2024年度商铺物业服务与商业业态规划协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商铺物业服务与商业业态规划协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的2.1物业服务范围2.2商业业态规划范围3.物业服务内容3.1物业管理服务3.2设施设备维护3.3保洁绿化3.4安全保卫4.商业业态规划4.1规划原则4.2规划内容4.3规划实施5.服务期限5.1物业服务期限5.2商业业态规划期限6.服务费用6.1物业服务费用6.2商业业态规划费用7.支付方式及时间7.1费用支付方式7.2费用支付时间8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同变更10.1变更条件10.2变更程序11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效及终止12.1生效条件12.2生效时间12.3终止条件12.4终止时间13.合同附件13.1附件一：物业服务内容明细13.2附件二：商业业态规划方案13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_________甲方法定代表人：_________甲方住所：_________1.2乙方基本信息乙方名称：_________乙方法定代表人：_________乙方住所：_________2.合同标的2.1物业服务范围（1）物业管理区域的公共区域及设施设备的日常维护与管理；（2）物业管理区域的公共安全保卫；（3）物业管理区域的清洁卫生及绿化养护；（4）物业管理区域的车辆停放管理；（5）物业管理区域的客户服务与投诉处理。2.2商业业态规划范围（1）商铺租赁市场的整体规划；（2）商铺的业态定位与布局；（3）商铺的招商与运营管理；（4）商铺的租金定价与收取；（5）商铺的营销推广活动。3.物业服务内容3.1物业管理服务（1）建立健全物业管理规章制度；（2）对物业管理区域内的公共设施设备进行定期检查、维修和保养；（3）保持物业管理区域内的环境卫生和绿化；（4）保障物业管理区域内的公共安全；（5）提供客户服务，处理客户投诉。3.2设施设备维护（1）供水、供电、供气等公共设施设备的正常运行；（2）电梯、消防设施等特种设备的安全检查与维修；（3）停车场设施设备的维护与保养。3.3保洁绿化（1）物业管理区域内的公共区域及设施的日常保洁；（2）绿化带的养护与管理；（3）公共区域的卫生死角清理。3.4安全保卫（1）制定安全管理规章制度；（2）对物业管理区域内的公共安全进行巡逻；（3）处理突发事件和安全事故；（4）对物业管理区域内的车辆进行管理。4.商业业态规划4.1规划原则（1）符合国家相关法律法规和政策；（2）满足甲方经营需求；（3）注重市场定位和品牌形象；（4）优化商业布局，提高商业效益。4.2规划内容（1）进行市场调研，分析目标客户群体；（2）确定商铺的业态定位；（3）设计商铺的布局方案；（4）制定招商策略和运营计划。5.服务期限5.1物业服务期限本合同约定的物业服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2商业业态规划期限本合同约定的商业业态规划期限自______年______月______日起至______年______月______日止。6.服务费用6.1物业服务费用物业服务费用按月计算，每月______元，甲方应于每月______日前支付当月物业服务费用。6.2商业业态规划费用商业业态规划费用为______万元，甲方应于合同签订之日起______日内支付。7.支付方式及时间7.1费用支付方式甲方支付物业服务费用和商业业态规划费用可采用银行转账、支票或现金等方式。7.2费用支付时间甲方应按本合同约定的支付时间支付相关费用。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按时支付物业服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；若甲方未按时支付商业业态规划费用，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约责任若乙方未按合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等；若乙方未按合同约定完成商业业态规划，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、重新规划等。9.争议解决9.1争议解决方式双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构本合同的争议解决机构为合同签订地的人民法院。10.合同变更10.1变更条件本合同经双方协商一致，可以变更。变更内容应以书面形式确定，并作为本合同的附件。10.2变更程序任何一方提出合同变更请求，应书面通知对方，双方应在收到通知之日起______日内予以答复。经双方协商一致，签订书面变更协议。11.