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文档简介

权威保姆服务合同模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2双方的权利与义务1.3适用法律与争议解决第二章保姆的义务与责任2.1保姆的职责范围2.2保姆的工作时间与休息时间2.3保姆的居住与饮食条件2.4保姆的人身安全与社会保障第三章客户的义务与责任3.1客户提供的服务条件3.2客户的家庭成员与宠物3.3客户对保姆的管理与监督3.4客户应遵守的相关法律法规第四章服务费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2费用支付的周期与时间4.3费用支付的变更与调整4.4费用支付的违约责任第五章保姆的培训与考核5.1保姆的岗前培训5.2保姆的工作技能与素质考核5.3保姆的职业发展与晋升机制5.4保姆的奖惩制度第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同解除后的相关事宜处理6.4合同变更与解除的违约责任第七章违约责任7.1保姆的违约行为与责任7.2客户的违约行为与责任7.3违约责任的赔偿方式与标准第八章隐私保护与信息安全8.1保姆对客户家庭信息的保密义务8.2客户对保姆个人信息的保护8.3信息安全与数据保护措施8.4隐私保护的违约责任第九章意外伤害与保险9.1保姆在工作过程中发生意外伤害的处理9.2客户应为保姆购买的保险类型与范围9.3保险理赔的程序与责任分配9.4意外伤害的违约责任第十章争议解决与法律责任10.1双方解决争议的方式与程序10.2双方应承担的法律责任10.3双方的权利救济途径与时间限制第十一章附则11.1合同的有效期与终止11.2合同的继承与转让11.3合同的附件与补充协议11.4合同的签署与生效第十二章其他约定12.1双方的其他特殊约定事项12.2双方认为需要约定的其他事项第十三章附件13.1保姆的个人信息资料13.2客户家庭的基本情况资料13.3保险单据等相关文件第十四章签署页14.1双方签署的合同正本14.2双方签署的合同副本合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指由甲方(客户)与乙方(保姆)签订的,关于乙方为甲方提供家庭护理、家务协助等服务的协议。1.1.2本合同中的“家庭”指甲方居住的住宅。1.1.3本合同中的“保姆”指乙方派遣或雇佣的家庭护理人员。1.2双方的权利与义务1.2.1甲方有权要求乙方按照约定的服务内容提供服务,并有权对乙方的工作进行监督和管理。1.2.2乙方有权按照约定的工作时间和休息时间提供服务,并有权获得约定的报酬。1.3适用法律与争议解决1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章保姆的义务与责任2.1保姆的职责范围2.1.1保姆应按照甲方的要求,提供家庭护理、家务协助等服务。2.1.2保姆应遵守甲方的家庭规则,尊重甲方的家庭成员。2.2保姆的工作时间与休息时间2.2.1保姆的工作时间由甲方根据家庭需要和保姆的个人情况确定,并应与保姆协商一致。2.2.2保姆的休息时间应保证每天不少于8小时,并应安排在合理的时间段。2.3保姆的居住与饮食条件2.3.1甲方应提供保姆的住宿,并保证住宿的安全和卫生。2.3.2甲方应提供保姆的饮食,或给予保姆相应的饮食补贴。2.4保姆的人身安全与社会保障2.4.1甲方应保证保姆的人身安全,防止保姆在工作中受到伤害。2.4.2甲方应依法为保姆缴纳社会保险,并负责保姆的社会保障。第三章客户的义务与责任3.1客户提供的服务条件3.1.1甲方应提供保姆工作的场所和必要的劳动工具。3.1.2甲方应提供保姆工作的照明、取暖、通风等基本条件。3.2客户的家庭成员与宠物3.2.1甲方应对家庭成员和宠物进行管理,避免对保姆造成伤害或影响保姆的工作。3.2.2甲方应对家庭成员和宠物的行为进行规范,避免给保姆造成困扰。3.3客户对保姆的管理与监督3.3.1甲方应对保姆的工作进行合理的安排和指导。3.3.2甲方应对保姆的工作质量进行监督和评价,并提出改进意见。3.4客户应遵守的相关法律法规3.4.1甲方应遵守《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,保障保姆的合法权益。3.4.2甲方应遵守《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,履行合同约定的义务。