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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公共交通外包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1公共交通外包服务内容2.2服务范围及区域2.3服务期限3.服务质量及标准3.1服务质量要求3.2服务标准3.3质量监督与考核4.服务价格及支付方式4.1服务价格4.2支付方式4.3付款时间4.4付款条件5.交货及验收5.1交货方式5.2交货时间5.3验收标准5.4验收程序6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.合同终止9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止后的处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违约责任11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期12.4合同终止日期13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:X城市公共交通集团有限公司乙方:X城市公共交通有限公司1.2合同双方地址甲方:X市区路号乙方:X市区路号1.3合同双方法定代表人甲方:乙方:1.4合同双方联系方式甲方联系电话:0215678乙方联系电话:021876543211.5合同双方电子邮箱2.合同标的及范围2.1公共交通外包服务内容本合同甲方将城市公共交通部分运营业务外包给乙方,具体包括:(1)线路运营;(2)车辆维护;(3)驾驶员培训与管理;(4)票务管理;(5)乘客服务。2.2服务范围及区域乙方负责的城市公共交通服务范围包括X市区、区、区等区域。2.3服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务质量及标准3.1服务质量要求(1)线路运行准时;(2)车辆清洁、安全、舒适;(3)驾驶员服务态度良好;(4)票务管理规范;3.2服务标准乙方应按照国家标准和行业标准,制定详细的服务标准,包括但不限于:(1)线路规划与调整;(2)车辆维护保养;(3)驾驶员招聘与培训;(4)票务系统建设与维护;(5)乘客服务规范。3.3质量监督与考核甲方将设立质量监督小组,对乙方提供的服务进行定期和不定期的监督与考核,考核结果将作为支付服务费用的依据之一。4.服务价格及支付方式4.1服务价格本合同服务价格为人民币壹佰万元整(¥100,000.00),具体费用构成如下:(1)线路运营费用:人民币捌拾万元整(¥80,000.00);(2)车辆维护费用:人民币拾万元整(¥10,000.00);(3)驾驶员培训与管理费用:人民币拾万元整(¥10,000.00);(4)票务管理费用:人民币拾万元整(¥10,000.00);(5)乘客服务费用:人民币拾万元整(¥10,000.00)。4.2支付方式本合同服务费用采用分期支付方式,具体如下:(1)合同签订后,乙方收到甲方支付的首付款人民币伍拾万元整(¥50,000.00);(2)每月末,乙方向甲方提交上月服务费用结算单,甲方在收到结算单后的十个工作日内支付上月服务费用;(3)合同期满后,乙方提交最终服务费用结算单,甲方在收到结算单后的十个工作日内支付剩余服务费用。4.3付款条件乙方提供的服务达到本合同约定的质量要求,甲方按照约定的支付方式支付服务费用。5.交货及验收5.1交货方式乙方按照甲方要求,将完成的服务交付甲方。5.2交货时间乙方应按照合同约定的时间表,分阶段完成并交付服务。5.3验收标准甲方将按照本合同约定的服务质量及标准对乙方提供的服务进行验收。5.4验收程序(1)甲方在收到乙方交付的服务后,按照约定的验收标准进行验收;(2)验收合格后,甲方签发验收合格证明;(3)验收不合格,乙方应按照甲方的要求进行整改,直至验收合格。6.违约责任6.1违约情形(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求的;(3)乙方违反合同约定的保密义务的;(4)乙方违反合同约定的支付义务的;(5)任何一方违反合同约定的其他违约情形。6.2违约责任(1)违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失;(2)违约方应按照合同约定支付违约金;(3)违约方应承担因其违约行为给对方造成的全部责任和损失;(4)违约方应承担因违约行为引起的其他法律责任。7.争议解决7.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。7.3争议解决程序(1)提起诉讼的一方应向争议解决机构提交书面诉状,并按照有关规定支付诉讼费用;(2)争议解决机构依法受理案件,并按照法定程序进行审理;(3)争议解决机构依法作出判决,判决生效后,双方应依法履行判决。8.合同解除8.1合同解除条件(1)一方当事人严重违约,另一方当事人书面通知违约方解除合同;(2)不可抗力事件导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同;(3)法律法规或政策变化导致合同无法履行,经双方协商一致解除合同;(4)合同约定的其他解除条件。8.2合同解除程序(1)一方当事人提出解除合同意向,应书面通知另一方;(2)双方应在收到解除合同通知后的十个工作日内,就合同解除事宜进行协商;(3)协商一致的,双方应签订合同解除协议;(4)协商不一致的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3合同解除后的处理(1)合同解除后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务;(3)双方应相互退还已支付的费用;(4)合同解除后的争议,应按照本合同第七条约定的争议解决方式处理。9.合同终止9.1合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规或政策变化导致合同无法继续履行;(4)合同约定的其他终止条件。9.2合同终止程序(1)合同终止条件成就时,一方当事人应书面通知另一方;(2)双方应在收到终止合同通知后的十个工作日内,就合同终止事宜进行确认;(3)确认后,双方应签订合同终止协议;9.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应立即停止履行合同约定的权利义务;(3)双方应相互退还已支付的费用;(4)合同终止后的争议,应按照本合同第七条约定的争议解决方式处理。10.保密条款10.1保密信息范围本合同双方在履行合同过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息,均属于保密信息。10.2保密义务(1)双方应对保密信息采取必要的保密措施;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)保密义务在合同终止后仍有效,除非双方另有约定。10.3违约责任违反保密义务的一方,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。