合同解除11.1解除条件（1）一方违反本合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未纠正的；（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；（3）一方因故提前终止本合同的，应提前______日书面通知对方。11.2解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，并在通知中说明解除合同的原因。对方收到解除合同通知后，应在______日内予以答复。经双方协商一致，签订书面解除协议。12.合同生效及终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效时间本合同自______年______月______日起生效。12.3终止条件本合同因下列原因终止：（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.4终止时间本合同终止时间为合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除合同之日起。13.合同附件13.1附件一：物业服务内容明细附件一详细列明了乙方提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于日常巡查、设施设备维护、环境卫生等。13.2附件二：商业业态规划方案附件二包含了商业业态规划的具体方案，包括业态定位、布局设计、招商策略等。13.3附件三：其他相关文件附件三包括但不限于合同双方签署的补充协议、相关法律法规、政策文件等。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同未尽事宜，按照相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方以外的独立主体，包括但不限于中介方、顾问公司、监理单位、审计机构等。15.2第三方介入的情形（1）需要进行专业评估、审计或咨询；（2）合同履行过程中出现争议，需要第三方调解；（3）合同履行过程中，需要对特定事项进行监管或监督；（4）其他经甲乙双方协商一致的情形。15.3第三方介入的程序（1）甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，确定第三方的基本信息、服务内容、费用及期限；（2）甲乙双方应签订第三方服务协议，明确第三方在合同履行过程中的责任和义务；（3）第三方应按照甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责。16.甲乙方责任16.1甲方的责任（1）向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责；（2）监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责；（3）承担因第三方工作不当而导致的损失。16.2乙方的责任（1）向第三方提供必要的信息和资料，协助第三方履行职责；（2）监督第三方的工作，确保其按照合同约定履行职责；（3）承担因第三方工作不当而导致的损失。17.第三方责任17.1第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵或造成损失的，应承担相应的违约责任，但责任限额不超过其收取的服务费用的_____%；（2）第三方因故意或重大过失导致合同履行出现瑕疵或造成损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方权利（1）第三方有权根据甲乙双方的要求，独立、公正地履行职责；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）第三方有权拒绝甲乙双方的不合理要求。18.第三方与其他各方的划分说明18.1职责划分（1）甲方与乙方应明确各自在合同履行过程中的职责，确保第三方能够在其职责范围内开展工作；（2）第三方在履行职责过程中，应遵循甲乙双方的要求，不得超越其职责范围。18.2责任划分（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行出现瑕疵或造成损失的，由第三方承担相应责任；（2）因甲方或乙方原因导致合同履行出现瑕疵或造成损失的，由责任方承担相应责任。18.3保密义务（1）第三方在履行职责过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；（2）甲乙双方应相互保密，不得泄露第三方在履行职责过程中获取的信息。19.第三方变更及退出19.1第三方变更（1）甲乙双方可协商一致，更换第三方；（2）更换第三方应遵循本合同的相关规定，并签订新的第三方服务协议。19.2第三方退出（1）第三方因自身原因无法继续履行职责时，应提前______日通知甲乙双方；（2）甲乙双方可协商一致，由第三方退出合同；（3）第三方退出合同后，甲乙双方应就后续事宜进行协商，确保合同目标的实现。20.其他20.1本合同关于第三方介入的条款，适用于合同履行过程中的所有第三方；20.