2024万达广场物业管理与物业增值服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024万达广场物业管理与物业增值服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2物业服务方基本信息2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.2物业管理服务项目2.3物业管理服务标准3.物业增值服务内容3.1物业增值服务项目3.2物业增值服务标准3.3物业增值服务费用4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费支付时间5.物业增值服务费用及支付方式5.1物业增值服务费收费标准5.2物业增值服务费支付方式5.3物业增值服务费支付时间6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任6.2物业服务方义务7.物业增值服务责任与义务7.1物业增值服务方责任7.2物业增值服务方义务8.物业管理服务质量保证8.1物业管理服务质量标准8.2物业管理服务质量考核8.3物业管理服务质量整改9.物业增值服务质量保证9.1物业增值服务质量标准9.2物业增值服务质量考核9.3物业增值服务质量整改10.物业管理合同期限10.1合同签订日期10.2合同生效日期10.3合同终止日期11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约行为定义12.2违约责任承担12.3违约责任追究13.争议解决方式13.1争议解决原则13.2争议解决途径13.3争议解决机构14.合同附件及补充条款14.1合同附件清单14.2补充条款内容第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：万达广场物业管理公司1.1.2物业管理方住所：市区路号1.1.3法定代表人：1.2物业服务方基本信息1.2.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.2.2物业服务方住所：市区路号1.2.3法定代表人：2.物业管理范围与内容2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域为万达广场一期、二期、三期2.1.2物业管理区域总面积为100000平方米2.2物业管理服务项目2.2.1保洁服务：包括公共区域、电梯、卫生间等的日常清洁2.2.2维修服务：包括公共设施、设备的日常维修及紧急抢修2.2.3安全服务：包括24小时安保巡逻、监控设备维护2.2.4环境绿化：包括公共区域绿化带、树木的养护2.3物业管理服务标准2.3.1保洁服务：每日至少2次公共区域清洁，每月至少1次深度清洁2.3.2维修服务：接到报修后24小时内响应，48小时内完成维修2.3.3安全服务：24小时巡逻，确保公共安全2.3.4环境绿化：每月至少1次绿化带修剪，每季度1次树木养护3.物业增值服务内容3.1物业增值服务项目3.1.1停车服务：提供停车场管理、收费服务3.1.2商业运营：协助商户租赁、管理及推广3.1.3社区活动：定期举办各类社区活动，提升业主满意度3.2物业增值服务标准3.2.1停车服务：提供24小时停车服务，确保车辆安全3.2.2商业运营：协助商户提高租金收入，优化商业环境3.2.3社区活动：每月至少举办2次社区活动，丰富业主生活3.3物业增值服务费用3.3.1停车服务：收费标准根据市场行情制定，具体费用另行通知3.3.2商业运营：根据商户租赁情况，按比例收取服务费3.3.3社区活动：活动费用由物业管理方承担4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费收费标准4.1.1物业管理费按建筑面积计费，收费标准为每平方米2元/月4.1.2物业管理费包括公共区域清洁、维修、安全、绿化等服务4.2物业管理费支付方式4.2.1业主应在每月1日前支付当月物业管理费4.2.2支付方式为银行转账或现金支付4.3物业管理费支付时间4.3.1物业管理费支付时间为每月1日至5日5.物业增值服务费用及支付方式5.1物业增值服务费收费标准5.1.1停车服务费根据实际停车时间及收费标准计算5.1.2商业运营服务费按商户租赁情况及比例收取5.1.3社区活动费用由物业管理方承担5.2物业增值服务费支付方式5.2.1停车服务费可现场支付或通过银行转账支付5.2.2商业运营服务费由商户按约定支付5.2.3社区活动费用由物业管理方承担5.3物业增值服务费支付时间5.3.1停车服务费支付时间为每次停车结束后的24小时内5.3.2商业运营服务费支付时间为每月1日前6.物业管理责任与义务6.1物业管理方责任6.1.1负责物业管理区域内公共设施、设备的正常运行6.1.2保证物业管理服务质量的持续提升6.1.3对业主的投诉及时响应，并采取有效措施解决问题6.2物业服务方义务6.2.1按照合同约定提供物业管理服务6.2.2配合物业管理方进行日常管理工作6.2.3对业主的投诉及时反馈给物业管理方7.