11.合同变更11.1合同变更条件(1)双方协商一致;(2)法律法规或政策变化;(3)不可抗力事件;(4)合同约定的其他变更条件。11.2合同变更程序(1)一方提出合同变更请求,另一方在收到请求后的十个工作日内予以答复;(2)双方就变更内容达成一致后,应签订合同变更协议;(3)合同变更协议经双方签字盖章后生效。11.3合同变更后的处理合同变更后,双方应按照变更后的协议履行合同。12.合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同服务期限届满或双方协商一致终止合同。12.3合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.4合同终止日期本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日,合同期满即终止。13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力事件导致合同无法履行时,双方应相互谅解,并根据不可抗力事件的影响程度,部分或全部免除责任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:(1)服务内容清单;(2)服务质量标准;(3)服务费用明细;(4)其他相关文件。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.合同签署及生效日期14.1合同签署本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、中介、担保、监督等功能的个人或机构。15.2第三方介入的情形(1)甲乙双方协商一致,引入第三方参与本合同的履行;(2)法律法规或政策要求必须引入第三方参与;(3)合同约定的其他需要第三方介入的情形。15.3第三方介入的审批(1)引入第三方前,甲乙双方应书面通知对方,并取得对方的书面同意;(2)第三方介入后,甲乙双方应签订与本合同相关的补充协议,明确第三方在合同中的权利义务。16.第三方权利义务16.1第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的服务质量进行监督和评估;(3)第三方有权在合同约定的范围内,对甲乙双方进行指导和协调。16.2第三方义务(1)第三方应按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密;(3)第三方应按照法律法规和合同约定,承担相应的法律责任。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合同不能履行或造成损失时,应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定(1)第三方责任限额由甲乙双方在签订补充协议时协商确定;(2)第三方责任限额不得低于合同总金额的10%;(3)第三方责任限额应在补充协议中明确列明。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的关系(1)第三方应按照本合同约定,向甲方提供相关服务;(2)甲方有权监督第三方履行合同情况;(3)甲方有权要求第三方承担因第三方原因导致的违约责任。18.2第三方与乙方的关系(1)第三方应按照本合同约定,向乙方提供相关服务;(2)乙方有权监督第三方履行合同情况;(3)乙方有权要求第三方承担因第三方原因导致的违约责任。18.3第三方与甲乙双方的关系(1)第三方应同时向甲乙双方提供服务,并确保服务的一致性和公正性;(2)甲乙双方应共同监督第三方履行合同情况,并共同承担第三方因自身原因导致的违约责任;(3)甲乙双方应共同协商解决第三方介入合同履行过程中产生的争议。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙双方应按照本合同和补充协议的约定,继续履行合同;19.2第三方介入期间,甲乙双方应就第三方服务情况进行沟通和协调;19.3第三方介入期间,若发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决,协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务内容清单详细列明甲方外包服务的具体内容,包括线路运营、车辆维护、驾驶员培训与管理、票务管理、乘客服务等方面。2.服务质量标准规定乙方提供服务的具体质量标准,包括线路运行准时率、车辆维护保养标准、驾驶员服务态度、票务管理系统规范、乘客满意度等。3.服务费用明细列明各项服务的具体费用,包括线路运营费用、车辆维护费用、驾驶员培训与管理费用、票务管理费用、乘客服务费用等。4.第三方介入补充协议详细规定第三方介入的具体情况,包括第三方的名称、服务内容、权利义务、责任限额等。5.质量监督报告由第三方出具的质量监督报告,记录乙方服务质量的监督结果。6.验收报告甲方对乙方提供的服务进行验收后出具的报告,确认服务的完成情况和质量。7.违约责任证明证明一方违约行为的书面文件,包括违约通知、违约赔偿计算等。8.争议解决文件记录争议解决过程的文件,包括争议解决协议、法院判决书等。9.保密协议明确双方保密义务的协议,包括保密信息范围、保密措施、违约责任等。10.合同终止协议确认合同终止条件和程序的协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为乙方未按合同约定提供服务的;乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求的;乙方违反合同约定的保密义务的;乙方违反合同约定的支付义务的;任何一方违反合同约定的其他违约情形。2.责任认定标准违约行为的认定应基于合同约定和法律法规;责任认定标准包括违约行为的具体情况、对合同履行的影响、损失的大小等。3.违约责任示例说明示例一:乙方未按合同约定的时间提供车辆维护服务,导致甲方线路运营受到影响,甲方有权要求乙方承担违约责任,赔偿因此造成的损失。示例二:乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例三:甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付逾期付款利息、赔偿损失等。全文完。2024年度城市公共交通外包合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息1.3.合同签订时间与地点2.合同标的与范围2.1.公共交通外包项目概述2.2.服务范围及内容2.3.服务期限3.服务质量要求3.1.车辆及设施标准3.2.运行时间及班次3.3.安全与文明服务3.4.服务质量考核标准4.运营管理4.1.运营管理模式4.2.运营管理制度4.3.运营管理费用4.4.运营管理责任5.车辆与设施管理5.1.车辆购置、维修及保养5.2.设施购置、维护及更新5.3.车辆与设施管理责任5.4.车辆与设施使用规定6.人员管理6.1.人员配置与培训6.2.人员考核与奖惩6.3.人员管理责任6.4.人员服务规定7.费用与结算7.1.服务费用构成7.2.费用支付方式7.3.结算周期与流程7.4.费用调整机制8.违约责任8.1.甲方违约责任8.2.