2024年度物业服务合同（含住宅、商业）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同（含住宅、商业）1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务范围2.1住宅物业服务范围2.2商业物业服务范围3.服务内容3.1住宅物业服务内容3.1.1日常保洁服务3.1.2环卫绿化服务3.1.3安全保卫服务3.1.4设施设备维护服务3.2商业物业服务内容3.2.1日常保洁服务3.2.2环卫绿化服务3.2.3安全保卫服务3.2.4设施设备维护服务4.服务标准4.1住宅物业服务标准4.2商业物业服务标准5.服务费用5.1住宅物业服务费用5.2商业物业服务费用6.服务期限6.1住宅物业服务期限6.2商业物业服务期限7.费用支付方式7.1住宅费用支付方式7.2商业费用支付方式8.争议解决8.1争议解决途径8.2争议解决机构9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1物业服务方违约责任10.2业主方违约责任11.其他约定11.1保密条款11.2通知条款11.3合同附件12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案要求13.合同附件13.1住宅物业服务内容明细13.2商业物业服务内容明细13.3费用支付明细13.4争议解决规则14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息名称：__________住所：__________法定代表人：__________联系电话：__________1.2业主方基本信息名称：__________住所：__________法定代表人：__________联系电话：__________2.服务范围2.1住宅物业服务范围（1）住宅小区内公共区域的清洁、绿化、维护；（2）住宅小区内公共设施设备的日常运行、维护与管理；（3）住宅小区内公共秩序的维护；（4）住宅小区内公共安全的管理；2.2商业物业服务范围（1）商业楼宇内公共区域的清洁、绿化、维护；（2）商业楼宇内公共设施设备的日常运行、维护与管理；（3）商业楼宇内公共秩序的维护；（4）商业楼宇内公共安全的管理；（5）商业楼宇内租赁业务的协助管理。3.服务内容3.1住宅物业服务内容3.1.1日常保洁服务（1）每日对住宅小区内公共区域进行清扫；（2）每周对住宅小区内绿化区域进行浇水、修剪；（3）每月对住宅小区内公共设施设备进行清洁；3.1.2环卫绿化服务（1）负责住宅小区内绿化植物的养护；（2）负责住宅小区内公共区域的绿化维护；3.1.3安全保卫服务（1）24小时巡逻，确保住宅小区内公共安全；（2）对住宅小区内发生的安全事故进行及时处理；3.1.4设施设备维护服务（1）对住宅小区内公共设施设备进行定期检查、保养；（2）对突发故障的设施设备进行及时抢修；3.2商业物业服务内容3.2.1日常保洁服务（1）每日对商业楼宇内公共区域进行清扫；（2）每周对商业楼宇内绿化区域进行浇水、修剪；（3）每月对商业楼宇内公共设施设备进行清洁；3.2.2环卫绿化服务（1）负责商业楼宇内绿化植物的养护；（2）负责商业楼宇内公共区域的绿化维护；3.2.3安全保卫服务（1）24小时巡逻，确保商业楼宇内公共安全；（2）对商业楼宇内发生的安全事故进行及时处理；3.2.4设施设备维护服务（1）对商业楼宇内公共设施设备进行定期检查、保养；（2）对突发故障的设施设备进行及时抢修；3.2.5租赁业务协助管理（1）协助业主方进行租赁合同的签订；（2）协助业主方进行租赁合同的履行监督；（3）协助业主方进行租赁合同的终止。4.服务标准4.1住宅物业服务标准（1）清洁标准：保持住宅小区内公共区域干净、整洁；（2）绿化标准：保持绿化区域植物生长良好，绿化覆盖率达标；（3）设施设备维护标准：保证设施设备正常运行，及时维修故障设备；4.2商业物业服务标准（1）清洁标准：保持商业楼宇内公共区域干净、整洁；（2）绿化标准：保持绿化区域植物生长良好，绿化覆盖率达标；（3）设施设备维护标准：保证设施设备正常运行，及时维修故障设备；（4）安全保卫标准：确保商业楼宇内公共安全，预防安全事故的发生。5.服务费用5.1住宅物业服务费用根据实际情况，住宅物业服务费用为每平方米每月__________元；5.2商业物业服务费用根据实际情况，商业物业服务费用为每平方米每月__________元。6.服务期限6.1住宅物业服务期限本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共计__________年；6.2商业物业服务期限本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止，共计__________年。