物业增值服务责任与义务7.1物业增值服务方责任7.1.1负责物业增值服务的提供和实施7.1.2保证物业增值服务的质量和效果7.1.3对业主的反馈及时响应，并采取有效措施解决问题7.2物业增值服务方义务7.2.1按照合同约定提供物业增值服务7.2.2配合物业管理方进行增值服务推广7.2.3对业主的反馈及时反馈给物业管理方8.物业管理服务质量保证8.1物业管理服务质量标准8.1.1保洁服务：保持公共区域整洁，无垃圾堆积，地面无污渍8.1.2维修服务：设施设备运行正常，紧急维修响应时间不超过2小时8.1.3安全服务：确保24小时监控无死角，安保人员持证上岗8.1.4环境绿化：绿化带整洁，植物生长良好，无病虫害8.2物业管理服务质量考核8.2.1物业管理方每月对服务质量进行自查8.2.2业主可通过服务或书面形式对服务质量进行投诉和建议8.2.3服务质量考核结果作为物业管理费调整的依据之一8.3物业管理服务质量整改8.3.1对业主投诉的问题，物业管理方应在3日内进行核实8.3.2对确认的问题，物业管理方应在5日内提出整改方案8.3.3对整改效果，物业管理方应在7日内进行复检，确保问题得到解决9.物业增值服务质量保证9.1物业增值服务质量标准9.1.1停车服务：提供便捷的停车引导，确保车辆安全有序9.2物业增值服务质量考核9.2.1物业增值服务方每月对服务质量进行自查9.2.2业主可通过服务或书面形式对服务质量进行投诉和建议9.2.3服务质量考核结果作为物业增值服务费调整的依据之一9.3物业增值服务质量整改9.3.1对业主投诉的问题，物业增值服务方应在3日内进行核实9.3.2对确认的问题，物业增值服务方应在5日内提出整改方案9.3.3对整改效果，物业增值服务方应在7日内进行复检，确保问题得到解决10.物业管理合同期限10.1合同签订日期：2024年1月1日10.2合同生效日期：合同签订之日起生效10.3合同终止日期：2027年12月31日11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致11.1.2出现不可抗力因素11.1.3一方严重违约11.2合同终止条件11.2.1合同期限届满11.2.2双方达成终止协议11.2.3出现法律规定的终止情形11.3合同解除与终止程序11.3.1双方应提前30日书面通知对方11.3.2解除或终止合同后，双方应进行资产清算和费用结算12.违约责任12.1违约行为定义12.1.1违约方未按合同约定履行义务12.1.2违约方造成对方经济损失12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金12.2.2违约方应承担相应的法律责任12.3违约责任追究12.3.1违约方违约后，守约方有权要求违约方承担违约责任12.3.2违约责任追究可通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行13.争议解决方式13.1争议解决原则13.1.1合同双方应本着公平、公正、诚信的原则解决争议13.1.2优先通过协商解决争议13.2争议解决途径13.2.1双方协商13.2.2仲裁13.2.3诉讼13.3争议解决机构13.3.1争议解决机构由双方协商确定14.合同附件及补充条款14.1合同附件清单14.1.1物业管理区域平面图14.1.2物业管理服务项目明细表14.1.3物业增值服务项目明细表14.1.4物业管理费用及支付方式明细表14.1.5物业增值服务费用及支付方式明细表14.2补充条款内容14.2.1任何补充条款应以书面形式添加至合同中14.2.2补充条款与本合同内容有冲突时，以补充条款为准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在物业管理与物业增值服务合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或选定的，提供专业服务或协助的独立法人或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其关联公司或个人。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：物业服务、设施设备维护、安全保障、商业运营、社区活动策划与执行等。15.2.2第三方介入的具体服务内容和范围由合同双方与第三方另行签订的服务协议确定。16.第三方介入程序16.1甲方或乙方需提前至少30日向对方书面提出第三方介入的意向，并说明第三方的基本信息、服务内容和预期效果。16.2对方应在收到意向书后15日内给予书面答复，同意或提出异议。16.3双方同意第三方介入后，由甲方或乙方与第三方签订服务协议，明确双方的权利和义务。17.第三方责任与权利17.1第三方责任17.1.1第三方应按照服务协议的约定，提供专业、高效的服务。17.1.2第三方对其提供的服务质量承担相应的责任。17.1.3第三方在提供服务过程中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担赔偿责任。