2024年物业服务协议延续补充条款版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业服务协议延续补充条款版B版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1协议范围1.2定义2.服务期限2.1服务续期2.2服务起始与结束日期3.服务内容3.1物业维护与管理3.2安全防范服务3.3环境卫生服务3.4其他服务内容4.服务标准与质量4.1服务标准4.2服务质量监控与评估5.物业费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制6.保险事宜6.1物业保险6.2责任保险7.合同的变更与终止7.1变更条款7.2终止条款8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3例外情况12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.强制性条款13.1强制性规定13.2遵守法律法规14.附件与附录14.1附件列表14.2附录内容第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义（1）甲方：指原协议中的甲方，即物业的业主或业主委员会。（2）乙方：指原协议中的乙方，即物业服务企业。（3）物业：指原协议中约定的物业项目。（4）服务期限：指本协议约定的乙方提供物业服务的期限。（5）物业费用：指乙方根据原协议和本协议约定，向甲方收取的服务费用。第二条服务期限2.1服务续期本补充协议的有效期为1年，自2024年1月1日起至2025年1月1日止。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约1年。2.2服务起始与结束日期本补充协议约定的物业服务期限自2024年1月1日起至2025年1月1日止。若双方在本协议期满前达成续约意向，则自续约之日起重新计算服务期限。第三条服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业共用部位、共用设施设备进行维护、养护、管理，确保物业正常使用。具体包括但不限于：主体结构、公共设施、绿化、清洁、维修等。3.2安全防范服务乙方负责物业的安全防范工作，保障甲方的人身和财产安全。具体包括但不限于：门禁管理、巡逻、监控、火灾报警等。3.3环境卫生服务乙方负责物业的环境卫生工作，保持物业环境的整洁。具体包括但不限于：垃圾收集、清洁、绿化养护等。3.4其他服务内容乙方应提供原协议约定的其他服务内容，并根据甲方的合理需求提供必要的延伸服务。第四条服务标准与质量4.1服务标准乙方应按照原协议及本补充协议的约定，提供符合国家相关法律法规、行业标准和甲方合理期望的物业服务。4.2服务质量监控与评估甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评估，并要求乙方在收到甲方通知后的15个工作日内采取改进措施。如乙方未采取改进措施或改进措施未取得甲方认可，甲方有权按照原协议约定终止本协议。第五条物业费用5.1费用标准本补充协议约定的物业服务费用标准如下：（1）物业管理费：每平方米每月人民币____元；（2）维修基金：每平方米每月人民币____元；（3）其他费用：具体费用根据实际情况另行约定。5.2费用支付方式甲方应按照本补充协议约定的费用标准，通过银行转账等非现金方式支付物业服务费用。5.3费用调整机制如因国家政策、市场行情等因素导致物业服务费用发生变动，乙方有权根据实际情况调整物业服务费用，并提前30天通知甲方。甲方对费用调整有异议的，可在收到通知后的15天内与乙方协商解决。协商不成的，双方可按照原协议约定终止本协议。第六条保险事宜6.1物业保险乙方应购买物业保险，并将甲方列为共同受益人。保险费用由乙方承担。6.2责任保险乙方应购买责任保险，确保在提供物业服务过程中造成甲方损失的情况下，乙方能够承担相应的赔偿责任。保险费用由乙方承担。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照本协议约定提供物业服务；（2）乙方未按照本协议约定履行物业维护、养护、管理职责；（3）乙方未按照本协议约定保障甲方人身和财产安全；（4）乙方未按照本协议约定支付物业服务费用；（5）甲方未按照本协议约定支付物业服务费用和其他相关费用。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金，违约金为本协议约定的物业服务费用总额的1%；（2）赔偿因此给对方造成的直接经济损失；（3）承担因违约所产生的其他费用，如诉讼费、律师费等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中发生的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径除本协议另有约定外，任何一方均有权按照原协议约定的争议解决方式解决本协议项下的争议。