第四章服务费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.1.1甲方应根据保姆的工作时间、工作内容和服务质量等因素,合理计算服务费用。4.1.2甲方应按照约定的支付方式,及时、足额支付保姆的服务费用。4.2费用支付的周期与时间4.2.1甲方应按照约定的周期支付保姆的服务费用,如按周支付、按月支付等。4.2.2甲方应在约定的支付时间内,将服务费用支付给保姆。4.3费用支付的变更与调整4.3.1甲方如需变更或调整服务费用的支付方式、周期或时间,应与保姆协商一致,并签订书面变更协议。4.3.2甲方未经保姆同意,擅自变更或调整服务费用的支付方式、周期或时间的,保姆有权拒绝接受。4.4费用支付的违约责任4.4.1甲方未按照约定时间、数额支付服务费用的,应向保姆支付违约金。4.4.2保姆未按照约定提供服务的,甲方有权要求保姆退还已支付的服务费用。第五章保姆的培训与考核5.1保姆的岗前培训5.1.1乙方应根据保姆的工作内容和要求,对保姆进行必要的岗前培训。5.1.2保姆应参加乙方组织的岗前培训,并取得合格证书。5.2保姆的工作技能与素质考核5.2.1乙方应定期第八章隐私保护与信息安全8.1保姆对客户家庭信息的保密义务8.1.1保姆应严格保密客户的家庭成员信息、住址、联系方式等个人隐私。8.1.2保姆不得将客户家庭信息泄露给任何第三方,包括但不限于家庭成员、朋友、同事等。8.2客户对保姆个人信息的保护8.2.1客户应尊重保姆的个人信息,不得擅自查看、复制、传播保姆的个人信息。8.2.2客户应妥善保管保姆的身份证、工作证等个人证件,不得遗失或泄露。8.3信息安全与数据保护措施8.3.1双方应采取适当的信息安全措施,保护对方的信息安全,防止信息泄露、篡改或丢失。8.3.2双方不得使用对方的信息进行非法活动,不得侵犯对方的知识产权。8.4隐私保护的违约责任8.4.1若保姆违反保密义务,泄露客户家庭信息,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.4.2若客户违反个人信息保护义务,造成保姆损失的,应承担相应的赔偿责任。第九章意外伤害与保险9.1保姆在工作过程中发生意外伤害的处理9.1.1如保姆在工作过程中发生意外伤害,甲方应及时采取救治措施,并通知乙方。9.1.2甲方应负责保姆的医疗费用,并根据实际情况给予保姆相应的补偿。9.2客户应为保姆购买的保险类型与范围9.2.1甲方应为保姆购买意外伤害保险,并确保保险有效期内。9.2.2保险金额应足以覆盖保姆在工作过程中可能发生的意外伤害风险。9.3保险理赔的程序与责任分配9.3.1如保姆发生意外伤害,乙方应协助甲方办理保险理赔手续。9.3.2保险赔付的责任分配应按照保险合同的约定执行。9.4意外伤害的违约责任9.4.1若甲方未按照约定购买保险,导致保姆发生意外伤害的,甲方应承担全部责任。9.4.2若乙方未协助甲方办理保险理赔手续,导致保姆损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第十章争议解决与法律责任10.1双方解决争议的方式与程序10.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2双方应承担的法律责任10.2.1双方应遵守合同约定,履行合同义务,否则应承担相应的法律责任。10.2.2双方在履行合同过程中,应遵守法律法规,不得从事违法行为。10.3双方的权利救济途径与时间限制10.3.1双方在合同履行过程中,如发现对方违约,应及时提出异议,并采取适当的救济措施。10.3.2双方行使权利、提起诉讼的时间限制应符合相关法律法规的规定。第十一章附则11.1合同的有效期与终止11.1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。11.1.2合同期满前,双方如需续签,应签订书面续签协议。11.2合同的继承与转让11.2.1未经对方同意,任何一方不得将合同权利义务转让给第三方。11.2.2双方同意,本合同的继承与转让应按照相关法律法规的规定执行。11.3合同的附件与补充协议11.3.1本合同附件包括保姆的个人信息资料、客户家庭的基本情况资料、保险单据等相关文件。11.3.2如双方就合同内容达成补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.4合同的签署与生效11.4.