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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年标准化数据中心建设服务协议模板版B版本合同目录一览1.协议范围1.1定义1.2服务范围1.3排除范围2.双方责任2.1服务提供方的责任2.2客户的责任3.服务内容3.1数据中心建设3.1.1设计3.1.2设备采购3.1.3施工3.1.4验收3.2技术支持3.3维护与支持3.4培训与技术交流4.服务期限4.1建设期4.2技术支持期4.3维护与支持期5.服务费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况7.违约责任7.1服务提供方的违约7.2客户的违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径9.法律适用9.1适用法律9.2法律更新10.其他条款10.1合同的修改与补充10.2合同的解除10.3继承与转让10.4强制性规定10.5通知与送达11.合同的生效、修改与终止11.1合同的生效11.2合同的修改11.3合同的终止12.附件12.1服务项目明细表12.2技术规格说明书12.3设备清单12.4服务时间表13.签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.语言14.1合同语言14.2语言翻译14.3解释权第一部分:合同如下:第一条协议范围1.1定义(1)服务提供方:[服务提供方全称](2)客户:[客户全称]1.2服务范围服务提供方将根据本协议的约定,为客户提供的服务包括但不限于:(1)数据中心设计;(2)数据中心设备采购;(3)数据中心施工;(4)数据中心验收;(5)数据中心技术支持;(6)数据中心维护与支持;(7)数据中心培训与技术交流。1.3排除范围(1)客户提供的数据、信息、资料的准确性、完整性和合法性;(2)因客户使用不当或非正常操作导致的数据中心故障或损坏;(3)因不可抗力导致的服务中断或延迟。第二条双方责任2.1服务提供方的责任(1)按照约定时间、质量、技术标准完成服务;(2)为客户保密相关信息,未经客户同意不得泄露;(3)提供必要的技术培训和指导;(4)在服务期间,对服务过程中出现的问题及时响应并解决。2.2客户的责任(1)提供真实、准确、完整的信息和资料;(2)按照约定的时间和方式支付服务费用;(3)协助服务提供方进行工作,包括但不限于提供必要的现场条件、人员配合等;(4)使用服务提供方提供的服务时,应遵守相关法律法规和技术规范。第三条服务内容3.1数据中心建设3.1.1设计服务提供方应根据客户的需求和要求,提供数据中心整体设计方案,包括:(1)布局设计;(2)电气设计;(3)通风空调设计;(4)网络通信设计。3.1.2设备采购服务提供方应根据设计方案,为客户采购所需设备,包括但不限于:(1)服务器;(2)存储设备;(3)网络设备;(4)空调设备;(5)其他相关设备。3.1.3施工服务提供方应按照设计方案和施工规范,进行数据中心的施工,包括但不限于:(1)布线施工;(2)设备安装;(3)系统调试;(4)系统验收。3.1.4验收服务提供方应确保数据中心建设完成后,按照约定的技术标准、质量要求进行验收,客户应在验收合格后使用该数据中心。3.2技术支持服务提供方应提供数据中心建设过程中的技术支持,包括但不限于:(1)解答客户的技术问题;(2)提供技术方案和建议;(3)协助客户解决技术难题。3.3维护与支持服务提供方应提供数据中心建成后的维护与支持,包括但不限于:(1)定期检查和维护设备;(2)及时修复设备故障;(3)提供技术升级和优化建议。3.4培训与技术交流服务提供方应对客户进行数据中心相关技术的培训和指导,包括但不限于:(1)设备操作培训;(2)系统维护培训;(3)技术交流和分享。第四条服务期限4.1建设期本协议项下的数据中心建设期为:[建设期开始时间]至[建设期结束时间]。4.2技术支持期本协议项下的技术支持期为:[技术支持期开始时间]至[技术支持期结束时间]。4.3维护与支持期本协议项下的维护与支持期为:[维护与支持期开始时间]至[维护与支持期结束时间]。第五条服务费用5.1费用构成(1)设计费;(2)设备采购费;(3)施工费;(4)技术支持费;(5)维护与支持费;(6)培训与技术交流费。5.2费用支付方式客户应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,具体支付方式如下:(1)建设期:按照工程进度分阶段支付;(2)技术支持期:按月支付;(3)维护与支持期:按季度支付。5.3费用调整如因不可抗力等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整第八条保密条款6.1保密义务双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等保密信息予以保密,未经对方同意不得向任何第三方披露。