2024版商场物业安全合同：商场物业安全保障与管理规定2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版商场物业安全合同：商场物业安全保障与管理规定本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方住所地及联系方式2.合同签订目的3.物业范围及责任区域3.1物业范围界定3.2责任区域划分4.安全保障责任4.1物业安全管理职责4.2安全设施设备维护与管理4.3应急预案与处置5.安全管理制度5.1安全教育培训5.2安全检查与巡查5.3安全事故处理与报告6.安全设施设备6.1设施设备清单6.2设施设备安装与维护6.3设施设备更新改造7.火灾防控措施7.1火灾风险评估7.2灭火设施配置与维护7.3火灾应急预案与演练8.人员出入管理8.1出入登记制度8.2人员身份验证8.3特殊人员管理9.车辆管理9.1车辆停放规定9.2车辆出入管理9.3车辆违规处罚10.环境卫生与绿化10.1环境卫生标准10.2绿化养护与管理10.3环保设施配置与维护11.消防安全11.1消防设施设备配置11.2消防通道管理11.3消防安全宣传教育12.保安人员职责12.1保安人员配备要求12.2保安人员职责范围12.3保安人员培训与考核13.合同期限及终止13.1合同期限13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.违约责任与争议解决14.1违约责任14.2争议解决方式14.3争议解决机构第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方：商场管理有限公司乙方：物业管理公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方住所地及联系方式甲方住所地：市区路号联系电话：0215678乙方住所地：市区路号联系电话：02187654321第二条合同签订目的本合同旨在明确甲方商场物业管理需求，乙方提供相应的安全保障服务，确保商场安全、有序、整洁、舒适，保障商场及顾客的人身和财产安全。第三条物业范围及责任区域3.1物业范围界定本合同所指物业范围为甲方拥有的商场建筑及其附属设施，包括但不限于商场内的公共区域、停车场、电梯、消防设施等。3.2责任区域划分（1）公共区域：包括商场内所有通道、休息区、卫生间等；（2）停车场：包括地面停车场及地下停车场；（3）电梯：包括商场内所有电梯；（4）消防设施：包括消防栓、灭火器、消防报警系统等；（5）其他附属设施：包括但不限于垃圾房、设备间等。第四条安全保障责任4.1物业安全管理职责乙方负责物业的安全管理工作，确保物业内的人身和财产安全。4.2安全设施设备维护与管理乙方应确保物业内所有安全设施设备的完好、有效，定期进行维护和检查。4.3应急预案与处置乙方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的应对措施，并定期组织演练。第五条安全管理制度5.1安全教育培训乙方应对商场员工和保安人员进行安全教育培训，提高安全意识和应急处理能力。5.2安全检查与巡查乙方应定期对物业进行安全检查与巡查，发现问题及时整改。5.3安全事故处理与报告发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取措施控制事故扩大，并及时向甲方报告。第六条安全设施设备6.1设施设备清单乙方应向甲方提供物业内所有安全设施设备的清单，包括设备名称、型号、数量、位置等。6.2设施设备安装与维护乙方负责安全设施设备的安装、调试、更换和维修工作。6.3设施设备更新改造根据物业安全需求，乙方应提出设施设备更新改造计划，经甲方同意后实施。第七条火灾防控措施7.1火灾风险评估乙方应定期对物业进行火灾风险评估，制定相应的防控措施。7.2灭火设施配置与维护乙方应确保物业内灭火设施设备齐全、有效，定期进行维护和检查。7.3火灾应急预案与演练乙方应制定火灾应急预案，并定期组织消防演练。第八条人员出入管理8.1出入登记制度所有进入商场的人员必须接受安全检查，并进行身份登记。登记内容包括姓名、身份证号码、联系方式、进入时间、离开时间等。8.2人员身份验证乙方应对进入商场的人员进行身份验证，确保其身份真实有效。对于禁止进入的人员，应及时制止并报告甲方。8.3特殊人员管理对于商场举办活动时邀请的特殊人员，乙方应提前获取相关信息，并做好安全预案。第九条车辆管理9.1车辆停放规定车辆停放应遵循指定的区域和方向，不得占用消防通道和紧急出口。9.2车辆出入管理商场内车辆出入需遵守规定的时间，并接受安全检查。违规停放或出入的车辆，乙方有权进行处罚。9.3车辆违规处罚对于违规停放或出入的车辆，乙方可采取警告、罚款、拖车等措施进行处理。