2024年度淘宝店铺代理合同及平台运营服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度淘宝店铺代理合同及平台运营服务协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2双方法定代表人或授权代表1.3双方联系方式2.合同标的2.1代理店铺名称及平台2.2代理商品范围2.3代理期限3.运营服务内容3.1店铺装修与维护3.2商品上架与管理3.3营销推广3.4客服服务3.5数据分析与报告4.运营费用及支付方式4.1运营费用构成4.2运营费用支付方式及时间4.3违约责任5.运营数据指标5.1营销目标5.2销售目标5.3顾客满意度目标5.4数据监测与评估6.运营风险及应对措施6.1市场风险6.2竞争风险6.3技术风险6.4应对措施7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.合同生效及期限10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签11.合同附件11.1附件一：店铺运营计划11.2附件二：店铺运营数据统计标准11.3附件三：其他相关文件12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用12.3合同份数12.4其他13.合同签订与生效13.1合同签订时间13.2合同生效时间13.3合同履行14.合同解除与终止后的处理14.1资料归档14.2费用结算14.3其他事宜第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方：淘宝店铺名称，地址：[具体地址]乙方：淘宝店铺代理公司名称，地址：[具体地址]1.2双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]乙方法定代表人：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]或甲方授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]乙方授权代表：[姓名]，身份证号码：[身份证号码]1.3双方联系方式甲方联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]乙方联系电话：[电话号码]，电子邮箱：[邮箱地址]第二条合同标的2.1代理店铺名称及平台代理店铺名称：[具体店铺名称]代理平台：淘宝网2.2代理商品范围代理商品范围：[具体商品分类及描述]2.3代理期限代理期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条运营服务内容3.1店铺装修与维护乙方负责店铺的装修、维护及更新，确保店铺界面美观、操作便捷。3.2商品上架与管理乙方负责商品的上架、更新、下架及库存管理，保证商品信息的准确性。3.3营销推广乙方负责店铺的营销推广活动，包括但不限于广告投放、优惠券发放等。3.4客服服务乙方负责店铺的客服工作，包括解答顾客疑问、处理退换货等。3.5数据分析与报告乙方负责定期对店铺运营数据进行分析，并向甲方提供运营报告。第四条运营费用及支付方式4.1运营费用构成运营费用包括但不限于店铺装修费、推广费用、客服费用等。4.2运营费用支付方式及时间甲方应在每月前5个工作日内将上一个月的运营费用支付至乙方指定账户。4.3违约责任若甲方未按时支付运营费用，乙方有权暂停或终止运营服务，并追究甲方违约责任。第五条运营数据指标5.1营销目标实现店铺年度销售额达到[具体金额]。5.2销售目标实现店铺年度销售件数达到[具体件数]。5.3顾客满意度目标5.4数据监测与评估每月对运营数据进行监测与评估，确保各项指标达标。第六条运营风险及应对措施6.1市场风险市场风险包括但不限于市场竞争加剧、消费者需求变化等。6.2竞争风险竞争风险包括但不限于同行业竞争对手的营销策略。6.3技术风险技术风险包括但不限于店铺系统故障、网络安全等。6.4应对措施针对市场风险，乙方将根据市场变化调整营销策略；针对竞争风险，乙方将加强店铺特色及服务质量；针对技术风险，乙方将确保店铺系统稳定运行，加强网络安全防护。第八条争议解决8.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序双方应自争议发生之日起30日内协商解决，协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1乙方严重违反合同约定，甲方给予合理期限后仍未纠正；9.1.2甲方未按约定支付运营费用，逾期超过30日；9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件9.2.1代理期限届满；9.2.2双方协商一致解除合同；9.2.3合同约定的其他终止条件。9.3合同解除与终止的程序合同解除或终止时，双方应立即停止履行合同，并按照合同约定进行结算。第十条合同生效及期限10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同期限本合同期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。10.3合同续签如双方同意，合同期满前30日内，可协商续签。第十一项合同附件11.1附件一：店铺运营计划附件一应包括店铺年度运营计划、营销活动安排等。11.2附件二：店铺运营数据统计标准附件二应详细列出店铺运营数据统计的标准和方法。