物业设施巡查检修保养服务合同

物业设施巡查检修保养服务合同合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体1.4合同宗旨第二章服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间第三章巡查检修保养方案3.1巡查制度3.2检修程序3.3保养措施3.4异常情况处理第四章合同履行4.1甲方义务4.2乙方义务4.3丙方义务（如有）4.4合同变更4.5合同终止与解除第五章费用与支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整5.4支付时间第六章违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3丙方违约（如有）6.4违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁7.3诉讼第八章保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九章不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力后果9.3不可抗力应对措施第十章合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一章附则11.1合同附件11.2合同生效时间11.3合同期限11.4其他约定第十二章甲方（业主）权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三章乙方（服务方）权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四章丙方（如有）权利与义务14.1丙方权利14.2丙方义务合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，为明确双方的权利和义务，经协商一致签订的。1.2定义与解释甲方：指物业的业主或业主代表。乙方：指承担物业设施巡查检修保养服务的公司或个人。丙方：指与乙方合作，提供必要支持和协助的其他单位或个人（如有）。设施：指物业内的房屋、公共设施、设备和场地等。巡查：指定期对设施进行检查，了解设施运行状况的行为。检修：指对设施进行故障排除、维修、更换零配件等维护行为。保养：指按照规定的周期和标准，对设施进行预防性维护保养的行为。1.3合同主体本合同的甲方为物业的业主或业主代表，乙方为承担物业设施巡查检修保养服务的公司或个人。1.4合同宗旨本合同的宗旨是通过明确甲乙双方的权利和义务，确保物业设施的正常运行，提高居住环境的品质，为业主提供安全、舒适、便利的生活条件。第二章服务内容2.1服务范围乙方负责对物业内的房屋、公共设施、设备和场地等进行巡查、检修和保养。2.2服务项目2.2.1巡查项目：定期对设施进行检查，发现问题及时上报并处理。2.2.2检修项目：对设施出现的故障进行排查、维修、更换零配件等。2.2.3保养项目：按照规定的周期和标准，对设施进行预防性维护保养。2.3服务标准乙方向甲方提供的服务应符合国家和行业的相关标准和要求。2.4服务时间乙方应按照约定的时间提供服务，如有特殊情况需提前通知甲方。第三章巡查检修保养方案3.1巡查制度乙方应制定巡查制度，确保设施的正常运行。3.2检修程序乙方应制定检修程序，对设施出现的故障进行及时处理。3.3保养措施乙方应制定保养措施，按照规定的周期和标准对设施进行预防性维护保养。3.4异常情况处理乙方在巡查、检修、保养过程中，如发现异常情况，应及时上报并处理。第四章合同履行4.1甲方义务甲方应按照合同约定，按时支付服务费用。4.2乙方义务乙方应按照合同约定，提供优质的服务。4.3丙方义务（如有）丙方应按照合同约定，提供必要支持和协助。4.4合同变更如双方同意合同变更，应签订书面变更协议。4.5合同终止与解除合同终止或解除应符合法律法规和双方约定。第五章费用与支付5.1服务费用甲方应按照合同约定，支付乙方服务费用。5.2费用支付方式甲方支付服务费用的方式应符合合同约定。5.3费用调整费用调整应符合法律法规和双方约定。5.4支付时间甲方支付服务费用的具体时间应符合合同约定。第六章违约责任6.1甲方违约甲方未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任。6.2乙方违约乙方未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任。6.3丙方违约（如有）丙方未按照合同约定提供必要支持和协助的，应承担违约责任。6.4违约赔偿违约方应承担相应的赔偿责任。第七章争议解决7.1争议解决方式双方发生争议的，可以采取协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。7.2仲裁双方同意仲裁的，仲裁结果具有法律效力。7.3诉讼双方同意诉讼的，按照诉讼程序解决争议。第八章保密条款8.1保密内容乙方和丙方（如有）应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起满两年。8.3泄密责任违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。第九章不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。9.3不可抗力应对措施双方应立即采取合理措施，减轻不可抗力造成的影响，并通知对方。第十章合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同解除合同解除应符合法律法规和双方约定。第十一章附则11.1合同附件本合同附件包括合同说明书、服务项目明细表等。