7.费用支付方式7.1住宅费用支付方式业主方应于每月__________日前，将当月物业服务费用支付至物业服务方指定账户；7.2商业费用支付方式业主方应于每月__________日前，将当月物业服务费用支付至物业服务方指定账户。8.争议解决8.1争议解决途径（1）双方应友好协商解决物业服务过程中发生的争议；（2）如协商不成，任何一方均有权向物业服务所在地的仲裁委员会申请仲裁；（3）协商或仲裁期间，双方应继续履行本合同的约定。8.2争议解决机构本合同的争议解决机构为__________仲裁委员会。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）一方严重违约，经对方书面通知后未在合理期限内纠正；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）合同解除；（3）法律法规规定的其他终止情形。10.违约责任10.1物业服务方违约责任（1）未按约定提供物业服务，应承担相应的违约责任；（2）因物业服务方原因导致业主财产损失，应承担赔偿责任；（3）违反合同约定，造成业主利益受损，应承担相应的违约责任。10.2业主方违约责任（1）未按时支付物业服务费用，应承担相应的违约责任；（2）违反合同约定，造成物业服务方损失，应承担赔偿责任；（3）违反法律法规，造成物业服务方损失，应承担相应的法律责任。11.其他约定11.1保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2通知条款（1）书面通知：以挂号信、特快专递或双方认可的电子方式发送至对方指定的地址；（2）口头通知：以录音电话、视频会议等形式进行，并由双方确认记录。11.3合同附件（1）住宅物业服务内容明细；（2）商业物业服务内容明细；（3）费用支付明细；（4）争议解决规则。12.合同生效与备案12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同备案要求本合同签订后，双方应在规定时间内向相关主管部门进行备案。13.合同附件13.1住宅物业服务内容明细（1）公共区域清洁：每日两次清扫，每周两次擦拭；（2）绿化养护：每月至少两次浇水、修剪；（3）设施设备维护：每月对电梯、水泵等设备进行例行检查；（4）安全巡逻：24小时不间断巡逻，确保公共安全。13.2商业物业服务内容明细（1）公共区域清洁：每日两次清扫，每周两次擦拭；（2）绿化养护：每月至少两次浇水、修剪；（3）设施设备维护：每月对电梯、水泵等设备进行例行检查；（4）安全巡逻：24小时不间断巡逻，确保公共安全；（5）租赁业务协助：协助业主方进行租赁合同的签订、履行监督和终止。13.3费用支付明细（1）住宅物业服务费用：每平方米每月__________元；（2）商业物业服务费用：每平方米每月__________元。13.4争议解决规则（1）争议解决机构：__________仲裁委员会；（2）争议解决方式：仲裁；（3）仲裁费用：由败诉方承担。14.合同签署14.1签署日期__________年__________月__________日14.2签署地点__________14.3签署人信息物业服务方：（1）姓名：__________（2）职务：__________（3）签字：__________业主方：（1）姓名：__________（2）职务：__________（3）签字：__________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除甲、乙双方之外的，根据合同约定或法律规定，参与本合同执行过程中的个人或机构，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、保险公司等。15.2第三方的责任15.2.1责任范围（1）按照合同约定或法律规定，履行其职责；（2）对因其过错或疏忽导致的事故或损失，承担相应的赔偿责任；（3）对因其提供的资料、报告、评估等存在虚假、误导或不完整，导致甲、乙双方损失的，承担相应的赔偿责任。15.2.2责任限额（1）第三方对甲、乙双方的责任限额，应根据其提供的专业服务内容、服务标准以及风险程度，由甲、乙双方与第三方协商确定，并在合同中明确；（2）如第三方未按约定承担赔偿责任，甲、乙双方有权向第三方追偿，直至达到合同约定的责任限额。15.3第三方的权利15.3.1第三方在合同执行过程中的权利包括：（1）获取合同执行过程中所需的必要资料和文件；（2）根据合同约定，对甲、乙双方提供的服务进行监督和检查；（3）对甲、乙双方违反合同约定或法律法规的行为，提出意见和建议。