2024年度技术服务合同：人工智能技术支持与维护2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1技术服务内容2.2技术服务范围2.3技术服务期限3.技术服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.技术服务交付4.1交付内容4.2交付方式4.3交付时间5.技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持方式5.3技术支持期限6.技术维护6.1维护内容6.2维护方式6.3维护期限7.技术更新与升级7.1更新内容7.2升级内容7.3更新与升级方式8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权使用9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密责任11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效13.1生效条件13.2生效日期13.3生效后的责任14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定内容14.3其他约定生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：科技有限公司1.2双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：甲方联系电话：138xxxx5678乙方联系人：乙方联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1技术服务内容2.2技术服务范围（4）提供必要的技术支持和咨询服务。2.3技术服务期限技术服务期限自合同签订之日起至2024年12月31日止。3.技术服务费用3.1费用总额本合同技术服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2费用支付方式甲方应在本合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付总额的50%作为预付款；在技术服务期限届满后十个工作日内，甲方应向乙方支付剩余的50%。3.3费用支付时间预付款支付时间：合同签订之日起五个工作日内；尾款支付时间：技术服务期限届满后十个工作日内。4.技术服务交付4.1交付内容（1）提供完整的技术文档；（3）对甲方人员进行相关培训；（4）提供必要的技术支持和咨询服务。4.2交付方式乙方通过电子邮件、远程桌面等方式向甲方交付相关技术文档和实施成果。4.3交付时间交付时间按照乙方提供的项目进度表进行，甲方应在乙方完成交付后进行验收。5.技术支持5.1技术支持内容（1）解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；（2）提供必要的故障排除和修复；5.2技术支持方式乙方通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供技术支持。5.3技术支持期限技术支持期限自技术服务期限届满之日起一年。6.技术维护6.1维护内容（2）对系统进行必要的升级和更新；（3）确保系统稳定运行。6.2维护方式乙方通过远程桌面、现场服务等方式进行技术维护。6.3维护期限技术维护期限自技术服务期限届满之日起三年。8.知识产权8.1知识产权归属本合同中双方各自拥有的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等，均归各自所有。在技术服务过程中产生的任何新的知识产权，归乙方所有，甲方获得在合同约定的范围内使用该等知识产权的权利。8.2知识产权使用甲方在使用乙方提供的知识产权时，应遵守相关法律法规，不得侵犯第三方的知识产权。甲方在合同约定的范围内使用乙方知识产权，不得转让、出租、出借或以其他方式让渡其使用权。9.违约责任9.1违约情形（1）任何一方未按照合同约定履行其义务；（2）任何一方提供的资料、数据或信息存在错误、遗漏或误导；（3）任何一方在技术服务过程中违反保密义务；（4）任何一方在合同履行过程中出现重大过失。9.2违约责任承担（1）违约方应承担由此给对方造成的直接经济损失；（2）违约方应承担对方因此遭受的合理费用；（3）违约方应承担由此给对方造成的名誉损失，并赔偿相应的精神损害赔偿。9.3违约赔偿违约方应按照合同约定支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。10.保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。10.3保密责任双方均应采取合理措施，确保保密信息的保密性，不得向任何第三方泄露。11.合同解除11.1解除条件（1）任何一方严重违约；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2解除程序（1）任何一方提出解除合同，应提前三十日书面通知对方；（2）自通知之日起，合同解除。11.3解除后的责任合同解除后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的责任。12.争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2争议解决机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。13.合同生效13.