高效公关服务合同指南

高效公关服务合同指南合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解释第二章服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3服务策略2.4服务流程2.5服务标准第三章服务时间3.1服务期限3.2服务启动3.3服务续约3.4服务暂停3.5服务终止第四章服务团队4.1团队组成4.2团队职责4.3团队培训4.4团队管理4.5团队协作第五章客户协作5.1客户职责5.2客户沟通5.3客户反馈5.4客户资料5.5客户权益第六章费用及支付6.1费用明细6.2费用计算6.3支付方式6.4支付时间6.5费用调整第七章保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密期限7.4泄密处理7.5保密例外第八章知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3知识产权使用8.4侵权责任8.5知识产权许可第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿9.4违约解除9.5违约争议解决第十章争议解决10.1争议范围10.2协商解决10.3调解解决10.4仲裁解决10.5法律诉讼第十一章合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更内容11.4变更生效11.5变更记录第十二章合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果12.4解除通知12.5解除记录第十三章附则13.1合同生效13.2合同份数13.3合同修改13.4合同附件13.5合同解除及终止第十四章完整声明14.1合同完整声明14.2声明内容14.3声明效力14.4声明更新14.5声明记录合同编号高效公关服务合同指南第一章总则1.1合同定义本合同是指甲乙双方就高效公关服务内容、服务时间、服务团队、客户协作、费用及支付、保密条款、知识产权、违约责任、争议解决、合同变更、合同解除、附则等事项达成的一致协议。1.2合同主体甲方（客户）：__________乙方（服务方）：__________1.3合同目的本合同的目的是明确双方在高效公关服务过程中的权利和义务，确保服务的质量和效果，达到甲方所预期的公关目标。1.4合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.5合同解释本合同的解释权归甲乙双方共同所有，如出现争议，应友好协商解决。第二章服务内容2.1服务范围乙方将为甲方提供包括但不限于媒体关系管理、活动策划与执行、危机公关、品牌推广等高效公关服务。2.2服务目标乙方根据甲方的需求和目标，制定相应的公关策略和执行计划，以实现甲方的公关目标。2.3服务策略乙方将根据甲方的需求和市场环境，制定合适的服务策略，包括传播渠道选择、内容创作、活动形式等。2.4服务流程乙方将按照制定的服务策略和执行计划，进行服务的具体实施，包括但不限于与媒体沟通、活动执行、数据监测等。2.5服务标准乙方将按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的服务，确保服务的专业性和效果。第三章服务时间3.1服务期限本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务启动双方签字盖章后，乙方应在____个工作日内启动服务。3.3服务续约如需续约，双方应提前____个工作日书面通知对方。3.4服务暂停如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供服务。3.5服务终止如双方协商一致，可以终止合同，但需提前____个工作日书面通知对方。第四章服务团队4.1团队组成乙方将组建一支专业的服务团队，包括项目经理、公关专员、活动策划人员等。4.2团队职责乙方团队成员应按照服务内容和执行计划，履行各自的职责，确保服务的顺利进行。4.3团队培训乙方将定期对团队成员进行培训，提高团队的专业能力和服务水平。4.4团队管理乙方将加强对团队成员的管理，确保团队成员遵守相关法律法规和行业规范。4.5团队协作乙方团队成员应相互协作，共同完成服务任务，确保服务的质量和效果。第五章客户协作5.1客户职责甲方应按照合同约定，提供相关资料和信息，协助乙方开展服务工作。5.2客户沟通5.3客户反馈甲方应对乙方的服务进行评价和反馈，以促进服务的改进和提高。5.4客户资料甲方应提供与服务相关的客户资料，包括但不限于企业简介、产品信息、联系人等。5.5客户权益甲方应对乙方的服务结果享有合法权益，包括但不限于使用乙方提供的公关成果。第八章保密条款8.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于：甲方提供的企业商业秘密、客户信息、乙方提供的公关策略和执行计划等。8.2保密义务双方应对合同涉及的保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。8.3保密期限双方对保密内容的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。8.4泄密处理如发生泄密事件，泄密方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.5保密例外法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。第九章知识产权9.1知识产权归属双方同意，乙方在提供服务过程中创作的任何成果，包括但不限于文案、设计、视频等，其知识产权归乙方所有。9.2知识产权保护乙方应保护合同涉及的知识产权，防止第三方侵犯。9.3知识产权使用未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式使用或授权他人使用乙方所有的知识产权。9.4侵权责任如发生知识产权侵权行为，侵权方应承担相应的法律责任。9.5知识产权许可如甲方需要使用乙方拥有的知识产权，应与乙方协商取得相应的许可。第十章违约责任10.1违约行为双方同意，违反本合同的任何一方均应视为违约。10.2违约责任违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。10.3违约赔偿违约方应按照实际损失金额的两倍向守约方支付赔偿金。