15.4第三方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分（1）在合同执行过程中，第三方应独立于甲方，不得泄露甲方商业秘密；（2）甲方对第三方的工作成果负有验收和认可的义务；（3）如第三方违反合同约定，甲方有权要求乙方采取措施，包括更换第三方或终止合同。15.4.2第三方与乙方的划分（1）在合同执行过程中，第三方应独立于乙方，不得泄露乙方商业秘密；（2）乙方对第三方的工作成果负有验收和认可的义务；（3）如第三方违反合同约定，乙方有权要求甲方采取措施，包括更换第三方或终止合同。15.5第三方介入的额外条款15.5.1第三方介入的程序（1）甲、乙双方应提前向对方通报拟介入的第三方及其相关信息；（2）甲、乙双方应共同与第三方协商，确定第三方介入的具体事宜；（3）第三方介入后，甲、乙双方应就第三方的工作成果进行确认。15.5.2第三方介入的配合义务（1）甲、乙双方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；（2）第三方在执行职责过程中，应遵守甲、乙双方的要求，确保工作质量；（3）甲、乙双方应共同监督第三方的工作，确保其履行合同义务。15.6第三方介入的终止（1）如第三方在合同执行过程中违反合同约定，甲、乙双方有权终止其介入；（2）第三方介入的终止，不影响甲、乙双方根据本合同应承担的责任和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.住宅物业服务内容明细要求：详细列出住宅物业服务的内容，包括日常保洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护等具体工作项目和标准。2.商业物业服务内容明细要求：详细列出商业物业服务的内容，包括日常保洁、绿化养护、安全保卫、设施设备维护、租赁业务协助等具体工作项目和标准。3.费用支付明细要求：详细列出住宅和商业物业服务的收费标准，包括每平方米每月的费用、支付周期、支付方式等。4.争议解决规则要求：明确争议解决的具体流程，包括协商、仲裁、诉讼等途径，以及适用的法律法规和仲裁机构。5.第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的具体事项、责任范围、权利义务等，以及甲、乙双方与第三方之间的沟通和协调机制。6.保密协议要求：明确双方在合同执行过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、违反保密义务的处理方式等。7.物业服务合同变更协议要求：明确物业服务合同变更的条件、程序、变更内容等，以及变更后的合同文本。8.物业服务合同解除协议要求：明确物业服务合同解除的条件、程序、解除后的处理方式等，以及解除后的费用结算。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）未按时支付物业服务费用（2）未按约定提供物业服务（3）违反合同约定的保密义务（4）违反合同约定的变更、解除程序（5）其他违反合同约定的行为2.责任认定标准（1）未按时支付物业服务费用：按照合同约定的滞纳金比例计算，或按照中国人民银行同期贷款利率计算利息。（2）未按约定提供物业服务：根据损失程度，由违约方承担赔偿责任。（3）违反合同约定的保密义务：根据泄露信息的严重程度，由违约方承担相应的法律责任。（4）违反合同约定的变更、解除程序：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。（5）其他违约行为：根据违约行为的性质、后果及守约方损失，由违约方承担相应的责任。示例说明：1.甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金比例为每月物业服务费用的__________%。2.乙方未按时完成绿化养护工作，导致绿化区域植物受损，甲方有权要求乙方赔偿损失，赔偿金额为__________元。3.甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方停止泄露并赔偿损失，赔偿金额为__________元。4.甲方未经乙方同意，擅自变更物业服务合同，乙方有权要求甲方承担违约责任，赔偿金额为__________元。5.乙方违反合同约定，未经甲方同意解除合同，乙方应承担违约责任，赔偿甲方损失，赔偿金额为__________元。全文完。2024年度物业服务合同（含住宅、商业）2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.物业服务范围2.1住宅物业服务范围2.2商业物业服务范围3.