2024年服务外包合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务外包合同模板本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务地点2.3服务时间第三条服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的支付时间第四条保密条款4.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密4.2保密期限4.3保密义务的例外第五条违约责任5.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任5.2违约责任的计算方式5.3违约责任的赔偿限额第六条不可抗力6.1不可抗力的定义6.2不可抗力事件的处理方式第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件8.2合同的变更条件8.3合同的解除条件第九条附则9.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十条服务外包合同特殊条款10.1乙方在服务外包过程中应遵守的法律法规10.2乙方在服务外包过程中应遵守的职业道德和行为规范10.3乙方在服务外包过程中应承担的社会责任第十一条知识产权保护11.1双方在合同执行过程中产生的知识产权归属11.2乙方在提供服务过程中应尊重甲方已拥有的知识产权第十二条信息安全12.1乙方应确保服务过程中涉及的信息安全12.2乙方在处理甲方数据时应遵守的相关规定第十三条甲方人员培训13.1甲方人员培训的内容13.2甲方人员培训的时间安排第十四条甲方监督和考核14.1甲方对乙方服务外包过程的监督方式14.2甲方对乙方服务外包成果的考核标准第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________，地址：__________1.2乙方名称：__________，地址：__________第二条服务内容2.2服务地点：乙方应在甲方指定的地点提供服务，具体地点为：（详细列出服务地点）2.3服务时间：乙方应自（具体日期）起，至（具体日期）止，为甲方提供服务。若因特殊情况需延长服务时间，需双方协商一致。第三条服务费用3.1服务费用的计算方式：双方确认，乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，币种为人民币。3.2服务费用的支付方式：甲方应按照本合同约定的付款期限和付款方式向乙方支付服务费用。3.3服务费用的支付时间：甲方应于（具体日期）前向乙方支付服务费用。第四条保密条款4.1双方对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。4.2保密期限：双方确认，本合同项下的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1双方应严格履行合同义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2违约责任的计算方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：（详细列出违约金计算方式）。5.3违约责任的赔偿限额：除本合同另有约定外，违约方承担的违约责任金额不得超过合同总金额的____%。第六条不可抗力6.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。6.2不可抗力事件的处理方式：如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否终止或变更本合同。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的变更条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同的解除条件：在合同履行期间，除非法律或本合同另有规定，否则任何一方不得单方面解除合同。一方如欲解除合同，应提前（具体天数）书面通知对方，并依法承担相应的违约责任。第九条附则9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十条服务外包合同特殊条款10.1乙方在服务外包过程中应遵守的法律法规：乙方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等。10.2乙方在服务外包过程中应遵守的职业道德和行为规范：乙方应遵循诚实信用、公平竞争的原则，不得从事任何损害甲方利益的行为。10.3乙方在服务外包过程中应承担的社会责任：乙方应按照社会责任感的要求，保障服务外包过程中涉及的员工权益，确保服务质量。第十一条知识产权保护11.1双方在合同执行过程中产生的知识产权归属：双方同意，因履行本合同而产生的知识产权，归（具体归属方）所有。11.2乙方在提供服务过程中应尊重甲方已拥有的知识产权：乙方应对甲方的商标、专利、著作权等知识产权予以尊重，不得擅自使用。第十二条信息安全12.1乙方应确保服务过程中涉及的信息安全：乙方应采取适当措施保护甲方提供的信息，防止信息泄露、篡改或丢失。12.2乙方在处理甲方数据时应遵守的相关规定：乙方应遵守国家关于数据保护的相关法律法规，确保甲方数据的安全。第十三条甲方人员培训13.1甲方人员培训的内容：甲方人员培训内容应包括乙方服务的技术、操作流程等方面的培训。13.2甲方人员培训的时间安排：甲方人员培训时间安排应由双方协商确定，并在合同中予以明确。第十四条甲方监督和考核14.1甲方对乙方服务外包过程的监督方式：甲方有权通过日常沟通、定期汇报、现场检查等方式对乙方服务外包过程进行监督。14.2甲方对乙方服务外包成果的考核标准：甲方应根据合同约定的服务内容和质量要求，对乙方服务外包成果进行考核。