乙方违约责任8.3.违约处理方式9.争议解决9.1.争议解决方式9.2.争议解决机构9.3.争议解决期限10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.2.合同终止条件10.3.合同解除与终止程序11.合同生效与备案11.1.合同生效条件11.2.合同备案要求11.3.合同生效日期12.合同附件12.1.附件一:服务内容明细12.2.附件二:车辆及设施清单12.3.附件三:人员配置表12.4.附件四:其他相关附件13.合同解除与终止后的处理13.1.资产清算13.2.费用结算13.3.违约责任13.4.其他处理事项14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜14.2.附加条款14.3.本合同解释权归甲方所有第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名称:城市公共交通有限公司1.1.2.甲方地址:市区路号1.1.3.甲方法定代表人:1.1.4.甲方联系电话:02156781.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名称:公共交通运营有限公司1.2.2.乙方地址:市区路号1.2.3.乙方法定代表人:1.2.4.乙方联系电话:021876543211.3.合同签订时间与地点1.3.1.合同签订时间:2024年1月1日1.3.2.合同签订地点:市区路号城市公共交通有限公司会议室2.合同标的与范围2.1.公共交通外包项目概述2.1.1.项目名称:2024年度城市公共交通外包服务项目2.1.2.项目目的:提升城市公共交通服务质量和效率2.2.服务范围及内容2.2.1.乙方负责运营市区范围内的城市公交线路2.2.2.服务内容包括:车辆运营、线路维护、票务管理、安全监控等2.3.服务期限2.3.1.合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日3.服务质量要求3.1.车辆及设施标准3.1.2.设施:线路设施需满足公交运营需求,包括候车亭、公交站牌、电子站牌等3.2.运行时间及班次3.2.1.运行时间:根据城市公共交通运行规律,制定合理的运营时间表3.2.2.班次:根据客流需求,保证班次间隔不超过规定的时间标准3.3.安全与文明服务3.3.1.安全:确保运营过程中的行车安全,严格执行各项安全规定3.4.服务质量考核标准4.运营管理4.1.运营管理模式4.1.1.甲方负责制定运营管理政策,乙方负责具体实施4.1.2.甲方对乙方运营工作进行监督和指导4.2.运营管理制度4.2.1.乙方需建立健全运营管理制度,包括车辆管理、线路管理、票务管理等4.2.2.甲方对乙方管理制度进行审核,确保符合相关要求4.3.运营管理费用4.3.1.甲方承担运营管理费用,包括监督、指导、考核等费用4.3.2.乙方承担日常运营管理费用,包括人员工资、办公费用等4.4.运营管理责任4.4.1.甲方对运营管理工作负总责,对乙方运营管理工作进行监督4.4.2.乙方对运营管理工作负责,确保各项工作顺利进行5.车辆与设施管理5.1.车辆购置、维修及保养5.1.1.乙方负责车辆购置,确保车辆符合国家规定标准5.1.2.乙方负责车辆维修及保养,确保车辆正常运行5.2.设施购置、维护及更新5.2.1.乙方负责设施购置,确保设施满足公交运营需求5.2.2.乙方负责设施维护及更新,确保设施完好5.3.车辆与设施管理责任5.3.1.乙方对车辆与设施管理负全责,确保车辆与设施安全、有效运行5.3.2.甲方对车辆与设施管理工作进行监督,确保乙方履行管理责任6.人员管理6.1.人员配置与培训6.1.1.乙方负责人员配置,确保人员数量和质量6.1.2.乙方负责人员培训,提高人员业务水平和服务意识6.2.人员考核与奖惩6.2.1.乙方建立人员考核制度,对人员工作绩效进行考核6.2.2.乙方根据考核结果对人员实施奖惩6.3.人员管理责任6.3.1.乙方对人员管理负全责,确保人员队伍稳定和服务质量6.3.2.甲方对人员管理工作进行监督,确保乙方履行管理责任7.费用与结算7.1.服务费用构成7.1.1.服务费用包括运营费用、车辆及设施折旧费用、人员工资及福利等7.1.2.运营费用根据实际运营情况计算,包括线路运营、车辆运营、票务管理等费用7.2.费用支付方式7.2.1.甲方按月支付服务费用,乙方在每月末提交费用结算报表7.2.2.甲方在收到结算报表后15个工作日内支付费用7.3.结算周期与流程7.3.1.结算周期为一个月,从上月1日至本月31日7.3.2.结算流程:乙方提交结算报表→甲方审核→支付费用7.4.费用调整机制7.4.1.合同期内,如遇国家政策调整、物价上涨等因素,双方可协商调整服务费用7.4.2.调整机制:根据市场行情、成本变化等因素,双方协商确定调整幅度和调整时间8.违约责任8.1.甲方违约责任8.1.1.若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日千分之五。8.1.2.若甲方未按时提供必要的运营支持,导致乙方无法正常运营,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2.乙方违约责任8.2.1.若乙方未按时提供符合合同规定的服务,甲方有权要求乙方立即改正,并赔偿因违约造成的损失。8.2.2.若乙方运营过程中发生重大安全事故,导致乘客伤亡或财产损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3.违约处理方式8.3.1.违约行为发生后,双方应立即协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1.争议解决方式9.1.1.双方应通过友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.1.2.若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2.争议解决机构9.2.1.除非合同另有约定,争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3.争议解决期限9.3.1.双方应在争议发生后30日内提交争议解决请求。9.3.2.争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决。10.合同解除与终止10.1.合同解除条件10.1.1.合同期满,双方同意解除合同。10.1.2.任何一方严重违约,另一方有权解除合同。10.2.合同终止条件10.2.1.合同解除或终止后,双方应立即终止履行合同义务。10.3.合同解除与终止程序10.3.1.双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同。10.3.2.合同解除或终止后,双方应进行资产清算和费用结算。11.合同生效与备案11.1.合同生效条件11.1.1.双方代表签字盖章,合同自签字之日起生效。11.2.合同备案要求11.2.1.合同生效后,双方应向相关政府部门备案。11.3.合同生效日期11.3.1.合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.合同附件12.1.