2024年度企业内部办公自动化系统升级合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业内部办公自动化系统升级合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同编号2.升级系统范围2.1系统名称2.2系统版本2.3升级内容2.4升级范围3.升级目标3.1提升办公效率3.2优化用户体验3.3增强数据安全性3.4提高系统稳定性4.升级时间安排4.1升级启动时间4.2升级完成时间4.3升级期间系统维护5.升级费用5.1升级费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.系统安装与调试6.1系统安装6.2系统调试6.3系统验收7.技术支持与售后服务7.1技术支持服务内容7.2售后服务承诺7.3技术支持响应时间8.数据迁移与备份8.1数据迁移方案8.2数据备份与恢复8.3数据安全保密9.合同违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决方式10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.其他约定事项13.1其他约定事项13.2其他约定事项补充14.合同附件14.1附件一：系统升级方案14.2附件二：费用明细14.3附件三：技术支持与服务承诺第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方法定代表人（签字）：____________________乙方法定代表人（签字）：____________________1.2合同签订日期：2024年X月X日1.3合同有效期：自2024年X月X日起至2024年X月X日止1.4合同编号：2024OPA0012.升级系统范围2.1系统名称：企业内部办公自动化系统2.2系统版本：VX.YZ2.3升级内容：提升文档处理速度增加多人协作功能强化邮件管理模块优化系统界面设计2.4升级范围：覆盖公司内部所有使用该系统的部门包括但不限于200台电脑3.升级目标3.1提升办公效率：预计提高文档处理效率30%邮件收发速度提升20%3.2优化用户体验：界面简洁易用，减少操作步骤提供个性化设置选项3.3增强数据安全性：加强数据加密措施定期进行系统安全检查3.4提高系统稳定性：减少系统故障率，确保724小时稳定运行4.升级时间安排4.1升级启动时间：2024年X月X日4.2升级完成时间：2024年X月X日4.3升级期间系统维护：提供临时替代方案，确保工作不间断安排技术人员现场支持5.升级费用5.1升级费用总额：人民币万元整5.2费用支付方式：首付款：人民币万元，合同签订后X日内支付尾款：人民币万元，系统升级完成并验收合格后X日内支付5.3费用支付时间：首付款：2024年X月X日尾款：2024年X月X日6.系统安装与调试6.1系统安装：乙方负责系统安装，确保系统正常运行安装过程中，甲方可派技术人员参与6.2系统调试：乙方负责系统调试，确保系统功能完善调试过程中，甲方可提出修改意见6.3系统验收：双方共同验收系统，确认系统符合要求后，签署验收报告8.数据迁移与备份8.1数据迁移方案：乙方将提供详细的数据迁移计划，包括数据备份、迁移步骤和恢复方案迁移过程中，确保数据完整性和安全性8.2数据备份与恢复：乙方负责定期进行数据备份，包括系统设置、用户数据和文档备份数据将存储在安全可靠的位置，确保随时可恢复8.3数据安全保密：乙方承诺对迁移和备份的数据进行严格保密，未经甲方同意不得泄露9.合同违约责任9.1违约情形：乙方未按约定时间完成系统升级乙方未按约定提供技术支持和服务乙方泄露甲方数据或造成数据丢失9.2违约责任承担：乙方应承担相应的违约责任，包括赔偿甲方经济损失若违约行为严重，甲方有权解除合同9.3违约赔偿标准：违约赔偿金额根据实际情况和双方协商确定10.争议解决方式10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议若协商不成，可提交合同签订地人民法院诉讼解决10.2争议解决机构：本合同争议解决机构为合同签订地人民法院10.3争议解决期限：争议发生后，双方应在X日内协商解决；协商不成的，可向争议解决机构提起诉讼11.合同解除条件11.1合同解除情形：乙方严重违约，甲方有权解除合同因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序：任何一方提出解除合同，应书面通知对方双方应在X日内完成合同解除手续11.3合同解除后的处理：乙方应退还甲方已支付的款项双方应妥善处理合同解除后的遗留问题12.合同生效与终止12.1合同生效条件：双方签字盖章后，本合同即生效12.2合同终止条件：合同履行完毕双方协商一致解除合同合同因法定事由被解除12.3合同终止后的处理：双方应共同签署合同终止确认书合同终止后，乙方应将相关技术资料和文档移交给甲方13.