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的独立个体或实体。15.2第三方介入包括但不限于中介方、监理方、评估方、技术支持方等。15.3第三方介入时，应在合同中明确第三方的身份、职责及权利。第十六条第三方介入的程序及条件16.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前（具体天数）通知对方，并说明介入的目的、范围及期限。16.2双方应就第三方的选择、职责、权利及报酬等事项进行协商，并签订书面协议。16.3第三方介入前，甲方乙双方应确认第三方的资质及能力，确保其能胜任介入工作。第十七条第三方介入后的责任分配17.1第三方介入期间，其行为视为甲方乙双方的共同行为，第三方对甲乙双方承担责任。17.2甲方乙双方应承担第三方介入行为所产生的后果，除非第三方行为超出甲方乙双方的授权范围。17.3若第三方行为导致甲方乙双方损失，甲方乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第十八条第三方介入的费用及支付18.1第三方介入的费用由甲方乙双方根据实际情况商定，并在书面协议中明确。18.2第三方介入费用的支付方式、支付时间及支付责任由甲方乙双方协商确定。第十九条第三方介入的终止条件19.1第三方介入的目的是为了解决甲方乙双方在履行合同过程中出现的问题，一旦问题解决，第三方应立即终止介入。19.2甲方乙任何一方均有权书面通知终止第三方介入，此时第三方应立即停止介入行为。第二十条第三方介入的书面记录及归档20.1第三方介入过程中的所有书面沟通、会议记录、报告等均应由甲方乙双方予以保存。20.2甲方乙双方应将第三方介入的相关资料归档，以备后续查验。第二十一条第三方责任限额21.1甲方乙双方与第三方签订的书面协议中应明确第三方的责任限额。21.2责任限额包括但不限于第三方应承担的赔偿金额、赔偿范围等。21.3甲方乙双方应确保第三方了解其责任限额，以便在发生争议时明确责任。第二十二条第三方介入的违约处理22.1若第三方违反本合同或书面协议的约定，甲方乙双方有权要求第三方承担违约责任。22.2第三方违约造成甲方乙双方损失的，甲方乙双方有权要求第三方予以赔偿。第二十三条甲方乙双方与第三方之间的纠纷解决23.1甲方乙双方与第三方之间如发生纠纷，应通过友好协商解决。23.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条附则24.1本合同的修改、补充必须采用书面形式，经甲乙双方及第三方共同签署。24.2本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明附件二：技术规范和操作流程附件三：保密协议附件四：知识产权声明附件五：信息安全协议附件六：第三方选择标准和方法附件七：第三方服务协议附件八：培训计划和材料附件九：考核标准和评估方法附件十：支付方式和相关证明文件附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应提供的服务内容，包括服务的具体范围、工作量、时间安排等。附件二：技术规范和操作流程本附件列出了乙方在提供服务过程中应遵守的技术规范和操作流程，以确保服务质量和效率。附件三：保密协议本附件明确了双方在合同执行过程中对商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息的保密义务、保密期限及保密义务的例外情况。附件四：知识产权声明本附件声明了双方在合同执行过程中产生的知识产权的归属问题，以及乙方应尊重甲方已拥有的知识产权。附件五：信息安全协议本附件规定了乙方在处理甲方数据时应遵守的信息安全措施，以保护甲方数据的安全和完整性。附件六：第三方选择标准和方法本附件详细描述了甲方乙双方在选择第三方时的标准和方法，包括第三方的资质、经验、信誉等。附件七：第三方服务协议本附件是甲方乙双方与第三方签订的书面协议，明确了第三方的职责、权利、报酬以及责任限额等。附件八：培训计划和材料本附件列出了甲方人员培训的计划和材料，包括培训的内容、时间安排、培训师的资质等。附件九：考核标准和评估方法本附件规定了甲方对乙方服务外包成果的考核标准和评估方法，以确保乙方达到合同约定的服务质量。附件十：支付方式和相关证明文件本附件详细描述了甲方支付服务费用的方式和相关证明文件的要求，包括支付的时间、方式、支付凭证等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务或完成工作。2.乙方提供的服务不符合约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意，将合同项下的权利义务转让给第三方。4.乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或技术秘密。5.乙方违反知识产权保护条款，侵犯甲方的知识产权。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式按照合同约定或法律规定。2.损害赔偿：违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失。3.合同解除：违约方严重违反合同约定，守约方有权解除合同，并追究违约方的法律责任。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成服务，甲方有权根据合同约定要求乙方支付违约金，或者要求乙方按照实际损失赔偿甲方。说明三：法律名词及解释：1.合同法：是指调整平等主体之间合同关系的法律规范总称，包括合同的订立、履行、变更、解除等法律行为。2.知识产权：是指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有使用权，包括专利权、著作权、商标权等。3.保密义务：是指合同双方在合同履行过程中对获取的对方商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。4.不可抗力：