某特色馆淘宝网络营销策划方案

1某特色馆淘宝网络营销策划方案2 第一部分网店及企业介绍网店名称：淘宝某特色馆经营范围：某市优质农畜产品，主要包括牛肉干、有机羊肉、有机小米、杂粮杂豆、达里湖华子鱼、绒毛制品、山野菜、沙棘汁、奶酒、白酒、手编笤帚等，其中羊绒类主推的是东黎羊绒，是某甚至全国里面羊绒类都是最强的。3本策划方案的目的是淘宝网站的某特色馆在淘宝店铺上线，提升某市优质农畜产品的品牌知名度，拓展其销路，将某市优质农畜产品推广到全国，展现到全国消费者面前。某世福商贸有限责任公司简称世福公司，是某市农牧科是“品质某平台建设”项目的核心平台。“品质某平台建设”项目是京蒙合作帮扶项目，项目的目标是整合某市优质农畜产品，尤其是山旱地生产的绿色无污染的杂粮杂豆、天然放牧草场生产的牛羊肉及其它高品质的旅游产品、农畜产品（如绒毛制品、手编笤帚、山野菜、沙棘汁、套马杆、达里湖华子鱼等），通过对农产品生产、加工、储藏、运输等过程进行检测、监管，实现农产品“从质某”品牌，将产品推介到北京中高端市场，为北京市场提专业人士认为，一、“世福”品牌响亮，寓意好，基础好，培养成中国驰名商标的可能性极大；二、世福公司推介的某市优质农畜产品符合绿色农产品一般特征，通过对农产品生产、加工、储藏、运输等过程进行检测、监管，实现了农产品“从农田到餐桌”安全全程可追溯。并且某市优质农畜产品作为一个区域的特定产物，蕴含着巨大的商业价值；三是世福公司通过某农牧业合作社联合会及其分会和某品4公司通过联合会为合作社和企业提供种质资源、技术培训、市场信息、产品相关检测、产品推介等服务，并为产品提供会员单位，辐射农牧户2万余户、农牧民5万余人，可追溯某品牌企业联合会拥有会员单位82家，目前展出产品400多种。通过联合会管理机制，保证企业和合作社提供高品质产品，产品供应有保障。四、世福公司有关负责人证实，根据某市优质农畜产品参加全国各种展销会的反馈信息显示，某市优质农畜产品的市场反响很好，可开发的市场空间很第二部分市场及消费者分析（1）产品的市场性：现实市场和潜在市场的分析现实市场：目前，在中国，绿色农畜产品的主要消费群潜在市场：经济的快速增长带来的生活水平日益提高人们的食品消费结构更富营养、合理、科学化，健康保健意识逐渐增强，营养消费开始成为家庭消费的主要组成部分。某市优质农畜产品区别于普通农产品的独特品质特征主5要有无污染、安全性、优质、营养等，这些特定品质是由其产出地的内在自然因素和人文因素所决定的，是基于优质独特的自然资源和生态环境的基础上生产的。由此也决定了赤峰市优质农畜产品具有与众不同的产品质量和特征，是原产地以外的其他地域所没有的。这种品质特征正符合北京等大城市中高消费群体对绿色农产品的消费需求。（2）市场的成长状况现在某市优质农畜产品市场发展并不成熟，市场上品牌比较分散，消费者的需求还远远没有被挖掘出来，特别像北京这样大城市的中高收入家庭市场仍未被完全开发，所以通过市场改良策略、产品改良策略和营销组合改良可以挖掘出更多的潜力市场，增加目标顾客，实现某市优质农畜产品的（3）消费者的调查分析随着消费者生活水平的提高，人们越来越注重食物的营养，健康，而作为生态绿色、天然纯净营养的某优质农畜产品会慢慢被现代人所接受，成为一种生活方式，而现在核某优质农畜产品还完全没有进入广泛大众的生活，所以市场前1、对绿色食品的认知度：45%的人无法定位何为绿色食品；22%的人认为颜色是绿色的为绿色食品；22%的人没有听说过绿色食品；11%的人在市面上没有见过65、市场所能接受的绿色食品的价格：大多数消费者希望绿色食品的价格高于普通食品的程度小于30%。觉得需要包装，25%的人觉得不需要包装。