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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年物业管理服务合同示范文本本合同目录一览第一条:术语定义与解释1.1:物业管理服务1.2:物业1.3:业主1.4:物业公司1.5:合同期限1.6:服务费用1.7:维修基金1.8:违约金1.9:合同解除1.10:争议解决第二条:物业公司的义务与责任2.1:物业公司的基本义务2.2:物业公司的服务质量2.3:物业公司的安全管理2.4:物业公司的维修与养护2.5:物业公司的信息披露第三条:业主的义务与责任3.1:业主的基本义务3.2:业主的配合义务3.3:业主的投诉与建议3.4:业主的违规行为第四条:服务费用4.1:服务费用的计算与支付4.2:服务费用的调整4.3:服务费用的退还4.4:服务费用的违约金第五条:维修基金5.1:维修基金的筹集与管理5.2:维修基金的使用5.3:维修基金的退还5.4:维修基金的违约金第六条:合同期限6.1:合同的开始日期6.2:合同的结束日期6.3:合同的续签第七条:违约责任7.1:物业公司的违约责任7.2:业主的违约责任7.3:违约金的计算与支付第八条:合同的解除与终止8.1:合同的解除条件8.2:合同的终止条件8.3:合同解除或终止后的处理第九条:争议解决9.1:协商解决9.2:调解解决9.3:仲裁解决9.4:法律诉讼第十条:合同的修改与补充10.1:合同的修改10.2:合同的补充第十一条:通知与送达11.1:通知的方式11.2:通知的送达第十二条:适用法律与争议解决12.1:适用法律12.2:争议解决方式第十三条:其他约定13.1:双方的其他约定第十四条:合同的生效、修改与终止14.1:合同的生效条件14.2:合同的修改条件14.3:合同的终止条件第一部分:合同如下:第一条:术语定义与解释1.1物业管理服务:指物业公司按照本合同的约定,对物业进行日常管理、维护、保养和提供相关服务的行为。1.2物业:指业主拥有、使用或者租用的房屋及其附属设施、设备和场地。1.3业主:指物业的所有人或者使用权人。1.4物业公司:指依法成立,具有物业管理资质,承担物业管理服务的公司。1.5合同期限:指本合同自双方签订之日起至合同约定的终止日期止的期间。1.6服务费用:指业主按照本合同的约定,向物业公司支付的物业管理服务费用。1.7维修基金:指业主按照本合同的约定,向物业公司支付的用于物业共用部位、共用设施设备维修、更新和改造的资金。1.8违约金:指一方违反本合同的约定,应向另一方支付的违约赔偿金。1.9合同解除:指合同双方按照本合同约定的条件,提前终止合同权利义务的行为。1.10争议解决:指双方在履行本合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或者法律诉讼等方式予以解决。第二条:物业公司的义务与责任2.1物业公司的基本义务:物业公司应当按照本合同的约定,提供物业管理服务,确保物业的安全、整洁、舒适和正常使用。2.2物业公司的服务质量:物业公司提供的物业管理服务应当符合国家规定的标准和行业规范。2.3物业公司的安全管理:物业公司应当采取必要的措施,保障物业的安全,防止火灾、盗窃、自然灾害等事故的发生。2.4物业公司的维修与养护:物业公司应当定期对物业的共用部位、共用设施设备进行维修、养护和更新,确保其正常使用。2.5物业公司的信息披露:物业公司应当向业主公开物业管理服务的相关信息,包括服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等。第三条:业主的义务与责任3.1业主的基本义务:业主应当按照本合同的约定,按时支付服务费用和维修基金,遵守物业管理的规章制度。3.2业主的配合义务:业主应当配合物业公司的管理工作,协助物业公司维护物业的安全和秩序。3.3业主的投诉与建议:业主对物业公司的服务有不满或者建议的,可以向物业公司提出投诉或者建议。3.4业主的违规行为:业主违反本合同的约定,从事违法或者损害他人利益的行为,应当承担相应的法律责任。第四条:服务费用4.1服务费用的计算与支付:服务费用应当按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资和管理维修的费用等因素计算,具体标准由双方协商确定。业主应当每月支付服务费用。4.2服务费用的调整:物业公司应当每年对服务费用进行审核,并根据实际情况提出调整方案,报业主大会审议通过。4.3服务费用的退还:物业公司提前解除合同的,应当按照约定退还尚未使用期限的服务费用。4.4服务费用的违约金:业主逾期支付服务费用的,应当按照约定支付违约金。