17.2第三方权利17.2.1第三方有权根据服务协议的约定，收取相应的服务费用。17.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。17.2.3第三方有权在提供服务过程中，提出合理化建议。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方对其提供的服务造成甲方或乙方损失的责任限额，由服务协议中约定。18.1.2如无特别约定，第三方责任限额为服务费用的5倍。18.2责任限额的调整18.2.1双方可根据实际情况，在服务协议中约定责任限额的调整机制。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方与甲方之间的关系由服务协议约定。19.1.2甲方对第三方的服务有监督和指导的权利。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方与乙方之间的关系由服务协议约定。19.2.2乙方对第三方的服务有监督和指导的权利。19.3第三方与业主的关系19.3.1第三方在提供服务过程中，应尊重业主的合法权益。19.3.2第三方应按照合同双方的约定，向业主提供优质服务。20.第三方介入的合同变更20.1第三方介入后，如需变更服务内容、服务期限或其他相关事项，应由合同双方与第三方协商一致，并签订补充协议。20.2补充协议作为合同的一部分，具有同等法律效力。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议，应通过协商解决。21.2协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理区域平面图要求：清晰标注物业管理区域范围，包括各建筑物、公共设施、绿化区域等。说明：为明确物业管理范围，方便双方及第三方了解和管理。2.物业管理服务项目明细表要求：详细列出物业管理服务项目，包括服务内容、服务标准、收费标准等。说明：为明确物业管理服务内容，确保服务质量，方便双方结算。3.物业增值服务项目明细表要求：详细列出物业增值服务项目，包括服务内容、服务标准、收费标准等。说明：为明确物业增值服务内容，提高业主满意度，方便双方结算。4.物业管理费用及支付方式明细表要求：详细列出物业管理费用的构成，包括物业管理费、物业增值服务费等，以及支付方式、支付时间等。说明：为明确物业管理费用构成，方便业主了解和支付，确保物业管理资金的使用透明。5.物业增值服务费用及支付方式明细表要求：详细列出物业增值服务费用的构成，包括停车服务费、商业运营服务费等，以及支付方式、支付时间等。说明：为明确物业增值服务费用构成，方便业主了解和支付，确保物业增值服务资金的使用透明。6.第三方服务协议要求：详细列出第三方服务的具体内容、服务标准、收费标准、责任义务等。说明：为明确第三方服务内容，确保服务质量，方便双方及第三方结算。7.业主投诉记录表要求：详细记录业主投诉的内容、处理结果、责任人等。说明：为规范业主投诉处理流程，提高服务质量，保障业主权益。8.物业管理服务质量考核报告要求：详细记录物业管理服务质量的考核结果，包括优点、不足、改进措施等。说明：为持续改进物业管理服务质量，提高业主满意度。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务责任认定：物业管理方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业管理方未按时清理公共区域，导致业主生活受到影响。1.2物业服务方未按照合同约定提供物业增值服务责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失。示例：物业服务方未按时提供停车服务，导致业主车辆无法停放。1.3第三方未按照服务协议提供专业服务责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿合同双方因此遭受的损失。示例：第三方未按时完成设施设备维修，导致设施设备损坏。1.4业主未按时支付物业管理费或物业增值服务费责任认定：业主应承担违约责任，支付滞纳金。示例：业主未按时支付物业管理费，导致物业管理方无法正常运营。2.违约责任认定标准2.1违约行为的认定依据合同约定、法律法规及行业标准。2.2违约责任的认定依据违约行为对合同双方及第三方造成的实际损失。2.3违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、解除合同等。全文完。2024万达广场物业管理与物业增值服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2物业服务方基本信息2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业管理责任3.物业服务内容3.1基础物业服务3.2增值物业服务3.3特殊服务项目4.物业服务标准4.1基础物业服务标准4.2增值物业服务标准4.3特殊服务项目标准5.物业服务费用5.1物业管理服务费用5.2物业增值服务费用5.3费用支付方式6.