附件一:服务内容明细12.1.1.详细列明乙方应提供的服务内容。12.2.附件二:车辆及设施清单12.2.1.列明乙方所提供车辆及设施的型号、数量等信息。12.3.附件三:人员配置表12.3.1.列明乙方人员配置情况,包括岗位、人数等。12.4.附件四:其他相关附件12.4.1.包括但不限于:服务质量考核标准、安全管理制度等。13.合同解除与终止后的处理13.1.资产清算13.1.1.合同解除或终止后,双方应进行资产清算,确保资产无损失。13.2.费用结算13.2.1.双方应根据合同约定和实际情况进行费用结算。13.3.违约责任13.3.1.若一方违约,应承担相应的违约责任。13.4.其他处理事项13.4.1.双方应按照法律法规和合同约定处理其他相关事项。14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜14.1.1.如有未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。14.2.附加条款14.2.1.任何附加条款均需经双方代表签字盖章后生效。14.3.本合同解释权归甲方所有14.3.1.本合同解释权归甲方所有,除非合同另有约定。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方的定义15.1.1.本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、监理单位等。15.2.第三方介入的必要性15.2.1.第三方介入的必要性包括但不限于提供专业服务、监督合同执行、解决争议等。15.3.第三方介入的合法性15.3.1.第三方介入应遵守相关法律法规,并得到甲乙双方的一致同意。16.第三方介入的条件16.1.第三方资质要求16.1.1.第三方应具备相应的资质证明,能够胜任其所承担的工作。16.2.第三方介入的程序16.2.1.第三方介入需经过甲乙双方的协商一致,并签订相应的合作协议。17.第三方责任限额17.1.责任限额的定义17.1.1.责任限额是指第三方因履行本合同所承担的责任的最高赔偿金额。17.2.责任限额的确定17.2.1.责任限额由甲乙双方在签订合作协议时协商确定,并在本合同中明确。17.3.责任限额的调整17.3.1.在合同履行期间,如需调整责任限额,甲乙双方应重新协商并签订补充协议。18.第三方的责权利18.1.第三方的权利18.1.1.第三方有权根据合作协议和本合同的规定,独立履行其职责。18.1.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。18.2.第三方的义务18.2.1.第三方应按照合作协议和本合同的规定,履行其职责。18.2.2.第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.3.第三方的责任18.3.1.第三方应对其履行职责过程中的行为承担相应责任。18.3.2.第三方应遵守法律法规,不得从事违法活动。19.第三方与其他各方的划分19.1.第三方与甲方的划分19.1.1.第三方与甲方之间的关系由合作协议约定,与本合同无关。19.2.第三方与乙方的划分19.2.1.第三方与乙方之间的关系由合作协议约定,与本合同无关。19.3.第三方与其他第三方的划分19.3.1.第三方与其他第三方之间的关系由合作协议或法律法规约定。20.第三方介入的合同变更20.1.第三方介入导致合同变更20.1.1.第三方介入可能导致本合同的某些条款需要变更,甲乙双方应协商一致并签订补充协议。20.2.第三方介入的合同解除20.2.1.若第三方介入导致合同无法继续履行,甲乙双方可协商解除合同。21.第三方介入的争议解决21.1.第三方介入争议21.1.1.若第三方介入过程中发生争议,甲乙双方应通过协商解决。21.2.第三方介入争议解决方式21.2.1.若协商无果,争议解决方式可参照本合同第九条“争议解决”的相关规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容明细详细列明乙方应提供的服务内容,包括线路运营、车辆运营、票务管理、安全监控等具体服务项目。要求:服务内容明细应具体、明确,便于双方核对和执行。2.附件二:车辆及设施清单列明乙方所提供车辆及设施的型号、数量、购置日期、维护记录等信息。要求:清单应包括所有运营车辆及设施,确保双方对车辆及设施有清晰的了解。3.附件三:人员配置表列明乙方人员配置情况,包括岗位、人数、职责、资质证书等。要求:人员配置表应详细记录人员信息,便于双方对人员管理进行监督。4.附件四:服务质量考核标准明确服务质量考核的指标、评分标准、考核周期等。要求:考核标准应客观、公正,便于双方对服务质量进行评估。5.附件五:安全管理制度列明安全管理制度的具体内容,包括行车安全、消防安全、应急预案等。要求:安全管理制度应全面、细致,确保运营过程中的安全。6.附件六:费用结算明细列明服务费用构成、支付方式、结算周期等。要求:费用结算明细应清晰、明确,便于双方进行费用结算。7.附件七:补充协议记录合同履行过程中双方协商一致的其他补充条款。要求:补充协议应经双方代表签字盖章,与本合同具有同等法律效力。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按时支付服务费用。责任认定标准:每逾期一日,应向乙方支付未付款项的千分之五作为滞纳金。示例:若甲方应于2024年2月1日支付10万元服务费用,至2月15日仍未支付,则应向乙方支付5000元滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按时提供符合合同规定的服务。责任认定标准:乙方应立即改正违约行为,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。示例:若乙方未能按照约定时间提供车辆,导致甲方损失5000元,乙方应赔偿甲方5000元。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未能履行合作协议中的义务。责任认定标准:第三方应根据合作协议和本合同的规定,承担相应的违约责任。示例:若第三方未能按照约定时间完成审计报告,导致合同无法正常履行,第三方应向甲方支付违约金。4.其他违约行为及责任认定违约行为:双方在合同中约定的其他违约行为。责任认定标准:根据违约行为的性质和影响,双方协商确定违约责任。示例:若乙方未按约定进行车辆维护,导致车辆故障,乙方应承担维修费用。全文完。2024年度城市公共交通外包合同3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同金额2.服务内容2.1运输线路及站点2.2运输班次及时间2.3运输车辆及设备要求2.4服务质量标准3.运输票价及支付方式3.1票价标准3.2票款结算方式3.3优惠政策4.运输安全保障4.1交通安全管理4.2乘车安全管理4.3应急处置措施5.运输服务保障5.1运力保障5.2运输车辆维护保养5.3人员培训6.合同履行6.1运输服务提供6.2服务验收6.3违约责任7.违约责任及处理7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决期限9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序11.