其他约定事项13.1其他约定事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决双方应遵守国家相关法律法规和政策13.2其他约定事项补充：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一：系统升级方案14.2附件二：费用明细14.3附件三：技术支持与服务承诺第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指在合同履行过程中，为了协助合同双方完成合同目的而介入合同关系的独立第三方机构或个人。第三方包括但不限于中介方、技术顾问、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率，确保合同目标的实现，以及保障合同双方的合法权益。15.3第三方介入程序双方协商一致后，可邀请第三方介入合同关系。第三方介入前，应与双方签署书面协议，明确介入事项、权利义务和责任。15.4第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于项目监督、技术评估、质量检测、争议调解等。16.第三方权利与义务16.1第三方权利第三方有权根据合同约定，独立开展相关工作，并获取合理报酬。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。第三方有权根据工作需要，提出合理的工作建议和意见。16.2第三方义务第三方应按照合同约定，认真履行职责，确保工作质量和效率。第三方应保守甲方和乙方的商业秘密。第三方应承担因自身原因导致的违约责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方因违约行为所应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额根据合同约定和第三方的工作性质、能力等因素确定。第三方责任限额应在第三方协议中明确。17.3责任限额调整在合同履行过程中，如需调整第三方责任限额，应经双方协商一致，并在第三方协议中予以更新。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系基于合同约定，第三方应服从甲方的指导和监督。甲方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。18.2第三方与乙方的的关系第三方与乙方之间的关系基于合同约定，第三方应服从乙方的指导和监督。乙方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。18.3第三方与其他第三方的关系第三方与其他第三方之间的关系应基于各自的合同约定，互不干涉。如有交叉工作，第三方之间应相互协调，确保工作顺利进行。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更程序第三方介入后的合同变更，应经双方协商一致，并在合同中予以明确。19.2合同变更内容合同变更内容应包括但不限于第三方介入的范围、期限、责任限额等。19.3合同变更效力合同变更自双方签字盖章之日起生效。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式与合同原有争议解决方式一致。20.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构与合同原有争议解决机构一致。20.3争议解决期限第三方介入后的争议解决期限与合同原有争议解决期限一致。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统升级方案详细描述系统升级的具体内容和步骤包括系统升级前的准备工作、升级过程中的注意事项和升级后的验收标准2.费用明细列出系统升级所需的所有费用项目，包括但不限于软件许可费用、硬件设备费用、人工服务费用等每项费用需注明金额、支付方式和支付时间3.技术支持与服务承诺详细列出乙方提供的技术支持和服务内容包括技术支持响应时间、服务范围、服务方式等明确乙方在服务过程中的责任和义务4.第三方协议与第三方签署的协议，包括第三方介入的目的、范围、权利义务和责任限额等5.数据迁移与备份方案详细描述数据迁移和备份的具体步骤、方法和注意事项包括数据迁移过程中的数据安全措施和备份频率6.合同变更协议记录合同履行过程中发生的任何变更，包括变更内容、变更原因和变更后的合同条款7.争议解决协议明确合同履行过程中发生争议的解决方式和争议解决机构说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成系统升级违约责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因延期升级造成的经济损失示例：若乙方未能在约定时间内完成升级，导致甲方业务延误，乙方应赔偿甲方因业务延误而产生的损失2.乙方未按约定提供技术支持和服务违约责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因未提供技术支持和服务而造成的经济损失示例：若乙方未能在约定时间内响应甲方的技术支持请求，导致甲方业务受损，乙方应赔偿甲方因技术支持延迟而产生的损失3.