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容明细要求：详细列明乙方提供的各项物业管理服务内容，包括但不限于日常巡查、设施设备维护、环境卫生等。说明：附件一作为合同附件，用于明确乙方的服务内容和质量标准。2.附件二：商业业态规划方案要求：包含商业业态规划的具体方案，包括业态定位、布局设计、招商策略等。说明：附件二作为合同附件，用于明确商业业态规划的具体内容和实施步骤。3.附件三：第三方服务协议要求：详细列明第三方的基本信息、服务内容、费用及期限，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务。说明：附件三作为合同附件，用于明确第三方在合同履行过程中的职责和责任。4.附件四：合同变更协议要求：详细列明合同变更的内容、原因、生效时间等。说明：附件四作为合同附件，用于记录合同变更的过程和结果。5.附件五：争议解决协议要求：详细列明争议解决的方式、机构、程序等。说明：附件五作为合同附件，用于明确争议解决的途径和方式。6.附件六：合同解除协议要求：详细列明合同解除的原因、生效时间等。说明：附件六作为合同附件，用于记录合同解除的过程和结果。7.附件七：第三方责任认定报告要求：详细列明第三方在履行职责过程中的违约行为、损失情况及责任认定。说明：附件七作为合同附件，用于明确第三方违约责任的具体情况。8.附件八：其他相关文件要求：包括但不限于相关法律法规、政策文件、行业标准等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付物业服务费用；（2）乙方未按合同约定提供物业服务；（3）第三方未按合同约定履行职责；（4）任何一方违反合同约定的保密义务；（5）任何一方违反合同约定的变更程序。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付物业服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；（2）乙方未按合同约定提供物业服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等；（3）第三方未按合同约定履行职责，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、重新规划等；（4）违反保密义务，应承担相应的法律责任；（5）违反变更程序，应承担相应的违约责任。3.示例说明：（1）若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付_____%的违约金，并有权解除合同；（2）若乙方未按合同约定提供物业服务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方相应的损失；（3）若第三方未按合同约定履行职责，导致合同履行出现瑕疵，第三方应承担相应的违约责任；（4）若任何一方违反保密义务，泄露商业秘密，应承担相应的法律责任；（5）若任何一方违反变更程序，导致合同变更无效，应承担相应的违约责任。全文完。2024年度商铺物业服务与商业业态规划协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2行业标准1.3解释原则2.合同双方2.1物业服务方2.2商业业态规划方2.3合同签订双方代表3.服务范围3.1物业服务内容3.2商业业态规划内容3.3服务期限4.服务标准4.1物业服务标准4.2商业业态规划标准4.3服务质量保证5.费用及支付方式5.1物业服务费用5.2商业业态规划费用5.3支付时间及方式6.违约责任6.1物业服务方违约责任6.2商业业态规划方违约责任6.3合同解除及赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同附件10.1附件一：物业服务明细10.2附件二：商业业态规划明细10.3附件三：相关法律法规及政策文件11.合同变更11.1变更程序11.2变更内容11.3变更生效12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同解除后的处理13.1物业服务方处理13.2商业业态规划方处理13.3合同解除后的责任14.其他14.1合同文本效力14.2合同语言14.3合同适用法律第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“商铺”指本协议约定的、位于甲方物业管理区域内的商业经营场所。1.1.2“物业服务”指乙方根据本协议约定，对甲方商铺提供的管理、维护、保养等服务。1.1.3“商业业态规划”指乙方根据甲方需求，对商铺进行的市场调研、业态定位、规划布局等工作。1.1.4“合同”指本《2024年度商铺物业服务与商业业态规划协议》。1.2行业标准1.2.1本合同所述物业服务及商业业态规划应参照我国现行相关行业标准执行。1.2.2如行业标准发生变更，乙方应立即通知甲方，并按照变更后的标准提供服务。1.3解释原则1.3.1本合同条款如存在歧义，应以有利于维护甲乙双方合法权益的原则进行解释。2.