11.2合同生效时间本合同自签字盖章之日起生效。11.3合同期限本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。11.4其他约定（如有其他约定，在此列出）第十二章甲方（业主）权利与义务12.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的服务。12.2甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并履行其他合同义务。第十三章乙方（服务方）权利与义务13.1乙方权利乙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用。13.2乙方义务乙方应按照合同约定提供服务，并履行其他合同义务。第十四章丙方（如有）权利与义务14.1丙方权利丙方有权按照合同约定要求甲方支付服务费用。14.2丙方义务丙方应按照合同约定提供必要支持和协助，并履行其他合同义务。合同编号：_________甲方（业主）：____________________乙方（服务方）：____________________丙方（如有）：____________________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方额外权利甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同约定。甲方有权要求乙方在合同约定的服务范围内，提供额外服务，包括但不限于特殊维修、紧急抢修等。2.甲方额外义务甲方应确保提供的设施符合国家法律法规和安全标准。甲方应在合同约定的时间内，向乙方提供必要的设施资料和技术参数，以便乙方制定相应的巡查、检修和保养方案。3.甲方指令权甲方有权对乙方提出的服务方案进行审核和修改。甲方应在合同约定的时间内，对乙方提交的巡查、检修和保养报告进行审批。甲方有权要求乙方对设施进行临时性的shutdown维护，以确保设施的安全运行。4.甲方索赔权如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。如乙方在合同履行过程中，发生安全事故或其他责任事故，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方额外义务乙方应按照甲方的要求，提供额外服务，包括但不限于特殊维修、紧急抢修等。乙方应在合同约定的时间内，完成甲方指令的服务任务。2.乙方服务质量保证乙方应确保提供的服务质量符合合同约定。乙方应对设施进行定期巡查、检修和保养，确保设施的安全运行。乙方在提供服务过程中，如发现设施存在安全隐患，应立即通知甲方，并采取措施予以消除。3.乙方培训义务乙方应对甲方指定的设施管理人员进行培训，使其具备一定的设施管理知识和技能。乙方应定期对甲方设施管理人员进行培训，以提高甲方设施管理人员的业务水平。4.乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。乙方不得将甲方的任何信息泄露给第三方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介应协助甲方和乙方签订合同，并监督乙方按照合同约定提供服务。第三方中介应在甲方和乙方之间发挥协调和沟通作用，确保合同的顺利履行。2.第三方中介的额外义务第三方中介应确保乙方具备相应的资质和能力，符合国家法律法规和行业标准。第三方中介应对乙方提供的服务进行监督和评价，以确保服务质量符合合同约定。3.第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。第三方中介不得将甲方的任何信息泄露给无关第三方。4.第三方中介的赔偿责任如第三方中介未按照合同约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。如第三方中介在合同履行过程中，发生安全事故或其他责任事故，第三方中介应承担相应的赔偿责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合同说明书2.服务项目明细表3.设施资料和技术参数4.巡查、检修和保养方案5.特殊维修、紧急抢修服务记录6.培训资料和记录7.保密协议8.第三方中介资质证明文件9.安全事故和责任事故报告10.违约金计算公式11.赔偿责任评估报告12.服务费用支付凭证13.合同变更和解除协议14.争议解决凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定支付服务费用，认定为违约行为。2.乙方未按照合同约定提供服务，认定为违约行为。3.丙方未按照合同约定提供必要支持和协助，认定为违约行为。4.甲方未履行合同约定的其他义务，认定为违约行为。5.乙方未履行合同约定的其他义务，认定为违约行为。6.丙方未履行合同约定的其他义务，认定为违约行为。7.违约行为导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违反合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。3.赔偿责任：因违约行为导致的损失，违约方应承担的赔偿责任。4.第三方中介：协助甲方和乙方签订合同，并监督乙方提供服务的单位或个人。5.保密协议：双方约定对合同履行过程中获得的商业秘密、个人隐私等信息予以保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付延迟：甲方应及时支付服务费用，避免延迟产生违约金。2.服务不符合约定：乙方应立即整改，确保服务质量达到合同要求。3.设施管理培训不足：乙方应加强培训，提高甲方设施管理人员的业务水平。4.保密信息泄露：乙方应加强保密意