7、消费者的年龄分布：36%的购买者是老年人，年龄在9、采购用途：84%的人购买绿色食品是为自己的家庭食通过市场分析发现，我国绿色食品消费群体表现出如下特点：从受教育程度上看，教育程度较高者占整个绿色食品消7费群体的多数；从年龄结构上看，青年人成为重要的消费群体；0—4岁儿童多为独生子女，家庭经济条件较为优越，家长对其健康尤为关注，因此，这部分人群将成为绿色商品的重要消费者；65岁以上老年人对健康营养、安全食品的需求政策（P）:“品质某平台建设”项目是京蒙合作帮扶项目，有某市政府的大力支持。世福公司是“品质经济（E）:近年来，国家经济的快速平稳的增长，人们的可支配收入越来越多，尤其在北京这样的大城市，对绿色农产品的需求越来越大，某优质农畜社会（S）:目标市场的认可规模较大，可以满足“品质技术（T）：能够引进先进的加工生产技术。①在某市优质农畜产品整合方面目前没有强有力的②周边兄弟市、盟发展的绿色农畜产品有部分与某市的产品重合，对某市优质农畜产品的推广营销造成一8兴安盟四地都在加大对绿色农畜产品整合推广，有些顾客一般情况下光顾绿色食品网店情况主要有以下几原因二：对新产品产生浓厚的兴趣原因三：基于价格便宜追求时尚饮食，购买健康时尚产品会影响顾客购买意向的因素有以下几种：因素一：对产品抱有怀疑态度因素三：其他不定因素①通过联合会管理机制，保证企业和合作社提供高品质员单位，辐射农牧户2万余户、农牧民5万余人，可追溯基某品牌企业联合会拥有会员单位82家，目前展出产品400②某市丰富的农畜产品资源为发展加工业提供了广阔工业的金字招牌，目前，全市已有1400多万亩耕地通过无9公害农产品生产基地认证，8处畜产品生产基地通过无公害基地认定，全市建起了800多万亩优质玉米基地和优质杂粮杂豆基地；建成畜牧业养殖小区1300多处。与此同时，某市还出台多项措施扶持农畜产品加工企业的发展，在建厂土地、就业补助、流动资金贷款、科技投入等方面为企业提供③通过远程监控等措施实现对产品的全程监测，通过农科院检测中心实现食品安全检测保证，通过对合格产品发放二维码实现产品身份唯一，通过物联网实现消费者食品安全可追溯。目前拥有农业种植基地10000亩，两个肉羊基地正④内蒙古某市处于北纬43°农畜优产带，无污染、高品质物产丰富，而某是距北京最近的内蒙古城市。某原生态、绿色的食材能有效地供给北京市场，让北京市民享受到舌尖⑤基于价格优廉性、绿色食品的安全性、功能性、营养性、品种的多样性、方便性、产品的质量保障性、说明详细性、订购方便性、送货快捷性、服务周到性可以快速抵消消①同类网络店面竞争激烈②绿色概念普及困难③特色馆经营的某产品的知名度尚小机会（opportunities)①绿色农产品方兴未艾，市场空间大②某市优质农畜产品符合北京居民的消费习惯③某市优质农畜产品营养丰富、无污染、原生态、“绿色”是块金字招牌，可以从多渠道多角度宣传推广④当地生产成本低⑤基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势，更容易把握住消费者的购买欲望淘宝网上销售同类绿色食品的店面过多，产品不够新颖难以引起顾客的注意力第三部分某市优质农畜产品介绍1、敖汉惠隆杂粮（某市惠隆杂粮种植农民专业合作社）惠隆合作社生产销售的“孟克河”坡地有机杂粮全部产于孟克河两岸山坡地带，生产过程严格按有机杂粮标准规范生产，不使用化学合成的农药、化肥、除草剂，不使用转基口感细腻、味道纯正、营养丰富、回味悠长等特点。“孟克河”牌有机小米，经过中国农业大学有机农业技术研究中心的专家指导，通过了北京东方嘉禾认证中心的有机认证。2、达里湖华子鱼（克什克腾旗达里诺尔生态旅游有限责任公司）重80-140克，最大体长可超过30厘米，体重含有多种人体必需的营养成分，含有丰富的氨基酸，还含有人体必需微量元素铁、铜、锌及大量元素钙、镁、磷等。能供给人体优良的蛋白质，其利用率达90％以上。3、某羊绒制品（某东黎绒毛制品有限公司）东黎精纺羊绒衫与普通羊绒衫不同，精纺羊绒衫使用的纱支更高，织品密度大，质地紧密，绒面丰满精细、造型美观流畅，完美的塑造穿着者的身材。