第五条:维修基金5.1维修基金的筹集与管理:维修基金由业主按照房屋建筑面积的一定比例交纳,由物业公司统一管理。5.2维修基金的使用:维修基金用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。5.3维修基金的退还:业主转让物业的,维修基金不予退还。5.4维修基金的违约金:业主逾期交纳维修基金的,应当按照约定支付违约金。第六条:合同期限6.1合同的开始日期:本合同自双方签订之日起生效。6.2合同的结束日期:本合同约定的合同期限届满,双方未续签的,合同自动终止。6.3合同的续签:双方同意在合同期限届满前,按照本合同的约定续签。第八条:违约责任8.1物业公司的违约责任:物业公司未按照本合同的约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,应当按照违约程度向业主支付违约金。8.2业主的违约责任:业主未按照本合同的约定支付服务费用或者维修基金的,应当按照违约程度向物业公司支付违约金。8.3违约金的计算与支付:违约金应当按照违约程度和违约时间等因素计算,具体标准由双方协商确定。违约金应当在违约行为发生后的10日内支付。8.4违约金的退还:违约金支付后,违约行为得到纠正的,物业公司应当退还已支付的违约金。第九条:合同的解除与终止9.1合同的解除条件:在合同期限内,双方协商一致可以解除合同。9.2合同的终止条件:合同期限届满,双方未续签的,合同自动终止。9.3合同解除或终止后的处理:合同解除或终止后,物业公司应当将物业交还给业主,并按照约定退还尚未使用期限的服务费用和维修基金。第十条:争议解决10.1协商解决:双方在履行本合同过程中发生的争议,应当通过协商解决。10.2调解解决:协商解决不成的,可以向相关调解组织申请调解。10.3仲裁解决:调解不成的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。10.4法律诉讼:仲裁不成或者仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。第十一条:合同的修改与补充11.1合同的修改:合同双方可以在合同期限内,通过协商对合同进行修改。11.2合同的补充:合同双方可以在合同期限内,通过协商对合同进行补充。第十二条:通知与送达12.1通知的方式:双方可以通过书面、口头或者电子方式进行通知。12.2通知的送达:通知应当在通知方式确定的时间内送达对方。第十三条:适用法律与争议解决13.1适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式:本合同的争议解决方式按照第十条的约定办理。第十四条:合同的生效、修改与终止14.1合同的生效条件:本合同自双方签订之日起生效。14.2合同的修改条件:合同的修改应当按照第十一条的约定办理。14.3合同的终止条件:合同的终止应当按照第九条的约定办理。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义与范围1.1第三方:指除甲乙方之外的,与本合同有关联但非合同当事人,参与或介入本合同的履行、执行、监督或其他相关事务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的范围:第三方介入包括但不限于中介方、评估方、维修方、咨询方、监管方等,以及其他根据本合同约定或经甲乙方同意参与本合同事务的各方。第二条:第三方的责任与义务2.1第三方责任:第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款,履行其职责,确保其提供的服务或货物符合合同要求。2.2第三方义务:第三方应遵守相关法律法规,诚信履约,不得损害甲乙双方的合法权益。2.3第三方权利:第三方在本合同约定的范围内,享有合同约定的权利。第三条:第三方的选择与指定3.2第三方指定:甲乙方可以指定第三方,也可以通过公开招标、竞争性谈判等方式确定第三方。第四条:第三方的行为约束4.1第三方行为:第三方应按照甲乙双方的指示和本合同的约定,履行其职责。4.2第三方禁止行为:第三方不得未经甲乙双方同意,擅自变更合同内容,或进行其他违反本合同的行为。第五条:第三方的责任限制5.1责任限额:甲乙方对第三方的责任承担,不得超过甲乙方已支付给第三方的费用。5.2损失赔偿:因第三方原因导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方赔偿,但不得超过第三方应当承担的义务范围。5.3责任免除:第三方在履行合同过程中,因不可抗力、意外事件等导致不能履行或部分履行合同的,不承担责任。