合同附件11.1运输线路图11.2运输车辆及设备清单11.3人员培训计划12.其他约定事项12.1合同保密条款12.2合同解除后的债权债务处理12.3合同解除后的资产移交13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同签订日期[合同签订日期]1.3合同期限自[起始日期]至[终止日期]1.4合同金额人民币[金额]元整,大写:[大写金额]2.服务内容2.1运输线路及站点[详细列出所有运输线路及站点]2.2运输班次及时间[详细列出所有班次及对应的时间表]2.3运输车辆及设备要求[详细列出运输车辆型号、数量及设备要求]2.4服务质量标准[详细列出服务质量标准,包括但不限于准时率、舒适度、安全性等]3.运输票价及支付方式3.1票价标准[详细列出各类票价标准,包括单程、往返、日票等]3.2票款结算方式[详细说明票款的结算周期、结算方式及支付条件]3.3优惠政策[详细列出所有优惠政策,包括学生票、老年人票等]4.运输安全保障4.1交通安全管理[详细列出交通安全管理措施,包括车辆检查、驾驶员培训等]4.2乘车安全管理[详细列出乘车安全管理措施,包括车内监控、乘客服务标准等]4.3应急处置措施[详细列出各类紧急情况下的处置流程及责任部门]5.运输服务保障5.1运力保障[详细说明运力保障措施,包括车辆调配、人员安排等]5.2运输车辆维护保养[详细列出车辆维护保养计划及标准]5.3人员培训[详细说明人员培训计划及培训内容]6.合同履行6.1运输服务提供[详细说明运输服务的提供方式及服务质量要求]6.2服务验收[详细说明服务验收的标准、程序及验收部门]6.3违约责任[详细列出各类违约情形及相应的违约责任]8.争议解决8.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构若双方同意仲裁,则争议提交至[仲裁委员会名称]进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。8.3争议解决期限双方应在争议发生后[具体期限]内提交争议解决申请。9.合同变更与解除9.1合同变更条件任何一方提出合同变更,需提前[具体天数]书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2合同解除条件乙方未能按时提供符合合同要求的运输服务;甲方未按时支付合同约定的款项;发生不可抗力事件,导致合同无法履行;双方协商一致解除合同。9.3合同变更与解除程序合同变更或解除需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。10.合同终止10.1合同终止条件合同期限届满或双方协商一致终止合同,合同即告终止。10.2合同终止程序合同终止时,双方应进行资产清算,处理未了事项,并签署合同终止证明。11.合同附件11.1运输线路图[详细列出所有运输线路图,包括起点、终点、途经站点等]11.2运输车辆及设备清单[详细列出所有运输车辆及设备的清单,包括车辆型号、数量、设备名称等]11.3人员培训计划[详细列出人员培训计划,包括培训内容、时间、人员名单等]12.其他约定事项12.1合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。12.2合同解除后的债权债务处理合同解除后,双方应按照合同约定及法律规定,处理未了债权债务。12.3合同解除后的资产移交合同解除后,乙方应将甲方交付的资产完好无损地移交给甲方。13.合同生效13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效日期[合同生效日期]14.合同附件清单[列出所有合同附件的名称及编号]第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或委托的,为合同履行提供协助、咨询、监理、鉴定、审计等服务的独立第三方机构或个人。2.第三方职责2.1第三方应根据合同约定,独立、客观、公正地履行其职责,为甲乙双方提供专业服务。3.第三方介入条件3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签署书面协议。4.第三方介入程序4.1甲乙双方共同确定第三方介入的具体事项、范围、期限及费用。4.2双方签署第三方介入协议,明确各方的权利、义务和责任。5.第三方责任限额5.1第三方在履行职责过程中,因其过错导致甲乙任何一方损失的,应承担相应的赔偿责任。5.2第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定,最高不超过[具体金额]元。6.第三方权利6.1第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息、资料和协助。6.2第三方有权根据合同约定,对甲乙双方的行为进行监督、检查和评价。7.第三方义务7.1第三方应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量。7.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和合同内容。8.第三方与其他方的划分说明8.1第三方作为独立第三方,不参与甲乙双方的直接交易,其服务仅限于合同约定的范围。8.2第三方与甲乙双方之间不存在任何利益冲突,其服务目的solely为协助甲乙双方履行合同。9.第三方介入的终止9.1若第三方在履行职责过程中,未能达到合同约定的服务质量,甲乙双方有权终止其介入。9.2第三方介入协议终止后,第三方应立即停止一切介入活动,并按照合同约定处理相关事宜。10.第三方介入的续约10.1若甲乙双方认为有必要,可就第三方介入的续约进行协商,并签署新的协议。11.第三方介入的争议解决11.1第三方介入过程中的争议,由甲乙双方协商解决;协商不成的,可提交第三方介入协议中约定的争议解决机构。12.第三方介入的合同附件12.1第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件清单中应包含第三方介入协议的名称及编号。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.运输线路图详细列出所有运输线路图,包括起点、终点、途经站点、线路长度等。要求线路图清晰、标注明确,并包含必要的交通标识。2.运输车辆及设备清单详细列出所有运输车辆型号、数量、购置日期、维护记录等。设备清单需包含设备名称、规格、数量、使用年限等信息。3.人员培训计划详细列出人员培训的内容、时间、地点、培训师信息等。计划需包含培训目标、培训方式、考核标准等信息。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体事项、范围、期限、费用及各方的权利、义务和责任。协议需包含争议解决方式、保密条款等。5.服务验收报告详细记录服务验收的过程、结果、存在问题及改进措施。报告需由验收部门或第三方机构出具,并加盖公章。6.运输票价及支付方式说明详细说明各类票价标准、优惠政策、结算方式等。说明需清晰易懂,便于乘客理解。7.运输安全保障措施列出交通安全管理、乘车安全管理、应急处置措施等内容。要求措施具体、可行,确保乘客安全。8.合同履行情况报告定期报告合同履行情况,包括服务质量、运力保障、车辆维护保养等。