10.4违约解除违约方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。10.5违约争议解决对于违约争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可以依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章合同变更11.1变更条件合同的变更应书面协议，并经双方签字盖章确认。11.2变更程序变更协议应明确变更内容、范围、生效时间等。11.3变更内容变更内容应包括合同价格、服务范围、服务时间等。11.4变更生效变更协议经双方签字盖章后生效。11.5变更记录变更记录应由双方保存，并作为本合同的一部分。第十二章合同解除12.1解除条件合同解除应书面协议，并经双方签字盖章确认。12.2解除程序解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后果等。12.3解除后果合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相承担相应的责任。12.4解除通知合同解除通知应书面送达对方。12.5解除记录解除记录应由双方保存，并作为本合同的一部分。第十三章附则13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.3合同修改本合同的修改和补充应书面协议，并经双方签字盖章确认。13.4合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分。13.5合同解除及终止合同解除或终止不影响双方在合同有效期间产生的权利和义务。第十四章完整声明本合同双方确认，本合同的内容完整，不存在任何遗漏或误导性陈述。甲方（客户）：__________乙方（服务方）：__________甲方（客户）：__________乙方（服务方）：__________签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定乙方的服务范围和目标甲方有权根据自身需求和市场情况，指定乙方的服务范围和目标，包括但不限于特定活动的策划与执行、媒体关系的维护、危机公关的处理等。1.2甲方对服务成果的审核权甲方有权对乙方提供的服务成果进行审核，包括但不限于活动策划方案、媒体发布内容、危机应对措施等，以确保服务成果符合甲方的期望和要求。1.3甲方对服务进度的监督权甲方有权对乙方的服务进度进行监督，包括但不限于活动筹备的进度、媒体关系的建立和维护、危机处理的进展等，以确保服务能够按计划进行。1.4甲方对服务团队的调整权甲方有权根据服务的实际情况和需求，对乙方的服务团队进行调整，包括但不限于更换项目经理、增加或减少团队成员等，以确保服务的质量和效果。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方的服务建议权乙方有权根据自身的专业知识和经验，向甲方提出服务建议，包括但不限于活动策划方案的选择、媒体关系的建立策略、危机应对措施的优化等，以提高服务的效果和质量。2.2乙方的服务自主权乙方有权在甲方指定的服务范围内，自主决定服务的具体内容和执行方式，包括但不限于活动场地的选择、媒体发布渠道的确定、危机处理的方式等，以确保服务的顺利进行。2.3乙方的服务保密义务乙方应对甲方提供的商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。2.4乙方的服务责任乙方应按照合同约定提供专业、高效的服务，并承担因乙方原因导致的服务成果不符合甲方期望的责任。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的角色和职责第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调和监督甲乙双方的服务内容和进度，确保服务的顺利进行。3.2第三方中介的服务质量监督权第三方中介有权对甲乙双方的服务质量和效果进行监督，并有权要求甲乙双方进行改进和调整，以确保服务的达到预期效果。3.3第三方中介的调解权在甲乙双方发生争议时，第三方中介有权进行调解，以促使双方达成共识和解决争议。3.4第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方提供的商业秘密和敏感信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方披露。3.5第三方中介的责任第三方中介应按照合同约定提供专业、高效的服务，并承担因第三方中介原因导致的服务成果不符合甲乙双方期望的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：甲方为主导时的附加条款及说明2.附件二：乙方为主导时的附加条款及说明3.附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定未按约定支付服务费用未提供合同约定的资料和信息未履行合同约定的配合义务单方面解除或终止合同2.乙方违约行为及认定未按约定提供服务成果服务成果不符合甲方期望未履行保密义务服务进度严重延误3.第三方中介违约行为及认定未履行协调和监督职责未确保服务顺利进行未按照约定进行调解泄露甲乙双方的商业秘密三、法律名词及解释：1.高效公关服务合同指南指甲方与乙方之间就公关服务内容、时间、团队、客户协作、费用及支付等事项达成的一致协议。2.合同主体指合同双方，包括甲方（客户）和乙方（服务方）。3.违约行为指合同一方未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。4.违约责任指违约方因违约行为而应承担的法律责任，包括赔偿损失、支付违约金等。5.争议解决指当合同双方发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付服务费用乙方应与甲方沟通，催促支付，必要时可依法采取措施追讨欠款。2.甲方未提供合同约定的资料和信息乙方应要求甲方及时提供，否则可能导致服务进度延误。3.甲方未履行合同约定的配合义务乙方应与甲方沟通，明确甲方职责，必要时可寻求第三方中介协助。4.乙方服务成果不符合甲方期望乙方应根据甲方反馈进行改进，必要时可调整服务策略。5.乙方未履行保密义务乙方应加强内部管理，对泄密行为进行追责，必要时可与甲方协商赔偿。6.服务进度严重延误乙方应与甲方沟通，说明原因，制定补救措施，必要时可调整服务团队。7.第三方中介未履行协调和监