11.3附件三：其他相关文件包括但不限于授权委托书、支付凭证等。第十二项其他约定事项12.1保密条款双方对本合同内容及运营信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.4其他本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。第十三项合同签订与生效13.1合同签订时间本合同签订时间为[具体日期]。13.2合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同履行双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十四项合同解除与终止后的处理14.1资料归档合同解除或终止后，双方应将合同及相关资料归档保存。14.2费用结算合同解除或终止时，双方应按照合同约定进行费用结算。14.3其他事宜合同解除或终止后，双方应就剩余事宜进行协商处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙双方签订的《2024年度淘宝店铺代理合同及平台运营服务协议》中，除甲乙双方以外的任何个人或法人。第二条第三方责权利2.1第三方责任2.1.1第三方应遵守甲乙双方签订的合同条款，并对自己的服务内容承担相应责任。2.1.2第三方因自身原因导致服务失误或违约，应承担相应的违约责任。2.2第三方权利2.2.1第三方有权按照合同约定，独立开展服务，并获取相应的服务费用。2.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以完成其服务任务。2.3第三方义务2.3.1第三方应保证其提供的服务符合合同约定和法律规定。2.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第三条第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订《第三方服务协议》。3.2《第三方服务协议》应明确第三方的服务内容、费用、期限、责任等内容。3.3第三方介入后，甲乙双方应按照《第三方服务协议》的约定，向第三方提供必要的协助和支持。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方因自身原因导致的服务失误或违约所应承担的最高赔偿额。4.2第三方责任限额应在《第三方服务协议》中明确约定。4.3若第三方责任限额不足以覆盖损失，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的关系由《第三方服务协议》约定。5.1.2甲方对第三方的服务不满意，应通过《第三方服务协议》的约定途径解决。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的关系由《第三方服务协议》约定。5.2.2乙方对第三方的服务不满意，应通过《第三方服务协议》的约定途径解决。5.3第三方与合同履行的划分5.3.1第三方服务内容应纳入合同履行范围，但第三方不承担合同履行的全部责任。5.3.2甲乙双方对合同履行的责任不因第三方介入而免除。第六条第三方介入的适用范围6.1法律咨询6.1.1第三方提供法律咨询服务，协助甲乙双方解决合同履行中的法律问题。6.1.2第三方责任限额应包括法律咨询服务的费用。6.2财务审计6.2.1第三方提供财务审计服务，对甲乙双方的财务状况进行审计。6.2.2第三方责任限额应包括财务审计服务的费用。6.3技术支持6.3.1第三方提供技术支持服务，协助甲乙双方解决技术问题。6.3.2第三方责任限额应包括技术支持服务的费用。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入服务完成后，甲乙双方应按照《第三方服务协议》的约定进行结算。7.2第三方介入服务完成后，甲乙双方应解除与第三方的合作关系。7.3第三方介入服务终止后，甲乙双方应继续履行合同约定的其他义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：店铺运营计划1.1详细内容：包括年度运营目标、季度运营计划、月度运营计划、营销活动安排等。1.2说明：此附件为甲方提供，乙方根据此计划执行店铺运营。2.附件二：店铺运营数据统计标准2.1详细内容：包括销售数据、客户反馈、流量统计等数据的统计方法和标准。2.2说明：此附件为乙方提供，甲方用于监控店铺运营效果。3.附件三：授权委托书3.1详细内容：授权代表人的姓名、身份证号码、授权权限等。3.2说明：此附件用于证明授权代表的身份和权限。4.附件四：支付凭证4.1详细内容：包括支付金额、支付时间、支付方式等。4.2说明：此附件为甲方提供，证明已支付运营费用。5.附件五：第三方服务协议5.1详细内容：第三方服务内容、费用、期限、责任等。5.2说明：此附件为甲乙双方与第三方签订，明确第三方责任。6.附件六：争议解决文件6.1详细内容：争议发生的时间、地点、原因、双方协商结果等。6.2说明：此附件为甲乙双方提供，用于记录争议解决过程。7.附件七：合同解除与终止文件7.1详细内容：合同解除或终止的原因、时间、程序等。7.2说明：此附件为甲乙双方提供，用于记录合同解除或终止过程。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：1.1.1未按时支付运营费用。1.1.2未提供准确、完整的运营数据。1.1.3违反保密条款，泄露商业秘密。1.2乙方违约行为：1.2.1未按时完成店铺运营任务。1.2.2提供的服务质量不符合合同约定。