报告需真实、准确,反映合同履行实际情况。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未能按时提供符合合同要求的运输服务责任认定:乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于乘客损失、运营损失等。示例:若乙方未能按时开通某线路,导致甲方遭受1000元损失,则乙方需赔偿1000元。2.甲方未按时支付合同约定的款项责任认定:甲方应支付逾期付款利息,并承担相应的违约责任。示例:若甲方未按时支付某月款项,应支付该月款项的1%作为逾期付款利息。3.违反合同保密条款责任认定:违约方应承担相应的赔偿责任,并停止泄露保密信息。示例:若乙方泄露甲方商业秘密,造成甲方损失10000元,则乙方需赔偿10000元。4.不可抗力导致合同无法履行责任认定:双方均不承担违约责任,但应协商解决合同无法履行后的处理事宜。示例:若因自然灾害导致线路无法运营,双方无需承担违约责任。5.违反合同约定,造成第三方损失责任认定:违约方应承担相应的赔偿责任,并赔偿第三方损失。示例:若甲方违反合同约定,导致第三方损失5000元,则甲方需赔偿5000元。全文完。2024年度城市公共交通外包合同4本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释的适用范围2.合同双方2.1甲方法人信息2.2乙方法人信息3.合同标的3.1公共交通服务内容3.2服务范围3.3服务期限4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准规范5.服务费用与结算5.1服务费用构成5.2费用结算方式5.3费用支付时间6.运营管理6.1运营组织架构6.2运营管理制度6.3运营管理职责7.安全生产与应急管理7.1安全生产责任7.2应急预案7.3应急处理程序8.合同履行与监督8.1合同履行方式8.2合同履行监督9.违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.2争议解决方式10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件11.合同终止与后续事宜11.1合同终止条件11.2合同终止后的后续事宜12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指双方签订的《2024年度城市公共交通外包合同》。1.1.2“甲方”指委托城市公共交通服务的政府相关部门。1.1.3“乙方”指承接城市公共交通服务的企业。1.1.4“服务内容”指乙方根据甲方要求提供的城市公共交通服务,包括线路运营、车辆管理、票务管理、乘客服务等工作。1.1.5“服务范围”指乙方在甲方指定区域内提供公共交通服务。1.1.6“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日。1.2解释的适用范围1.2.1本合同中所有定义的术语均适用于合同全文。2.合同双方2.1甲方法人信息2.1.1名称:市交通运输局2.1.2注册地址:市区路号2.1.3法定代表人:2.1.4注册资本:人民币X万元2.2乙方法人信息2.2.1名称:公共交通有限公司2.2.2注册地址:市区路号2.2.3法定代表人:2.2.4注册资本:人民币X万元3.合同标的3.1公共交通服务内容3.1.1线路运营:包括规划、调整、优化线路,保证线路的合理性和便捷性。3.1.2车辆管理:包括车辆的购置、维护、保养、更新等工作。3.1.3票务管理:包括票务发行、收费、退票等工作。3.1.4乘客服务:包括提供安全、舒适、便捷的乘车环境,提供咨询、引导等服务。3.2服务范围3.2.1市市区及所辖县。3.2.2包括条公交线路,共计辆公交车。3.3服务期限3.3.1服务起始日:2024年1月1日3.3.2服务终止日:2024年12月31日4.服务质量与标准4.1服务质量要求4.1.1确保线路运行准时、准点,车辆准班率不低于95%。4.1.2确保车辆设备完好,无重大故障。4.1.3确保票务收入准确无误,票款上缴及时。4.2服务标准规范4.2.1依据《城市公共交通运营服务规范》等相关法律法规执行。4.2.2严格执行国家及地方相关安全、环保、节能等标准。5.服务费用与结算5.1服务费用构成5.1.1线路运营费用:包括线路规划、调整、优化费用。5.1.2车辆购置、维护、保养费用。5.1.3票务管理费用。5.1.4乘客服务费用。5.2费用结算方式5.2.1甲方按月向乙方支付服务费用。5.2.2乙方在每月5日前向甲方提交上一个月的服务费用结算报告。5.2.3甲方在收到乙方结算报告后5个工作日内完成支付。5.3费用支付时间5.3.1每月5日为费用支付日。6.运营管理6.1运营组织架构6.1.1乙方成立专门的运营管理团队,负责合同的全面实施。6.1.2运营管理团队由项目经理、线路经理、车辆经理、票务经理等组成。6.2运营管理制度6.2.1乙方建立健全运营管理制度,确保合同的有效实施。6.2.2乙方定期对运营管理团队进行培训,提高服务质量和效率。6.3运营管理职责6.3.1乙方负责合同的全面实施,确保合同目标的实现。6.3.2乙方负责与甲方沟通协调,解决合同执行过程中的问题。6.3.3乙方负责对合同执行情况进行监督,确保合同条款的履行。8.合同履行与监督8.1合同履行方式8.1.1乙方应严格按照合同约定提供服务,确保服务质量。8.1.2甲方应按照合同约定支付服务费用,并接受乙方提供的服务。8.2合同履行监督8.2.1甲方设立监督机构,对乙方的服务进行定期和不定期的监督检查。8.2.2乙方应配合甲方的监督检查,提供必要的工作报告和资料。9.违约责任与争议解决9.1违约责任承担9.1.1任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。9.1.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。9.2争议解决方式9.2.1双方发生争议,应通过友好协商解决。9.2.2协商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.1.1合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.1.2补充协议作为本合同的一部分,具有同等法律效力。10.2合同解除条件10.2.1发生不可抗力事件,致使合同无法履行时,双方可协商解除合同。10.2.2任何一方严重违约,另一方有权解除合同。11.合同终止与后续事宜11.1合同终止条件11.1.1服务期限届满,合同自动终止。11.1.2双方协商一致,决定终止合同。11.2合同终止后的后续事宜11.2.1乙方应妥善处理合同终止后的车辆、设备、票务等事宜。11.2.2双方应按照合同约定处理合同终止后的债权债务关系。12.保密条款12.1保密内容12.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。12.2保密期限12.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。12.3违约责任12.3.1违反保密义务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。