金融服务外包服务协议

金融服务外包服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方于本协议中约定的委托方，即金融服务需求方。1.2乙方：指甲乙双方于本协议中约定的受托方，即提供外包服务的金融服务外包提供商。1.3服务：指甲方委托乙方提供的外包服务，具体内容详见本协议附件。1.4合同期限：指本协议所约定的服务期限。第二章服务内容与要求2.1乙方根据甲方的委托，提供以下金融服务外包服务：2.1.1财务管理服务；2.1.2风险控制服务；2.1.3贷后管理服务；2.1.4其他甲方指定的外包服务。2.2乙方应保证所提供的服务符合以下要求：2.2.1服务质量：乙方应保证提供的服务达到甲方认可的行业标准或国际标准；2.2.2服务时间：乙方应在约定的时间内完成服务，保证服务的及时性；2.2.3服务安全：乙方应保证服务过程中的数据安全和保密。第三章权利与义务3.1甲方权利和义务：3.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查；3.1.2甲方应及时向乙方提供所需的资料和信息；3.1.3甲方应按时支付乙方服务费用。3.2乙方权利和义务：3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用；3.2.2乙方应按照甲方的委托和要求提供外包服务；3.2.3乙方应保证服务过程中遵守相关法律法规。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1按月支付：甲方应在每月5日前向乙方支付当月服务费用；4.1.2按项目支付：甲方应在项目完成后15日内向乙方支付相应服务费用。4.2乙方应按照以下方式开具发票：4.2.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后7日内开具相应金额的发票；4.2.2发票内容应与实际服务内容相符。第五章违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停提供服务；5.1.2甲方违反本协议导致乙方无法提供服务，甲方应承担相应责任。5.2乙方违约责任：5.2.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金；5.2.2乙方违反本协议导致甲方损失，乙方应承担相应责任。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1乙方应对在提供外包服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息及其他保密信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且在协议终止或履行完毕后仍应继续保密。6.1.3除非法律法规要求或甲方书面同意，否则乙方不得向任何第三方泄露前述保密信息。6.2数据安全6.2.1乙方应采取合理措施保护甲方数据，防止数据丢失、被盗用、被篡改或遭受其他形式的侵害。6.2.2乙方应建立完善的数据安全管理制度，定期对数据安全进行评估和审计。6.2.3在数据传输过程中，乙方应采用加密等安全手段，保证数据传输的安全性和完整性。第七章服务监督与评估7.1服务监督7.1.1甲方有权对乙方提供的外包服务进行监督，保证服务的质量和效率。7.1.2乙方应积极配合甲方的监督工作，提供必要的资料和便利条件。7.2服务评估7.2.1甲乙双方应定期对服务进行评估，评估内容包括服务质量、效率、客户满意度等。7.2.2根据评估结果，甲乙双方可协商调整服务内容、方式或费用。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1对于本协议项下发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商无果，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。8.2.2若本协议中的任何条款与中华人民共和国的法律、法规相抵触，则该条款将按法律规定进行修改或删除。第九章协议的修改与终止9.1协议修改9.1.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，经甲乙双方签署后生效。9.1.2除非另有约定，任何修改或补充均不应影响本协议未修改部分的效力。9.2协议终止9.2.1本协议在以下情况下终止：9.2.1.1合同期限届满；9.2.1.2甲乙双方达成终止协议；9.2.1.3法律法规规定的其他终止情形。9.2.2任何一方违反本协议且无法纠正或甲方认为无法继续合作，甲乙双方有权提前终止本协议。第十章一般条款10.1通知10.1.1本协议项下的任何通知均应以书面形式发出，并通过甲乙双方确认的联系方式送达对方。10.1.2通知在发送之日视为已送达，除非有证据证明通知未能送达。10.2继承与转让10.2.1本协议的任何一方在得到另一方书面同意的情况下，可将其在本协议中的权利和义务全部或部分转让给第三方。10.2.2若一方发生合并、分立或资产重组，本协议继续有效，并由继承或承接权利义务的法人或组织继续履行。10.3完整协议10.3.1本协议构成甲乙双方之间关于外包服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。10.3.2本协议的任何附件均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。10.4.2在不可抗力情况下，受影响一方不承担因未能履行义务而产生的责任，但应尽力减少不可抗力对履行义务的影响。第十一章保险与赔偿11.1保险11.1.1乙方应为其提供的服务购买必要的责任保险，以保证在服务过程中可能发生的损失能够得到补偿。11.1.2乙方应向甲方提供保险单的副本，以证明其已购买相应的保险。11.2赔偿11.2.1如果乙方因提供服务过程中的疏忽或故意行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。11.2.2乙方的赔偿范围应限于因乙方的疏忽或故意行为直接导致的损失。第十二章适用法律与争议解决12.1适用法律12.1.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国的法律。12.1.2本协议的任何条款若与中华人民共和国的法律、法规相抵触，应以法律、法规为准，并按法律、法规的规定执行。12.2争议解决12.2.1对于本协议项下的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。12.2.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十三章协议的变更与解除13.1协议变更13.1.1本协议的任何变更均应以书面形式作出，并由甲乙双方签署确认。13.1.2未经甲乙双方书面同意，任何一方不得单方面变更本协议的内容。13.2协议解除13.2.1在以下情况下，甲乙任何一方可以书面通知对方解除本协议：13.2.1.1另一方严重违反本协议且无法纠正；13.2.1.2另一方破产、解散或被依法吊销营业执照。13.2.2协议解除后，未履行的部分不再履行，但已履行的部分应按照本协议的约定执行。第十四章违约责任与赔偿14.1违约责任14.1.1若任何一方违反本协议的约定，违约方应承担相应的违约责任。14.1.2违约方应赔偿守约方因违约所遭受的损失，包括直接损失和间接损失。14.2赔偿限制14.2.1本协议项下的赔偿总额不应超过乙方提供服务所收取的总服务费。14.2.2本协议中关于赔偿责任的约定不应影响法律法规对赔偿责任的强制性规定。第十五章其他条款15.1附件15.1.1本协议的附件构成本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。15.1.2附件与本协议正文如有冲突，应以本协议正文为准。15.2语言15.2.1本协议以中文为准，如有其他语言的翻译版本，仅供参考。15.2.2本协议的中文文本如有多个版本，应以甲乙双方签署的版本为准。15.3保留权利15.3.1甲乙双方保留本协议未明示授予的任何权