第十条环境卫生与绿化10.1环境卫生标准商场内应保持干净整洁，乙方负责日常清洁工作，确保卫生标准符合相关要求。10.2绿化养护与管理商场内的绿化区域由乙方负责养护，确保植物生长良好，环境美观。10.3环保设施配置与维护商场内应配置足够的环保设施，如垃圾桶、垃圾分类指示牌等，并由乙方负责维护和管理。第十一条消防安全11.1消防设施设备配置商场内应配备足够的消防设施设备，包括消防栓、灭火器、消防报警系统等，并由乙方负责检查和维护。11.2消防通道管理消防通道应保持畅通，任何单位和个人不得占用、堵塞消防通道。11.3消防安全宣传教育乙方应定期开展消防安全宣传教育活动，提高商场员工和顾客的消防安全意识。第十二条保安人员职责12.1保安人员配备要求乙方应根据商场规模和安全需求，配备足够的保安人员，并确保其具备相应的职业资格和技能。12.2保安人员职责范围保安人员应负责商场内的安全巡逻、秩序维护、应急处置等工作。12.3保安人员培训与考核乙方应对保安人员进行定期培训，并对其工作进行考核，确保其能够胜任工作。第十三条合同期限及终止13.1合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年。13.2合同终止条件（1）甲方或乙方违反合同约定，经对方书面通知后30日内未予以改正；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致。13.3合同终止程序合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商，并签订终止协议。第十四条违约责任与争议解决14.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.2争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。14.3争议解决机构仲裁委员会或人民法院为双方争议解决机构。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所指第三方是指在本合同履行过程中，经甲方或乙方邀请或授权，参与合同相关业务活动或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。1.2第三方类型（1）中介方：为甲方或乙方提供信息、介绍交易、促成合同签订的中介服务提供者；（2）专业服务方：为甲方或乙方提供技术、咨询、审计、评估等专业的第三方服务提供者；（3）合作方：与甲方或乙方建立合作关系，共同履行合同内容的第三方；（4）其他参与方：在合同履行过程中，因特殊原因需要介入的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方责任界定第三方在本合同履行过程中，因其自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任。第三方责任限额由甲乙双方根据第三方服务的性质、风险程度等因素共同商定。2.2第三方责任限额确定（1）第三方责任限额的具体金额；（2）第三方责任限额的适用范围；（3）第三方责任限额的计算方式。第三条甲乙方在第三方介入时的额外条款及说明3.1甲方额外条款及说明（1）甲方应确保第三方符合本合同的要求，并对其提供的服务质量进行监督；（2）甲方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务和责任；（3）甲方应将第三方介入的情况及时通知乙方。3.2乙方额外条款及说明（1）乙方应配合甲方选择合适的第三方，并对其提供的专业服务进行评估；（2）乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确双方的权利义务和责任；（3）乙方应将第三方介入的情况及时通知甲方。第四条第三方与其他各方的责权利划分4.1第三方与甲方（1）第三方应按照甲方的要求，提供优质、高效的服务；（2）第三方应遵守甲方的相关规定，不得损害甲方及商场利益；（3）第三方对甲方承担相应的法律责任。4.2第三方与乙方（1）第三方应按照乙方的指示，提供专业、准确的服务；（2）第三方应遵守乙方的相关规定，不得损害乙方及商场利益；（3）第三方对乙方承担相应的法律责任。4.3第三方与商场（1）第三方应遵守商场的管理制度，维护商场正常秩序；（2）第三方应保护商场的安全，协助商场做好安全防范工作；（3）第三方对商场承担相应的法律责任。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入申请甲方或乙方需向对方提出第三方介入的申请，并说明介入的原因、目的和预期效果。5.2第三方介入审批对方接到申请后，应在3个工作日内进行审批，并将审批结果通知申请人。5.3第三方介入实施经审批同意后，甲方或乙方应与第三方签订合作协议，明确双方的权利义务和责任。