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本协议引起的诉讼，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密信息本协议的签订、履行过程中，双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等，均属于保密信息。11.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。11.3例外情况法律法规要求披露的、法院或者仲裁机构要求披露的、或者为保护双方合法权益而必须披露的保密信息，不受本协议保密义务的约束。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式相互发送通知。12.2送达地址双方授权本协议签订人之电子邮箱、通信地址和联系电话作为通知、文件送达地址。第十三条强制性条款13.1强制性规定本协议的签订、履行、解除、终止或者无效，均应遵守中华人民共和国法律、法规的强制性规定。13.2遵守法律法规双方在签订、履行本协议过程中，应遵守相关法律法规，不得违反法律、法规的规定。第十四条附件与附录14.1附件列表本协议附件包括：（1）物业服务项目清单；（2）物业服务费用明细表；（3）其他双方认为需要附件的内容。14.2附录内容本协议附录包括：（1）物业服务项目具体内容；（2）物业服务费用计算方式；（3）其他双方认为需要附录的内容。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于：1.物业管理费：详细说明物业管理的范围和内容，如建筑物主体结构、公共设施、绿化、清洁、维修等。2.维修基金：详细说明维修基金的用途和管理方式。3.安全防范服务：详细说明安全防范服务的范围和内容，如门禁管理、巡逻、监控、火灾报警等。4.环境卫生服务：详细说明环境卫生服务的范围和内容，如垃圾收集、清洁、绿化养护等。5.其他服务内容：详细说明原协议约定的其他服务内容，以及根据甲方合理需求提供的必要延伸服务。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式，包括但不限于：1.物业管理费：根据物业的面积、物业公司的管理费率等因素计算。2.维修基金：根据物业的面积、物业公司的维修基金费率等因素计算。3.安全防范服务费：根据物业的面积、物业公司的安全防范服务费率等因素计算。4.环境卫生服务费：根据物业的面积、物业公司的环境卫生服务费率等因素计算。5.其他服务费用：根据实际服务内容和费用标准计算。附件三：物业服务项目具体内容详细说明各项物业服务的内容和要求，包括但不限于：1.物业管理费：具体包括哪些管理和服务内容，如物业设施的日常维护、物业设施的定期检查等。2.维修基金：用于哪些方面的维修和养护，维修基金的使用流程和管理规定等。3.安全防范服务：具体包括哪些安全防范措施，如物业保安的职责、物业监控系统的运行等。4.环境卫生服务：具体包括哪些环境卫生服务内容，如垃圾清运的时间、频率、垃圾处理的规范等。5.其他服务内容：具体包括哪些其他服务内容，如物业公司的咨询服务、投诉处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照本协议约定提供物业服务：乙方未能按照协议约定的服务内容和标准提供服务，视为违约。甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。示例：乙方未能按时进行垃圾清运，导致物业环境恶劣，甲方有权要求乙方在3天内完成垃圾清运，并支付违约金。2.乙方未按照本协议约定履行物业维护、养护、管理职责：乙方未能按照协议约定的职责进行物业维护、养护、管理，视为违约。甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。示例：乙方未能定期检查和维护物业设施，导致设施损坏，甲方有权要求乙方在10天内完成设施的维修，并支付违约金。3.乙方未按照本协议约定保障甲方人身和财产安全：乙方未能按照协议约定的安全保障措施保障甲方人身和财产安全，视为违约。甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。示例：乙方未能及时处理物业内的安全隐患，导致甲方财产被盗，甲方有权要求乙方在5天内加强安全防范措施，并支付违约金。4.乙方未按照本协议约定支付物业服务费用：乙方未能按照协议约定的时间和方式支付物业服务费用，视为违约。甲方有权要求乙方在规定时间内支付费用，并支付违约金。示例：乙方未能在规定时间内支付物业管理费，甲方有权要求乙方在7天内支付费用，并支付违约金。5.甲方未按照本协议约定支付物业服务费用和其他相关费用：甲方未能按照协议约定的时间和方式支付物业服务费用和其他相关费用，视为违约。乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用，并支付违约金。示例：甲方未能在规定时间内支付维修基金，乙方有权要求甲方在5天内支付费用，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和