软件系统维护合同范例

软件系统维护合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方购买的乙方开发的软件系统（以下简称“软件”）的维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、软件系统维护服务内容

1.乙方对甲方购买的软件系统进行定期检查，确保软件系统的正常运行。

2.乙方对甲方提出的软件系统故障进行及时修复，修复时间不超过____小时内。

3.乙方对甲方提出的软件系统功能需求进行评估，如需修改，由乙方负责修改，并在____小时内完成。

4.乙方对甲方提供的软件系统运行数据进行分析，为甲方提供优化建议。

5.乙方提供软件系统的技术支持，包括但不限于电话、邮件、在线客服等方式。

6.乙方对软件系统进行安全加固，确保软件系统的数据安全。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。

2.合同期满后，如甲方需继续使用乙方提供的软件系统维护服务，应提前____天向乙方提出书面续约申请。

三、费用及支付方式

1.本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付。

2.第一期费用为人民币____元，甲方应在合同生效后____日内支付。

3.其余各期费用，甲方应于每期服务期限届满前____日内支付。

四、保密条款

1.乙方应严格遵守国家有关保密的法律、法规，对甲方提供的软件系统数据、技术资料等信息进行保密。

2.未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方提供的保密信息。

五、违约责任

1.乙方未在约定时间内完成软件系统故障修复的，应向甲方支付____元违约金。

2.乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。

3.甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付____元滞纳金。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。

2.本合同附件如下：

（1）软件系统维护服务清单

（2）软件系统技术资料

（3）其他相关文件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________

乙方（盖章）：____________

签订日期：____________

备注：本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）为保护自身合法权益，确保软件系统（以下简称“软件”）的正常运行与维护，特委托第三方（以下简称“丙方”）与乙方（以下简称“乙方”）就软件系统的维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、软件系统维护服务内容

1.乙方负责对甲方购买的软件系统进行定期检查，确保软件系统的正常运行。

2.乙方对甲方提出的软件系统故障进行及时修复，修复时间不超过____小时内。

3.乙方对甲方提出的软件系统功能需求进行评估，如需修改，由乙方负责修改，并在____小时内完成。

4.乙方对甲方提供的软件系统运行数据进行分析，为甲方提供优化建议。

5.乙方提供软件系统的技术支持，包括但不限于电话、邮件、在线客服等方式。

6.乙方对软件系统进行安全加固，确保软件系统的数据安全。

二、丙方责任与权利

1.丙方负责监督乙方履行本合同项下的义务，确保乙方按照合同约定提供维护服务。

2.丙方有权要求乙方定期提交工作报告，包括但不限于软件系统运行状况、故障修复情况、技术支持情况等。

3.丙方有权对乙方提供的维护服务进行验收，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方立即整改。

三、甲方权益

1.甲方享有软件系统的正常运行权，乙方应确保软件系统在合同期限内无故障运行。

2.甲方享有软件系统功能升级权，乙方应按照甲方要求，在约定时间内完成功能升级。

3.甲方享有软件系统安全维护权，乙方应确保软件系统的数据安全，防止泄露、篡改等行为。

4.甲方享有对乙方提供维护服务的验收权，乙方应按照甲方要求，提供符合约定的维护服务。

四、乙方责任与义务

1.乙方应严格按照合同约定，为甲方提供优质的软件系统维护服务。

2.乙方应保证软件系统的稳定运行，如发生故障，应及时修复。

3.乙方应遵守国家相关法律法规，保护甲方信息安全。

4.乙方应配合丙方对维护服务进行监督和验收。

五、违约责任

1.乙方未在约定时间内完成软件系统故障修复的，应向甲方支付____元违约金。

2.乙方泄露甲方保密信息的，应承担相应的法律责任。

3.乙方未按照合同约定提供维护服务的，应向甲方支付____元违约金。

4.丙方发现乙方存在违约行为，有权要求乙方立即整改，如乙方未整改，丙方有权解除合同。

六、限制条款

1.乙方未经甲方同意，不得将甲方提供的软件系统及相关信息用于其他项目。

2.乙方不得将甲方提供的软件系统及相关信息泄露给第三方。

3.乙方不得利用甲方提供的软件系统及相关信息进行非法活动。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同期满后，如甲方需继续使用乙方提供的软件系统维护服务，应提前____天向乙方提出书面续约申请。

九、附件

1.软件系统维护服务清单

2.软件系统技术资料

3.其他相关文件

本合同的签订，旨在明确甲乙丙三方的权利、义务和责任，确保甲方软件系统的正常运行与维护。第三方丙方的介入，旨在加强对乙方履行合同义务的监督，保障甲方权益。甲方作为合同主导方，通过明确权益、增加权利条款和利益条款，确保自身在合同中的主导地位。本次合同签订，有利于维护甲方合法权益，提高软件系统运行效率，降低运营成本。

第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）为保障其开发的软件系统（以下简称“软件”）在甲方（以下简称“甲方”）的使用过程中得到有效维护，同时确保自身权益，特委托第三方（以下简称“丙方”）与甲方就软件系统的维护服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、软件系统维护服务内容

1.甲方同意使用乙方开发的软件系统，并委托丙方负责软件系统的日常维护工作。

2.丙方负责对软件系统进行定期检查，确保软件系统的稳定性和正常运行。

3.丙方对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供及时的技术支持和服务。

4.丙方对软件系统进行必要的技术升级和优化，以提高系统的性能和用户体验。

5.丙方负责软件系统的安全保障，防止数据泄露和系统攻击。

二、丙方责任与权利

1.丙方有权要求乙方提供软件系统的详细技术文档和必要的技术支持，以完成维护工作。

2.丙方有权根据甲方使用情况，向乙方提出软件升级或改进的建议。

3.丙方有权对乙方提供的软件系统进行必要的测试，以确保维护工作的质量。

三、乙方权益

1.乙方享有甲方支付的软件系统维护服务费用，并有权要求甲方按时支付。

2.乙方有权要求甲方提供软件系统使用的详细信息，以便更好地进行维护和服务。

3.乙方有权对丙方的维护工作进行监督，确保维护工作的质量和进度。

四、甲方责任与义务

1.甲方应按时支付丙方提供的软件系统维护服务费用。

2.甲方应提供软件系统使用的详细信息和数据，以便丙方进行维护工作。

3.甲方应遵守合同约定，不得擅自修改软件系统，影响维护工作的进行。

五、违约责任

1.甲方未按时支付维护服务费用的，应向丙方支付____元滞纳金。

2.甲方擅自修改软件系统，导致维护工作无法正常进行的，应向乙方支付____元赔偿金。

3.丙方未按时完成维护工作或未达到维护标准的，应向乙方支付____元违约金。

六、限制条款

1.甲方不得将软件系统用于任何非法用途。

2.甲方不得泄露软件系统的技术秘密和商业秘密。

3.甲方不得将软件系统转售或提供给第三方使用。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、合同生效与终止

1.本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.合同期满后，如甲方需要继续使用乙方开发的软件系统，应提前____天向乙方提出书面续约申请。

九、附件

1.软件系统维护服务清单

2.软件系统技术资料

3.其他相关文件

本合同的签订，旨在保障乙方开发的软件系统在甲方使用过程中的稳定性和可靠性，同时确保乙方在合同中的权益得到充