5.4第三方介入监督甲乙双方应共同监督第三方的服务质量和履约情况，确保合同目标的实现。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止条件（1）第三方完成合同约定的服务内容；（2）第三方违约，经甲方或乙方书面通知后30日内未予以改正；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.2第三方介入终止程序终止第三方介入时，甲乙双方应共同与第三方协商，签订终止协议，明确双方的权利义务和责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同双方营业执照复印件要求：提供合同双方最新的营业执照复印件，需加盖公章。2.附件二：合同双方法定代表人身份证明文件要求：提供合同双方法定代表人的身份证复印件，需加盖公章。3.附件三：合同双方授权代表身份证明文件要求：提供合同双方授权代表的身份证复印件、授权委托书，需加盖公章。4.附件四：物业范围及责任区域示意图要求：提供商场物业范围及责任区域的详细示意图，包括楼层、区域划分、设施设备位置等。5.附件五：安全设施设备清单要求：提供商场内所有安全设施设备的清单，包括设备名称、型号、数量、位置、维护记录等。6.附件六：火灾风险评估报告要求：提供商场火灾风险评估报告，包括风险评估结果、防控措施、应急预案等。7.附件七：安全管理制度文件要求：提供商场安全管理制度文件，包括安全教育培训、安全检查与巡查、安全事故处理与报告等。8.附件八：消防设施设备配置清单要求：提供商场内消防设施设备的配置清单，包括设备名称、型号、数量、位置、维护记录等。9.附件九：人员出入管理制度要求：提供商场人员出入管理制度，包括出入登记、身份验证、特殊人员管理等。10.附件十：车辆管理制度要求：提供商场车辆管理制度，包括车辆停放规定、出入管理、违规处罚等。11.附件十一：环境卫生与绿化管理制度要求：提供商场环境卫生与绿化管理制度，包括环境卫生标准、绿化养护与管理、环保设施配置与维护等。12.附件十二：保安人员职责规范要求：提供保安人员职责规范，包括保安人员配备要求、职责范围、培训与考核等。13.附件十三：合同期限及终止协议要求：提供合同期限及终止协议，包括合同期限、终止条件、终止程序等。14.附件十四：违约责任与争议解决协议要求：提供违约责任与争议解决协议，包括违约责任、争议解决方式、争议解决机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约：未按时支付乙方服务费用；未按照约定提供物业范围及责任区域；未按照约定提供安全设施设备；未按照约定履行安全管理职责。（2）乙方违约：未按时提供安全保障服务；未按时维护安全设施设备；未按时进行安全检查与巡查；未按照约定履行人员出入管理和车辆管理制度。2.责任认定标准：（1）甲方违约责任认定：甲方未按时支付乙方服务费用，应按照合同约定的利率支付违约金；甲方未按照约定提供物业范围及责任区域，乙方有权要求甲方进行整改，并承担由此产生的费用；甲方未按照约定提供安全设施设备，乙方有权要求甲方进行更换或维修，并承担相应费用；甲方未按照约定履行安全管理职责，造成安全事故或损失，甲方应承担相应责任。（2）乙方违约责任认定：乙方未按时提供安全保障服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用；乙方未按时维护安全设施设备，造成安全事故或损失，乙方应承担相应责任；乙方未按时进行安全检查与巡查，造成安全事故或损失，乙方应承担相应责任；乙方未按照约定履行人员出入管理和车辆管理制度，造成安全事故或损失，乙方应承担相应责任。示例说明：若甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金按照合同约定的利率计算；若乙方未按时提供安全保障服务，造成顾客受伤，乙方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、误工费等。全文完。2024版商场物业安全合同：商场物业安全保障与管理规定1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.物业安全管理范围与目标2.1安全管理范围2.2安全管理目标3.物业安全管理措施3.1人员管理3.2设施设备管理3.3安全防范技术措施3.4安全教育培训4.安全责任划分4.1物业管理方责任4.2业主方责任4.3第三方责任5.安全事故处理5.1事故报告与处理流程5.2事故责任认定与处理5.3事故赔偿6.安全监督检查6.1监督检查内容6.2监督检查方式6.3监督检查结果处理7.安全经费保障7.1经费来源7.2经费使用与管理8.合同期限与续签8.1合同期限8.2合同续签条件与程序9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件11.