13.法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院13.2.1任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,均应提交合同履行地人民法院管辖。14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.1.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.2其他约定事项二14.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3其他约定事项三14.3.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在合同履行过程中,经甲乙双方同意介入合同相关事宜的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于监理机构、评估机构、审计机构、技术支持机构、法律顾问等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订《第三方介入协议》。15.2.2《第三方介入协议》应明确第三方的职责、权利、义务及责任限额。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入前,甲乙双方应共同确定第三方介入的具体事宜和范围。15.3.2第三方介入后,应按照甲乙双方确定的范围和程序开展工作。16.第三方责任16.1责任限额16.1.1第三方在履行职责过程中产生的责任,其责任限额由《第三方介入协议》约定。16.1.2第三方责任限额不得超过《第三方介入协议》约定的金额。16.2责任承担16.2.1第三方在履行职责过程中因故意或重大过失造成的损失,由第三方自行承担。16.2.2第三方在履行职责过程中因一般过失造成的损失,由第三方承担相应的赔偿责任。16.2.3第三方在履行职责过程中因不可抗力等原因造成的损失,甲乙双方应根据实际情况协商处理。17.第三方权利17.1第三方权利范围17.1.1第三方有权根据《第三方介入协议》约定,获取甲乙双方提供的必要资料和信息。17.1.2第三方有权对甲乙双方提供的服务进行监督、检查和评估。17.2第三方权利行使17.2.1第三方在行使权利时,应遵守法律法规和合同约定。17.2.2第三方在行使权利时,应尊重甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的划分18.1职责划分18.1.1第三方在合同履行过程中的职责由《第三方介入协议》约定。18.1.2甲乙双方应明确各自在合同履行过程中的职责,避免职责重叠或缺失。18.2责任划分18.2.1第三方在履行职责过程中产生的责任,由第三方自行承担。18.2.2甲乙双方在合同履行过程中的责任,由甲乙双方按照合同约定承担。18.2.3第三方在履行职责过程中因甲乙双方原因导致的损失,由甲乙双方承担相应责任。19.第三方变更与退出19.1第三方变更19.1.1第三方变更需经甲乙双方书面同意,并签订《第三方变更协议》。19.1.2《第三方变更协议》应明确变更后的第三方职责、权利、义务及责任限额。19.2第三方退出19.2.1第三方退出需经甲乙双方书面同意,并签订《第三方退出协议》。19.2.2《第三方退出协议》应明确退出后的后续事宜处理,包括但不限于资料交接、责任承担等。20.第三方介入协议20.1《第三方介入协议》的签订20.1.1甲乙双方应在第三方介入前签订《第三方介入协议》。a.第三方的基本信息;b.第三方介入的具体事宜和范围;c.第三方的职责、权利、义务;d.第三方的责任限额;e.争议解决方式;f.协议的生效、终止和解除。20.2《第三方介入协议》的生效20.2.1《第三方介入协议》经甲乙双方签字(或盖章)后生效。20.2.2《第三方介入协议》生效后,对甲乙双方和第三方具有约束力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方营业执照副本要求:提供最新有效期的营业执照副本复印件,加盖公章。2.乙方营业执照副本要求:提供最新有效期的营业执照副本复印件,加盖公章。3.甲方授权委托书要求:如有授权代表签字,需提供授权委托书,注明授权范围和期限。4.乙方授权委托书要求:如有授权代表签字,需提供授权委托书,注明授权范围和期限。5.合同签订确认书要求:双方签字(或盖章)确认合同内容无误。6.服务质量标准要求:详细列明服务质量标准和考核指标。7.费用结算明细表要求:详细列明服务费用构成、结算方式和支付时间。8.运营管理制度要求:详细列明运营管理组织架构、制度规范和职责分工。9.安全生产管理制度要求:详细列明安全生产责任制、应急预案和处理程序。10.争议解决协议要求:双方签字(或盖章)确认争议解决方式和程序。11.第三方介入协议要求:详细列明第三方的基本信息、职责、权利、义务及责任限额。12.补充协议要求:如有对合同内容的变更或补充,需签订补充协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未能按照合同约定提供合格的服务;1.2乙方未按时支付服务费用;1.3甲方未按时支付服务费用;1.4任何一方违反合同约定的保密义务;1.5任何一方违反合同约定的责任限额规定。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定依据合同约定和法律法规;2.2违约责任的大小根据违约行为对合同履行造成的影响程度确定;2.3违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例:3.1乙方未能按照合同约定提供合格的服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任;3.2乙方未按时支付服务费用,甲方有权要求乙方支付逾期付款利息;3.3甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息;3.4任何一方违反合同约定的保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失;3.5任何一方违反合同约定的责任限额规定,应根据实际情况协商处理。全文完。2024年度城市公共交通外包合同5本合同目录一览1.合同概述1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订时间及地点1.3合同生效时间及期限1.4合同目的及适用范围2.服务内容2.1服务项目及标准2.2服务时间及班次安排2.3服务区域及线路2.4服务车辆及设备3.服务质量标准3.1安全标准3.2运行标准3.3车辆设施标准3.4服务态度标准4.费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3优惠政策及补贴4.4费用调整机制5.车辆及设备管理5.1车辆及设备采购及更新5.2车辆及设备维护保养5.3车辆及设备报废及回收5.4车辆及设备保险6.人员管理6.1人员招聘及培训6.2人员待遇及福利6.3人员考核及奖惩6.4人员离职及交接7.安全管理7.1安全教育培训7.2安全管理制度7.3安全事故处理7.4应急预案及演练8.