物业服务内容及标准3.1住宅物业服务内容及标准3.2商业物业服务内容及标准4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式5.物业服务合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期6.物业服务费用调整6.1调整原则6.2调整程序7.物业管理费收取及使用7.1收费标准7.2使用范围8.物业服务合同解除及终止8.1解除条件8.2解除程序9.物业服务纠纷处理9.1纠纷处理原则9.2纠纷处理方式10.物业服务合同附件10.1物业服务协议书10.2物业管理规约11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担13.合同争议解决方式13.1争议解决原则13.2争议解决方式14.其他约定事项14.1其他条款14.2附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________1.2业主方基本信息名称：__________地址：__________法定代表人：__________联系电话：__________2.物业服务范围2.1住宅物业服务范围（1）小区公共区域的清洁、绿化、维护；（2）小区公共设施的维修、更换；（3）小区公共秩序的管理；（4）小区消防、安防设施的维护与管理；（5）小区停车场的管理；（6）小区业主大会及业主委员会的协调工作。2.2商业物业服务范围（1）商业区域公共区域的清洁、绿化、维护；（2）商业区域公共设施的维修、更换；（3）商业区域公共秩序的管理；（4）商业区域消防、安防设施的维护与管理；（5）商业区域停车场的管理；（6）商业区域业主大会及业主委员会的协调工作。3.物业服务内容及标准3.1住宅物业服务内容及标准（1）公共区域清洁：每日至少两次；（2）公共区域绿化：每月至少一次；（3）公共设施维修：接到报修后24小时内响应；（4）公共秩序管理：24小时巡逻；（5）消防安防设施维护：每月至少一次；（6）停车场管理：24小时监控。3.2商业物业服务内容及标准（1）公共区域清洁：每日至少两次；（2）公共区域绿化：每月至少一次；（3）公共设施维修：接到报修后24小时内响应；（4）公共秩序管理：24小时巡逻；（5）消防安防设施维护：每月至少一次；（6）停车场管理：24小时监控。4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准住宅物业服务费用：__________元/平方米·月；商业物业服务费用：__________元/平方米·月。4.2物业服务费用支付方式业主应在每月的__________日前，将物业服务费用支付至物业服务方指定的账户。5.物业服务合同期限5.1合同起始日期自__________年__________月__________日起。5.2合同终止日期自__________年__________月__________日止。6.物业服务费用调整6.1调整原则根据国家相关政策及市场价格变动，物业服务费用可进行适当调整。6.2调整程序物业服务方应提前__________日向业主公示调整方案，并征求业主意见。7.物业管理费收取及使用7.1收费标准物业管理费收费标准按照《物业管理条例》及相关政策执行。7.2使用范围（1）物业服务人员的工资、福利；（2）物业服务设施设备的维修、保养；（3）物业服务设施设备的更新、改造；（4）物业服务人员的培训、教育；（5）物业服务活动的宣传、推广；（6）物业服务合同约定的其他费用。8.物业服务合同解除及终止8.1解除条件（1）物业服务方违反合同约定，严重影响业主正常生活的；（2）业主委员会或业主大会经业主表决通过，要求解除合同的；（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；（4）合同约定的其他解除条件。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，应提前__________日书面通知另一方；（2）收到解除通知的一方应在__________日内书面回复，逾期未回复视为同意解除；（3）合同解除后，双方应按约定办理相关手续，并结算物业服务费用。9.物业服务纠纷处理9.1纠纷处理原则（1）公平、公正、公开；（2）依法依约；（3）快速、高效。9.2纠纷处理方式（1）协商解决；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。10.物业服务合同附件10.1物业服务协议书（1）物业服务内容；（2）物业服务标准；（3）物业服务费用；（4）合同期限；（5）违约责任；（6）其他约定事项。10.2物业管理规约（1）业主的权利和义务；（2）物业使用和维护规则；（3）公共区域的使用和保养；（4）物业维修和更新；（5）物业服务费用；（6）其他约定事项。