精纺羊绒衫的保暖性更好、透气性更佳，不但适合冬季穿着，而且是一种适合秋季东黎羊绒围巾是以100%优质罕山白山羊绒为原料加工制东黎羊绒围巾具有手感细腻、柔软滑糯的优良特性，那蚕丝般的柔和，亮丽的天然光泽具有迷人的诱惑力。轻且暖，羊绒纤维细度在15微米左右，因此织物纹路密而薄，并有天然卷曲、松轻而含空气，所以保暖性极佳。暖而透，围在颈间保暖且透气，倍感舒适。东黎羊绒围巾是高品质罕山白山羊绒与独特考究设计工艺完美的融合，充满浓郁自然气息的印花设计，在色彩单调的冬日里将时尚诠释。4、昭乌达肉羊（某市昭乌达肉羊专业合作社）昭乌达肉羊是某市自主培育的肉羊新品种，为肉毛兼用、体格较大、体质结实、结构匀称、胸部宽而深、背部平直、臀部宽广、四肢结实、后肢健壮、肌肉丰满、肉质细嫩鲜艳、无膻味、肥而不腻，是以澳美羊为母本，德美羊为父本培育出来的理想型肉用细毛羊。放养的草原属于内蒙古高平原栗钙土草原区，环境淳朴，水草丰美，草原植被覆盖良好，牧草种类繁多，牛羊主要以野草、野韭菜、甘草等有如草药的野生植物为食物，运动量大，因此肉质鲜美，肥瘦适中，风味独特，具有“鲜而不腻、嫩而不膻、肥美多汁、爽滑绵软”的特点，是低脂肪、高蛋白健康食品。5、风干牛肉（内蒙古独伊佳有限公司）独伊佳风干牛肉用料考究，选用内蒙古优质品种草原精修冷冻部位牛肉——大黄瓜条。在传统技术与现代科技手真空包装。独伊佳风干牛肉以“纯正自然风干、色泽红褐发亮、口感外酥里嫩、食之回味悠长”等特点被美誉为“草原6、套马杆酒（某套马杆酒业有限公司）套马杆酒的酿造在继承传统工艺的基础上结合现代科学技术，以高粱、大米为原料，在千年老窖中以微生物固态自然发酵而成。水全部取自落水井，该井水低纳无渣质，富含硅、锶等有益人体健康的微量元素和矿物质，饮之如珠在套马杆口感酣烈、纯正、窖香浓郁、浑然天成，打开一瓶套马杆，满室充溢着酣醇的酒香，闻之，便有几分微醺醉意；品之，舌尖留有丝丝绵甜。越是浅斟慢酌、少品细咂，越能感受套马杆酒的神韵，可谓“得之于口，寓之于心”。7、手编笤帚（内蒙古左旗鑫洋清洁用品有限公司）土地肥沃，环境一流，为帚用高粱的生长提供了得天独厚的自然优势。包括普通笤帚、工艺笤帚及工艺装饰类产品，选用最优良的笤帚品种，纯天然、无污染、颜色鲜艳、质地柔软、使用方便，纯手工制作、做工精细，使得一件产品都是倾注了工人们心血的艺术品。产品具有使用方便、无静电、用后无残留，健康环保等特点。8、某白蘑（某市汇香食品有限公司）某市汇香食品有限公司生产的白蘑酱系列产品以白蘑为原料。白蘑又名蒙古口蘑、白蘑菇，产于内蒙古大草原，是食用菌中的极品，纯天然无污染，味道鲜美，肉质肥厚营养价值丰富，其营养价值达到“野生食品的顶峰”，被国外科学界推荐为十大健康食品之一。草原极品——白蘑又名蒙古口蘑、白蘑菇，产于内蒙古大草原，是食用菌中的极品，纯天然无污染，味道鲜美，肉质肥厚营养价值丰富，其营养价值达到“野生食品的顶峰”。被国外科学界推荐为十大健康食品之一。草原传说——白蘑在很早很早以前，有一群美丽的仙女喜爱上了这片美丽的草原，每天晚上，她们都会来到这里，踏着银色的月光，舞动洁白的长纱翩翩起舞，第二天早上，在仙女跳过舞的地9、羊剪绒产品（天太皮毛皮革有限责任公司）羊剪绒产品以其防寒、保暖、天然而深受欢迎，并以其美观、档次高、质量好以及良好的信誉，在国内外市场深受欢迎，在国际、国内市场具有较强的竞争力。主要产品有羊剪绒地毯、挂毯、坐垫、汽车靠背、雪地鞋、旅游纪念品、10、牛肉干（某君奥食品有限责任公司））；中烤制；7、成品无添加11、民族工艺品及旅游纪念品（某时代园艺有限责任公园林规划、城市雕塑、民族工艺品及旅游纪念品研发加工销售为一体的私营企业。