求法律途径。3.保密信息泄露:加强保密意识,签订保密协议,对泄露信息的行为进行追责。4.服务质量不稳定:乙方加强人员培训,甲方加强监督和检查,共同提高服务质量。五、所有应用场景:1.甲方为一家依法成立的书店,需要专业的前台接待服务。2.乙方具备前台接待服务
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