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文档简介
门卫室管理规定门卫室作为小区或单位安全防线的重要环节,承担着维护安全和秩序的重要职责。门卫室的工作人员应严格遵循以下规定:一、门卫室职责与责任1.门卫室工作人员需严格执行安全管理规章,保障小区或单位的安全及管理秩序,展现我司良好的社会责任形象。2.准确记录进入小区或单位的人员信息,确保门禁系统的有效执行。3.持续关注周边环境,实施必要的安全巡查,并及时上报异常状况。4.负责保护公司资产,预防犯罪事件及安全事故的发生。5.维护工作纪律,门卫室工作人员不得接受私人赠予,不得利用职务之便进行个人谋利。二、工作制度与纪律1.门卫室需严格按照公司规定的工作时间安排进行工作,确保工作人员不早退、迟到或缺勤。2.工作人员应完整执行签到及签退程序,保证工作时间的准确性。3.工作人员必须遵守工作纪律,不擅自离岗或外出。如有特殊需求,须提前向上级申请。4.维护工作环境,定期进行清洁工作,确保工作场所的整洁有序。5.工作人员在工作岗位上应保持警觉,避免影响工作效能的行为。6.保持良好的职业形象与态度,礼貌、客气地对待所有进出人员。三、培训与发展1.定期参与公司安排的安全管理、法律法规等方面的培训,提升职业素养及业务能力。2.积极学习,关注行业动态及新技术发展,以不断提高专业知识和技能。3.促进同事间的和谐相处,建立相互支持、学习和协作的工作关系。4.主动与管理人员沟通,提出建设性意见和改进建议,为公司的进步贡献力量。以上规定旨在确保门卫室工作的专业性和高效率,保障小区或单位的安全与秩序。希望所有门卫室工作人员能够严格遵守,共同维护公司的安全与秩序。门卫室管理规定(二)本范本旨在明确门卫室的管理目标、职责、工作规范、疫情防控管理以及监督与评估,以规范化门卫工作,保障单位的安全与秩序,同时提供优质的服务。门卫人员需严格遵循以下规定,认真执行各自的岗位职责,确保工作的高效率与秩序性。管理人员亦须加强对门卫工作的监管与指导,及时识别并解决存在的问题,进而促进门卫工作的持续优化。一、门卫室管理目标与职责1.门卫室的管理目标是确保单位的安全与秩序,并提供友好的接待与引导服务。2.门卫室的主要职责包括但不限于:保持24小时全天候值守,确保门卫工作的连续性与安全性;对所有进入单位的人员、车辆进行登记与核实;核验访客和外来人员身份,并向他们提供必要的引导与协助;负责监管单位内部巡逻和出入口安全,及时报告并处理异常情况;应对突发事件,如火灾、地震等紧急情况,动员有效资源,确保员工和单位财产的安全;处理与门卫工作相关的日常事务。二、门卫室工作规范1.工作时间与考勤:按照单位制定的工作时间规定,保证门卫室有足够的人员值守;严格遵守单位的考勤制度,如有事由请假或调休,需提前向门卫室管理人员申请和记录。2.公文处理:办理和归档门卫室的公文、文件和记录,确保工作的详实和有序;对于需要上报领导的重要信息或问题,提前准备好相关资料,并按照规定的程序进行报告。3.岗位责任:负责门卫室内的各项设备、器材和财产的明查和巡查,确保其正常运转和有效使用,并及时报告和解决发现的故障和问题;严格按规定的程序和标准进行身份核验,不得放松和随意对待。4.安全保卫:外来人员进出单位时,必须佩戴访客证,并由负责人签字确认;若进入单位的人员或车辆未能提供有效的身份证明或无法通过核实,应立即禁止其进入,并立即向主管部门报告;严格检查进出单位的车辆,确保安全并防止潜在的威胁;在突发事件发生时,应立即启动应急预案,并组织好人员,确保员工和单位财产的安全。5.客户接待和服务:以礼貌、友好和准确的态度对单位内部员工、访客和外来人员进行接待和引导;提供帮助和住处信息,确保人员的舒适与方便;维护一个文明有序的门卫室工作环境,营造良好的单位形象。三、门卫室管理事项1.日常巡查:每天开始和结束时,门卫人员应进行一次全面巡查,检查门卫设备的运行情况,并及时上报发现的问题;接班和交接班时,向后续的门卫人员通报注意事项和前一班的工作情况。2.记录和报告:每日工作结束后,门卫人员应将当天的记录整理并报告给上级主管,确保门卫工作的连续性和安全性。3.值勤交接:临时调休、请假或离职的门卫人员应提前与上级主管协商,并按照规定的程序进行交接;交接时,详细汇报本班次的工作情况、进出人员的特殊情况和发现的问题,确保传递相关信息并保持连续性。四、疫情防控管理1.防护措施:加强门卫室内外区域的清洁与消毒工作;门卫人员应佩戴口罩、手套等个人防护用品;严格执行进出单位人员的健康登记和核验工作,对有异常情况或防疫要求的人员,要及时报告并采取相应措施。2.防控宣传:广泛宣传防疫知识和要求,提醒员工做好个人防护;提供防疫物资及相关咨询,确保防疫工作的落实。五、门卫室管理的监督与评估1.监督与检查:上级主管部门定期对门卫室进行检查和指导,并及时对工作中发现的问题进行整改和纠正;门卫室内部建立相应的监督机制,对门卫人员的工作进行监督和考核。2.评估与奖励:每年对门卫室进行一次绩效评估,根据评估结果给予相应的奖惩;
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