1.2.3未按规定履行保密义务。1.3第三方违约行为：1.3.1未按时完成服务任务。1.3.2服务质量不符合合同约定。1.3.3泄露商业秘密。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：2.1.1逾期支付运营费用，每逾期一天，应支付当期运营费用1%的违约金。2.1.2提供的运营数据不真实，甲方有权要求乙方重新提供，并承担由此产生的额外费用。2.1.3泄露商业秘密，甲方有权要求乙方停止泄露并赔偿损失。2.2乙方违约责任认定：2.2.1未按时完成运营任务，每逾期一天，应支付甲方当期运营费用1%的违约金。2.2.2服务质量不符合合同约定，乙方应无条件重新提供服务或赔偿甲方损失。2.2.3违反保密义务，乙方应停止泄露并赔偿甲方损失。2.3第三方违约责任认定：2.3.1未按时完成服务任务，第三方应支付违约金，具体金额由甲乙双方与第三方协商确定。2.3.2服务质量不符合合同约定，第三方应重新提供服务或赔偿损失。2.3.3泄露商业秘密，第三方应停止泄露并赔偿损失。3.违约示例：3.1甲方违约示例：3.1.1甲方未在约定时间内支付3月份的运营费用，应支付3月份运营费用的1%作为违约金。3.2乙方违约示例：3.2.1乙方未在约定时间内完成店铺装修任务，应支付甲方3月份运营费用的1%作为违约金。3.3第三方违约示例：3.3.1第三方未在约定时间内完成技术支持服务，应支付甲乙双方协商确定的违约金。全文完。2024年度淘宝店铺代理合同及平台运营服务协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方注册地址1.4双方联系方式2.合同签订背景2.1淘宝店铺代理业务概述2.2平台运营服务协议概述3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条款4.店铺代理权4.1店铺代理范围4.2店铺代理权限4.3店铺代理费用5.平台运营服务5.1平台运营服务内容5.2平台运营服务标准5.3平台运营服务费用6.代理商品及服务6.1代理商品种类6.2代理商品质量保证6.3代理服务内容7.版权及知识产权7.1商品及服务版权归属7.2商标、专利等知识产权归属8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约责任赔偿标准9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密责任10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效时间12.3合同生效证明13.其他约定13.1通知方式13.2附件及补充协议13.3合同未尽事宜14.合同签署14.1双方代表签字14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称：甲方（淘宝店铺名称）和乙方（代理公司名称）1.2双方法定代表人：甲方法定代表人为，乙方法定代表人为1.3双方注册地址：甲方注册地址为省市区路号，乙方注册地址为省市区路号2.合同签订背景2.1淘宝店铺代理业务概述：甲方希望在淘宝平台上开设并运营一家店铺，乙方作为专业代理公司，提供店铺代理服务2.2平台运营服务协议概述：乙方将负责甲方的店铺运营，包括商品上架、推广、客户服务等3.合同期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同终止日期：2024年12月31日3.3合同续约条款：如双方同意，合同期满前一个月内可书面续约，续约期限最长为一年4.店铺代理权4.1店铺代理范围：乙方负责甲方的淘宝店铺运营，包括商品上架、推广、客户服务、店铺维护等4.2店铺代理权限：乙方有权根据甲方要求对店铺进行必要的调整和优化4.3店铺代理费用：乙方每月向甲方支付代理费用人民币元，付款方式为每月底前支付下月费用5.平台运营服务5.1平台运营服务内容：乙方提供包括但不限于商品上架、店铺推广、关键词优化、店铺数据分析等运营服务5.2平台运营服务标准：乙方将按照淘宝平台运营规范和行业标准，确保店铺运营质量5.3平台运营服务费用：平台运营服务费用包含在代理费用中，如需额外服务，双方另行协商6.代理商品及服务6.1代理商品种类：甲方授权乙方在淘宝店铺上销售的商品包括但不限于服装、鞋帽、家居用品等6.2代理商品质量保证：乙方保证所代理商品符合国家相关质量标准，如有质量问题，乙方负责退换6.3代理服务内容：乙方提供包括售前咨询、售后服务、商品退换货等客户服务7.版权及知识产权7.1商品及服务版权归属：甲方保留商品及服务的版权、商标权、专利权等知识产权7.2商标、专利等知识产权归属：未经甲方同意，乙方不得以任何形式使用甲方的商标、专利等知识产权8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定支付代理费用8.1.2乙方未按约定完成店铺运营任务8.1.3乙方泄露甲方商业秘密8.1.4甲方提供的商品存在重大质量问题8.2违约责任承担方式8.2.1对于甲方未支付代理费用，乙方有权暂停服务，直至费用支付完毕8.2.3对于乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方损失8.2.4对于甲方提供的商品质量问题，乙方应协助甲方处理退换货事宜8.3违约责任赔偿标准8.3.1甲方未支付代理费用，每逾期一天，应支付未付款项的1%作为滞纳金8.3.3乙方泄露甲方商业秘密，赔偿甲方经济损失不低于人民币万元8.3.4甲方提供的商品质量问题，乙方应赔偿甲方因商品质量问题而产生的全部损失9.