金融行业外包服务安全指南

金融行业外包服务安全指南合同编号：__________详细信息：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________详细信息：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为金融行业企业，需要对外包服务的安全性进行把控，乙方具备提供金融行业外包服务的安全能力，甲方拟与乙方就外包服务安全事项建立合作关系，经双方友好协商，特订立本合同，以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的要求，为甲方提供金融行业外包服务，服务内容包括：（1）__________（2）__________（3）__________1.2乙方应确保提供的外包服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自__________起至__________止。2.2如双方同意续约，应提前__________个月书面通知对方。第三条保密义务3.1乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。3.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四条服务质量与保障4.1乙方应保证提供的外包服务质量和安全性，确保不影响甲方正常业务运营。4.2乙方应建立完善的服务质量保障体系，包括但不限于：（1）__________（2）__________（3）__________第五条费用与支付5.1乙方向甲方提供服务所涉及的费用，按照双方约定的价格执行。5.2甲方应按照本合同约定的付款方式、付款周期向乙方支付服务费用。5.3双方同意，如需调整服务费用，应提前__________个月协商一致。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约方的赔偿责任包括但不限于：（1）__________（2）__________（3）__________第七条争议解决7.1本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：_______________乙方代表（签名）：_______________签订日期：____________________一、附件列表：1.乙方服务方案及实施计划2.乙方服务质量保障体系说明3.乙方保密协议4.乙方违约责任说明5.乙方提供的相关资质证明6.乙方服务费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或服务内容不符合约定，视为违约。2.乙方未按照约定保证服务质量，导致甲方损失的，视为违约。3.乙方未按照约定保密甲方商业秘密、客户信息等，视为违约。4.乙方未按照约定支付服务费用，视为违约。5.乙方违反国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的，视为违约。三、法律名词及解释：1.金融行业外包服务：指金融行业企业将部分业务或服务委托给第三方专业机构进行处理的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.服务质量：指乙方提供服务的能力和效果，包括服务态度、服务速度、服务准确性等方面。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内进行整改或提供替代方案。2.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息：立即要求乙方停止违约行为，采取补救措施，并依法追究乙方责任。3.乙方未按约定时间支付服务费用：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内支付费用，必要时可依法追讨欠款。4.乙方服务过程中出现质量问题：要求乙方及时解决，必要时可依法要求乙方承担违约责任。五、所有应用场景：1.金融行业企业需要提高