第三方泄露甲方数据或造成数据丢失违约责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲方因数据泄露或丢失而造成的经济损失示例：若第三方在合同履行过程中泄露甲方数据，导致甲方商业秘密泄露，第三方应赔偿甲方因商业秘密泄露而产生的损失4.甲方未按约定支付费用违约责任认定：甲方应承担违约责任，支付乙方未支付的款项，并支付违约金示例：若甲方未在约定时间内支付乙方费用，乙方有权要求甲方支付未付款项及相应的违约金5.合同一方违反保密义务违约责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿对方因保密信息泄露而造成的经济损失示例：若一方泄露对方的商业秘密，导致对方遭受经济损失，泄露方应赔偿对方损失全文完。2024年度企业内部办公自动化系统升级合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式1.4合同双方法定代表人2.合同标的物2.1办公自动化系统名称2.2系统版本2.3系统功能描述2.4系统性能指标3.合同价款3.1系统开发费用3.2系统实施费用3.3系统维护费用3.4其他费用4.付款方式及期限4.1首付款4.2中间付款4.3尾款4.4付款时间及方式5.系统开发与实施5.1开发进度安排5.2实施进度安排5.3开发与实施验收标准5.4验收流程5.5验收时间6.系统交付与培训6.1系统交付时间6.2系统培训内容6.3培训时间及方式6.4培训地点7.系统维护与升级7.1维护内容7.2维护期限7.3升级内容7.4升级周期8.知识产权归属8.1系统8.2系统文档8.3知识产权争议解决9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决方式10.1争议解决途径10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除与终止11.1合同解除情形11.2合同终止情形11.3合同解除与终止的程序12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同解除与终止后的处理13.合同附件13.1系统需求规格说明书13.2系统测试报告13.3系统验收报告13.4其他相关文件14.其他约定事项14.1合同签署日期14.2合同份数14.3合同语言14.4合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：科技有限公司乙方：YY信息技术有限公司1.2合同双方地址甲方：省市区路号乙方：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：联系电话方联系人：联系电话：139000000001.4合同双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：赵六2.合同标的物2.1办公自动化系统名称企业内部办公自动化系统2.2系统版本V1.02.3系统功能描述包括但不限于：文档管理、日程安排、通讯录、项目管理、审批流程、报表统计等功能。2.4系统性能指标响应时间不大于2秒，并发用户数不低于500人。3.合同价款3.1系统开发费用人民币壹拾万元整（￥100,000.00）3.2系统实施费用人民币伍万元整（￥50,000.00）3.3系统维护费用首年免费，此后每年人民币叁万元整（￥30,000.00）3.4其他费用无4.付款方式及期限4.1首付款合同签订后10个工作日内，甲方支付乙方合同总价的30%作为首付款。4.2中间付款系统开发完成后，甲方支付乙方合同总价的40%。4.3尾款系统验收合格并交付使用后，甲方支付乙方合同总价的30%作为尾款。4.4付款时间及方式付款方式为银行转账，具体账户信息由乙方提供。5.系统开发与实施5.1开发进度安排第一阶段：需求分析（1个月）第二阶段：系统设计（2个月）第三阶段：系统开发（4个月）第四阶段：系统测试（1个月）5.2实施进度安排第一阶段：现场勘察（1周）第二阶段：系统部署（1周）第三阶段：系统调试（2周）第四阶段：系统培训（1周）5.3开发与实施验收标准系统功能完整，性能指标符合要求，用户界面友好，无严重缺陷。5.4验收流程甲方组织验收小组，对乙方提交的系统进行验收，验收合格后签署验收报告。6.系统交付与培训6.1系统交付时间系统开发完成并通过验收后，乙方在3个工作日内向甲方交付系统。6.2系统培训内容系统操作、维护及常见问题处理。6.3培训时间及方式培训时间为2天，采用现场培训方式。6.4培训地点甲方指定地点。8.知识产权归属8.1系统系统的知识产权归乙方所有，甲方不得擅自复制、泄露或转让。8.2系统文档系统文档的知识产权归乙方所有，甲方不得擅自复制、泄露或转让。8.3知识产权争议解决如发生知识产权争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构仲裁。9.违约责任9.1违约情形乙方未按时交付系统；乙方交付的系统不符合合同约定的性能指标；甲方未按时支付款项等。