保密条款9.1保密内容9.1.1双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密9.1.2甲方提供的商品信息、客户资料等敏感信息9.2保密期限9.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年9.3保密责任9.3.1双方对本条所述保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致解除合同10.1.2一方违约，另一方有权解除合同10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1双方应书面通知对方解除合同10.2.2合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，乙方应退还甲方已支付的代理费用10.3.2合同解除后，双方应相互返还因合同而产生的财产11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成，提交仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构11.2.1仲裁委员会11.3争议解决费用11.3.1仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外12.合同生效12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章12.1.2合同经公证处公证12.2合同生效时间12.2.1合同自双方签字盖章之日起生效12.3合同生效证明12.3.1合同自公证处出具公证证明之日起生效13.其他约定13.1通知方式13.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送13.1.2通知送达地址为合同双方在合同中的地址13.2附件及补充协议13.2.1本合同附件包括但不限于商品清单、服务明细等13.2.2任何补充协议应与本合同具有同等法律效力13.3合同未尽事宜13.3.1本合同未尽事宜，由双方协商解决，协商不成，按相关法律法规执行14.合同签署14.1双方代表签字14.1.1甲方代表签字：14.1.2乙方代表签字：14.2合同份数14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、技术支持方、物流服务方等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在协助甲乙双方更好地履行合同，提高服务质量，降低运营成本。16.第三方介入程序16.1第三方选定：甲乙双方可共同协商选定第三方，或由一方推荐，经另一方同意后确定。16.2第三方介入协议：甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任：第三方在履行协议过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，应承担相应的法律责任。17.2责任限额：第三方责任限额由甲乙双方与第三方在合作协议中约定，原则上不超过甲方或乙方因第三方原因遭受损失的实际金额。18.第三方介入时的额外条款18.1甲方责任18.1.1甲方应向第三方提供必要的信息和资料，确保第三方能够顺利完成工作。18.1.2甲方应对第三方提供的信息和资料承担保密责任。18.2乙方责任18.2.1乙方应监督第三方的工作，确保其按照合同约定和行业标准提供服务。18.2.2乙方应对第三方的工作成果负责，如有质量问题，应协调第三方进行整改。18.3第三方权利18.3.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和环境。18.3.2第三方有权要求甲乙双方支付约定的服务费用。18.4第三方义务18.4.1第三方应按照合同约定和行业标准提供服务。18.4.2第三方应遵守甲乙双方的规定，确保工作顺利进行。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方：第三方为甲方提供服务，甲方应向第三方支付服务费用，并承担因第三方原因造成的损失。19.2第三方与乙方：第三方为乙方提供协助，乙方应监督第三方的工作，并对第三方的工作成果负责。19.3第三方与其他第三方：第三方之间应保持独立，各自承担自己的责任，相互之间不承担连带责任。20.第三方介入后的合同变更20.1合同变更程序：甲乙双方与第三方协商一致后，可对合同进行变更，变更内容应形成书面文件，经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。20.2合同变更效力：合同变更后，甲乙双方和第三方应按照变更后的合同履行各自的权利义务。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式：甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交约定的争议解决机构解决。21.2争议解决机构：争议解决机构为仲裁委员会，仲裁裁决为终局裁决。22.第三方介入后的合同终止22.1合同终止条件：甲乙双方与第三方协商一致或满足合同约定的终止条件，可终止合同。22.2合同终止后果：合同终止后，甲乙双方和第三方应按照约定处理未履行完毕的义务，并相互返还因合同而产生的财产。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：淘宝店铺代理合同要求