物业管理责任与风险6.1物业管理方责任6.2物业服务方责任6.3风险承担7.物业管理合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续签8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除11.3合同解除条件12.合同终止12.1合同终止情形12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力事件13.3不可抗力处理14.合同附件14.1附件一：物业管理区域划分图14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称：万达广场物业管理公司1.1.2物业管理方地址：省市区路号1.1.3物业管理方法定代表人：1.1.4物业管理方联系电话：138xxxx56781.2物业服务方基本信息1.2.1物业服务方名称：物业管理有限公司1.2.2物业服务方地址：省市区路号1.2.3物业服务方法定代表人：1.2.4物业服务方联系电话：139xxxx56782.物业管理范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域为万达广场，包括但不限于购物中心、写字楼、酒店、公寓等。2.1.2物业管理区域的具体范围以万达广场规划图为准。2.2物业管理内容2.2.1物业管理方负责万达广场的日常物业管理，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等。2.2.2物业管理方负责万达广场的设施设备维护与管理。2.3物业管理责任2.3.1物业管理方确保万达广场的安全、卫生、环境整洁。2.3.2物业管理方负责处理业主的投诉和建议，及时解决问题。3.物业服务内容3.1基础物业服务3.1.124小时安保服务，确保万达广场内人员和财产安全。3.1.2定期清洁服务，保持万达广场的环境卫生。3.1.3绿化养护，保持万达广场的绿化效果。3.2增值物业服务3.2.1提供客户服务中心服务，包括咨询服务、投诉处理等。3.2.2定期举办社区活动，丰富业主生活。3.2.3提供物业维修服务，保障业主生活便利。3.3特殊服务项目3.3.1根据业主需求，提供定制化物业服务。4.物业服务标准4.1基础物业服务标准4.1.124小时安保服务，确保万达广场内人员和财产安全。4.1.2定期清洁服务，保持万达广场的环境卫生。4.1.3绿化养护，保持万达广场的绿化效果。4.2增值物业服务标准4.2.1提供客户服务中心服务，包括咨询服务、投诉处理等。4.2.2定期举办社区活动，丰富业主生活。4.2.3提供物业维修服务，保障业主生活便利。4.3特殊服务项目标准4.3.1根据业主需求，提供定制化物业服务，确保服务质量。5.物业服务费用5.1物业管理服务费用5.1.1物业管理服务费用按月收取，费用标准为每平方米人民币X元。5.1.2物业管理服务费用由业主按比例分摊，具体分摊比例由物业管理方与业主委员会协商确定。5.2物业增值服务费用5.2.1物业增值服务费用按实际发生费用收取，费用标准由物业管理方与业主协商确定。5.2.2物业增值服务费用由业主自愿选择是否使用，费用由使用方承担。5.3费用支付方式5.3.1物业管理服务费用和物业增值服务费用可采取银行转账、现金支付等方式。6.物业管理责任与风险6.1物业管理方责任6.1.1物业管理方应按照合同约定，履行物业管理职责。6.1.2物业管理方应保证万达广场的安全、卫生、环境整洁。6.2物业服务方责任6.2.1物业服务方应按照合同约定，提供物业服务。6.2.2物业服务方应确保服务质量，及时处理业主投诉。6.3风险承担6.3.1物业管理方和物业服务方应共同承担物业管理风险。6.3.2不可抗力事件导致的风险，双方互不承担责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务的；8.1.2物业服务方未按照合同约定提供物业服务的；8.1.3任何一方未按照合同约定支付费用的；8.1.4任何一方违反合同约定造成另一方损失的；8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；8.2.2违约金数额由双方协商确定，如协商不成，由仲裁机构或人民法院裁决；8.3违约赔偿8.3.1违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失；8.3.2违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的精神损害；8.3.3违约方应承担因违约行为产生的仲裁或诉讼费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商解决合同争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼；9.2争议解决机构9.2.1如双方同意，可约定仲裁机构解决争议；9.2.2仲裁机构的选择及仲裁规则由双方协商确定；9.3争议解决程序9.3.1争议发生后，双方应自知道或应当知道争议之日起30日内向对方提出书面异议；9.3.2双方应自收到异议之日起30日内进行协商，如协商不成，可采取上述争议解决方式。