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同生效日期为20年月日。13.3生效后的责任合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。14.其他约定14.1其他约定事项本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2其他约定内容本合同未尽事宜，双方应遵守国家有关法律法规。14.3其他约定生效本合同的其他约定事项，经双方协商一致，书面签署后与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于供应商、服务商、顾问、审计机构、监理单位、调解机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中，出现争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要进行审计或监理；（4）双方认为有必要邀请第三方介入的其他情形。15.3第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并书面通知对方。15.4第三方职责（1）提供专业服务或技术支持；（2）协助解决合同履行过程中的争议；（3）进行审计或监理；（4）执行双方约定的其他任务。15.5第三方权利（1）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（2）第三方有权根据合同约定收取相应的费用；（3）第三方有权根据工作需要调整工作计划。15.6第三方与其他各方的关系（1）第三方与甲乙双方均非合同主体，其权利义务由甲乙双方与第三方另行约定；（2）第三方应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益；（3）第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规。16.第三方责任限额16.1责任限额定义在本合同中，“责任限额”是指第三方因履行合同而产生的赔偿责任，以不超过其收取的费用为限。16.2责任限额确定（1）第三方收取的费用作为其责任限额；（2）如第三方收取的费用低于实际赔偿责任，则其责任限额为实际赔偿金额；（3）如第三方收取的费用高于实际赔偿责任，则其责任限额为实际赔偿金额。16.3责任限额履行（1）第三方在履行职责过程中，如因自身原因造成甲乙双方的损失，应承担不超过其责任限额的赔偿责任；（2）第三方在履行职责过程中，如因不可抗力等原因造成甲乙双方的损失，其责任限额免除；（3）第三方在履行职责过程中，如因甲乙双方的过错造成损失，其责任限额按比例降低。16.4责任限额变更（1）如第三方在履行职责过程中，因工作量增加等原因导致责任限额不足，甲乙双方可协商调整责任限额；（2）责任限额变更需以书面形式通知甲乙双方。17.第三方介入的额外条款及说明17.1第三方介入前的通知甲乙双方在邀请第三方介入前，应提前三十日以书面形式通知对方。17.2第三方介入的费用第三方介入产生的费用，由甲乙双方按照合同约定分担。17.3第三方介入的期限第三方介入的期限，由甲乙双方在邀请第三方时协商确定。17.4第三方介入的成果第三方介入产生的成果，归甲乙双方共同所有。17.5第三方介入的终止第三方介入的终止，需经甲乙双方同意，并以书面形式通知第三方。17.6第三方介入的保密第三方在介入过程中，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订证明文件要求：包括合同签订双方的签字、盖章以及签订日期。说明：证明合同签订的真实性和有效性。2.附件二：技术服务需求说明书要求：详细描述甲方对技术服务的要求和期望。说明：作为技术服务实施的依据。3.附件三：技术方案及实施计划要求：详细说明乙方提供的技术服务方案和实施步骤。说明：指导乙方进行技术服务的工作。4.附件四：项目进度表要求：明确项目实施的时间节点和关键任务。说明：便于双方跟踪项目进度。5.附件五：培训计划及记录要求：详细说明乙方提供的培训内容和培训记录。说明：确保甲方人员掌握相关技术。6.附件六：技术文档及资料要求：提供完整的技术文档和资料，包括但不限于用户手册、操作指南等。说明：方便甲方了解和使用技术服务。7.附件七：费用清单要求：详细列明技术服务费用，包括但不限于预付款、尾款等。说明：明确费用支付情况。8.附件八：保密协议要求：明确双方在技术服务过程中应遵守的保密义务。说明：保护双方的商业秘密。9.附件九：争议解决协议要求：明确双方在发生争议时的解决方式和程序。说明：保障双方的合法权益。10.附件十：第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、职责和权利。说明：规范第三方介入的行为。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付费用责任认定标准：甲方应按照合同约定支付费用，如未按时支付，应向乙方支付违约金，违约金金额为应支付费用总额的1%。示例：甲方应在合同签订之日起五个工作日内支付预付款，如逾期未支付，应向乙方支付违约金。2.违约行为：乙方未按时完成技术服务责任认定标准：乙方应按照合同约定的时间节点完成技术服务，如未按时完成，应向甲方支付违约金，违约金金额为未按时完成部分服务费用总额的1%。3.违约行为：乙方泄露甲方商业秘密责任认定标准：乙方在技术服务过程中，如泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方损失。