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文档简介

互联网公司前台接待合同合同编号:__________合同各方信息:甲方:(互联网公司名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方:(前台接待人员或公司名称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________第一条服务内容1.1乙方同意在甲方指定的地点和时间,为甲方提供专业的前台接待服务。1.2乙方应确保前台接待人员的仪容仪表、服务态度、业务能力等符合甲方的要求。1.3乙方应遵守甲方的公司规章制度,配合甲方的管理。第二条服务时间2.1乙方应在甲方指定的时间内提供服务,如有特殊情况需提前通知甲方,并协商解决。2.2乙方应保证服务时间的连续性和稳定性,确保甲方业务不受影响。第三条服务质量3.2乙方应建立健全服务质量控制体系,确保服务过程中的各项指标符合甲方的要求。3.3乙方应定期向甲方汇报服务质量情况,接受甲方的监督和检查。第四条费用及支付4.1双方确认,乙方提供的前台接待服务费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。4.3乙方提供服务期间,如遇费用调整,应提前与甲方协商一致。第五条付款方式5.1甲方支付服务费用的方式为:________(月结、预付、现付等)。5.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供等额的正规发票。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条合同的变更和终止7.1任何一方提出变更或终止本合同,应提前书面通知对方,并经双方协商一致。7.2合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并按照甲方的要求处理后续事宜。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。8.2若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权按照实际损失向乙方追偿。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________授权代表(签名):____________授权代表(签名):____________签订日期:________________签订日期:________________一、附件列表:1.乙方人员名单及资质证明2.服务质量评估表3.费用明细表4.保密协议5.前台服务规范6.培训资料7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间提供服务,或服务时间不足,影响甲方业务正常运行。2.乙方前台接待人员业务素质和服务态度不符合甲方要求,导致甲方公司形象受损。3.乙方未按照约定支付服务费用,或延迟支付。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。5.乙方违反合同约定的其他条款。三、法律名词及解释:1.互联网公司:指在互联网领域从事经营活动的企业。2.前台接待服务:指乙方为甲方提供的前台人员接待、咨询、导引等服务。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能够为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约金:指一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当向对方支付的金钱。5.服务质量:指乙方提供服务过程中,所涉及的接待人员素质、服务态度、业务能力等方面的综合表现。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方人员不足或服务质量不符合要求:及时与乙方沟通,要求乙方补充人员或提高服务质量。2.服务时间不足:与乙方协商调整服务时间,确保甲方业务正常运行。3.费用支付问题:按照合同约定及时支付服务费用,如需调整费用,提前与乙方协商。4.泄露商业秘密:一旦发现乙方泄露甲方商业秘密,立即与乙方交涉,要求采取补救措施,必要时依法向乙方主张权利。5.乙方违反其他合同条款:及时与乙方沟通,要求乙方纠正违约行为,如乙方拒不纠正,甲方有权依法解除合同并追究乙方违约责任。五、所有应用场景:1.互联网公司需要提升公司形象,提高客户满意度。2.互联网

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