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。11.4.2本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第十二章其他约定12.1双方的其他特殊约定事项12.2双方认为需要约定的其他事项第十三章附件13.1保姆的个人信息资料13.2客户家庭的基本情况资料13.3保险单据等相关文件第十四章签署页14.1甲方(客户)签字:_________14.2乙方多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别约定1.1甲方对保姆的指派与调度甲方有权根据家庭需求和保姆的工作表现,对保姆进行指派和调度。保姆应服从甲方的合理安排,包括但不限于工作内容、工作时间、休息时间等。1.2甲方对保姆的监督与管理甲方有权对保姆的工作进行监督和管理,确保保姆按照约定的服务标准提供服务。甲方应定期对保姆的工作质量进行评估,并提出改进意见。1.3甲方提供的设施与条件甲方应提供适合保姆居住的住宿条件,并保证住宿的安全和卫生。甲方还应提供保姆在工作过程中所需的基本设施和工具,确保保姆能够正常开展工作。1.4甲方对保姆的薪酬调整甲方有权根据保姆的工作表现和市场行情,对保姆的薪酬进行调整。任何薪酬的调整均应符合双方事先的书面同意。附加条款二:乙方为主导时的特别约定2.1乙方对保姆的培训与支持乙方应提供保姆所需的培训,确保保姆具备必要的工作技能和知识。乙方还应提供保姆在工作过程中的必要支持,包括但不限于工作指导、工作协调等。2.2乙方对保姆的考核与评价乙方应定期对保姆的工作进行考核和评价,以确保保姆能够达到约定的工作标准。乙方有权根据考核结果对保姆进行奖惩。2.3乙方对保姆的保障与支持乙方应确保保姆的人身安全,为保姆购买意外伤害保险,并负责保姆的社会保障。乙方还应提供保姆在工作中所需的其他保障和支持。2.4乙方对合同的履行与维护乙方应确保保姆按照约定的服务内容提供服务,并有权要求甲方履行合同约定的义务。乙方应积极维护合同的履行,确保合同的正常运行。附加条款三:第三方中介为主导时的特别约定3.1第三方中介的角色与责任第三方中介作为合同的介绍人和协调人,应负责保姆与甲方之间的沟通与协调工作。第三方中介应确保保姆符合甲方的需求,并协助甲方对保姆进行管理。3.2第三方中介的服务费用第三方中介在合同履行过程中提供服务,有权收取约定的服务费用。任何服务费用的收取均应符合双方事先的书面同意。3.3第三方中介的违约责任若第三方中介未能履行其职责,导致保姆与甲方之间的纠纷或损失,第三方中介应承担相应的违约责任。第三方中介的违约责任应符合双方事先的书面约定。3.4第三方中介的权益保护第三方中介在合同履行过程中,应享有其合法权益的保护。甲方和乙方均应尊重第三方中介的权益,并遵守双方事先的书面约定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保姆的个人信息资料2.客户家庭的基本情况资料3.保险单据等相关文件4.甲方与乙方的书面协议(如有)5.第三方中介的授权委托书(如有)二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按照约定支付保姆服务费用;未提供保姆必要的工作条件;未经保姆同意,擅自变更或终止合同;违反保姆的个人信息保护义务。2.乙方违约行为及认定:未按照约定提供保姆;未按照约定对保姆进行培训;未按照约定对保姆进行考核;未按照约定保障保姆的人身安全。3.第三方中介违约行为及认定:未按照约定提供中介服务;未按照约定协调甲方与乙方之间的关系;未按照约定保护保姆的权益。三、法律名词及解释:1.保姆:指提供家庭护理、家务协助等服务的人员。2.甲方:指接受保姆服务的家庭或个人。3.乙方:指派遣或雇佣保姆的机构或个人。4.第三方中介:指介绍保姆与甲方之间的中介机构或个人。5.服务费用:指甲方为获得保姆服务而支付的费用。6.个人信息:指与保姆相关的个人身份信息、健康状况等敏感数据。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保姆工作质量不达标:解决方案:甲方与乙方进行沟通,要求乙方对保姆进行培训或更换保姆。2.保姆与家庭成员关系紧张:解决方案:甲方与乙方进行沟通,寻求第三方中介的帮助,协调保姆与家庭成员之间的关系。3.保姆工作时间内发生意外伤害:解决方案:甲方及时采取救治措施,并通知

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