2024年某航空公司与某机场关于航空客运服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某航空公司与某机场关于航空客运服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1航空公司信息1.2机场信息第二条服务内容2.1航空客运服务范围2.2航班安排2.3机场柜台服务第三条服务时间3.1航班时刻表3.2航班延误处理3.3节假日及特殊事件应对第四条服务标准4.1航班准点率4.2客舱服务标准4.3机场地面服务标准第五条收费及结算5.1票价及税费5.2机票预订及变更手续费5.3结算方式及期限第六条合同的有效期6.1合同的开始日期6.2合同的结束日期第七条违约责任7.1航空公司违约7.2机场违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密期限10.3违约责任第十一条强制性条款11.1法律法规规定11.2行业标准及规范第十二条合同的签署和生效12.1签署方式12.2生效条件第十三条其他约定13.1航班安全13.2旅客投诉处理13.3合作推广第十四条合同的份数14.1合同正本份数14.2合同副本份数第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1航空公司信息地址：市区路号联系人：联系电话：1.2机场信息地址：市区路号联系人：联系电话：第二条服务内容2.1航空客运服务范围甲方同意向乙方提供包括但不限于国内、国际航线客运服务，包括但不限于旅客运输、行李运输、货物运输等服务。2.2航班安排甲方应根据航班时刻表向乙方提供规定的航班服务，确保航班正常运行。航班时刻表由双方另行协商确定。2.3机场柜台服务甲方应在机场设立服务柜台，为乙方提供旅客购票、退票、改签、咨询等服务。具体柜台位置、数量及服务范围由双方另行协商确定。第三条服务时间3.1航班时刻表双方应按照协商确定的航班时刻表提供服务。航班时刻表如有变更，双方应提前协商并书面通知对方。3.2航班延误处理如因不可抗力等原因导致航班延误，甲方应及时通知乙方，并采取措施减少对乙方及旅客的影响。3.3节假日及特殊事件应对双方应共同应对节假日、特殊事件等对航班运行产生的影响，确保航班正常运行，减少对旅客的影响。第四条服务标准4.1航班准点率甲方应确保航班准点率不低于双方协商确定的比例。具体航班准点率标准由双方另行协商确定。4.2客舱服务标准甲方应按照双方协商确定的客舱服务标准为旅客提供服务，确保旅客的舒适度。4.3机场地面服务标准甲方应按照双方协商确定的机场地面服务标准为旅客提供服务，确保旅客的出行便利。第五条收费及结算5.1票价及税费甲方应按照双方协商确定的票价及税费向乙方提供航空客运服务。票价及税费标准由双方另行协商确定。5.2机票预订及变更手续费甲方应按照双方协商确定的手续费标准为乙方提供机票预订及变更服务。具体手续费标准由双方另行协商确定。5.3结算方式及期限【】.银行转账；【】.现金；【】.其他方式。结算期限为提供服务后的【】个工作日内。第六条合同的有效期6.1合同的开始日期本合同自双方签署之日起生效。6.2合同的结束日期本合同有效期为【】年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约【】年。第七条违约责任7.1航空公司违约甲方违反本合同的规定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付赔偿金。7.2机场违约乙方违反本合同的规定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。违约金计算方式如下：（1）违约方应支付的赔偿金=违约方应支付的违约金金额×违约天数；（2）违约天数=违约行为发生之日起至违约行为结束日止的实际天数；（3）违约金金额由双方另行协商确定。如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据乙方实际损失计算，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等。第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向双方约定的调解机构申请调解。调解机构应由双方共同选定。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件任何一方均可书面通知对方提出合同变更要求，经双方协商一致后，可对本合同进行变更。9.2合同解除条件在合同有效期内，除非双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面解除合同。第十条保密条款10.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密期限双方对保密信息的保密义务自知悉之日起算，持续至合同解除或终止后【】年。10.3违约责任如任何一方违反本条保密条款，泄露保密信息，应向对方支付违约金，违约金为泄露信息所造成对方损失的【】倍。第十一条强制性条款11.1法律法规规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家规定，进行非法经营活动。11.2行业标准及规范双方应遵守航空行业的标准及规范，按照行业规定提供服务。第十二条合同的签署和生效12.1签署方式本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表签字并加盖公章后，本合同即刻生效。12.2生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十三条其他约定13.1航班安全双方应共同确保航班安全，遵守国家关于航班安全的规定，保障旅客的生命财产安全。13.2旅客投诉处理双方应设立旅客投诉处理机制，对旅客的投诉及时进行调查和处理，并向旅客反馈处理结果。