示例：乙方在技术服务过程中，泄露甲方某项商业秘密，导致甲方遭受重大损失，乙方应承担相应的法律责任。4.违约行为：甲方未提供必要的信息和资料责任认定标准：甲方应按照合同约定提供必要的信息和资料，如未提供，应承担相应的责任。示例：甲方未按照合同约定提供相关数据，导致乙方无法按时完成技术服务，甲方应承担相应的责任。5.违约行为：第三方未履行职责责任认定标准：第三方在介入过程中，如未履行职责，应承担相应的责任。示例：第三方在审计过程中，未发现甲方存在重大财务问题，导致甲方遭受损失，第三方应承担相应的责任。全文完。本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人1.2合同签订日期及地点1.3合同编号1.4合同生效日期2.服务内容2.1.1技术支持范围2.1.2技术支持方式2.1.3技术支持响应时间2.2.1系统维护范围2.2.2系统维护方式2.2.3系统维护周期3.服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期限顺延条件4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密责任5.3保密期限5.4保密信息使用6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用6.3知识产权侵权7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序10.3合同变更生效11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效程序11.3合同生效日期12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及法定代表人合同甲方：[甲方全称]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]；合同乙方：[乙方全称]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2合同签订日期及地点合同签订日期：2024年[日期]，签订地点：[地点]。1.3合同编号合同编号：[编号]。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.服务内容2.1.1技术支持范围2.1.2技术支持方式通过电话、电子邮件、远程桌面等方式进行。2.1.3技术支持响应时间工作日9:00至18:00内响应，紧急情况不超过2小时响应。2.2.1系统维护范围包括但不限于系统备份、系统监控、系统安全检查、系统性能监控等。2.2.2系统维护方式定期进行远程维护，必要时现场维护。2.2.3系统维护周期每月至少一次全面维护，每周进行一次常规维护。3.服务期限3.1服务开始日期服务开始日期：2024年[日期]。3.2服务结束日期服务结束日期：2025年[日期]。3.3服务期限顺延条件因不可抗力或其他双方协商一致的原因导致服务期限延误的，服务期限应相应顺延。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式1.首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的[百分比]%；2.中期付款：服务实施过程中，每完成[百分比]%的服务内容，甲方支付相应比例的费用；3.尾款：服务结束后15个工作日内支付剩余的[百分比]%。4.3费用支付时间按照上述支付方式，甲方应在约定的时间内支付相应款项。4.4费用调整机制如因市场波动或政策调整导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。5.保密条款5.1保密信息定义保密信息是指任何一方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他未公开的信息。5.2保密责任双方对本合同内容以及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同履行完毕后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为合同终止之日起[年限]年。5.4保密信息使用双方仅可在履行本合同或维护自身合法权益的范围内使用保密信息。6.知识产权6.1知识产权归属本合同项下乙方提供的所有技术及知识产权归乙方所有。6.2知识产权使用甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的知识产权，但不得将其转让或许可给任何第三方。6.3知识产权侵权如因乙方提供的知识产权侵犯第三方权利，乙方应承担相应法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。7.违约责任7.1违约情形1.乙方未按约定提供技术服务；2.甲方未按约定支付费用；3.双方违反保密条款；4.双方违反知识产权条款；5.其他违反本合同约定的行为。7.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。7.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照实际损失计算，但最高不超过合同总金额的[百分比]%。8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序双方应按照法定程序提交诉讼材料，并积极配合法院审理。9.合同解除9.1合同解除条件1.