图书馆阅览服务合同

图书馆阅览服务合同合同目录第一章总则1.1合同双方的定义与资质1.2合同的目的和原则1.3合同的生效时间和有效期第二章服务内容2.1图书馆的阅览服务范围2.2服务对象和适用范围2.3阅览规则与要求第三章服务时间3.1图书馆开放时间3.2特殊节假日和休息日的开放安排3.3临时变动通知第四章服务设施与资源4.1图书馆提供的阅览设施4.2图书馆的藏书资源介绍4.3电子资源和数字化服务第五章读者权益5.1读者的权利与义务5.2借阅权限和相关规定5.3读者账户的管理和隐私保护第六章服务费用6.1服务费用的设定6.2费用支付方式和期限6.3费用减免和退款政策第七章违约责任7.1读者违约行为的规定7.2图书馆对违约读者的处理措施7.3合同解除和终止的条件第八章争议解决8.1合同执行中的争议解决方式8.2双方协商和解的程序8.3依法向相关部门申请调解或仲裁第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和后果9.3合同终止后的相关处理事项第十章保密条款10.1双方信息的保密义务10.2保密信息的范围和期限10.3违约泄露信息的后果第十一章权利和知识产权保护11.1图书馆资源的知识产权保护11.2读者合理使用图书馆资源的规定11.3侵权行为的处理方式第十二章第三方责任12.1涉及第三方的服务内容12.2第三方服务提供商的责任界定12.3图书馆与第三方服务提供商的责任划分第十三章附则13.1合同的生效和废止13.2合同的解释和适用法律13.3合同的附件和补充协议第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3双方签字页合同编号_________第一章总则1.1合同双方的定义与资质1.1.1甲方定义与资质1.1.2乙方定义与资质1.2合同的目的和原则1.2.1合同目的1.2.2合同原则1.3合同的生效时间和有效期1.3.1合同生效时间1.3.2合同有效期第二章服务内容2.1图书馆的阅览服务范围2.1.1阅览服务类型2.1.2阅览服务地点2.2服务对象和适用范围2.2.1服务对象2.2.2适用范围2.3阅览规则与要求2.3.1阅览规则2.3.2阅览要求第三章服务时间3.1图书馆开放时间3.1.1正常开放时间3.1.2特殊节假日和休息日开放时间3.2临时变动通知3.2.1通知方式3.2.2变动内容第四章服务设施与资源4.1图书馆提供的阅览设施4.1.1阅览设施介绍4.1.2使用规则4.2图书馆的藏书资源介绍4.2.1藏书资源类型4.2.2藏书资源获取方式4.3电子资源和数字化服务4.3.1电子资源类型4.3.2数字化服务使用规则第五章读者权益5.1读者的权利与义务5.1.1读者权利5.1.2读者义务5.2借阅权限和相关规定5.2.1借阅权限5.2.2相关规定5.3读者账户的管理和隐私保护5.3.1账户管理5.3.2隐私保护第六章服务费用6.1服务费用的设定6.1.1费用项目6.1.2费用标准6.2费用支付方式和期限6.2.1支付方式6.2.2支付期限6.3费用减免和退款政策6.3.1费用减免条件6.3.2退款政策第七章违约责任7.1读者违约行为的规定7.1.1违约行为类型7.1.2违约后果7.2图书馆对违约读者的处理措施7.2.1处理方式7.2.2处理程序7.3合同解除和终止的条件7.3.1解除条件7.3.2终止条件第八章争议解决8.1合同执行中的争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3仲裁解决8.1.4法律途径8.2双方协商和解的程序8.2.1协商程序8.2.2和解步骤8.3依法向相关部门申请调解或仲裁8.3.1申请调解8.3.2申请仲裁第九章合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.1.1变更条件9.1.2变更程序9.2合同解除的条件和后果9.2.1解除条件9.2.2解除后果9.3合同终止后的相关处理事项9.3.1处理事项9.3.2处理时间第十章保密条款10.1双方信息的保密义务10.1.1保密信息范围10.1.2保密义务期限10.2保密信息的例外10.2.1例外情况10.2.2例外处理10.3违约泄露信息的后果10.3.1后果处理10.3.2责任承担第十一章权利和知识产权保护11.1图书馆资源的知识产权保护11.1.1保护措施11.1.2侵权处理11.2读者合理使用图书馆资源的规定11.2.1合理使用范围11.2.2合理使用条件11.3侵权行为的处理方式11.3.1侵权行为认定11.3.2处理流程第十二章第三方责任12.1涉及第三方的服务内容12.1.1第三方服务内容12.1.2第三方资质要求12.2第三方服务提供商的责任界定12.2.1责任范围12.2.2责任追究12.3图书馆与第三方服务提供商的责任划分12.3.1责任划分原则12.3.2责任划分流程第十三章附则13.1合同的生效和废止13.1.1生效条件13.1.2废止程序13.2合同的解释和适用法律13.2.1解释原则13.2.2适用法律13.3合同的附件和补充协议13.3.1附件内容13.3.2补充协议签订第十四章完整合同文本14.1合同14.2合同附件14.3双方签字页甲方签字：_________________日期：____年__月__日乙方签字：_________________日期：____年__月__日（双方在此页面签字后，合同即告生效。）