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区村(社区)综治工作站(中心)职责区村（社区）综治工作站（中心）职责一、综治工作站（中心）概述综治工作站（中心）是基层社会治理的重要机构，旨在维护社会稳定、促进和谐社区建设。其主要职责包括社会治安管理、矛盾纠纷调解、公共安全宣传、社区服务等。综治工作站（中心）通过整合资源、协调各方力量，提升社区治理能力，确保居民的安全与幸福。二、核心职责综治工作站（中心）的核心职责包括以下几个方面：1.社会治安管理负责辖区内的治安巡逻、监控和信息收集，及时发现和处理治安隐患。与公安机关密切合作，参与打击违法犯罪活动，维护社区的安全稳定。2.矛盾纠纷调解建立健全矛盾纠纷调解机制，及时受理居民的投诉和举报，组织调解会议，妥善处理邻里纠纷、家庭矛盾等，促进社会和谐。3.公共安全宣传开展安全知识宣传活动，提高居民的安全意识和自我保护能力。定期组织消防演练、应急救护培训等，增强居民的安全防范能力。4.社区服务管理为居民提供便民服务，协助解决生活中的实际问题。包括协助办理社会保障、医疗救助、就业服务等，提升居民的生活质量。5.信息收集与反馈建立信息收集机制，定期对辖区内的社会动态进行分析，及时向上级部门反馈情况，为决策提供依据。三、具体工作内容综治工作站（中心）在日常工作中需具体落实以下内容：1.治安巡逻组织志愿者和社区工作人员定期开展治安巡逻，重点关注治安复杂区域，及时发现并报告可疑情况，确保社区安全。2.调解机制建设建立调解员队伍，定期培训调解员的专业技能，提升其调解能力。对调解成功的案例进行总结和推广，形成良好的调解氛围。3.安全宣传活动利用社区宣传栏、微信公众号等多种渠道，定期发布安全知识和防范措施。组织安全知识竞赛、演讲比赛等活动，增强居民的参与感。4.便民服务窗口设立便民服务窗口，提供政策咨询、信息查询等服务。定期开展社区服务活动，帮助困难家庭解决实际问题。5.信息平台建设建立社区信息平台，收集居民的意见和建议，及时反馈给相关部门。通过数据分析，掌握社区的治安动态和居民需求。四、岗位职责细化综治工作站（中心）内各岗位的职责应明确，确保工作高效运转：1.站长职责负责综治工作站（中心）的全面工作，制定工作计划，组织实施各项工作。协调各部门之间的关系，确保信息畅通。2.治安管理专员职责负责辖区内的治安巡逻和监控，收集治安信息，及时报告隐患。与公安机关保持密切联系，参与治安联防工作。3.调解员职责负责受理居民的纠纷调解申请，组织调解会议，妥善处理矛盾。定期总结调解经验，提升调解能力。4.宣传专员职责负责安全宣传活动的策划与实施，制作宣传材料，组织安全知识培训。收集居民对安全工作的反馈，改进宣传方式。5.服务专员职责负责便民服务窗口的日常管理，解答居民咨询，协助办理相关手续。定期开展社区服务活动，提升居民的满意度。五、工作流程综治工作站（中心）的工作流程应规范，确保各项工作有序进行：1.信息收集通过走访、问卷调查等方式，收集居民的意见和建议，掌握社区动态。2.问题分析对收集到的信息进行分析，识别潜在的

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