检查及监督8.1检查内容及频率8.2监督机构及职责8.3违规处理及整改8.4检查报告及反馈9.违约责任9.1违约情形及认定9.2违约责任承担9.3违约赔偿及处理9.4违约争议解决10.合同变更及解除10.1变更及解除情形10.2变更及解除程序10.3变更及解除后果10.4合同续签及终止11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限11.4违约责任12.法律适用及争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式12.3仲裁机构12.4法院管辖13.合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:车辆及设备清单13.3附件三:人员名单及培训计划13.4附件四:其他相关文件14.其他约定事项14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解释及争议解决14.4其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同签订双方基本信息甲方(城市公共交通运营管理部门):全称_______,地址_______,法定代表人_______。乙方(城市公共交通服务提供商):全称_______,地址_______,法定代表人_______。1.2合同签订时间及地点本合同于_______年_______月_______日签订,地点为_______。1.3合同生效时间及期限本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.4合同目的及适用范围本合同旨在明确甲方与乙方在_______年度城市公共交通服务外包中的权利义务关系,确保城市公共交通服务的质量和效率。第二条服务内容2.1服务项目及标准(1)公交车运营:按照甲方规定的线路、班次、时刻表运行,确保车辆整洁、安全。(2)票价标准:严格执行国家及地方关于城市公共交通票价的有关规定。2.2服务时间及班次安排乙方应根据甲方要求,制定详细的服务时间表和班次安排,并保证在高峰时段增加班次。2.3服务区域及线路乙方负责在甲方指定的服务区域内,按照甲方提供的线路图进行运营。2.4服务车辆及设备乙方应提供符合国家标准、满足服务需求的公交车及必要的设备,确保车辆状况良好。第三条服务质量标准3.1安全标准(1)车辆安全:车辆必须通过安全技术检验,确保行车安全。(2)驾驶员安全:驾驶员须具备相应资质,遵守交通法规,确保乘客安全。3.2运行标准(1)准点率:确保公交车运行准点率达到_______%。(2)车容车貌:保持车辆内外整洁,定期进行清洁消毒。3.3车辆设施标准(1)车辆配备:车辆应配备必要的乘客座椅、安全锤、灭火器等设施。(2)电子设备:车辆应配备电子显示屏、智能调度系统等电子设备。3.4服务态度标准(1)礼貌待客:驾驶员和乘务员应礼貌待客,热情服务。(2)投诉处理:及时处理乘客投诉,确保乘客满意度。第四条费用及支付方式4.1服务费用计算方式服务费用按实际运行里程、班次及票价计算。4.2费用支付时间及方式甲方应在每月_______日前,将上月服务费用支付至乙方指定账户。4.3优惠政策及补贴根据国家及地方相关政策,甲方将对乙方提供一定的优惠政策及补贴。4.4费用调整机制如遇国家及地方政策调整,双方可协商调整服务费用。第五条车辆及设备管理5.1车辆及设备采购及更新乙方应根据服务需求,及时采购和更新车辆及设备。5.2车辆及设备维护保养乙方应定期对车辆及设备进行维护保养,确保其正常运行。5.3车辆及设备报废及回收车辆及设备达到报废标准后,乙方应按规定程序进行报废及回收。5.4车辆及设备保险乙方应按规定为车辆及设备购买保险。第六条人员管理6.1人员招聘及培训乙方应按照甲方要求,招聘具备相应资质的驾驶员和乘务员,并进行岗前培训。6.2人员待遇及福利乙方应按照国家及地方相关规定,为员工提供合理的待遇及福利。6.3人员考核及奖惩乙方应建立健全考核制度,对员工进行考核,并实施奖惩措施。6.4人员离职及交接员工离职时,乙方应按规定办理交接手续。第七条安全管理7.1安全教育培训乙方应定期对驾驶员和乘务员进行安全教育培训,提高安全意识。7.2安全管理制度乙方应建立健全安全管理制度,确保车辆及乘客安全。7.3安全事故处理发生安全事故时,乙方应及时上报,并按规定处理。7.4应急预案及演练乙方应制定应急预案,并定期组织演练,提高应对突发事件的能力。第八条检查及监督8.1检查内容及频率甲方将每月对乙方服务情况进行检查,内容包括但不限于:车辆运行状况、服务态度、票价执行情况等。8.2监督机构及职责甲方设立专门的监督机构,负责对乙方进行日常监督,确保合同执行情况符合要求。8.3违规处理及整改发现乙方存在违规行为时,甲方将要求乙方立即整改,并可根据违规程度采取警告、罚款等措施。8.4检查报告及反馈甲方将定期向乙方提供检查报告,并对检查中发现的问题进行反馈,要求乙方及时整改。第九条违约责任9.1违约情形及认定(1)未按时提供服务的;(2)服务不符合合同约定的;(3)违反安全规定造成安全事故的;(4)擅自改变服务内容的;(5)未按规定支付费用的。9.2违约责任承担发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)赔偿对方因此遭受的损失;(2)支付违约金;(3)承担法律规定的其他责任。9.3违约赔偿及处理违约赔偿金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。9.4违约争议解决违约争议解决方式由双方协商确定,可采取仲裁或诉讼方式。第十条合同变更及解除10.1变更及解除情形(1)不可抗力因素导致合同无法履行的;(2)一方严重违约,经对方催告后仍不履行或继续违约的;(3)双方协商一致变更或解除合同的;(4)法律法规规定或合同约定其他变更或解除情形的。10.2变更及解除程序变更或解除合同,需双方书面同意,并按照法定程序办理。10.3变更及解除后果合同变更或解除后,双方应按照变更或解除协议处理相关事宜。10.4合同续签及终止如需续签合同,双方应提前_______个月协商,并在合同到期前达成一致意见。第十一条保密条款11.1保密内容双方在本合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等信息,均属于保密内容。11.2保密义务双方应严格保守对方保密信息,不得泄露给任何第三方。11.3保密期限本合同项下的保密期限自合同生效之日起至合同解除或终止之日起_______年。11.4违约责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。第十二条法律适用及争议解决12.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交_______仲裁委员会仲裁。12.3仲裁机构双方同意将争议提交_______仲裁委员会仲裁。12.4法院管辖如仲裁不成,双方同意将争议提交_______人民法院管辖。第十三条合同附件13.1附件一:服务内容明细表13.2附件二:车辆及设备清单13.3附件三:人员名单及培训计划13.4附件四:其他相关文件第十四条其他

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