10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签署合同文本；10.1.2合同文本经双方盖章或签字；10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同的任何变更需经双方书面同意；11.1.2变更后的合同条款作为原合同的一部分，具有同等法律效力。11.2合同解除11.2.1合同因不可抗力等原因无法履行时，可解除合同；11.2.2合同解除需经双方书面同意，并明确解除日期；11.3合同解除条件11.3.1物业管理方或物业服务方严重违约；11.3.2双方经协商一致决定解除合同。12.合同终止12.1合同终止情形12.1.1合同期限届满；12.1.2合同因解除而终止；12.2合同终止程序12.2.1合同终止后，双方应进行财产清结算；12.2.2双方应妥善处理合同终止后的遗留问题；12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，物业管理方应将物业管理权移交给物业服务方；12.3.2合同终止后，物业服务方应继续履行合同约定的服务义务。13.不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；13.2不可抗力事件13.2.1地震、洪水、火灾等自然灾害；13.2.2战争、罢工、政府行为等社会异常情况；13.3不可抗力处理13.3.1不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方；13.3.2不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同义务；13.3.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同义务。14.合同附件14.1附件一：物业管理区域划分图14.2附件二：物业服务收费标准14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方是指非合同双方当事人，但因其专业能力或特定职能被合同双方邀请介入合同执行过程中的个人或机构。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于：项目管理、技术评估、法律咨询、财务审计等。15.3第三方介入程序15.3.1双方协商确定第三方介入的具体事项、范围和期限；15.3.2双方共同邀请第三方介入，并签订相应的合作协议；15.3.3第三方介入后，应遵守本合同及合作协议的约定。16.甲乙方与第三方的关系16.1甲乙双方与第三方之间的关系为委托与被委托、合作与咨询的关系。16.2第三方在执行任务时，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。17.第三方的责任17.1第三方在执行任务过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额17.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，最高不超过合作协议约定的金额。17.3第三方的权利17.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以便其完成工作任务。17.4第三方的义务17.4.1第三方应按照合作协议的约定，按时完成工作任务；17.4.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.第三方介入时的额外条款18.1第三方介入时，甲乙双方应确保第三方在执行任务过程中，遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。18.2第三方介入时，甲乙双方应确保第三方在工作过程中，对甲乙双方的信息和资料保密。18.3第三方介入时，甲乙双方应承担第三方因执行任务而产生的合理费用。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业管理方的关系：第三方作为物业管理方的顾问或执行机构，协助物业管理方履行合同义务。19.2第三方与物业服务方的关系：第三方作为物业服务方的顾问或执行机构，协助物业服务方履行合同义务。19.3第三方与业主的关系：第三方在执行任务过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入过程中产生的争议，应由甲乙双方协商解决。20.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方介入过程中产生的争议，不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理区域划分图要求：详细标注万达广场的物业管理区域边界，包括购物中心、写字楼、酒店、公寓等各区域的界限。