主要是研发生产、销售民族手工工艺品，品种有桦皮画、线绣画、根雕、皮雕、银制品、泥陶制品、民族雕件、马头琴、马鞍子、民族服饰等六十多第四部分某特色馆淘宝店竞争对手分析A、北大荒绿色食品营销店B、农客绿色食品旗航店C、谋定绿色食品团购店②竞争对手基本状况：农客绿色食品的网店已经经营很久初具规模，存在较多的老顾客，而价格也相当优惠。③竞争对手策略①某特色馆在淘宝的交易平台的客流量还可以，店面相对比较大，总体说来知名度一般。③开展深入许多针对消费的优惠活动。①机会：在消费者中口碑好，价格适中，比较适合消费②威胁：宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。①竞争对手在广告，时间方面的优势。③某特色馆优势：价格适中，口碑较好，消费者信任度④某特色馆应改善出现问题的环节：保持良好的店面形象，提高品牌质量，服务、宣传力度不够，宣传开展太少，①为了方便顾客，提供真正的人性化服务，我们将长对客户提问不辞辛劳的回答，对产品任何的问题我们将给予满③积极开展各种网购活动（如：秒杀团购买一送一）第五部分4CS网络营销规划（1）进行网络市场调研，邀请客户参加对某市优质农畜产品的测试，因为来自不同文化背景的人往往由于生活环境、职业、经济状况、受教育程度、个人爱好及生活方式、家庭结构等各种不相同对产品有着不同的需求，即使是同一个消费者在不同的期间对同一种产品的体验和感觉都是不同的。但对于销售者来说，消费者的需求是一个未知而又复杂的世界，因此需要进行网络市场调研，发现消费者需求。达里湖华子鱼（克什克腾旗达里诺尔生态旅游有限责任公羊（某市昭乌达肉羊专业合作社）、独伊佳风干牛肉（内蒙市汇香食品有限公司）、羊绒产品（某天太皮革制品有限责及旅游纪念品（某时代园艺有限责任公司）产品进行市场认（2）建立客户资料数据库，客户的资料库要包括以下几①顾客常规档案。包括姓名、性别、年龄、电话号码、职业、经济收入等收集这些有助于帮助了解目标市场的基本②客户消费档案。包括顾客对哪些商品感兴趣、购买的商品属于什么类型的，掌握这些资料有助于优化销售、做好2、以消费者的承受能力来制定价格①预估某特色馆提供的产品的价值和价格，③根据销售量决定所需的产能、投资以及单位成本、最后计算依此价格和成本能否获得满意的利润。采用满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式，倾听客户的声音。与客户实行实时沟通。要求在几分钟甚至几秒钟内，对客户的要求作出反馈。在我们的词典里，“及时”的意思就是“即时”、“随时”。某特色馆网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向，增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与4、为消费者提供尽可能的方便由于工作的繁忙，生活节奏的加快，抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中：经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流，消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此，必须顺应这种形式与变化，将方便顾客作为安排某特色馆网店经营活动重要的目标之一，了解顾客需求，处处为顾客着想，为顾客提供周到的、便利、满意的服务，在为顾客提供便利中求得某特色馆网店的发展与生存。第六部分网店构架及网络营销推广战略（1）制作专属LOGO、具有自己的品牌意识（3）整理产品图片达到客户满意的认知度（4）设置个人论坛提供客户留言总之，了解产品的规格，用途等信息是多数用户访问的最主要原因之一。因此完整的产品介绍、图片、产品资料是公司网站的重要组成部分。