6.2保密期限本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕后[保密期限]内继续有效。6.3例外情况(1)依法应当向政府部门披露的;(2)根据法律、法规、仲裁机构或法院的要求披露的;(3)为保护双方的合法权益,防止损失扩大而采取的必要措施。第九条违约责任7.1服务提供方的违约服务提供方如未按照本协议的约定履行义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿因此给客户造成的直接损失;(3)按照约定承担逾期交付的违约责任。7.2客户的违约客户如未按照本协议的约定履行义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)支付违约金;(2)赔偿因此给服务提供方造成的直接损失;(3)按照约定承担逾期支付费用的违约责任。第十条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议或纠纷。8.2调解解决如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.4法律途径双方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条法律适用9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律更新如法律变更导致本协议的任何条款变得不合法、无效或不可执行,该条款将按变更后的法律重新解释,以使其尽可能合法、有效和可执行。第十二条其他条款10.1合同的修改与补充本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方签字或盖章后生效。10.2合同的解除任何一方提前终止本协议的,应提前[通知期限]书面通知对方,并按照约定承担违约责任。10.3继承与转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议的全部或部分权利和义务转让给第三方。10.4强制性规定本协议的签订、履行均应遵守相关法律法规,不得违反强制性规定。10.5通知与送达任何一方通过书面形式发出的通知,应按照对方提供的地址送达。双方同意,本协议项下的通知可以在工作日的工作时间通过电子邮件方式发送,视为有效送达。第十三条合同的生效、修改与终止11.1合同的生效本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的修改本协议的修改应经双方协商一致,并以书面形式进行。11.3合同的终止(1)双方协商一致;(2)履行完毕;(3)一方违约导致合同无法履行;(4)法律法规、政策变化导致合同无法履行;(5)不可抗力导致合同无法履行。第十四周语言12.1合同语言本协议的正式文本以中文为准。12.2语言翻译12.3解释权本协议的解释权归双方共同所有。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:56附件1:服务项目明细表详细列出服务提供方为客户提供的各项服务内容、服务期限、服务费用等信息。附件2:技术规格说明书详细描述数据中心设计方案中的技术规格和要求,包括设备选型、性能参数等。附件3:设备清单列出客户需要采购的设备名称、型号、数量、价格等信息。附件4:服务时间表明确各项服务的开始和结束时间,以及各阶段的服务内容和要求。附件5:培训与技术交流计划详细规划培训课程安排、培训对象、培训方式等信息。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.服务提供方未按照约定时间、质量、技术标准完成服务;2.服务提供方未保密客户提供的相关信息;3.客户未按照约定时间和方式支付服务费用;4.客户未提供真实、准确、完整的信息和资料;5.因不可抗力导致服务中断或延迟。违约责任认定标准:1.服务提供方违约:需支付违约金,赔偿因此给客户造成的直接损失,按照约定承担逾期交付的违约责任;2.客户违约:需支付违约金,赔偿因此给服务提供方造成的直接损失,按照约定承担逾期支付费用的违约责任;3.违约行为导致的损失计算:根据实际损失金额或修复成本进行赔偿;4.违约金计算:按照合同金额的一定比例计算。示例说明:1.若服务提供方未按照约定时间完成设计方案,则需支付违约金,并赔偿客户因此导致的工程延期损失;2.若客户未按照约定时间支付服务费用,则需支付违约金,并赔偿服务提供方因此导致的资金占用损失。说明三:法律名词及解释:法律名词:1.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等;2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等;3.技术支持:指在数据中心建设过程中,服务提供方为客户提供的技术咨询、问题解答等服务;4.维护与支持:指数据中心建成后的
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