甲方有权在乙方未按约定提供技术服务的情况下，解除本合同；2.乙方有权在甲方未按约定支付费用的情况下，解除本合同；3.发生不可抗力事件，导致合同无法履行；4.双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序1.提出解除合同的一方应书面通知对方；2.双方应在收到解除通知之日起[天数]日内，就合同解除后的善后事宜进行协商；3.协商不成，可依法申请仲裁或提起诉讼。9.3合同解除后的处理1.双方应立即停止履行合同义务；2.乙方应将已完成的合同项下工作成果交付甲方；3.甲方应按照合同约定支付乙方已完成服务对应的费用；4.双方应协商解决合同解除后产生的其他问题。10.合同变更10.1合同变更条件1.双方协商一致；2.变更内容不违反法律法规和公序良俗。10.2合同变更程序1.双方应签署书面变更协议；2.变更协议作为本合同的组成部分。10.3合同变更生效1.变更协议签署后生效；2.变更内容对双方均有约束力。11.合同生效11.1合同生效条件1.双方签署本合同；2.合同经双方签字盖章；3.合同履行完毕相关手续。11.2合同生效程序1.双方签署合同后，应将合同副本各保存一份；2.合同副本应加盖公章或合同专用章。11.3合同生效日期1.本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同解除12.1合同解除条件与第九条合同解除条件相同。12.2合同解除程序与第九条合同解除程序相同。12.3合同解除后的处理与第九条合同解除后的处理相同。13.合同终止13.1合同终止条件1.合同期限届满；2.合同解除；3.双方协商一致终止合同。13.2合同终止程序1.双方签署合同终止协议；2.终止协议作为本合同的组成部分。13.3合同终止后的处理1.双方应立即停止履行合同义务；2.双方应按照合同约定处理合同终止后的善后事宜。14.其他14.1合同附件1.技术服务方案；2.知识产权授权书；3.其他与本合同相关的文件。14.2合同份数本合同一式[份数]份，双方各执[份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为[日期]。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1第三方的概念第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同委托或引入，为合同履行提供协助、咨询、担保、仲裁等服务的个人或法人。1.2第三方介入的范围1.技术咨询服务；2.质量检测与认证；3.争议调解与仲裁；4.担保与保险；5.其他经甲乙双方同意的协助服务。2.第三方介入的引入程序2.1引入方式甲乙双方应共同决定引入第三方的具体方式和程序，并确保第三方具备相应的资质和条件。2.2引入程序1.甲乙双方共同签署第三方引入协议；2.第三方提供相关资质证明文件；3.甲乙双方与第三方协商确定服务内容、费用及责任。3.第三方介入的责权利3.1第三方的权利1.根据协议约定，获得相应的服务费用；2.在合同约定范围内，独立行使职权，维护自身合法权益。3.2第三方的义务1.按照协议约定，履行协助、咨询、担保、仲裁等职责；2.保守甲乙双方的商业秘密；3.按时完成工作任务，保证服务质量。3.3第三方的责任1.因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，第三方应承担相应责任；2.第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。4.第三方责任限额4.1责任限额的确定1.第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、预期风险及合同金额等因素确定；2.甲乙双方应与第三方协商确定具体责任限额。4.2责任限额的调整1.在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，甲乙双方应协商一致，并签署书面协议；2.调整后的责任限额应作为本合同的补充协议。4.3责任限额的执行1.第三方应在协议约定的责任限额内承担相应责任；2.超出责任限额的损失，由甲乙双方按比例分担。5.第三方与其他各方的划分说明5.1甲乙双方与第三方之间的关系甲乙双方与第三方之间的关系为委托与受托关系，第三方应独立承担相应的法律责任。5.2甲乙双方之间的责任划分1.合同项下甲乙双方的权利义务按照本合同约定执行；2.因第三方原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，甲乙双方应按照本合同约定的违约责任承担相应责任。5.3第三方与其他各方之间的责任划分1.第三方与其他各方之间的责任划分应按照第三方与相关方签订的协议执行；2.如第三方与其他各方之间未签订协议，应按照法律法规及公序良俗确定责任。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更的条件1.第三方介入导致合同内容需要调整；2.甲乙双方协商一致。6.2合同变更的程序1.甲乙双方与第三方共同签署合同变更协议；2.变更协议作为本合同的补充协议。6.3合同变更的生效1.合同变更协议签署后生效；2.变更内容对各方均有约束力。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式1.甲乙双方应友好协商解决第三方介入后的争议；2.协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。7.3争议解决程序双方应按照法定程序提交诉讼材料，并积极配合法院审理