11.合同生效及变更11.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同经相关部门备案；（3）合同约定的其他生效条件。11.2合同变更程序（1）一方提出变更要求，应提前__________日书面通知另一方；（2）双方就变更内容协商一致；（3）签订变更协议；（4）变更协议经相关部门备案后生效。12.违约责任12.1违约情形（1）物业服务方未履行合同约定的服务内容；（2）业主未按时缴纳物业服务费用；（3）双方违反合同约定的其他情形。12.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失；（2）因违约给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；（3）合同约定的其他违约责任。13.合同争议解决方式13.1争议解决原则（1）依法依约；（2）公平、公正。13.2争议解决方式（1）协商解决；（2）调解；（3）仲裁；（4）诉讼。14.其他约定事项14.1其他条款（1）合同未尽事宜，按国家法律法规及行业规范执行；（2）本合同一式__________份，双方各执__________份，具有同等法律效力。14.2附件清单（1）物业服务协议书；（2）物业管理规约；（3）合同附件清单；（4）其他相关文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，依据本合同约定或法律规定，参与合同执行、监督或提供专业服务的个人或组织。15.2范围（1）合同履行过程中的中介服务；（2）合同争议的调解或仲裁；（3）合同执行中的专业技术服务；（4）合同履行过程中的监督管理；（5）合同履行过程中的法律咨询。16.第三方介入的约定16.1介入条件（1）介入事项符合本合同约定或法律规定；（2）介入事项不损害甲乙双方的合法权益；（3）介入事项有利于合同的履行。16.2介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项及方式；（2）甲乙双方共同邀请或选择合适的第三方；（3）第三方接受邀请或选择后，与甲乙双方签订相应的协议或合同。17.第三方责任限额17.1责任范围第三方在合同履行过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的责任。具体责任范围包括：（1）因第三方故意或重大过失导致合同无法履行；（2）因第三方提供的服务不符合约定或国家标准；（3）因第三方违反保密义务，泄露甲乙双方的商业秘密。17.2责任限额（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险；（2）若第三方未提供责任保险，甲乙双方可要求第三方提供相应的担保；（3）第三方责任限额应足以覆盖因第三方原因造成的损失。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方在提供中介服务或技术服务时，应与甲方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）甲方有权要求第三方按照约定提供服务质量，并承担相应的责任；（3）第三方在甲方监督下履行职责，不得损害甲方的合法权益。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方在提供中介服务或技术服务时，应与乙方签订书面协议，明确双方的权利和义务；（2）乙方有权要求第三方按照约定提供服务质量，并承担相应的责任；（3）第三方在乙方监督下履行职责，不得损害乙方的合法权益。19.第三方介入的监督与协调19.1监督甲乙双方应共同监督第三方履行合同义务，确保合同顺利履行。19.2协调（1）甲乙双方应就第三方介入事项进行充分沟通，确保第三方了解合同内容和双方要求；（2）甲乙双方应共同协调第三方的工作，确保第三方提供的服务满足合同要求；（3）若第三方在履行职责过程中出现争议，甲乙双方应共同协商解决。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）合同履行完毕；（2）第三方完成约定的工作内容；（3）合同约定的其他终止条件。20.2终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入；（2）第三方在接到终止通知后，应立即停止介入行为；（3）甲乙双方共同对第三方的工作进行评估，并结算相关费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议书详细要求：协议书中应详细列明物业服务内容、标准、费用、期限、违约责任等条款，并由甲乙双方签字