第六条:第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系:第三方应视为甲乙双方的共同合作伙伴,接受甲方的监督和管理。6.2第三方与乙方关系:第三方应向乙方提供合同约定的服务或货物,并接受乙方的评价和监督。第七条:第三方介入的合同变更7.1合同变更:甲乙方因第三方介入需要变更合同内容的,应签订书面变更协议,并经双方同意。7.2变更通知:甲乙方应当将合同变更情况通知第三方,并要求第三方按照变更后的合同履行义务。第八条:第三方退出8.1第三方退出:第三方因故不能继续履行合同的,应提前通知甲乙双方。8.2退出后的处理:第三方退出后,甲乙双方应按照本合同约定,处理与第三方相关的后续事宜。第九条:第三方介入的争议解决9.1争议解决:第三方介入引起的争议,甲乙双方应通过协商解决。9.2协商不成:协商不成的,可以向相关调解组织申请调解,或依法向人民法院提起诉讼。第十条:适用法律与争议解决10.1适用法律:本合同第三方介入的相关条款,适用中华人民共和国法律。10.2争议解决:本合同第三方介入的争议解决,按照第九条的约定办理。第十一条:合同的生效、修改与终止11.1合同的生效:本合同自甲乙方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改:甲乙方可以根据本合同的约定,修改和完善第三方介入的相关条款。11.3合同的终止:本合同的终止,不影响甲乙方对第三方介入相关事项的权益。第十二条:其他约定12.1双方可以根据本合同的约定,制定具体的操作流程、管理规范等,作为本合同的附件。12.2双方应妥善保管本合同及相关的文件资料,未经对方同意,不得泄露给第三方。本部分是针对原合同的第三方介入相关的修正,甲乙方在签订合同时,应仔细阅读、理解并同意本部分的条款。如有任何疑问,应及时提出,以便双方进行解释和说明。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司资质证明附件二:业主身份证明附件三:物业服务内容与标准附件四:维修基金缴纳证明附件五:服务费用支付记录附件六:合同履行监督机制附件七:第三方介入流程与管理规范附件八:争议解决办法附件九:合同修改记录附件十:其他双方约定的文件附件一:物业公司资质证明详细要求:物业公司应提供合法有效的资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书、法定代表人身份证明等。附件二:业主身份证明详细要求:业主应提供合法有效的身份证明文件,包括但不限于身份证、护照、军官证等。附件三:物业服务内容与标准详细要求:详细列举物业服务的各项内容及其标准,包括但不限于物业公司的管理职责、服务质量、安全保卫、设施维护等。附件四:维修基金缴纳证明详细要求:业主应提供已缴纳维修基金的证明文件,包括但不限于缴费收据、银行转账记录等。附件五:服务费用支付记录详细要求:业主应提供已支付服务费用的记录,包括但不限于缴费收据、银行转账记录等。附件六:合同履行监督机制详细要求:明确双方对合同履行进行监督的机制,包括但不限于定期检查、报告制度、投诉渠道等。附件七:第三方介入流程与管理规范详细要求:详细描述第三方介入的流程和管理规范,包括但不限于第三方的选择标准、介入条件、职责划分等。附件八:争议解决办法详细要求:明确双方在合同履行过程中发生争议时的解决办法,包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件九:合同修改记录详细要求:记录合同的修改过程,包括但不限于修改的内容、时间、双方签字等。附件十:其他双方约定的文件详细要求:列举其他双方约定的文件,包括但不限于操作手册、管理规定、补充协议等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:包括但不限于未按照合同约定提供服务、未按时支付费用、未履行监督义务等。违约责任认定标准:根据合同约定,违约行为导致甲方或乙方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额根据损失程度和违约程度确定。示例说明:如果物业公司未按照合同约定提供服务,导致业主损失,业主可以要求物业公司赔偿损失。赔偿金额根据业主的实际损失和物业公司的违约程度确定。说明三:法律名词及解释:1.物业管理服务:指物业公司按照合同约定,对物业进行日常管理、维护、保养和提供相关服务的行为。2.物业:指业主拥有、使用或者租用的房屋及其附属设施、设备和场地。3.业主:指物业的所有人或者使
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