9.2违约责任承担乙方未按时交付系统，每逾期一天，应向甲方支付合同总价的0.5%作为违约金；乙方交付的系统不符合合同约定的性能指标，甲方有权要求乙方进行修复或赔偿损失；甲方未按时支付款项，每逾期一天，应向乙方支付应付款项的0.5%作为滞纳金。9.3违约赔偿因乙方违约给甲方造成的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。10.争议解决方式10.1争议解决途径双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构仲裁。10.2争议解决机构省市仲裁委员会。10.3争议解决程序争议发生后，双方应在争议发生后30日内向约定的争议解决机构申请仲裁。11.合同解除与终止11.1合同解除情形甲方有权解除合同的情形：乙方严重违约；发生不可抗力事件，致使合同无法履行；双方协商一致。11.2合同终止情形合同履行完毕；合同解除；双方协商一致。11.3合同解除与终止的程序合同解除或终止，双方应书面通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。12.合同生效与变更12.1合同生效条件双方签署本合同，并按照合同约定履行各自义务。12.2合同变更程序合同变更需双方书面同意，并签署变更协议。12.3合同解除与终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余款项、知识产权归属等问题。13.合同附件13.1系统需求规格说明书13.2系统测试报告13.3系统验收报告13.4其他相关文件14.其他约定事项14.1合同签署日期本合同自双方签署之日起生效。14.2合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.3合同语言本合同以中文为准。14.4合同附件清单详见合同附件部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的任何个人或单位，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、软件开发商、中介方、咨询机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形1.需要第三方提供专业技术服务或支持；2.需要第三方进行系统测试、验收或评估；3.需要第三方提供项目管理或监理服务；4.需要第三方协助解决合同执行过程中的争议。15.3第三方选择与确认15.3.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并确保第三方具备完成相关任务的能力和资质。15.3.2第三方确认双方确认第三方后，应书面通知对方，并签署第三方合作协议。15.4第三方责任15.4.1责任范围第三方在合同约定的范围内承担相应的责任，包括但不限于：1.按时完成约定的任务；2.提供符合质量标准的成果；3.遵守保密协议。15.4.2责任限额15.4.2.1第三方责任限额第三方的责任限额应在本合同中明确约定，具体包括：1.第三方因自身原因导致合同无法履行，应承担违约责任；2.第三方提供的成果存在缺陷，导致系统故障或损失，应承担赔偿责任；3.第三方违反保密协议，泄露合同信息，应承担法律责任。15.4.2.2第三方责任限额的计算第三方责任限额的计算方式如下：1.以合同总价的一定比例作为责任限额；2.以实际损失的一定比例作为责任限额；3.以双方协商确定的其他方式作为责任限额。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1职责划分甲乙双方应明确第三方在项目中的职责，并与第三方签署合作协议，确保各方职责清晰。15.5.2义务划分甲乙双方应明确第三方在项目中的义务，包括但不限于：1.按时提交成果；2.遵守保密协议；3.参与项目会议。15.5.3责任划分甲乙双方应明确第三方在项目中的责任，并与第三方签署合作协议，确保各方责任分明。16.第三方变更16.1第三方变更情形在合同执行过程中，如需更换第三方，双方应协商一致，并书面通知对方。16.2第三方变更程序16.2.1提出变更任何一方提出更换第三方时，应书面通知对方，并说明理由。16.2.2确认变更双方应协商确定新的第三方，并签署新的合作协议。16.2.3变更生效新的合作协议签署后，原合作协议终止，新的合作协议生效。17.第三方退出17.1第三方退出情形在合同执行过程中，如第三方因自身原因或不可抗力因素退出，双方应协商解决。17.2第三方退出程序17.2.1提出退出第三方提出退出时，应书面通知甲乙双方，并说明理由。17.2.2确认退出甲乙双方应协商解决退出后的事宜，包括但不限于：1.完成剩余任务；2.确定后续责任；3.处理相关费用。17.2.3退出生效协商一致后，第三方退出合同，原合作协议终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求规格说明书详细要求：包括系统功能需求、性能需求、用户界面设计、系统架构等，作为系统开发的依据。说明：本说明书应在合同签订前由甲方提供，乙方根据说明书进行系统开发。2.系统测试报告详细要求：包括测试环境、测试方法、测试结果、缺陷描述等，作为系统验收的依据。