说明：该图作为物业管理范围的直观展示，是物业管理服务执行的重要依据。2.附件二：物业服务收费标准要求：列明各项物业服务的收费标准，包括基础服务费、增值服务费等。说明：收费标准作为合同附件，是业主支付物业服务费用的依据。3.附件三：物业管理方服务规范要求：详细列出物业管理方的服务规范，包括服务流程、服务质量标准等。说明：服务规范作为合同附件，是物业管理方提供服务的准则。4.附件四：物业服务方服务规范要求：详细列出物业服务方的服务规范，包括服务流程、服务质量标准等。说明：服务规范作为合同附件，是物业服务方提供服务的准则。5.附件五：第三方合作协议要求：详细列明第三方介入的具体协议内容，包括工作范围、费用、责任等。说明：合作协议作为合同附件，是第三方介入的依据。6.附件六：不可抗力事件清单要求：列明合同双方认可的不可抗力事件类型，包括自然灾害、战争、政府行为等。说明：不可抗力事件清单作为合同附件，是双方处理不可抗力事件的标准。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供物业管理服务。责任认定：物业管理方应承担违约责任，向业主支付违约金，并赔偿因违约行为造成的损失。示例：物业管理方未按时完成清洁服务，导致业主投诉，应支付违约金并赔偿业主因不便产生的损失。2.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按照合同约定提供物业服务。责任认定：物业服务方应承担违约责任，向业主支付违约金，并赔偿因违约行为造成的损失。示例：物业服务方未及时处理业主的投诉，导致问题长期未解决，应支付违约金并赔偿业主的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按照合作协议提供专业服务或造成损失。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿因违约行为造成的损失。示例：第三方在技术评估中未能提供准确数据，导致项目决策失误，应支付违约金并赔偿损失。4.业主违约行为及责任认定违约行为：业主未按照合同约定支付物业服务费用。责任认定：业主应承担违约责任，向物业服务方支付滞纳金，并承担因违约行为产生的相关费用。示例：业主未按时支付物业管理服务费用，物业服务方有权收取滞纳金。全文完。2024万达广场物业管理与物业增值服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的及范围2.1物业管理范围2.2物业增值服务范围2.3服务内容概述3.物业管理服务内容及标准3.1清洁卫生3.2公共区域绿化3.3公共设施设备维护3.4安全管理3.5业主服务4.物业增值服务内容及标准4.1商业运营4.2房地产租赁4.3广告服务4.4财务管理5.服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.2物业增值服务费用5.3费用支付时间及方式6.服务期限6.1合同期限6.2试用期6.3延长或终止合同的条件7.保密条款7.1保密义务7.2保密信息范围7.3违约责任8.违约责任8.1物业管理方违约责任8.2物业增值服务方违约责任8.3业主违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效及解除10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务标准11.2附件二：物业增值服务标准11.3附件三：费用明细表12.合同未尽事宜12.1双方协商解决12.2相关法律法规适用13.合同签署及生效日期13.1签署日期13.2生效日期14.其他约定事项14.1法律变更14.2合同份数及效力14.3合同附件清单第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：万达广场物业管理有限公司乙方：房地产开发有限公司1.2法定代表人甲方：乙方：1.3联系方式1.4注册地址甲方：省市区路号乙方：省市区路号第二条合同标的及范围2.1物业管理范围甲方负责万达广场的物业管理，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、设备维护、安全管理等工作。2.2物业增值服务范围乙方提供物业增值服务，包括但不限于商业运营、房地产租赁、广告服务、财务管理等工作。2.3服务内容概述具体服务内容详见附件一：物业管理服务标准和附件二：物业增值服务标准。第三条物业管理服务内容及标准3.1清洁卫生甲方负责万达广场公共区域的清洁工作，确保清洁效果达到国家相关标准。3.2公共区域绿化甲方负责万达广场公共区域的绿化工作，保持绿化面积和绿化效果。3.3公共设施设备维护甲方负责万达广场公共设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运行。3.4安全管理甲方负责万达广场的安全管理工作，包括门禁管理、巡逻防控、消防管理等。3.5业主服务甲方提供业主服务，包括但不限于咨询解答、投诉处理、维修服务等工作。