公司旗下超过百种的产品除了建立独立的页面，包括产品的简介、图片、规格、特性，更要提供指导手册等文档资料和产品动画等供访问者下载，以让他们更进一步了解产品的特性。参加淘宝的常规促销活动、直通车、网络新闻组、行业卖家组织的专场活动等扩大某特色馆在淘宝网店中的知名在本年度对店铺的常规促销活动达到50次以上，直通10次以上。其中，对敖汉惠隆杂粮（某市惠隆杂粮种植农民主要扩大认知，昭乌达肉羊（某市昭乌达肉羊专业合套马杆酒业有限公司）、手编笤帚（内蒙古左旗鑫洋清洁用（某天太皮革制品有限责任公司）、牛肉干（某君奥食品有限责任公司）、民族工艺品及旅游纪念品（某时代园艺有限责任公司）介绍其特色，以达到综合的目的。（1）通过给一些注册用户发送E-mail，把最近的一些特色某馆的动态信息通过邮件让用户了解。并通过一些实际利益让用户把邮件转发给好友，只要满足某些条件，该用户就能获得特色某馆提供的奖品或一些其他东西。邮件推广规模进行详细的规划，平均每天的邮件规模要（2）建立完善的客户系统，每隔一段时间向用户发送新闻邮件，随时保持和用户的联系，同时，用户可以向特色某馆反映一些问题，公司及时帮助他们解决问题。这样可以与统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；搜索引擎能够有效提高企业网站的访问量，有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一。的搜索引擎和目录网站提交某特色馆淘宝网站。在搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎加重投资，保证公司的搜索上榜（2）定期跟踪加注效果，并做合理的修正或补充。对搜狐，新浪，百度的跟踪加注一星期保持在4次，Google、雅多人上网的一个主要目的就是交流，想交到更多的朋友，交友当然首先就去聊天室了。在聊天室里您可以适时地向这些网友发出邀请请他们访问您的店铺并谦虚地请他们能够给您的店铺提出一些宝贵建议每天在聊天室、BBS上发出邀请不少于100个，通过QQ群发邮件要求不下于300封，每天有效邀请不下于50个。并进行客观分析，引导客户行为A．调查：在淘宝某特色馆的网页上搞一些小调查，问B．有奖活动：持续的搞一些有奖活动。C．小测验：小测验，每周公布答案。加入友情链接联盟不仅可以提高某特色馆淘宝网站在互联网上的曝光率，提高网站的反向链接数量和pr值，还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息，并为自己生成了一个自助化的友情链接系统，这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接，使友情链接变得更加轻松。分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度有计划的撰写软文和发布推广，争取每篇软文都能够被各种网站转摘发布，以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获，标题要写的吸引网站编辑，达到最好的宣传效果。通过免费服务，或者策划的新载体，按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。在与某特色馆相关的主题网站进行有计划的发帖，推广关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。第七部分具体销售方案在淘宝店铺中开展节日活动，以简单多样的促销活动为主，营造热烈的购物氛围，并考虑节日特点，选择多种传播媒体配合开幕活动造势，通过这次活动增加店铺人流量、信活动时间：一月十二日——二月十九日活动名称：野生杂粮，养身之道，要的不单是智慧，比的还是你的速度活动宝贝：敖汉