多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专有权利条款甲方拥有此合同项下的专有权利，包括但不限于对图书馆阅览服务的管理、监督和调整权。甲方有权根据实际情况调整阅览服务的时间、方式和条件，但应提前通知乙方。2.甲方服务承诺条款甲方承诺提供的阅览服务将达到约定的服务水平和质量标准。如因甲方原因导致服务未能达到约定标准，甲方应承担相应的违约责任。3.甲方隐私保护条款甲方应严格保护乙方的个人隐私和借阅记录，未经乙方同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息。4.甲方违约责任条款如甲方未能履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失、支付违约金等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方合理使用条款乙方应合理使用图书馆的阅览服务，不得滥用或损毁甲方提供的设施和资源。如乙方因不当使用导致设施损毁或资源丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方服务满意度保障条款乙方有权对甲方的服务进行评价和反馈。如乙方对甲方的服务不满意，乙方有权要求甲方在合理时间内采取措施改善服务。3.乙方隐私保护条款乙方同意甲方在提供服务过程中收集和使用其个人信息，但甲方必须保证乙方的个人信息安全，并遵守相关隐私保护法律法规。4.乙方违约责任条款如乙方未能履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失、支付违约金等。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款甲方和乙方同意将合同的履行委托给第三方中介机构。第三方中介应按照甲乙双方的约定，提供相应的中介服务，并保证服务的质量和效率。2.第三方中介费用条款第三方中介在提供服务过程中产生的费用，应由甲方和乙方按照约定的比例承担。如因第三方中介原因导致费用增加，第三方中介应承担额外费用的责任。3.第三方中介违约责任条款如第三方中介未能履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和乙方因此遭受的直接损失、支付违约金等。4.第三方中介保密条款第三方中介应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方相关信息保密，不得向任何第三方披露。如第三方中介违反保密义务，应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.图书馆阅览服务详细规定2.图书馆藏书资源目录3.电子资源和数字化服务使用指南4.读者账户管理指南5.阅览设施使用规则6.特殊节假日和休息日开放安排通知7.合同变更和解除协议8.争议解决办法和流程9.保密协议10.权利和知识产权保护声明11.第三方中介服务协议12.第三方中介费用明细13.合同履行过程中的监测报告二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定提供服务或服务质量未达到标准2.甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息3.甲方未按时支付服务费用或违反费用减免规定4.乙方未按约定合理使用图书馆服务或损毁设施资源5.乙方未履行个人信息保护义务，导致甲方信息泄露6.第三方中介未按约定提供服务或服务质量不达标7.第三方中介未履行保密义务，泄露甲方和乙方信息8.合同双方在履行合同过程中，发生其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.合同履行：合同双方按照约定履行各自的义务和责任2.违约行为：合同一方或双方未能履行合同约定的义务3.违约责任：违约方因违约行为应承担的法律责任和后果4.保密义务：合同双方对对方提供的保密信息进行保密的义务5.知识产权保护：对图书馆资源的知识产权进行保护，防止侵权行为6.争议解决：通过协商、调解、仲裁或法律途径解决合同争议7.第三方中介：协助甲方和乙方履行合同义务的中介机构四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：及时与甲方沟通，确认费用金额和支付方式2.阅览服务时间调整：提前通知乙方，协商确定新的服务时间3.设施资源损坏赔偿：拍照取证，协商确定赔偿金额和支付方式4.个人信息泄露：立即采取补救措施，加强信息安全防护5.服务质量不达标：向甲方反馈问题，要求甲方在规定时间内改善服务6