第四条物业增值服务内容及标准4.1商业运营乙方负责万达广场的商业运营，包括但不限于商户招募、租赁管理、促销活动等。4.2房地产租赁乙方负责万达广场的房地产租赁，包括但不限于出租管理、租金收取、租赁合同管理等。4.3广告服务乙方负责万达广场的广告服务，包括但不限于广告招商、广告发布、广告合同管理等。4.4财务管理乙方负责万达广场的财务管理，包括但不限于收支管理、成本控制、财务报表等。第五条服务费用及支付方式5.1物业管理服务费用物业管理服务费用按月计收，具体金额详见附件三：费用明细表。5.2物业增值服务费用物业增值服务费用按项目计收，具体金额详见附件三：费用明细表。5.3费用支付时间及方式双方约定，费用支付时间为每月的日前，支付方式为银行转账。第六条服务期限6.1合同期限本合同期限自年月日至年月日。6.2试用期本合同试用期自年月日至年月日。6.3延长或终止合同的条件如需延长合同期限，双方应提前一个月书面通知对方。如一方违约，另一方有权解除合同。第七条保密条款7.1保密义务双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。7.2保密信息范围保密信息包括但不限于财务数据、客户信息、市场信息、技术信息等。7.3违约责任如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1物业管理方违约责任若甲方未按合同约定提供物业管理服务，导致万达广场物业管理水平下降，乙方有权要求甲方整改，并承担由此产生的费用。若整改无效，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。8.2物业增值服务方违约责任若乙方未按合同约定提供物业增值服务，导致万达广场商业运营受损，甲方有权要求乙方整改，并承担由此产生的损失。若整改无效，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。8.3业主违约责任若业主违反合同约定，导致物业管理或物业增值服务受到影响，甲方或乙方有权要求业主整改，并承担相应责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决。协商不成的，提交省市区人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构争议解决机构为省市区仲裁委员会。9.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或由双方协商确定。第十条合同生效及解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件双方协商一致或符合合同约定的解除条件时，可解除合同。10.3合同解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。第十一条合同附件11.1附件一：物业管理服务标准11.2附件二：物业增值服务标准11.3附件三：费用明细表第十二条合同未尽事宜12.1双方协商解决本合同未尽事宜，由双方协商解决。12.2相关法律法规适用本合同未尽事宜，适用中华人民共和国相关法律法规。第十三条合同签署及生效日期13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自年月日起生效。第十四条其他约定事项14.1法律变更如国家法律法规发生变更，本合同条款亦随之调整。14.2合同份数及效力本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.3合同附件清单本合同附件清单如下：1.附件一：物业管理服务标准2.附件二：物业增值服务标准3.附件三：费用明细表第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在物业管理与物业增值服务合同中，非合同双方但与合同履行有直接关联的自然人、法人或其他组织。1.2.1中介机构，如物业管理咨询公司、审计机构等；1.2.2专业服务提供者，如清洁公司、绿化养护公司等；1.2.3法定代表人或授权代表；1.2.4其他合同双方约定的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质由合同双方协商确定，并在合同中明确。2.2第三方责任限额应在合同附件中单独列出，并作为合同不可分割的一部分。2.3.1第三方服务的性质和重要性；2.3.2第三方服务可能产生的风险；2.3.3第三方服务的市场收费标准。第三条第三方责任归属3.1第三方在履行合同过程中因自身原因造成的损失或损害，由第三方自行承担责任。3.2第三方在履行合同过程中，因甲方或乙方的指示或配合不当造成的损失或损害，由甲方或乙方承担责任。3.3第三方在履行合同过程中，因不可抗力原因造成的损失或损害，根据不可抗力影响程度，由合同双方合理分担。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定和自身职责，要求甲方和乙方提供必要的工作条件、信息