合同附件11.1附件一：安全管理制度11.2附件二：安全责任书11.3附件三：安全经费预算表12.合同其他约定12.1通知与送达12.2不可抗力12.3合同解除12.4合同修改12.5合同解释13.合同签订日期与地点13.1签订日期13.2签订地点14.合同附件清单14.1附件一：安全管理制度14.2附件二：安全责任书14.3附件三：安全经费预算表第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称：________1.1.2物业管理方地址：________1.1.3物业管理方联系人：________1.1.4物业管理方联系电话：________1.2业主方信息1.2.1业主方名称：________1.2.2业主方地址：________1.2.3业主方联系人：________1.2.4业主方联系电话：________2.物业安全管理范围与目标2.1安全管理范围2.1.1本合同所指商场物业安全管理范围包括但不限于商场内的公共区域、停车场、配套设施及设备等。2.1.2安全管理范围还包括商场内举办的各类活动期间的安全保障。2.2安全管理目标2.2.1确保商场内人员、财产及设施的安全，预防和减少安全事故的发生。2.2.2提高商场安全管理水平，为业主和商户提供安全、舒适的购物环境。3.物业安全管理措施3.1人员管理3.1.1物业管理方应配备充足的安全管理人员，负责日常安全巡逻、监控和应急处置。3.1.2安全管理人员需具备相关资质，经过专业培训。3.2设施设备管理3.2.1物业管理方应定期检查商场内的消防设施、安全通道、应急照明等设备，确保其正常运行。3.2.2及时维修或更换损坏的设施设备，确保商场安全。3.3安全防范技术措施3.3.1安装并维护商场内的监控摄像头，覆盖商场各个角落，实时监控商场内情况。3.3.2建立门禁系统，控制人员出入，提高商场安全管理水平。3.4安全教育培训3.4.1定期对安全管理人员进行安全教育培训，提高其安全意识和应急处置能力。3.4.2组织业主和商户参加安全知识培训，提高其安全防范意识。4.安全责任划分4.1物业管理方责任4.1.1物业管理方负责商场内安全管理的全面实施和监督。4.1.2物业管理方应按照国家相关法律法规和合同约定，保障商场安全。4.2业主方责任4.2.1业主方应遵守物业管理方制定的安全管理制度，配合物业管理方开展安全管理工作。4.2.2业主方应自行保管好个人物品，避免因个人原因造成的安全事故。4.3第三方责任4.3.1第三方在商场内造成的安全事故，由其自行承担责任。4.3.2物业管理方在事故发生时，应积极配合相关部门进行调查和处理。5.安全事故处理5.1事故报告与处理流程5.1.1事故发生后，当事人应立即向物业管理方报告。5.1.2物业管理方接到报告后，应及时进行调查处理，并将处理结果告知当事人。5.2事故责任认定与处理5.2.1根据事故调查结果，认定事故责任。5.2.2对事故责任人进行相应处理，包括但不限于赔偿损失、追究法律责任等。5.3事故赔偿5.3.1事故赔偿金额根据事故调查结果和责任认定确定。5.3.2物业管理方应按照合同约定，协助业主和商户进行事故赔偿。6.安全监督检查6.1监督检查内容6.1.1监督检查商场内安全管理制度的执行情况。6.1.2监督检查安全设施设备的运行情况。6.1.3监督检查安全教育培训的开展情况。6.2监督检查方式6.2.1定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。6.2.2对商场内安全管理工作进行随机抽查。6.3监督检查结果处理6.3.1对监督检查中发现的问题，要求物业管理方限期整改。6.3.2对整改不到位的，可采取通报批评、罚款等措施。8.安全经费保障8.1经费来源8.1.1物业管理方应设立安全专项经费，用于商场安全管理。8.1.2安全专项经费可从物业管理费中按比例提取。8.2经费使用与管理8.2.1安全专项经费用于购买安全设备、支付安全人员工资、进行安全教育培训等。8.2.2物业管理方应定期对安全专项经费的使用情况进行公示，接受业主监督。9.合同期限与续签9.1合同期限9.1.1本合同期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。9.2合同续签条件与程序9.2.1合同期满前____个月，物业管理方和业主方可协商续签本合同。9.2.2双方同意续签的，应在合同到期前达成书面协议，并办理续签手续。10.违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1如一方违反本合同约定，导致商场安全管理出现重大隐患，另一方有权要求其立即整改，并承担相应责任。10.1.2如一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。