合同双方2.1物业服务方2.1.1乙方名称：____________________2.1.2乙方地址：____________________2.1.3乙方法定代表人：____________________2.2商业业态规划方2.2.1甲方名称：____________________2.2.2甲方地址：____________________2.2.3甲方法定代表人：____________________2.3合同签订双方代表2.3.1乙方代表：____________________2.3.2甲方代表：____________________3.服务范围3.1物业服务内容3.1.1乙方应保证商铺区域内环境卫生，包括但不限于垃圾清理、绿化维护等。3.1.2乙方应保障商铺区域内公共设施的正常运行，如电梯、消防设施等。3.1.3乙方应负责商铺区域内安全管理，包括但不限于门禁管理、巡逻管理等。3.2商业业态规划内容3.2.1乙方应进行市场调研，了解商铺所在区域的商业环境、消费群体等。3.2.2乙方应根据市场调研结果，为甲方提供业态定位、规划布局建议。3.2.3乙方应协助甲方进行招商、租赁等工作，确保商铺运营顺利进行。4.服务标准4.1物业服务标准4.1.1乙方应按照国家标准和行业标准，提供优质的物业服务。4.1.2乙方应定期对商铺区域内公共设施进行检查、维护，确保设施正常运行。4.1.3乙方应确保商铺区域内安全，预防和减少安全事故的发生。4.2商业业态规划标准4.2.1乙方应确保商业业态规划的科学性、合理性，符合市场需求。4.2.2乙方应提供详细的业态规划方案，包括但不限于业态定位、规划布局、招商策略等。4.2.3乙方应协助甲方实现商业业态的优化调整，提升商铺运营效益。5.费用及支付方式5.1物业服务费用5.1.1物业服务费用为人民币____________元/年。5.1.2甲方应于每年的____________日前支付物业服务费用。5.2商业业态规划费用5.2.1商业业态规划费用为人民币____________元。5.2.2甲方应于本合同签订之日起____________日内支付商业业态规划费用。5.3支付方式5.3.1物业服务费用及商业业态规划费用均采用银行转账方式支付。5.3.2支付账户信息如下：账户名称：____________________账号：____________________开户行：____________________6.违约责任6.1物业服务方违约责任6.1.1若乙方未按照本合同约定提供物业服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.1.2乙方违约导致商铺运营受损，甲方有权要求乙方赔偿损失。6.2商业业态规划方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定完成商业业态规划，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.2.2乙方违约导致商铺运营受损，甲方有权要求乙方赔偿损失。8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.1.1本合同经甲乙双方签字盖章后生效。8.1.2本合同自双方约定的生效日期起正式生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期满，如双方无续约意愿，合同自动终止。8.2.2一方违反合同约定，另一方有权解除合同。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行，合同可终止。8.3合同解除条件8.3.1甲乙任何一方在合同履行过程中出现严重违约行为，另一方有权解除合同。8.3.2因国家政策调整或法律法规变更导致合同无法履行，合同可解除。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后________日内向争议解决机构提交书面争议解决申请。9.3.2争议解决机构应在收到争议解决申请后________日内进行审理。10.合同附件10.1附件一：物业服务明细10.1.1物业服务内容清单10.1.2物业服务费用明细10.2附件二：商业业态规划明细10.2.1商业业态规划方案10.2.2商业业态规划费用明细10.3附件三：相关法律法规及政策文件10.3.1国家相关法律法规10.3.2地方相关法律法规10.3.3政策文件及通知11.合同变更11.1变更程序11.1.1合同变更需经甲乙双方协商一致。11.1.2合同变更应以书面形式进行，并由双方签字盖章。11.2变更内容11.2.1合同变更内容应包括但不限于服务内容、费用、期限等。11.2.2合同变更不得违反法律法规的强制性规定。11.3变更生效11.3.1合同变更自双方签字盖章之日起生效。12.合同解除12.1合同解除条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方。12.2.2双方应按照合同约定处理合同解除后的善后事宜。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行结算。12.3.2合同解除不影响双方根据合同已发生的权利和义务。13.合同解除后的处理13.1物业服务方处理13.1.1乙方应确保在合同解除后，商铺区域内设施设备正常运行。