说明：本报告应由乙方在系统开发完成后进行测试，并在验收前提交给甲方。3.系统验收报告详细要求：包括验收时间、验收人员、验收内容、验收结果、验收结论等，作为系统交付的依据。说明：本报告应由甲方在系统验收合格后签署。4.系统培训资料详细要求：包括系统操作手册、常见问题解答、培训视频等，作为系统培训的依据。说明：本资料应由乙方在系统交付前准备，并在培训时提供。5.第三方合作协议详细要求：包括第三方名称、服务内容、费用、责任、保密条款等，作为第三方介入的依据。说明：本协议应在第三方介入前由甲乙双方与第三方共同签署。6.知识产权归属协议详细要求：包括系统、文档的知识产权归属，以及相关保密条款，作为知识产权保护的依据。说明：本协议应在合同签订前由甲乙双方共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按时交付系统责任认定：乙方每逾期一天，应向甲方支付合同总价的0.5%作为违约金。示例：如合同总价为100万元，逾期1天，乙方应支付违约金5000元。2.违约行为：乙方交付的系统不符合合同约定的性能指标责任认定：乙方应承担修复或赔偿损失的责任。示例：如系统故障导致甲方损失10万元，乙方应赔偿甲方10万元。3.违约行为：甲方未按时支付款项责任认定：甲方每逾期一天，应向乙方支付应付款项的0.5%作为滞纳金。示例：如应付款项为100万元，逾期1天，甲方应支付滞纳金5000元。4.违约行为：第三方违反保密协议，泄露合同信息责任认定：第三方应承担法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：如第三方泄露合同信息导致甲方损失20万元，第三方应赔偿甲方20万元。5.违约行为：第三方未按时完成约定任务责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：如第三方未按时完成测试任务，导致项目延期，第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度企业内部办公自动化系统升级合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.升级系统范围及内容2.1系统升级范围2.2系统升级内容2.3系统升级目标3.合同金额及支付方式3.1合同金额3.2支付方式3.3付款时间4.系统实施及验收4.1系统实施进度4.2系统验收标准4.3系统验收流程4.4系统验收时间5.技术支持与服务5.1技术支持内容5.2技术支持期限5.3技术支持方式5.4服务响应时间6.培训及操作手册6.1培训内容6.2培训时间6.3培训方式6.4操作手册提供7.系统维护与更新7.1系统维护内容7.2系统维护频率7.3系统更新方式7.4系统更新费用8.系统安全与保密8.1系统安全措施8.2用户信息保密8.3数据备份与恢复9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同变更效力13.合同附件13.1附件一：系统需求说明书13.2附件二：系统实施计划13.3附件三：技术支持服务协议14.其他约定事项14.1合同执行过程中的未尽事宜14.2合同执行过程中的争议解决14.3合同执行过程中的其他约定第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址地址：省市区街道号地址：省市区街道号1.2合同签订日期2004年5月1日1.3合同生效日期合同签订之日起生效1.4合同期限自合同生效之日起至2025年4月30日止2.升级系统范围及内容2.1系统升级范围本次升级范围包括甲方现有的办公自动化系统，包括但不限于文档管理、邮件系统、日程安排、通讯录管理等模块。2.2系统升级内容系统升级内容如下：（1）优化系统性能，提高系统运行速度；（2）增强系统安全性，提高数据保护能力；（3）增加新功能模块，满足业务需求；（4）改善用户界面，提升用户体验。2.3系统升级目标（1）提高办公效率，降低运营成本；（2）增强数据安全性，保障企业信息不被泄露；（3）提升员工满意度，提高工作积极性。3.合同金额及支付方式3.1合同金额本次系统升级合同金额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。3.2支付方式（1）合同签订后，甲方支付乙方合同金额的30%作为预付款；（2）系统升级完成并通过验收后，甲方支付乙方合同金额的50%；（3）系统运行稳定，乙方提供完整技术支持服务后，甲方支付乙方合同金额的20%。4.系统实施及验收4.1系统实施进度乙方应在合同生效后30个工作日内完成系统升级工作。4.2系统验收标准系统验收标准如下：（1）系统功能完整，符合甲方需求；（2）系统性能稳定，满足日常办公需求；（3）系统安全性符合国家相关标准。4.3系统验收流程（1）甲方对系统进行试用，提出改进意见；（2）乙方根据甲方意见进行修改；（3）双方共同进行系统验收；（4）验收合格后，甲方签署验收报告。5.技术支持与服务5.1技术支持内容（1）系统运行过程中出现的故障排查与修复；（2）系统升级与维护；（3）用户培训与技术指导。5.2技术支持期限乙方提供自系统升级完成之日起12个月的技术支持服务。