10.2争议解决方式10.2.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。10.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同期满且未续签的；11.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的；11.2.3一方严重违约，经另一方书面通知后，对方在合理期限内未采取补救措施或补救措施无效的。12.合同附件12.1附件一：安全管理制度12.1.1人员管理制度12.1.2设施设备管理制度12.1.3安全防范技术措施制度12.1.4安全教育培训制度12.2附件二：安全责任书12.2.1物业管理方安全责任书12.2.2业主方安全责任书12.3附件三：安全经费预算表13.合同其他约定13.1通知与送达13.1.1本合同约定的通知，应以书面形式送达，自送达之日起生效。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。13.3合同解除13.3.1合同签订后，如遇本合同第11.2条规定的终止条件，合同自行解除。13.4合同修改13.4.1本合同任何条款的修改，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。13.5合同解释13.5.1本合同以中文文本为准，如合同条款内容存在歧义，以有利于保护非违约方权益的解释为准。14.合同签订日期与地点14.1签订日期14.1.1本合同于____年____月____日在____地签订。14.2签订地点14.2.1本合同签订地为____地。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义15.1.1本合同中“第三方”是指除合同双方（甲方和乙方）以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理方等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于提供专业服务、进行风险评估、进行工程监理、提供技术支持等。15.3第三方介入程序15.3.1任何第三方介入本合同事项，均需经甲方和乙方书面同意。15.4第三方资质要求15.4.1第三方介入本合同事项前，应具备相应的资质和执业许可。16.甲乙方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方有权选择第三方，并对其专业能力进行审核。16.1.2甲方应确保第三方在介入本合同事项时，遵守国家法律法规和合同约定。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应配合甲方选择第三方，并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方在介入本合同事项时，不影响商场正常运营。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本合同中“责任限额”是指第三方因违约行为造成甲方或乙方损失，第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定17.2.1第三方责任限额由甲方和乙方在合同中约定，或根据第三方提供的保险单据确定。17.3责任限额的调整17.3.1在合同履行期间，如第三方责任限额发生变动，甲方和乙方应协商一致后进行书面调整。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方对甲方和乙方的责任18.1.1第三方应按照合同约定，对甲方和乙方的损失承担赔偿责任。18.1.2第三方责任限额内的损失，由第三方直接向甲方或乙方进行赔偿。18.2甲方和乙方对第三方的责任18.2.1甲方和乙方应按照合同约定，对第三方提供必要的支持和配合。18.2.2甲方和乙方在第三方责任限额之外的损失，由甲方和乙方自行承担。18.3第三方与其他第三方的责任划分18.3.1第三方与其他第三方之间的责任划分，应按照各自合同约定执行。19.第三方介入合同19.1第三方介入合同19.1.1第三方介入事项的详细约定，应另行签订第三方介入合同。19.1.2第三方介入合同应包含本合同的相关内容，并明确双方的权利和义务。20.第三方变更与解除20.1第三方变更20.1.1第三方介入合同签订后，如需变更第三方，应经甲方和乙方书面同意。20.2第三方解除20.2.1如第三方违反合同约定，甲方或乙方有权解除第三方介入合同，并要求第三方承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明