13.1.2乙方应按照合同约定，将商铺交还给甲方。13.2商业业态规划方处理13.2.1乙方应按照合同约定，完成商业业态规划的相关工作。13.2.2乙方应协助甲方进行商铺的招商、租赁等工作。14.其他14.1合同文本效力14.1.1本合同一式________份，甲乙双方各执________份，具有同等法律效力。14.2合同语言14.2.1本合同采用中文书写，如英文版本与中文版本有冲突，以中文版本为准。14.3合同适用法律14.3.1本合同适用中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方包括但不限于评估机构、审计机构、法律顾问、咨询顾问、监理公司等。15.2第三方介入条件15.2.1甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以保障合同履行或提高服务质量。15.2.2第三方具备相应的资质和专业知识，能够独立承担法律责任。15.3第三方责任15.3.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务。15.3.2第三方的服务内容、费用及期限应在合同中明确约定。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料。15.4.2第三方有权根据服务内容，独立出具评估报告、审计报告或咨询意见。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系：第三方作为独立第三方，对甲方负责，为甲方提供服务。15.5.2第三方与乙方的关系：第三方作为独立第三方，对乙方负责，为乙方提供服务。15.5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方作为独立第三方，对甲乙双方均负责，维护甲乙双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的约定16.1.1本合同中，第三方责任限额为人民币____________元。16.1.2第三方责任限额是指第三方因自身原因造成甲乙双方损失的赔偿上限。16.2第三方责任赔偿16.2.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应按照本合同约定的责任限额承担赔偿责任。16.2.2第三方责任赔偿的范围包括但不限于直接损失和间接损失。16.3第三方责任赔偿程序16.3.1甲乙双方发现第三方违约行为，应立即通知第三方，并要求其承担赔偿责任。16.3.2第三方应在收到通知后________日内，向甲乙双方支付赔偿金。16.3.3若第三方未在规定期限内支付赔偿金，甲乙双方有权采取法律手段维护自身权益。17.第三方变更17.1第三方变更的条件17.1.1甲乙双方认为需要更换第三方。17.1.2新的第三方具备相应的资质和专业知识。17.2第三方变更的程序17.2.1甲乙双方应协商一致，同意更换第三方。17.2.2新的第三方应与甲乙双方签订补充协议，明确双方的权利和义务。17.3第三方变更的生效17.3.1新的第三方与甲乙双方签订补充协议后，原第三方责任终止，新的第三方责任生效。18.第三方退出18.1第三方退出的条件18.1.1第三方完成合同约定的服务内容。18.1.2双方协商一致，同意第三方退出。18.2第三方退出的程序18.2.1第三方完成服务内容后，甲乙双方应进行验收。18.2.2验收合格后，第三方退出合同关系。18.3第三方退出的后果18.3.1第三方退出后，甲乙双方应按照合同约定进行结算。18.3.2第三方退出不影响甲乙双方根据合同已发生的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务明细详细要求：列出物业服务的内容，包括但不限于日常保洁、绿化养护、设施设备维护、安全管理等具体服务项目及标准。附件说明：本附件作为物业服务合同的一部分，用于明确乙方提供的服务内容和质量标准。2.附件二：商业业态规划明细详细要求：提供商业业态规划的具体内容，包括市场调研报告、业态定位、规划布局图、招商策略等。附件说明：本附件作为商业业态规划合同的一部分，用于明确乙方提供的商业业态规划服务内容。3.附件三：相关法律法规及政策文件详细要求：列出适用于本合同的法律法规、政策文件及行业标准的清单。附件说明：本附件作为合同的一部分，用于确保合同内容的合法性和合规性。4.附件四：第三方服务协议详细要求：详细列出第三方服务的具体内容、费用、期限、责任限额等。附件说明：本附件作为合同的一部分，用于明确第三方服务的相关细节。5.附件五：合同变更记录详细要求：记录合同变更的时间、内容、双方签字等。附件说明：本附件作为合同的一部分，用于记录合同变更的历史和现状。6.附件六：争议解决文件详细要求：记录争议解决的程序、结果、双方签字等。附件说明：本附件作为合同的一部分，用于记录争议解决的过程和结果。7.附件七：合同解除文件详细要求：记录合同解除的原因、时间、双方签字等。附件说明：本附件作为合同的一部分，用于记录合同解除的情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：物业服务方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。