5.3技术支持方式乙方提供电话、邮件、远程协助等多种技术支持方式。5.4服务响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。6.培训及操作手册6.1培训内容（1）系统操作培训；（2）系统维护培训；（3）系统安全培训。6.2培训时间乙方在系统升级完成后10个工作日内为甲方提供培训。6.3培训方式乙方采用现场培训方式，为甲方指定人员进行培训。6.4操作手册提供乙方在系统升级完成后，向甲方提供电子版操作手册，方便甲方员工查阅。8.系统安全与保密8.1系统安全措施乙方应确保升级后的系统符合国家相关安全标准，包括但不限于：（1）数据传输加密；（2）用户身份验证；（3）访问控制；（4）病毒防护；（5）系统日志记录。8.2用户信息保密乙方承诺对甲方用户信息严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3数据备份与恢复乙方应定期对系统数据进行备份，确保数据安全。在数据丢失或损坏时，乙方应在24小时内提供数据恢复服务。9.违约责任9.1违约情形（1）乙方未按合同约定完成系统升级；（2）乙方提供的技术支持服务不符合合同约定；（3）乙方泄露甲方用户信息；（4）乙方未按合同约定进行数据备份。9.2违约责任（1）乙方未按合同约定完成系统升级的，甲方有权要求乙方赔偿相应损失；（2）乙方提供的技术支持服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用；（3）乙方泄露甲方用户信息的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任；（4）乙方未按合同约定进行数据备份的，甲方有权要求乙方赔偿由此造成的数据丢失或损坏损失。9.3违约处理（1）甲方应在发现违约情形后3日内书面通知乙方；（2）乙方应在接到通知后5日内采取补救措施；（3）若乙方未采取补救措施或补救措施不力，甲方有权解除合同。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院。10.3争议解决期限自争议发生之日起6个月内解决争议。11.合同解除与终止11.1合同解除条件（1）乙方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同后，合同终止。11.3合同解除与终止程序（1）任何一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方；12.合同生效及变更12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序任何合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议。12.3合同变更效力合同变更协议与本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1附件一：系统需求说明书详细描述甲方对系统升级的具体需求。13.2附件二：系统实施计划详细列出系统升级的进度安排、人员安排等。13.3附件三：技术支持服务协议明确乙方提供技术支持服务的具体内容、期限、方式等。14.其他约定事项14.1合同执行过程中的未尽事宜，由双方协商解决。14.2合同执行过程中的争议解决，应遵循本合同的争议解决条款。14.3本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的说明15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或机构，包括但不限于供应商、服务商、咨询机构、审计机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形（1）系统升级过程中需要第三方提供专业服务或产品；（2）合同履行过程中需要进行审计或评估；（3）双方协商一致认为需要第三方介入的情形。16.第三方介入的流程16.1第三方选择甲乙双方应共同协商确定第三方，并签署相关合作协议。16.2第三方协议第三方应与甲乙双方分别签署合作协议，明确各自的权利、义务和责任。16.3第三方职责第三方在合同履行过程中的职责如下：（1）按照协议约定提供专业服务或产品；（2）对甲乙双方提供的信息保密；（3）按照合同要求完成工作。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方的责任限于其在合同履行过程中因自身原因导致的违约行为。17.2责任限额（1）第三方因违约行为给甲方造成的损失，第三方应承担不超过合同金额的10%作为赔偿；（2）第三方因违约行为给乙方造成的损失，第三方应承担不超过合同金额的10%作为赔偿；（3）第三方因违约行为给甲乙双方共同造成的损失，第三方应承担不超过合同金额的10%作为赔偿。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方第三方与甲方的关系由第三方与甲方签订的合作协议确定。18.2第三方与乙方第三方与乙方的关系由第三方与乙方签订的合作协议确定。18.3第三方