邯郸市物业突发事件应急处理办法

邯郸市物业突发事件应急处理办法合同编号：__________鉴于甲方为物业管理公司，负责物业项目的管理工作，乙方为物业突发事件应急处理服务提供商，愿意为甲方提供突发事件应急处理服务。为了保障双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供物业突发事件应急处理服务，包括但不限于突发事件的预警、处置、救援、善后等工作。1.2乙方应根据甲方的实际情况，制定详细的突发事件应急处理预案，并提交甲方审批。1.3乙方应确保突发事件应急处理服务的及时性、准确性和有效性，保障甲方及甲方客户的财产安全和人身安全。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供突发事件应急处理服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）合同生效后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；（2）乙方完成突发事件应急处理服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定时间、质量完成突发事件应急处理服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为应付服务费用的____%。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方制定的突发事件应急处理预案2.服务费用支付凭证3.乙方提供的应急处理服务记录4.甲方签署的满意度调查表5.双方签订的保密协议6.乙方提供的相关资质证明文件二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间、质量完成突发事件应急处理服务，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行合同约定的保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业管理公司：指负责物业项目的管理工作，包括物业维修、保养、安全等。2.突发事件应急处理服务：指针对物业项目中可能发生的突发事件，提供预警、处置、救援、善后等工作。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未能按照约定时间、质量完成突发事件应急处理服务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内完成服务，并有权要求乙方支付逾期违约金。2.问题：乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。解决办法：甲方有权要求乙方停止泄露，并赔偿因此造成的损失。3.问题：甲方未能按照约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应在规定时间内支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务。4.问题：甲方未履行合同约定的保密义务。解决办法：甲方应履行保密义务，否则乙方有权要求甲方承担违约责任。五、所有应用场景：1.物业项目中的突发事件应急