商业业态规划方未按约定完成规划工作或规划结果不符合标准。第三方未按约定提供服务或服务不符合要求。甲乙任何一方未按约定支付费用。甲乙任何一方违反保密条款，泄露商业秘密。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。违约金的计算标准应根据合同约定或法律法规的规定。损失的赔偿应根据实际损失计算，包括直接损失和间接损失。3.示例说明：示例一：物业服务方未按约定进行日常保洁，导致商铺区域卫生状况恶化，甲方要求乙方支付违约金人民币____________元。示例二：商业业态规划方未按约定完成招商工作，导致商铺空置率过高，甲方要求乙方赔偿损失人民币____________元。示例三：第三方未按约定提供市场调研报告，导致甲方决策失误，甲方要求第三方支付违约金人民币____________元。示例四：甲乙任何一方未按约定支付费用，应向对方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之____________计算。全文完。2024年度商铺物业服务与商业业态规划协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方基本信息1.2协议目的和依据1.3协议期限和生效条件2.物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理服务标准2.3物业管理费用及支付方式2.4物业管理设施设备维护保养3.商业业态规划3.1商业业态定位与规划3.2商业业态调整机制3.3商业业态推广与宣传3.4商业业态合作与招商4.合作双方权利与义务4.1物业服务方权利与义务4.2商业业态规划方权利与义务4.3合作双方共同遵守事项5.违约责任5.1物业服务方违约责任5.2商业业态规划方违约责任5.3违约责任承担方式6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决程序6.3争议解决地点7.协议解除与终止7.1协议解除条件7.2协议终止条件7.3协议解除与终止后的处理8.不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力发生后的处理8.3不可抗力解除条件9.协议生效与备案9.1协议生效条件9.2协议备案要求9.3协议生效日期10.其他约定事项10.1保密条款10.2适用法律与争议解决10.3合同附件与补充协议11.物业管理方人员配备与培训11.1人员配备要求11.2培训内容与标准11.3培训费用承担12.物业管理方服务质量考核12.1考核内容与方法12.2考核结果处理12.3考核周期与标准13.物业管理方设备设施更新与改造13.1设备设施更新与改造计划13.2更新与改造费用承担13.3更新与改造期限14.合同附件14.1附件一：物业管理服务细则14.2附件二：商业业态规划方案14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方基本信息甲方（物业管理方）：名称、地址、法定代表人、联系方式乙方（商业业态规划方）：名称、地址、法定代表人、联系方式1.2协议目的和依据本协议旨在明确甲方为乙方提供的商铺物业服务内容，以及乙方在商铺内的商业业态规划事宜，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，共同维护双方的合法权益。1.3协议期限和生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条物业服务内容2.1物业管理范围甲方负责乙方商铺区域内公共区域的清洁、绿化、安全、消防等工作。2.2物业管理服务标准甲方按照国家相关法律法规和行业标准，提供不低于三星级物业管理服务。2.3物业管理费用及支付方式物业管理费用按月计收，乙方应于每月5日前将费用支付至甲方指定账户。2.4物业管理设施设备维护保养甲方负责商铺区域内设施设备的日常维护保养，确保设施设备正常运行。第三条商业业态规划3.1商业业态定位与规划乙方根据商铺区域的地理位置、消费群体等因素，制定商业业态规划方案。3.2商业业态调整机制乙方可根据市场变化和经营需求，对商业业态进行合理调整，但需提前一个月通知甲方。3.3商业业态推广与宣传乙方负责商铺区域内商业业态的推广与宣传工作。3.4商业业态合作与招商乙方负责商铺区域内商业业态的合作与招商工作。第四条合作双方权利与义务4.1物业服务方权利与义务甲方有权要求乙方遵守本协议规定，确保商业业态规划符合物业管理要求。甲方有义务为乙方提供优质物业服务，保障商铺区域的正常运营。4.2商业业态规划方权利与义务乙方有权要求甲方按照本协议提供物业服务。乙方有义务按照协议约定进行商业业态规划，确保商业运营效益。第五条违约责任5.1物业服务方违约责任甲方未能按照协议提供物业服务，应向乙方支付违约金。5.2商业业态规划方违约责任乙方未能按照协议进行商业业态规划，应向甲方支付违约金。5.3违约责任承担方式违约方应在接到违约通知之日起15日内支付违约金。