13.3合作推广双方同意在合同期内进行相互宣传和推广，共同提高品牌知名度。具体合作方式由双方另行协商确定。第十四条合同的份数14.1合同正本份数本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数由甲乙双方协商确定。副本份数内的合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方介入时，应明确其身份和职责，并在相关条款中予以说明。第二条第三方责任2.1第三方应按照约定履行相关义务，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担相应责任。2.2第三方如未按约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。2.3第三方介入本合同，不免除甲乙双方按照合同约定应承担的责任和义务。第三条第三方权利3.1第三方有权按照合同约定，获取相应的权益。3.2第三方不得干涉甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。第四条第三方介入程序4.1第三方介入本合同，应提前通知甲乙双方，并说明介入的原因和目的。4.2甲乙双方应在收到第三方介入通知后，按照合同约定，协助第三方完成介入程序。4.3第三方介入程序完成后，甲乙双方应与第三方共同签署相关协议，明确双方权利义务。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其介入本合同所获得的收益为限。5.2如第三方介入行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其收益的【】倍。5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，不受责任限额的限制。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方应保持独立的关系，第三方不得利用介入本合同之机，损害甲乙双方或其他第三方的合法权益。6.2第三方与甲乙双方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间合同的履行。6.3第三方如与甲乙双方之外的其他第三方发生纠纷，不影响甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。第七条第三方违约处理7.1第三方违反本合同约定，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方如因违约行为导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。7.3第三方违约行为导致合同无法履行的，甲乙双方有权解除合同，并追究第三方的违约责任。第八条第三方退出8.1第三方如因故需退出本合同，应提前通知甲乙双方。8.2第三方退出本合同后，其与甲乙双方之间的权利义务关系终止。8.3第三方退出本合同，不影响甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。第九条合同的变更和解除9.1如第三方要求变更或解除本合同，应与甲乙双方协商一致。9.2合同变更或解除后，第三方与甲乙双方之间的权利义务关系按照变更或解除后的协议执行。第十条保密条款10.1第三方应对甲乙双方提供的保密信息予以保密，保密期限和违约责任按照本合同保密条款执行。第十一条强制性条款11.1第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家规定，进行非法经营活动。11.2第三方应遵守航空行业的标准及规范，按照行业规定提供服务。第十二条第三方签署和生效12.1本合同第三方签署后，对第三方具有法律约束力。12.2第三方签署本合同，不影响甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。第十三条其他约定13.1第三方与甲乙双方之间的争议，按照本合同争议解决条款执行。13.2第三方如因违约行为导致甲乙双方损失的，赔偿金额按照本合同赔偿条款执行。13.3第三方与甲乙双方之间的合作推广，按照本合同合作推广条款执行。第十四条合同的份数14.1合同正本份数本合同正本一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。14.2合同副本份数本合同副本份数由甲乙双方协商确定。副本份数内的合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：航班时刻表详细列出甲方提供的航班时刻表，包括航班号、起飞时间、到达时间、航线等信息。附件二：服务标准详细列出甲方应遵守的客舱服务标准、机场地面服务标准等。附件三：收费标准详细列出票价、税费、手续费等收费标准。附件四：保密信息范围详细列出需要保密的信息范围，如商业秘密、技术秘密等。附件五：第三方合作协议详细列出第三方与甲乙双方之间的合作协议，包括第三方职责、权利、义务等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方违反航班时刻表，导致乙方损失的；2.甲方未按照服务标准提供服务的；3.甲方未按照收费标准收费的；4.乙方违反保密条款，泄露保密信息的；5.乙方未按照航班安排提供服务的；6.第三方未按照合作协议履行义务的。违约责任认定：1.违约方应承担的违约金=违约金金额×违约天数；2.违约天数=违约行为发生之日起至违约行为结束日止的实际天数；3.违约金金额由双方另行协商确定。示例说明：如甲方违反航班时刻表，导致乙方损失的，甲方应按照合同约定承担违约责任，向乙方支付赔偿金。具体赔偿金额根据乙方实际损失计算。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.保密信息：指本合同中涉及到