智能运维通讯操作协议

智能运维通讯操作协议合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方为某项业务需要使用乙方提供的智能运维通讯操作服务，为确保双方在服务过程中的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方提供智能运维通讯操作服务，包括：（1）通讯设备及软件的安装、调试和维护；（2）根据甲方需求，提供相应的操作培训和技术支持；（3）实时监控甲方设备运行状态，发现并解决潜在问题；（4）按照甲方要求，提供相关数据分析和报告。1.2乙方应确保服务的稳定性和安全性，保障甲方业务正常运行。第二条服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供智能运维通讯操作服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式及期限4.1甲方支付服务费用采取按期预付的方式，每期付款期限为协议生效后的____个工作日内。4.2甲方支付服务费用时，应提供等额的发票。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方及时履行，并按照实际损失向乙方追偿。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.智能运维通讯操作服务协议2.乙方提供的通讯设备及软件说明书3.乙方提供的操作培训资料4.乙方提供的技术支持服务记录5.甲方设备运行状态监控报告6.甲方业务数据分析和报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合协议约定的，视为违约。2.乙方未按照甲方要求提供相关数据分析和报告，或报告不真实的，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，或拒绝支付服务费用的，视为违约。4.任何一方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等的，视为违约。三、法律名词及解释：1.智能运维通讯操作服务：指乙方提供的通讯设备及软件的安装、调试、维护，以及相关操作培训和技术支持等服务。2.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金额，计算方式为本协议服务费用的百分比。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内整改，必要时可要求乙方支付违约金。2.甲方未按约定支付服务费用：乙方有权暂停提供服务，甲方应及时支付费用，否则乙方可依法追究甲方责任。3.甲方设备运行状态监控报告不真实：乙方应重新进行监控并提交真实报告，必要时甲方可要求乙方赔偿损失。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等：甲方有权要求乙方承担违约责任，支付违约金，并采取措施防止损失扩大。五、所有应用场景：1.甲方为某项业务需要使用乙方提供的智能运维通讯操作服务。2.甲方要求乙方提供操作培训和技术支持。3.甲方要求