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交协议签订地人民法院诉讼解决。6.2争议解决程序争议发生后，双方应在5个工作日内书面通知对方，并提交争议事项及相关证据。6.3争议解决地点争议解决地点为协议签订地。第七条协议解除与终止7.1协议解除条件任何一方违反本协议约定，致使协议无法履行时，守约方有权解除协议。7.2协议终止条件协议期满或双方协商一致解除协议，本协议终止。7.3协议解除与终止后的处理协议解除或终止后，双方应按照本协议约定，妥善处理未了事项，包括但不限于费用结算、设施设备移交等。第八条不可抗力8.1不可抗力定义本协议所称不可抗力，是指因自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等原因，导致协议无法履行或履行困难的情形。8.2不可抗力发生后的处理发生不可抗力事件后，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。8.3不可抗力解除条件不可抗力事件持续超过30日，经双方协商一致，可解除本协议。第九条协议生效与备案9.1协议生效条件本协议经双方签字盖章，且甲方已收到乙方支付的首月物业管理费用后生效。9.2协议备案要求本协议签订后，双方应及时向相关主管部门备案。9.3协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第十条其他约定事项10.1保密条款双方对本协议内容以及商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.2适用法律与争议解决本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交协议签订地人民法院诉讼解决。10.3合同附件与补充协议本协议附件与本协议具有同等法律效力。任何对本协议的补充协议，均应采用书面形式，经双方签字盖章后与本协议具有同等法律效力。第十一条物业管理方人员配备与培训11.1人员配备要求甲方应配备足够数量的专业物业管理人员，确保服务质量。11.2培训内容与标准甲方应定期对物业管理人员进行业务培训和技能提升，确保其具备相应的专业能力。11.3培训费用承担培训费用由甲方承担。第十二条物业管理方服务质量考核12.1考核内容与方法甲方应定期对物业管理服务质量进行考核，考核内容包括但不限于服务态度、工作效率、设备设施维护等。12.2考核结果处理考核结果应向乙方反馈，甲方应根据考核结果对物业管理人员进行奖惩。12.3考核周期与标准考核周期为每季度一次，考核标准参照国家相关法律法规和行业标准。第十三条物业管理方设备设施更新与改造13.1设备设施更新与改造计划甲方应根据设备设施的使用情况和磨损程度，制定更新与改造计划。13.2更新与改造费用承担设备设施更新与改造费用由甲方承担。13.3更新与改造期限更新与改造应在计划内完成，如遇特殊情况，甲方应及时通知乙方，并协商调整期限。第十四条合同附件14.1附件一：物业管理服务细则14.2附件二：商业业态规划方案14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入范围1.1第三方定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同执行过程中的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、咨询方、评估方等。1.2第三方介入范围（1）协助甲乙双方进行合同执行过程中的协调与沟通；（2）对甲乙双方的服务质量进行监督与评估；（3）对合同中的技术或专业性内容提供专业咨询；（4）在争议解决过程中提供专业意见或仲裁服务。第二条甲乙方与第三方的关系2.1合作关系甲乙双方与第三方之间的关系为合作关系，各方应本着公平、诚信、互利的原则共同推进合同的执行。2.2权利与义务（1）甲方权利与义务：甲方有权要求第三方按照合同约定提供专业服务，并有权对第三方的工作进行监督。甲方有义务向第三方提供必要的资料和信息，并支付相应的服务费用。（2）乙方权利与义务：乙方有权要求第三方按照合同约定提供专业服务，并有权对第三方的工作进行监督。乙方有义务向第三方提供必要的资料和信息，并支付相应的服务费用。（3）第三方权利与义务：第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的资料和信息，并有权获得相应的服务费用。第三方有义务按照合同约定提供专业服务，并确保服务质量。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义本合同中所述的责任限额，是指第三方在履行合同过程中因过错造成甲乙双方损失，第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。3.3责任限额的调整在合同履行过程中，如因市场变化、法律法规调整等原因导致第三方责任限额不再适用，甲乙双方可协商调整责任限额。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1权利与责任划分第三方在合同履行过程中的权利与责任应明确划分，甲乙双方应确保第三方在履行职责时，其行为不损害甲乙双方的合法权